hrbp工作職責(zé)和工作內(nèi)容匯總

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hrbp工作職責(zé)和工作內(nèi)容

HRBP工作工具箱

目錄：

一、HRBP的崗位說明書二、HRBP職級職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)三、HRBP的角色與職責(zé)

1、戰(zhàn)略伙伴

2、變革的推動者

3、行政事務(wù)專家

4、員工中的倡導(dǎo)者四、HRBP的KPI

HRBP崗位說明書

崗位名稱HRBP崗位編號

所在部門人力資源部部門定員3

直接上級HRD直接下級人資專員

本職：從HR視角出發(fā)參與業(yè)務(wù)部門管理工作，建立所在公司的人力資源管理體系。

職能分項職責(zé)細(xì)分崗位目標(biāo)

制度建設(shè)管理

1.組織制定各項人力資源管理制度

2.監(jiān)視各項制度的執(zhí)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時改正1.人力資源管理制度完善

2.確保人力資源管理制度較好的執(zhí)行

人力資源規(guī)劃1.根據(jù)公司經(jīng)營需要,制定短期、中期、長期人力資源規(guī)劃

2.對公司聘請、培訓(xùn)、績效、薪酬、晉升等相關(guān)人力資源事項進(jìn)行規(guī)劃1.人力資源規(guī)劃工作按時完成率達(dá)到100%

人員聘請管理1.建立規(guī)范化的聘請系統(tǒng),完善人員聘請體系

2.審核公司聘請計劃,并做好各類人才的選拔、測評、儲存工作

1.確保聘請計劃滿足需要

培訓(xùn)與開發(fā)管理1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定培訓(xùn)計劃,完善培訓(xùn)管理體系

2.設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)課程,建立教材庫,管理內(nèi)外培訓(xùn)資源,組織進(jìn)行培訓(xùn)1.培訓(xùn)體系完善

2.培訓(xùn)計劃達(dá)成率達(dá)到100%

績效考核管理1.建立及完善績效考核體系

2.組織實施績效考核工作,確?？己藬?shù)據(jù)確切1.績效考核體系完善

2.績效考核過錯率為0

薪酬福利管理1.建立及完善薪酬福利體系,根據(jù)實際狀況調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)

2.根據(jù)年度人力成本計劃審核各類薪資方案及福利計劃1.提高員工薪酬滿意度

2.控制人力成本

員工關(guān)系管理

1.關(guān)注員工變化,暢通公司晉升渠道,留住企業(yè)關(guān)鍵員工

2.協(xié)調(diào)員工關(guān)系,合理處理各類人事糾紛1.關(guān)鍵員工流失率控制在20%以內(nèi)

2.提高員工對公司滿意度

成本費(fèi)用控制

1.根據(jù)公司人力資源現(xiàn)狀及需求狀況,編制人力資源管理各項預(yù)算

2.實施人力資源預(yù)算,并對聘請、培訓(xùn)等人力成本進(jìn)行控制1.確保人力資源預(yù)算與公司預(yù)算相符

2.人力成本總額控制率達(dá)到100%

部門內(nèi)部管理1.對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核工作

2.對本部門員工進(jìn)行監(jiān)視、指導(dǎo)及職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)工作,確保本部門工作的順利開展及穩(wěn)定性

1.人力資源工作完成率達(dá)到100%

部門負(fù)責(zé)人簽字：

二、HRBP職級職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

HRBP類標(biāo)準(zhǔn)層級差異概覽

維度

一級

二級

三級

四級

績效貢獻(xiàn)

責(zé)任

影響范圍

例行性工作

HR流程運(yùn)作HR解決方案實施，并管

理和運(yùn)作例行人力資源流程

HR解決方案集成設(shè)計，并監(jiān)控和管理例行人力資源流程

角色作用

在指導(dǎo)下

獨(dú)立執(zhí)行

主導(dǎo)實施

主導(dǎo)設(shè)計及推行

專業(yè)回饋

——

專業(yè)回饋概覽見下表

關(guān)鍵能力

專長

深度和廣度

把握HR基礎(chǔ)專業(yè)知識(如基本的政策、流程知識)理解HR各領(lǐng)域知識，及

HR各職能要素間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)深入理解業(yè)務(wù)，或精通

某COE領(lǐng)域中的單一模塊

理解HR戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)，并精通某COE領(lǐng)域中的單一模塊

溝通與影響力對象層級業(yè)務(wù)專家級團(tuán)隊成員中基層業(yè)務(wù)主管中高層業(yè)務(wù)主管公司高層業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)

解決問題

——

獨(dú)立承受HR流程運(yùn)作基于既有經(jīng)驗，組合內(nèi)容，進(jìn)行初步的客戶化，

形成解決方案整合HR領(lǐng)域不同要素，提供綜合性解決方案，

解決繁雜問題

主導(dǎo)設(shè)計與推行HR戰(zhàn)略舉措，對本組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略產(chǎn)生直接支撐

三、HRBP角色與職責(zé)

(一)戰(zhàn)略伙伴

角色角色描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

戰(zhàn)略伙伴參與戰(zhàn)略規(guī)劃，理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與HR戰(zhàn)略連接，并組織落地1、制訂年度人力資源計劃

2、審視并調(diào)整組織架構(gòu)

3、開展定崗定編

4、組織診斷

工具1：BLM模型是一個經(jīng)過業(yè)界運(yùn)用實踐，較成功的一個工具。

工具2：HR解決方案地圖

工具3：組織診斷模型

(二)行政專家

角色角色描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

行政專家合理規(guī)劃HR重點(diǎn)工作，有效運(yùn)作會議與決策組1、夯實績效管理

織平臺，提升人力資源工作質(zhì)量與效率;理解2、人才盤點(diǎn)

業(yè)務(wù)訴求和痛點(diǎn)，集成COE專長，組織制定HR3、建立管理者梯隊

解決方案，將業(yè)務(wù)需求與HR解決方案連接，并4、賦能管理者

實施落地。

工具一：人才盤點(diǎn)九宮格

工具二：人才盤點(diǎn)矩陣圖

(三)變革推動者

角色角色描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

變革推動者理解變革需求，做好1、變革方案制定

風(fēng)險識別和利益相①風(fēng)險識別：理解變革需求，提前預(yù)見和識別變革過程中在組織、人才、氣氛方

關(guān)人溝通，促進(jìn)變革面存在的阻力和風(fēng)險，提供相應(yīng)變革方案供團(tuán)隊決策。

的成功實施②利益相關(guān)人溝通：幫助業(yè)務(wù)主管做好變革準(zhǔn)備，確定變革方案，制定利益相關(guān)

者溝通計劃，積極主動影響變革相關(guān)者利益，做好變革溝通。

2、變革實施：負(fù)責(zé)組織、人才、氣氛方面的變革實施，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，

促進(jìn)變革成功。

3、評估與固化：評估變革成果，將好的實踐融入業(yè)務(wù)流程和人力資源流程，固

化變革成果。

工具：管理三要素

(四)員工中的倡導(dǎo)者

角色角色描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動

員工中的倡導(dǎo)者有效管理員工關(guān)系，提升員工敬業(yè)度;合法用工，營造和諧的商業(yè)環(huán)境1、敬業(yè)度管理

2、離職管理

3、員工健康與安全

4、突發(fā)與危機(jī)事件處理

工具一：最重要的Q12：

?我知道對我的工作要求。

?我有做好我的工作所需要的材料與設(shè)備。

?在工作中，我每天都有機(jī)遇做我最擅長做的事。

?在過去的7天里，我因工作卓越而受到表揚(yáng)。

?我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人狀況。

?工作單位有人勉勵我的發(fā)展。

?在工作中，我覺得我的看法受到重視。

?公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作重要。

?我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。

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