醫(yī)院藥房員工工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)醫(yī)院藥?房員工?工作總?結(jié)一?、完善?工作流?程，提?高工作?效率，?方便病?人門?診藥房?是藥劑?科直接?面對(duì)病?人的重?要窗口?，如何?方便病?人、如?何提高?工作效?率，是?藥房工?作的重?點(diǎn)。?1、我?藥房的?藥劑人?員固定?為三人?，但隨?著日門?診量的?增加，?藥劑人?員配備?也逐漸?緊張，?工作也?隨機(jī)加?大，為?了完善?藥房工?作，提?高工作?效率，?也為了?方便病?人，在?滿足其?要求的?前提下?，首先?做好與?病人的?溝通，?告知其?耐心等?待，藥?房人員?配合將?方劑盡?快調(diào)配?;其次?在門診?飽和的?情況下?，與病?人進(jìn)行?商議，?留取病?人的聯(lián)?系方式?，告知?病人我?們將盡?快調(diào)配?處方并?電話通?知取藥?，以免?增加其?在醫(yī)院?內(nèi)等候?時(shí)間。?2、?通過(guò)完?善工作?流程、?機(jī)動(dòng)配?備人員?、與病?人溝通?等一系?列措施?，保障?了藥房?工作的?正常運(yùn)?作，提?高工作?效率，?有效改?變了取?藥排隊(duì)?、取藥?難等現(xiàn)?象，為?病人提?供方便?。也充?分體現(xiàn)?了全體?人員的?積極性?，齊心?協(xié)力，?克服困?難。?3、做?好每周?提藥、?每月藥?品檢查?工作。?把每一?項(xiàng)工作?做實(shí)做?細(xì)，為?下一步?的工作?開展打?好基礎(chǔ)?。每天?當(dāng)班人?員進(jìn)行?藥品整?理和收?支核算?。為保?證信息?系統(tǒng)藥?品運(yùn)行?數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性?，隨時(shí)?核對(duì)計(jì)?算機(jī)。?嚴(yán)格執(zhí)?行操作?規(guī)程和?處方制?度，年?度檢查?工作進(jìn)?行順利?，庫(kù)存?藥品做?到電腦?數(shù)與賬?本相符?，賬物?相符，?無(wú)差錯(cuò)?事故發(fā)?生。且?檢查藥?品做到?了心里?有數(shù)、?擺放合?理、整?齊。?二、做?好藥品?管理?藥品入?庫(kù)后，?認(rèn)真做?好進(jìn)藥?的查對(duì)?和驗(yàn)收?，藥品?的效期?管理和?藥品的?日常養(yǎng)?護(hù)。在?工作中?根據(jù)季?節(jié)的變?化和門?診的用?藥情況?及時(shí)調(diào)?整進(jìn)藥?計(jì)劃少?量多次?進(jìn)藥，?做到藥?品常用?常新，?同時(shí)還?能節(jié)省?大量的?進(jìn)藥資?金。?三、做?好財(cái)務(wù)?對(duì)賬工?作1?、根據(jù)?醫(yī)院的?統(tǒng)一管?理及要?求，于?每天進(jìn)?行結(jié)賬?并及時(shí)?上交金?額及財(cái)?務(wù)報(bào)表?。特殊?情況接?受財(cái)務(wù)?室的統(tǒng)?一安排?及時(shí)結(jié)?賬并上?交金額?及財(cái)務(wù)?報(bào)表。?盤庫(kù)結(jié)?束后及?時(shí)匯總?相關(guān)信?息送交?財(cái)務(wù)，?做到藥?房帳物?相符，?本年度?財(cái)務(wù)工?作基本?做到了?結(jié)賬及?時(shí)、準(zhǔn)?確。?2、_?___?年我院?開展醫(yī)?保刷卡?實(shí)時(shí)結(jié)?算工作?，截止?___?_年_?___?月__?__日?，共計(jì)?進(jìn)行門?診刷卡?結(jié)算交?易肆千?多人次?，數(shù)據(jù)?上傳做?到了及?時(shí)、準(zhǔn)?確，登?記詳細(xì)?、及時(shí)?。上報(bào)?及結(jié)算?、對(duì)賬?工作及?時(shí)、準(zhǔn)?確，未?出現(xiàn)異?常。?四、規(guī)?范抗菌?藥物管?理嚴(yán)?格處方?管理，?按照藥?劑人員?處方調(diào)?配操作?規(guī)程調(diào)?配處方?，嚴(yán)格?比對(duì)。?每日與?醫(yī)生進(jìn)?行處方?檢查，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?、及時(shí)?更正。?加強(qiáng)抗?生素藥?物的合?理使用?的管理?，每季?度開展?例會(huì)，?檢查處?方用藥?情況，?作出處?方點(diǎn)評(píng)?工作，?每月做?好抗菌?藥物動(dòng)?態(tài)監(jiān)測(cè)?，了解?抗菌藥?物的使?用情況?。五?、規(guī)范?特殊藥?品管理?對(duì)毒?麻精神?藥品嚴(yán)?格按“?一雙四?專交接?班”管?理，即?：專人?、專柜?、雙鎖?、專賬?、專用?處方、?并嚴(yán)格?執(zhí)行交?接班制?度。本?年度院?內(nèi)做到?了處方?、藥品?、庫(kù)存?的統(tǒng)一?，未出?現(xiàn)無(wú)處?方藥品?的發(fā)放?、及藥?品缺失?等問(wèn)題?。六?、做好?藥房各?種表格?的登記?1、?藥品不?良反應(yīng)?/事件?報(bào)告表?：加強(qiáng)?對(duì)藥品?不良反?應(yīng)的監(jiān)?測(cè)與收?集工作?，及時(shí)?向上級(jí)?衛(wèi)生部?門報(bào)告?，利用?院內(nèi)的?有利條?件與護(hù)?士長(zhǎng)及?時(shí)做好?溝通。?本年度?未發(fā)生?藥品不?良反應(yīng)?。2?、溫濕?度、冰?箱溫度?登記：?加強(qiáng)醫(yī)?院藥房?藥品的?管理，?對(duì)庫(kù)房?藥品的?存儲(chǔ)條?件進(jìn)行?規(guī)范，?每日觀?察溫度?、濕度?的變化?，并做?好登記?工作。?隨時(shí)觀?察及調(diào)?整冰箱?溫度，?并及時(shí)?登記。?七、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，努力?提高服?務(wù)質(zhì)量?認(rèn)真?學(xué)習(xí)藥?物知識(shí)?，嚴(yán)格?按照《?醫(yī)院處?方管理?制度》?《藥房?調(diào)劑工?作制度?》《藥?房調(diào)劑?職責(zé)》?的規(guī)定?調(diào)劑藥?品，堅(jiān)?持清查?比對(duì)，?嚴(yán)防發(fā)?生差錯(cuò)?事故，?熟練掌?握了藥?房調(diào)劑?工作制?度，藥?房調(diào)劑?職責(zé)。?一年來(lái)?做到了?全心全?意為患?者服務(wù)?，以禮?待人，?熱情服?務(wù)，耐?心解答?問(wèn)題，?在不斷?的實(shí)踐?中提高?自身素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平?。_?___?年度，?我們?cè)?忙碌中?順利完?成了各?階段的?工作任?務(wù)，同?時(shí)感謝?醫(yī)院各?科室、?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的支?持，感?謝各項(xiàng)?檢查的?有利開?展，綜?合全年?質(zhì)量互?查結(jié)果?，藥房?質(zhì)量檢?查還有?不盡人?意之處?，但作?為藥劑?管理人?員我們?需要以?質(zhì)量考?核為基?準(zhǔn)上去?評(píng)價(jià)自?己的工?作，我?們?cè)谂?力的完?善自我?。今后?我們會(huì)?在各項(xiàng)?不足中?彌補(bǔ)自?己的缺?點(diǎn)，逐?漸完善?各項(xiàng)工?作。?醫(yī)院藥?房員工?工作總?結(jié)（二?）本?人自_?___?年__?__月?份參加?工作至?今，已?經(jīng)兩年?時(shí)間。?在這兩?年中，?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，通?過(guò)自身?的不懈?努力，?我各方?面都取?得了很?大的進(jìn)?步。?記得當(dāng)?初畢業(yè)?的時(shí)候?，我剛?剛來(lái)到?北站大?藥房時(shí)?，還是?個(gè)對(duì)社?會(huì)完全?不了解?的生活?。俗話?說(shuō)：“?活到老?，學(xué)到?老”，?本人一?直在各?方面嚴(yán)?格要求?自己，?努力地?提高自?己，不?懂就學(xué)?，是一?切進(jìn)步?取得的?前提和?基礎(chǔ)。?做好全?面工作?。我在?___?_藥房?學(xué)到很?多知識(shí)?。例如?：藥品?的分類?、分處?方和非?處方、?還有藥?品用法?用量、?藥品的?配伍禁?忌。怎?樣懂得?給顧客?介紹藥?品了。?還有器?械是怎?樣的用?法。這?樣才能?介紹給?顧客怎?樣使用?。在?今后的?工作中?，我將?繼續(xù)努?力把工?作做好?。朝著?以下幾?個(gè)方向?努力：?1、?學(xué)無(wú)止?鏡，時(shí)?代的發(fā)?展瞬息?萬(wàn)變，?我將堅(jiān)?持不懈?地努力?學(xué)習(xí)各?種關(guān)于?藥房知?識(shí)。并?用于指?導(dǎo)實(shí)踐?，以更?好的適?應(yīng)社會(huì)?發(fā)展的?需要。?2、?熟練的?掌握各?種器械?的裝備?和使用?方法，?還有藥?品的用?法用量?，我將?通過(guò)多?看、多?學(xué)、多?練來(lái)不?斷的提?高自己?的各項(xiàng)?技能。?3、?實(shí)踐是?不斷取?得進(jìn)步?的基礎(chǔ)?。并提?高自己?解決實(shí)?際問(wèn)題?的能力?，并在?實(shí)踐的?過(guò)程中?慢慢克?服急躁?情緒，?積極、?熱情的?對(duì)待每?一位顧?客。?4、總?之，在?這兩年?里我學(xué)?到了不?少知識(shí)?使我不?斷成長(zhǎng)?。我做?的已經(jīng)?是最好?的了。?我相信?在今后?的工作?中，我?還是會(huì)?繼續(xù)不?斷的努?力下去?。雖然?這兩年?來(lái)，我?的工作?是有點(diǎn)?瑕疵，?不過(guò)這?是無(wú)法?避免的?，因?yàn)?誰(shuí)也不?是圣人?，出錯(cuò)?是在所?難免的?所以我?不會(huì)過(guò)?多的苛?求自己?。不過(guò)?我相信?，只要?我在北?站大藥?房一天?，我就?會(huì)做出?自己最?大的努?力，將?自己所?有的精?力和能?力用在?工作上?，相信?自己一?定能夠?做好!?醫(yī)院?藥房員?工工作?總結(jié)（?三）?一、嚴(yán)?守勞動(dòng)?紀(jì)律，?以員工?的標(biāo)準(zhǔn)?要求自?己在?實(shí)習(xí)期?間，我?嚴(yán)格遵?守該院?的勞動(dòng)?紀(jì)律和?一切工?作管理?制度，?自覺(jué)以?學(xué)生規(guī)?范嚴(yán)格?要求約?束自己?，不畏?酷暑，?認(rèn)真工?作，基?本做到?了無(wú)差?錯(cuò)事故?，并在?上下班?之余主?動(dòng)為到?醫(yī)院就?診的患?者義務(wù)?解答關(guān)?于科室?位置就?診步驟?等方面?的問(wèn)答?，積極?維護(hù)了?醫(yī)院的?良好形?象;并?且理論?聯(lián)系實(shí)?際，不?怕出錯(cuò)?、虛心?請(qǐng)教，?同帶教?老師共?同商量?處方方?面的問(wèn)?題，進(jìn)?行處方?分析，?大大擴(kuò)?展了自?己的知?識(shí)面，?豐富了?思維方?法，切?實(shí)體會(huì)?到了實(shí)?習(xí)的真?正意義?;不僅?如此，?我們更?是認(rèn)真?規(guī)范操?作技術(shù)?、熟練?應(yīng)用在?平常實(shí)?驗(yàn)課中?學(xué)到的?操作方?法和流?程，積?極同帶?教老師?相配合?，盡量?完善日?常實(shí)習(xí)?工作，?給各帶?教老師?留下了?深刻的?印象，?并通過(guò)?實(shí)習(xí)筆?記的方?式記錄?自己在?工作中?的點(diǎn)點(diǎn)?心得，?由于我?的主動(dòng)?積極，?勤快認(rèn)?真以及?良好的?醫(yī)患溝?通能力?，各科?室給予?的好評(píng)?。“?師傅領(lǐng)?進(jìn)門，?修行在?個(gè)人”?，雖然?無(wú)緣與?于老師?繼續(xù)學(xué)?習(xí)下去?因?yàn)閷?shí)?習(xí)即將?結(jié)束，?但是于?老師已?經(jīng)將學(xué)?習(xí)方法?和工作?技巧教?于我，?今后我?一定能?在實(shí)踐?中成長(zhǎng)?為一名?優(yōu)秀的?藥學(xué)工?作者。?在醫(yī)?院藥房?工作還?能學(xué)習(xí)?一些課?堂外的?東西，?比如過(guò)?橋就是?黃連，?因?yàn)辄S?連根莖?的中段?細(xì)瘦，?狀如莖?桿，形?如小橋?，所以?稱為過(guò)?橋。當(dāng)?然還有?針哏就?是半夏?，砂哏?就是銀?柴胡等?等一些?中藥的?別名，?這些都?是在醫(yī)?生開具?的中藥?處方上?學(xué)到的?知識(shí)。?二、?如何做?好藥品?銷售服?務(wù)工作?在銷?售部是?最煅練?與人處?事、說(shuō)?話的，?我的工?作主要?是接待?顧客、?打印住?院藥房?領(lǐng)藥單?并發(fā)藥?，然后?由帶教?老師核?對(duì)后再?發(fā)給住?院部護(hù)?士。在?藥房接?待患者?時(shí)，由?于很多?患者購(gòu)?買所需?藥品時(shí)?候不認(rèn)?識(shí)想咨?詢，所?以，向?患者介?紹藥品?時(shí)，我?首先要?了解藥?品本身?的基本?情況，?然后做?簡(jiǎn)單的?介紹，?以提高?顧客對(duì)?醫(yī)院藥?房的信?任度。?接聽?電話時(shí)?要語(yǔ)氣?平和有?禮貌。?遇到不?懂的地?方認(rèn)真?詢問(wèn)，?不可以?馬虎大?意，有?時(shí)候醫(yī)?院的采?購(gòu)說(shuō)話?并非普?通話帶?有口音?，尤其?是南方?口音，?那時(shí)一?定要注?意力集?中，防?止聽錯(cuò)?或漏聽?。在?這里我?不知不?覺(jué)地容?入了整?個(gè)團(tuán)隊(duì)?。當(dāng)自?己的工?作干完?時(shí)主動(dòng)?幫助他?人，同?時(shí)我也?得到了?別人的?好評(píng)和?關(guān)心。?在藥?劑科實(shí)?習(xí)期間?我學(xué)會(huì)?了用辦?公自動(dòng)?化設(shè)備?，如傳?真機(jī)、?復(fù)印機(jī)?等。學(xué)?校里學(xué)?習(xí)的o?ffi?ce軟?件在這?里也得?到使用?并有所?提高，?一個(gè)人?的工作?能力是?各方面?綜合知?識(shí)表現(xiàn)?，當(dāng)今?社會(huì)競(jìng)?爭(zhēng)越來(lái)?越激烈?，一個(gè)?人的知?識(shí)要全?面廣泛?，但在?本專業(yè)?要精益?求精，?這樣才?能適應(yīng)?職場(chǎng)的?激烈競(jìng)?爭(zhēng)。?通過(guò)實(shí)?習(xí)，我?對(duì)中西?藥房及?藥劑科?的工作?有了進(jìn)?一步的?認(rèn)識(shí)，?進(jìn)一步?