運(yùn)營(yíng)崗位面試注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題

運(yùn)營(yíng)崗位面試注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題海投還是專(zhuān)投？其實(shí)面試機(jī)會(huì)還是挺多的

想必好多過(guò)來(lái)人都有過(guò)海投的經(jīng)歷，在工作沒(méi)落實(shí)的時(shí)候，心里的那份焦躁簡(jiǎn)直就像熱鍋上的螞蟻，讓人無(wú)比難受。特別是夏季，剛畢業(yè)的時(shí)候一個(gè)人呆在屋里，吹著1塊多每度的電費(fèi)，那心里真叫做滴血。

既然我們確定了要做運(yùn)營(yíng)，那就開(kāi)始著手投簡(jiǎn)歷了。目前常用的求職平臺(tái)有：智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、獵聘網(wǎng)、boss直聘、拉勾網(wǎng)。個(gè)人覺(jué)得智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂(yōu)還是不錯(cuò)的，工作時(shí)間久的可以用獵聘。

記得要用心去編輯自己的簡(jiǎn)歷，有事有沒(méi)有機(jī)會(huì)就是那么一丁點(diǎn)的關(guān)系。有能掛上邊的經(jīng)驗(yàn)的就著重介紹下，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的就介紹下自己對(duì)這塊的關(guān)注、理解，自己如何渴望著從事這塊的工作。

面試前的準(zhǔn)備。

1.了解意向公司的基本情況；

通過(guò)用心去搜素整理，下面這些信息基本都能夠獲取到。

①了解公司的規(guī)模性質(zhì)以及業(yè)務(wù)范圍。

公司是合資、私營(yíng)還是國(guó)有的；公司的規(guī)模大小，公司人數(shù)，部門(mén)設(shè)置，所在部門(mén)的人數(shù)；公司的業(yè)務(wù)范圍，營(yíng)業(yè)額等。

②了解公司的管理風(fēng)格及企業(yè)文化。

一般網(wǎng)上都會(huì)有評(píng)論，這家公司的口碑如何，管理是偏向于人性化還是狼性一些，公司整體是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的文化。還是強(qiáng)調(diào)家庭般和諧的文化。哪種風(fēng)格的公司更適合自己，心里可以做個(gè)簡(jiǎn)單的判定

③了解公司是否有崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)及晉升機(jī)會(huì)。

崗位說(shuō)明里有沒(méi)有特別說(shuō)明公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所要應(yīng)聘崗位的晉升空間是怎樣的。這些問(wèn)題在面試的時(shí)候也可以去問(wèn)面試官。

2.要記得自己投了哪幾家公司；

有些小伙伴一股腦的海投了幾百家公司，到頭來(lái)自己投了哪些家都記不住。一個(gè)個(gè)電話(huà)突然間打過(guò)來(lái)，免不了一陣尷尬，對(duì)方說(shuō)起他們公司自己可能一點(diǎn)印象都沒(méi)有，這樣無(wú)疑會(huì)影響HR對(duì)自己的印象，進(jìn)而影響面試的成敗。

這里建議小伙伴們，對(duì)自己投過(guò)的公司做個(gè)重點(diǎn)及非重點(diǎn)批次的劃分，重點(diǎn)的要著重了解下。這樣重點(diǎn)的公司打過(guò)來(lái)自己也能夠更好的應(yīng)變，次重點(diǎn)及非重點(diǎn)的公司打過(guò)來(lái)自己也不至于太過(guò)激動(dòng)，可以心平氣和的去應(yīng)對(duì)。進(jìn)而最大限度的去把握機(jī)會(huì)，取得滿(mǎn)意的面試效果。。

3.對(duì)面試的場(chǎng)景在頭腦中進(jìn)行必要的模擬。

在這里教大家一項(xiàng)非常有用的技能，場(chǎng)景模擬能力。

確定了面試公司和面試時(shí)間之后，可以預(yù)先搜集一些可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題，在頭腦中進(jìn)行模擬。

面試官問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我該怎么回？如果遇到我沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題，我要怎么應(yīng)對(duì)？經(jīng)過(guò)反復(fù)的模擬演練，在正式進(jìn)入面試的時(shí)候，就不會(huì)那么緊張了。對(duì)于自己已經(jīng)準(zhǔn)備的問(wèn)題，自然可以非常游刃有余的回答；對(duì)于自己沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題，預(yù)先設(shè)置的方案也不至于讓自己太過(guò)緊張和尷尬。

我相信這樣一番準(zhǔn)備之后，你的面試成功率肯定會(huì)大大提升。

4.恰當(dāng)?shù)闹b，提前15分鐘左右到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng)

①這樣做可以有一些緩沖時(shí)間，一旦遇到堵車(chē)、肚子疼等突發(fā)事件，也可以避免面試遲到；

②提前一些到公司可以有一些休息時(shí)間，能以更好的狀態(tài)應(yīng)對(duì)面試；

③現(xiàn)在很多公司會(huì)設(shè)置測(cè)驗(yàn)，早到的面試者可以早點(diǎn)著手做；

④為什么是15分鐘呢？因?yàn)橹写笮凸镜臅?huì)議室和面試房間的安排有時(shí)會(huì)非常緊湊，你早到30分鐘可能房間里面還有人在用。

面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答。

在這里我整理了一些互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位面試中常遇到的問(wèn)題，羅列給大家以作參考。

1.你認(rèn)為什么是運(yùn)營(yíng)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，也叫做運(yùn)營(yíng)，它是一系列工作的統(tǒng)稱(chēng)。

劃分詳細(xì)的公司里，主要是涉及到幾大方面。

用戶(hù)進(jìn)入產(chǎn)品后活躍率的提升、產(chǎn)品使用深度的提升、留存率提升等相關(guān)的用戶(hù)管理工作，又稱(chēng)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)；

在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)及產(chǎn)品階段特點(diǎn)策劃和組織相關(guān)的活動(dòng)，起到拉流量、促成交的目的，又稱(chēng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，比較有名的如雙十一，618等大型促銷(xiāo)活動(dòng)；

對(duì)一些知識(shí)內(nèi)容為主的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（知乎、微博、抖音等）建立便捷的用戶(hù)內(nèi)容生產(chǎn)體系及規(guī)則，引導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)用戶(hù)去產(chǎn)生內(nèi)容（UGC），以及對(duì)一些垃圾的、不合規(guī)內(nèi)容及賬號(hào)的管控等，又稱(chēng)為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)；

日常對(duì)所運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)測(cè)，網(wǎng)站的比如（權(quán)重、IP、PV、UV）、線(xiàn)上app的比如（分類(lèi)排名、關(guān)鍵詞排名、關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)），以及每日新增用戶(hù)數(shù)、次日留存率、七日留存率、月留存率等重要指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，又稱(chēng)為數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。

在崗位設(shè)置沒(méi)那么齊備的公司里，運(yùn)營(yíng)還可能會(huì)兼顧到推廣、商務(wù)、客服等的部分職責(zé)。

總之，運(yùn)營(yíng)是多面手、是救火隊(duì)員，更像所運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的養(yǎng)父母，要關(guān)注其健康成長(zhǎng)、良性發(fā)展。

2.你為什么選擇做我們公司的運(yùn)營(yíng)崗位

來(lái)之前我對(duì)貴公司的業(yè)務(wù)情況以及運(yùn)營(yíng)崗位的基本狀況進(jìn)行了大致的了解。首先，我對(duì)貴公司所在的細(xì)分行業(yè)非常看好，貴公司近兩年業(yè)務(wù)和隊(duì)伍發(fā)展上也是蒸蒸日上；另外，我喜歡貴公司的企業(yè)文化，扁平化的管理方式能讓我這樣一個(gè)運(yùn)營(yíng)新人更快的適應(yīng)和融入。

我選擇做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，“興趣是最好的老師”，我相信即使現(xiàn)在的我懂的不是很多，但我有信心和決心去做好貴公司這個(gè)崗位。

3.對(duì)于提升留存率，你有什么樣的建議

提升用戶(hù)留存率，首先，要確保產(chǎn)品能夠正常的使用，沒(méi)有太影響用戶(hù)體驗(yàn)的bug存在。

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