銷售經(jīng)理崗位說明書

HR的春天里知識旗艦店第第頁銷售經(jīng)理崗位說明書職位名稱所屬部門職位代碼直屬上級晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位直接下級平行職務(wù)薪金類別填寫日期核準(zhǔn)人職位概要規(guī)劃制定公司的市場銷售戰(zhàn)略、策略與方案，并推進(jìn)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)；有效地管理客戶。崗位描述戰(zhàn)略發(fā)展：在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織制訂公司銷售計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施，并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施，對各期銷售計(jì)劃及利潤目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任；負(fù)責(zé)按公司的銷售任務(wù)，向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解，并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整，為下屬解決工作中的困難，確保銷售各項(xiàng)計(jì)劃的完成；及時(shí)掌握目標(biāo)市場的信息，定期進(jìn)行市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測，組織擬訂各種銷售策劃和策略方案，在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施，使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通；負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場的分析，擬訂市場拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，制訂各品牌代理商的評審標(biāo)準(zhǔn)，保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康；負(fù)責(zé)組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告，使各級管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營狀況，明確市場需求和經(jīng)營思想緊跟時(shí)代步伐，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運(yùn)作策略和措施，提高戰(zhàn)斗力；組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作，協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系，使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益；負(fù)責(zé)每季訂貨會的計(jì)劃（包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃），組織、指揮和協(xié)調(diào)工作，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成；負(fù)責(zé)建立健全銷售檔案管理體系。與各部門的協(xié)調(diào)管理：與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合，確保銷售工作的順利展開；配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系；督促市場部經(jīng)理選擇好廣告公司、制作公司，合理進(jìn)行廣告投放，配合好客戶共同策劃促銷活動(dòng)，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況；督促銷售部經(jīng)理，組織拓展主任、零售主任對各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作，處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系；協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部，監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進(jìn)、出、存，每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查處理。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：負(fù)責(zé)對下屬員工的考勤和業(yè)績考證，據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行表揚(yáng)、批評直至向行政部門提出獎(jiǎng)罰建議，調(diào)動(dòng)和任免的建議；負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費(fèi)用的開支進(jìn)行審核，確保資金使用的合理性；負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎(jiǎng)罰方案，由行政部負(fù)責(zé)全公司總體平衡，在總經(jīng)理審批后執(zhí)行；負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各級提交下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力，增強(qiáng)市場競爭力；負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題，必須及時(shí)向總經(jīng)理請示和匯報(bào)，做好向上向下縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通，并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門的工作。其他：上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它任務(wù)權(quán)責(zé)范圍權(quán)利：行使銷售中心的市場和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)；行使銷售中心人員的定崗分區(qū)，調(diào)動(dòng)權(quán)；經(jīng)人力資源部審核后，可行使銷售中心內(nèi)經(jīng)理級別以下的招聘權(quán)；經(jīng)人力資源部審核后，可行使銷售中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)；制定銷售中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后，行使開支及監(jiān)督使用權(quán)；經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可行使銷售中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其它嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán)；行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)；行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)；行使銷售中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)；行使銷售中心按銷售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。責(zé)任：對公司年度營業(yè)計(jì)劃的完成負(fù)有組織和協(xié)調(diào)責(zé)任；對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任；因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。任職資格教育背景：管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷/知識背景：受過戰(zhàn)略管理、管理學(xué)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：有8年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上服裝行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有2年以上從事同類服裝品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn)。技能：很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力；有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的服裝客戶基礎(chǔ)；擅長組織管理，責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)；出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念；具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；較強(qiáng)的英語聽、說、寫能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力。個(gè)人特征：具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動(dòng)能力；追求成功、精力充沛，可以承受較大的工作壓力；良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和