it行業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)范本五篇

千里之行，始于足下讓知識帶有溫度。第2頁/共2頁精品文檔推薦it行業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)范本五篇工作總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次詳細(xì)的總分析、總討論;也就是看看取得了哪些成果，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么閱歷、提高。下面就是我給大家?guī)淼膫€(gè)人工作總結(jié)范本，歡迎大家閱讀!

it行業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

緊急而有序的一年又要過去了，勞碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的關(guān)心下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其消失故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在ZUI短的時(shí)間內(nèi)賜予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并準(zhǔn)時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、準(zhǔn)時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上ZUI新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到p，重新安裝了全部軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,平安設(shè)置等,保證公司全部電腦的平安正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)省帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊實(shí)行相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、修理、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rt服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了的節(jié)省成本，并針對學(xué)校全部計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)約了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對常常出故障的設(shè)備實(shí)行了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。在詳細(xì)工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也熟悉到自己的不足之處：

1、由于簡潔的問題重復(fù)消失重復(fù)解決，可能到位不準(zhǔn)時(shí)。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展熟悉的不夠全面，自己對新技術(shù)把握速度還不夠快。

3、有時(shí)消失問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望將來!ZUI后說說明年的工作方案，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在連續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。

2、對公司全部電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的狀況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了許多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的溝通等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在健壯的成長，像雨后的春筍;進(jìn)展速度飛速，如同剛放射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的這份微薄的力為公司和為自己制造一個(gè)更好的將來。

it行業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

過去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與仔細(xì)指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這布滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長上也取得了肯定的成果。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：

一、軟件研發(fā)

依據(jù)公司的支配，項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作閱歷，收獲豐盈：

1、asp開發(fā)

以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的熬煉，我成長了，我學(xué)會了許多許多。

首先，面對對象語言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒有從深化的體會，通過這次asp項(xiàng)目的深化，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，詳細(xì)可以用語言中的類方法等。asp如此，c#如此java也同樣如此。

其次，具備獨(dú)立完成vb.學(xué)問方面的力量。以前沒有做過vb的東西，加上這次深化的做，這次涉及到的領(lǐng)域也特別廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充ml,java實(shí)際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作。

再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)覺自己的不足，如基礎(chǔ)學(xué)問把握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。

2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

數(shù)據(jù)庫是伴隨著項(xiàng)目以來用的ZUI多ZUI平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡潔常用的操作，經(jīng)過這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的閱歷。為以后的工作和閱歷的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我的收獲

優(yōu)點(diǎn)：能嫻熟的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特殊是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能嫻熟使用和編寫多種sql語句。還把握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡潔的優(yōu)化。

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時(shí)間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的學(xué)問點(diǎn)。充實(shí)自己的閱歷和學(xué)問儲備。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上面的勝利與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是由于有了我們這些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。

務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是專心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。信任在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。

拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，假如工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。假如工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。

創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開頭項(xiàng)目的時(shí)候都會進(jìn)行研討，一般都會進(jìn)行一個(gè)效率和規(guī)律的分析與爭論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人消失技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去關(guān)心他。不會由于某一個(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。

溝通：我們在項(xiàng)目中會準(zhǔn)時(shí)溝通自己的收獲，特殊是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了許多重復(fù)討論的時(shí)間，這是一筆很可觀的時(shí)間。

在溝通中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會樂觀的去與你溝通，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”。

三、個(gè)人成長

通過公司這快一年的熬煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了許多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。

技術(shù)上不管從語言上還是做事的規(guī)律上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。

it行業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)5個(gè)月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)受。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的關(guān)心，在生活上賜予了我極大的關(guān)懷。在對公司各級領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為公司的一份子而驕傲。

在這5個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了肯定的新的熟悉。

在7月份我來到了公司鄭州分公司參與聘請，經(jīng)過幾輪面試和筆試，最終能夠有幸加入了某某這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當(dāng)時(shí)只是覺得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和人事、部門領(lǐng)導(dǎo)溝通后，感覺公司很親切，很溫馨。公司的理念在平常的工作以及項(xiàng)目開發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念特別認(rèn)同?，F(xiàn)在公司在某某行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)工作，端正態(tài)度，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這5個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，5個(gè)多月來從未遲到早退，用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。在這5個(gè)月的時(shí)間里讓我熟悉到：一種樂觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終打算一個(gè)的人成敗。讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作力量得到了肯定的提高。

在進(jìn)入公司以來，始終參加到某某項(xiàng)目的集成和開發(fā)。通過完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)力量、扎實(shí)的技術(shù)力量、較強(qiáng)的規(guī)律處理力量、敏捷的應(yīng)變問題力量、有效的對外聯(lián)系力量。在參加項(xiàng)目開發(fā)的過程中，發(fā)覺許多看似簡潔的工作，其實(shí)里面還有許多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)5個(gè)多月，對開發(fā)技術(shù)把握的還不是很深，對發(fā)覺問題的處理還不是很全面。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟識，我也盼望能夠在今后的工作中更加快速的提升自己的業(yè)務(wù)力量以及技術(shù)力量，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于實(shí)踐。

在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，注意工作態(tài)度，把自己的工作制造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

五、工作方案

臨時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：

1、要提高工作的主動性，做事干脆堅(jiān)決，不拖泥帶水;

2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)力量，加強(qiáng)平常學(xué)問總結(jié)工作;

5、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或閱歷。其實(shí)作為一個(gè)新員工，全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都信任這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

展望接近的2022年，我會更加努力、工作上仔細(xì)負(fù)責(zé)，再接再厲，更上一層樓。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

it行業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

首先，特別興奮能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的進(jìn)展平臺，感謝!

2022年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參與實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，立刻，我有信念了，加入鵬威公司進(jìn)展自己的事業(yè)，我的打算沒錯(cuò)!

下面，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡潔的總結(jié)和分析，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能賜予指正。

一、工作業(yè)績

截止2022年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門訪問客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不抱負(fù)，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不抱負(fù)，我覺得主要有一下幾個(gè)緣由：

1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)學(xué)問不熟識，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功

2、本身工作閱歷不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售力量

3、不夠勤快，我在今后的工作中，肯定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我信任，在來年，我肯定能制造出更好的成果

4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場緣由，依據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不情愿再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨

二、事務(wù)性工作

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配

2、參與了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了許多

3、常常關(guān)心公司其他同事處理一些應(yīng)急大事，比如送貨、送文件、關(guān)心看門市等

4、輪番主持早會，訓(xùn)練了自己的組織力量和應(yīng)變力量

三、應(yīng)收賬款

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止2022年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會連續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金平安。

四、個(gè)人心得

1、電話營銷技巧：打電話之前，肯定要組織好自己的語言，不要緊急，也不能感動。跟客戶溝通時(shí)，肯定要調(diào)理清楚，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的心情

2、客戶訪問技巧：初次訪問客戶，肯定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，肯定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，肯定要頭腦糊涂，立場鮮亮，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必需堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會特別被動

3、客戶訊息搜集：除了公司供應(yīng)的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和伴侶搜集了許多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們肯定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大

4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特殊是加了好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培育，提高了我的工作效率

5、其它心得體會：

五、個(gè)人建議

1、我覺得公司應(yīng)當(dāng)給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品學(xué)問或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長

2、我們由于是職場新人，對財(cái)務(wù)這塊不是很熟識，我盼望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，避開我們犯財(cái)務(wù)上的低級錯(cuò)誤

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，感謝!

it行業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

緊急而有序的一年又要過去了，勞碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的關(guān)心下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳌榱私窈蟾玫墓ぷ?，總結(jié)閱歷、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其消失故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)賜予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并準(zhǔn)時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、準(zhǔn)時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到p，重新安裝了全部軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，平安設(shè)置等，保證公司全部電腦的平安正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)省帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器，3次被病毒攻擊實(shí)行相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、修理、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rt服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了最大的節(jié)省成本，并針對學(xué)校全部計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)約了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對常常出故障的設(shè)備實(shí)行了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故