測量過程管理標(biāo)準(zhǔn)

QB*********************有限責(zé)任公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QG/CG0043－2006測量過程管理標(biāo)準(zhǔn)2006－02－28發(fā)布2006－03－01實(shí)施*********************有限責(zé)任公司發(fā)布前言為規(guī)范測量過程的策劃、確認(rèn)、實(shí)施和控制等主要活動，建立測量過程的實(shí)現(xiàn)模式，使測量過程始終處于受控狀態(tài)，確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確可靠，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A、附錄B、附錄C、附錄D、附錄E和附錄F為規(guī)范性附錄。本標(biāo)準(zhǔn)由*********************有限責(zé)任公司提出。本標(biāo)準(zhǔn)由*********************有限責(zé)任公司委托計量檢測中心組織起草。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：等。測量過程管理標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了*********************有限責(zé)任公司測量過程策劃、確認(rèn)、實(shí)施和控制等主要活動的管理職責(zé)、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核等。本標(biāo)準(zhǔn)適用于*********************有限責(zé)任公司測量過程的管理。分（子）公司可直接引用本標(biāo)準(zhǔn)或及時轉(zhuǎn)化為本單位標(biāo)準(zhǔn)，在轉(zhuǎn)化過程中應(yīng)保持公司統(tǒng)一設(shè)置的管理控制流程和過程控制基本規(guī)則。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款，凡是未注明日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。其中凡引用公司上級文件的，其涉及的管理部門和單位為本公司設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)中的管理部門和單位。QG/CG0004記錄管理標(biāo)準(zhǔn)QG/CG0037糾正措施管理標(biāo)準(zhǔn)QG/CG0038預(yù)防措施管理標(biāo)準(zhǔn)QG/CG0041測量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)QG/CG0042計量確認(rèn)管理標(biāo)準(zhǔn)QG/CG0045測量不合格控制管理標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語和定義3.1公司——*********************有限責(zé)任公司。3.2××管理部門——公司規(guī)定的某項職能的主管部門。公司及分（子）公司對上述部門的確定和調(diào)整按相應(yīng)的職責(zé)管理規(guī)定執(zhí)行。3.3測量過程——確定量值的一組操作。3.4關(guān)鍵/特殊測量過程——公司用于與產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全、貿(mào)易有關(guān)的關(guān)鍵/特殊在線連續(xù)測量過程。3.5測量設(shè)備——為實(shí)現(xiàn)測量過程所必須的測量儀器、軟件、測量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或輔助設(shè)備或它們的組合。3.6計量特性——影響測量結(jié)果的可區(qū)分的特性。4職責(zé)4.1計量管理部門負(fù)責(zé)對納入公司測量管理體系的測量過程的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。4.2計量檢測單位負(fù)責(zé)組織對測量過程的策劃、確認(rèn)、實(shí)施和控制管理。4.3檢測車間負(fù)責(zé)測量設(shè)備的計量確認(rèn)與維護(hù)及測量過程的監(jiān)控。4.4各測量設(shè)備產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)測量點(diǎn)及關(guān)鍵/特殊測量過程的確定，并對測量過程實(shí)施監(jiān)控和管理。4.5各相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)其歸口管理的專業(yè)測量點(diǎn)及關(guān)鍵/特殊測量過程的審批。5管理內(nèi)容與要求5.1測量過程管理的過程過程的輸入：顧客、組織以及法律法規(guī)的要求。過程的輸出：滿足規(guī)定計量要求的測量結(jié)果（或測量報告）。過程的活動：測量過程的策劃、設(shè)計、不確度定評價、實(shí)施、控制及記錄。5.2測量過程管理的內(nèi)容5.2.1測量過程的策劃5.2.1.1測量過程策劃的意義通過對關(guān)鍵/特殊測量過程進(jìn)行策劃，明確實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵/特殊測量過程的各個階段和測量過程的組織管理、技術(shù)要求，明確測量管理體系所覆蓋的測量過程和控制程度，確保測量結(jié)果滿足規(guī)定的計量要求。5.2.1.2測量過程策化的活動要求a)測量過程的組成階段測量過程的策劃活動包括測量過程的設(shè)計、測量不確定度的分析、測量過程的確認(rèn)、測量過程的實(shí)施和控制等。b)確定測量過程的組織管理根據(jù)測量過程的階段和任務(wù)要求，明確各相關(guān)部門的分工、職責(zé)、權(quán)限和相互之間的接口。c)測量過程的識別和審批產(chǎn)權(quán)單位根據(jù)測量過程策劃的要求，對本單位的測量過程進(jìn)行識別，制定“______測量點(diǎn)申請/審批表”（附錄B），報計量檢測單位核實(shí)，由計量檢測單位按以下規(guī)定報相關(guān)管理部門審批，審批后送計量管理部門備案。（1）計量結(jié)算測量點(diǎn)，報計量檢測單位審批；（2）產(chǎn)品質(zhì)量檢測測量點(diǎn)，報質(zhì)量管理部門審批；（3）安全防護(hù)測量點(diǎn)，報安全管理部門審批；（4）環(huán)境監(jiān)測測量點(diǎn)，報環(huán)境管理部門審批；（5）科研項目測量點(diǎn)，報技術(shù)管理部門審批；（6）產(chǎn)品理化檢測點(diǎn)，報計量檢測單位審核；（7）一般測量點(diǎn)，由本單位技術(shù)管理部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)審批。d)確定測量過程規(guī)范的要求測量過程規(guī)范是實(shí)施測量過程的技術(shù)文件，計量檢測單位應(yīng)會同相關(guān)責(zé)任部門明確并制定測量過程規(guī)范，必要時應(yīng)征得顧客同意。應(yīng)識別和分析影響測量過程的各類影響量，包括：人員、設(shè)施和環(huán)境條件、檢測和校準(zhǔn)方法、測量設(shè)備、測量的溯源性等。e)確定納入測量管理體系管理的測量過程和控制程度由檢測車間會同產(chǎn)權(quán)單位確定關(guān)鍵/特殊測量過程，并建立臺賬（附錄E），確定對不同的測量過程所采取的控制方法。5.2.2測量過程的設(shè)計根據(jù)顧客、組織和法律法規(guī)對測量過程的要求確定計量要求，根據(jù)計量要求識別過程要素和控制方法，制定測量過程規(guī)范，并確認(rèn)有效，必要時，征得顧客同意。5.2.2.1測量過程設(shè)計的原則要求測量過程的設(shè)計應(yīng)能防止出現(xiàn)錯誤的測量結(jié)果，并確保能迅速檢測出存在的問題和及時采取糾正措施。對關(guān)鍵/特殊測量點(diǎn)的過程要素和控制限的選擇要與不符合計量要求時引起的風(fēng)險相稱。5.2.2.2確定測量過程的計量要求a)識別顧客、組織和法律法規(guī)的要求（1）識別顧客的測量要求顧客的要求可以從顧客對產(chǎn)品的要求導(dǎo)出，顧客對產(chǎn)品的要求主要是對產(chǎn)品的適用性要求，如需要規(guī)定產(chǎn)品的外形尺寸、機(jī)械、物理、化學(xué)等特性的技術(shù)要求。產(chǎn)品要求一般反映在產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、合同、招標(biāo)書、訂單等文件中。（2）識別組織的測量要求組織的要求可能涉及在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中所需要監(jiān)視和測量要求，如對原材料、工藝過程參數(shù)、半成品的監(jiān)視和測量要求；也可能涉及對質(zhì)量管理、經(jīng)營管理、環(huán)境管理、能源管理、安全管理所需要的測量要求。（3）識別法律法規(guī)的要求法律法規(guī)的要求求主要包括括與產(chǎn)品相相關(guān)的法律律法規(guī)、技技術(shù)法規(guī)以以及有關(guān)計計量的法律律法規(guī)等。b)顧客要求求轉(zhuǎn)化為計計量要求通過對顧客要求求或產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求中中給出的指指標(biāo)或參數(shù)數(shù)的極限數(shù)數(shù)值（最小小極限值或或最大極限限值）的分分析，將顧顧客的測量量要求轉(zhuǎn)化化為計量要要求，計量量要求可表表示為最大大允許誤差差、允許不不確定度、測測量范圍、穩(wěn)穩(wěn)定性、分分辨力、環(huán)環(huán)境條件操操作者技能能要求等。5.2.2.33根據(jù)計量量要求設(shè)計計測量過程程a)根據(jù)計量量要求識別別和確定測測量過程要要素測量過程設(shè)計的的內(nèi)容包括括識別有關(guān)關(guān)的過程要要素和控制制限，并確確定和量化化測量過程程預(yù)期用途途所要求的的性能特性性，使測量量過程滿足足規(guī)定的計計量要求，并并能防止出出現(xiàn)錯誤的的測量結(jié)果果。測量過過程設(shè)計的的關(guān)鍵是識識別和確定定測量過程程要素。（1）測量設(shè)備：規(guī)規(guī)定進(jìn)行測測量所需要要的測量設(shè)設(shè)備和測量量軟件，以以及測量過過程對測量量設(shè)備的計計量要求；；（2）環(huán)境條件：規(guī)規(guī)定進(jìn)行測測量所需要要的環(huán)境條條件，以及及由于環(huán)境境條件變化化所需要進(jìn)進(jìn)行的修正正；（3）測量方法：規(guī)規(guī)定測量方方法、測量量步驟和測測量結(jié)果的的報告方式式；（4）操作人員：規(guī)規(guī)定執(zhí)行測測量人員的的資格和所所要求的技技能。b)根據(jù)過程程要素，確確定測量過過程的性能能特性測量過程的性能能特性主要要包括：（1）測量不確定度度；（2）穩(wěn)定性；（3）最大允許誤差差；（4）重復(fù)性；（5）復(fù)現(xiàn)性：（6）操作者的技能能水平。5.2.3形形成測量過過程規(guī)范測量過程規(guī)范應(yīng)應(yīng)包括以下下內(nèi)容：a）測量的參數(shù)及及允許的測測量不確定定度；b）測量的頻次；；c）測量設(shè)備及標(biāo)標(biāo)識；d）測量程序；e）測量軟件；f）環(huán)境條件；g）操作者能力；；h）其他影響測量量結(jié)果可靠靠性的因素素。5.2.4測測量過程不不確定度評評定a)測量過程程測量不確確定度的評評定范圍公司規(guī)定對關(guān)鍵鍵/特殊測量量過程及顧顧客要求對對測量結(jié)果果給出不確確定度時，檢檢測車間應(yīng)應(yīng)進(jìn)行測量量過程的不不確定度評評定。b)測量不確確定度評定定的時機(jī)測量不確定度分分析應(yīng)在測測量設(shè)備和和在測量過過程的確認(rèn)認(rèn)有效前完完成。c)測量不確確定度評定定程序國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)規(guī)范（JJF11059--19999《測量不不確定度評評定與表示示》）、專專業(yè)刊物等等已經(jīng)發(fā)布布的測量不不確定度評評定實(shí)例，則則按實(shí)例的的方法進(jìn)行行評定。還還沒有實(shí)例例的按以下下程序進(jìn)行行評定：（1）建立測量的數(shù)數(shù)據(jù)模型；；（2）分析對測量不不確定度的的主要影響響因素；（3）標(biāo)準(zhǔn)測量不確確定度的A類評定；；（4）標(biāo)準(zhǔn)測量不確確定度的B類評定；；（5）合成標(biāo)準(zhǔn)不確確定度的評評定；（6）擴(kuò)展不確定度度的評定；；（7）不確定度的報報告與表示示；（8）評定結(jié)果的判判定。d)測量不確確定度評定定應(yīng)做好相相關(guān)的評定定記錄，測測量不確定定度的評定定報告見附附錄F。5.2.5測測量過程的的有效性確確認(rèn)5.2.5.11確認(rèn)的時時機(jī)在完成對測量不不確定度的的評定之后后，測量過過程投入使使用之前進(jìn)進(jìn)行。5.2.5.22確認(rèn)的方方法a)與其它已已確認(rèn)的過過程進(jìn)行比比較；b)與其它測測量方法的的結(jié)果進(jìn)行行比較；c)通過對測測量過程的的性能特性性進(jìn)行連續(xù)續(xù)分析。5.2.5.33參與確認(rèn)認(rèn)的人員應(yīng)由熟悉測量過過程預(yù)期使使用要求的的測量過程程設(shè)計人員員、測量過過程使用人人員參加，必必要時應(yīng)邀邀請顧客或或其代表參參加。5.2.5.44有效確認(rèn)認(rèn)記錄有效確認(rèn)結(jié)果應(yīng)應(yīng)予以記錄錄。5.2.5.55確認(rèn)結(jié)果果的后繼跟跟蹤措施如果在確認(rèn)中發(fā)發(fā)現(xiàn)問題不不能滿足其其預(yù)期的使使用要求，應(yīng)應(yīng)采取適當(dāng)當(dāng)?shù)募m正措措施予以解解決，同時時應(yīng)做好記記錄。5.2.6測測量過程的的實(shí)現(xiàn)測量過程應(yīng)在滿滿足計量要要求而設(shè)計計的受控條條件下實(shí)施施，包括：：a)產(chǎn)權(quán)單位位應(yīng)使用經(jīng)經(jīng)計量確認(rèn)認(rèn)合格的測測量設(shè)備。（1）測量設(shè)備應(yīng)有經(jīng)經(jīng)過計量確確認(rèn)合格的的狀態(tài)標(biāo)識識；（2）測量設(shè)備應(yīng)在在規(guī)定的確確認(rèn)間隔之之內(nèi)；（3）測量設(shè)備的封封印或保護(hù)護(hù)裝置完好好；（4）使用中功能正正常，沒有有發(fā)生誤操操作或損壞壞、過載情情況。b)產(chǎn)權(quán)單位位應(yīng)用經(jīng)確確認(rèn)有效的的測量程序序。（1）測量程序是經(jīng)過過審核批準(zhǔn)準(zhǔn)的正式文文件；（2）測量程序文件件應(yīng)有明顯顯的標(biāo)識；；（3）使用的測量程程序是現(xiàn)行行有效的版版本；（4）測量的方法和和測量的范范圍按程序序文件規(guī)定定的要求執(zhí)執(zhí)行。c)產(chǎn)權(quán)單位位應(yīng)保持所所要求的環(huán)環(huán)境條件。（1）測量過程的環(huán)環(huán)境條件應(yīng)應(yīng)符合測量量程序規(guī)定定的要求；；（2）如果測量程序序有要求，應(yīng)應(yīng)按規(guī)定的的要求監(jiān)視視和記錄環(huán)環(huán)境條件；；（3）如果測量程序序有要求，應(yīng)應(yīng)根據(jù)環(huán)境境條件對測測量結(jié)果進(jìn)進(jìn)行修正。d)產(chǎn)權(quán)單位位應(yīng)使用經(jīng)經(jīng)過技術(shù)培培訓(xùn)具備相相應(yīng)能力的的操作人員員。5.2.7測測量過程的的監(jiān)控5.2.7.11監(jiān)控的目目的對測量過程實(shí)施施控制是為為了充分保保證測量過過程在要求求的不確定定度限值之之內(nèi)進(jìn)行，以以防止出現(xiàn)現(xiàn)錯誤的測測量結(jié)果，而而且通過實(shí)實(shí)施監(jiān)視確確保能迅速速地檢測出出存在的問問題和及時時地采取糾糾正措施。5.2.7.22監(jiān)控的原原則測量過程監(jiān)控的的力度應(yīng)與與測量過程程對公司的的最終產(chǎn)品品質(zhì)量影響響的重要程程度相匹配配。即對關(guān)關(guān)鍵/特殊測量量過程實(shí)行行重點(diǎn)監(jiān)控控，對一般般測量過程程實(shí)行一般般監(jiān)控。5.2.7.33監(jiān)控的方方法a)對一般測測量過程，由由檢測車間間和產(chǎn)權(quán)單單位采用監(jiān)監(jiān)督檢查及及日常點(diǎn)檢檢、巡檢等等措施實(shí)施施監(jiān)控。b)對關(guān)鍵/特特殊測量過過程，由產(chǎn)產(chǎn)權(quán)單位會會同檢測車車間采用核核查標(biāo)準(zhǔn)和和控制圖，利利用統(tǒng)計技技術(shù)及其它它適宜的方方法，對測測量過程的的全部要素素按規(guī)定程程序和時間間間隔進(jìn)行行監(jiān)控?？乜刂葡薜倪x選擇要與不不符合規(guī)定定的要求時時所引起的的風(fēng)險相稱稱。5.2.7.44監(jiān)控的內(nèi)內(nèi)容產(chǎn)權(quán)單位對在線線連續(xù)的關(guān)關(guān)鍵/特殊測量量過程，應(yīng)應(yīng)監(jiān)控以下下內(nèi)容，確確保測量過過程在滿足足計量要求求的受控條條件下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。a)測量設(shè)備備的確認(rèn)有有效期、確確認(rèn)標(biāo)識、封封印、外觀觀等。b)環(huán)境條件件、人員、測測量方法等等。c)測量數(shù)據(jù)據(jù)按控制限限或測量數(shù)數(shù)據(jù)的波動動與生產(chǎn)工工藝要求是是否相符。5.2.7.55測量數(shù)據(jù)據(jù)的監(jiān)控a)產(chǎn)權(quán)單位位原則上采采用x控制圖分分析，其方方法如下：：測量值xx控控制上限++3S(xxi)平平均值控控制下限--3S(xi)時間（小小時或日）平均值的確定：：以測量過過程的正常常測量值，一一般取100至25次，按下式式進(jìn)行計算算：控制上限的確定定：控制下限的確定定：標(biāo)準(zhǔn)偏差的確定定：按下式式進(jìn)行計算算：b)產(chǎn)權(quán)單位位對確定的的關(guān)鍵/特殊測量量過程的控控制限，應(yīng)應(yīng)在所編制制的“關(guān)鍵/特殊測量量過程技術(shù)術(shù)要求”（附錄A）中明確確。c)產(chǎn)權(quán)單位位應(yīng)對本單單位的關(guān)鍵鍵/特殊測量量過程的測測量數(shù)據(jù)按按5.2..7.5條規(guī)定進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控，如如測量數(shù)據(jù)據(jù)在控制限限以內(nèi)，則則說明測量量數(shù)據(jù)正常常，不用填填寫“測量數(shù)據(jù)據(jù)監(jiān)控記錄錄”（附錄D）；如測測量數(shù)據(jù)在在控制限以以外，則表表明測量數(shù)數(shù)據(jù)異常，可可能測量過過程發(fā)生了了變化，應(yīng)應(yīng)立即查找找問題、分分析原因，采采取糾正措措施，使測測量過程重重新受控，此此時應(yīng)填寫寫“測量數(shù)據(jù)據(jù)監(jiān)控記錄錄”，對不能能立即糾正正的異常測測量過程，應(yīng)應(yīng)停止使用用，并以文文件化形式式作出“不合格關(guān)關(guān)鍵/特殊測量量過程”標(biāo)識。5.2.7.66測量過程程的監(jiān)控產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)根據(jù)據(jù)“關(guān)鍵/特殊測量量過程技術(shù)術(shù)要求”，對關(guān)鍵/特殊測量量過程的測測量環(huán)境條條件、使用用的有效技技術(shù)文件、操操作者資質(zhì)質(zhì)或具備的的能力、各各種影響量量的變化、以以及特殊計計量要求的的實(shí)現(xiàn)等內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控，并填填寫“測量過程程監(jiān)控記錄錄”（附錄C），頻次次為每月一一次。5.2.7.77監(jiān)控不合合格處置各單位對監(jiān)控發(fā)發(fā)現(xiàn)的不合合格測量過過程及測量量設(shè)備，應(yīng)應(yīng)立即糾正正，對不能能立即糾正正的，應(yīng)停停止使用，作作出標(biāo)識，并并按照QGG/CG00045的的規(guī)定進(jìn)行行處置。5.2.8測測量過程的的記錄a)本標(biāo)準(zhǔn)涉涉及的記錄錄填寫、傳傳遞、應(yīng)用用、存檔、處處置等，按按QG/CCG00004的規(guī)定定執(zhí)行。b)只有具備備相應(yīng)資格格的人員才才允許出具具、修改和和刪除測量量過程記錄錄。6檢查與考核計量檢測單位負(fù)負(fù)責(zé)組織檢檢查本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行情況況，檢查情情況納入公公司績效考考核。附錄A（規(guī)范性附錄）測量過程控制臺臺帳QG/JJJLL（BL）110--20066編號安裝地點(diǎn)執(zhí)行測量部門工序名稱測量參數(shù)的測量量要求使用測量設(shè)備測量人員測量環(huán)境測量依據(jù)文件編編號重要性類別名稱測量范圍允許誤差名稱型號規(guī)格準(zhǔn)確度附錄B（規(guī)范性附錄）關(guān)鍵/特殊測量過程技技術(shù)要求QG/JJJLL(BL)106-20006測量過程名稱：：安裝位置：測量設(shè)備名稱型號計量確認(rèn)方式測量范圍最大允許誤差（或或不確定度度）其它計量特性測量系統(tǒng)最大允允許誤差測量過程的計量量要求測量范圍最大允許誤差測量數(shù)據(jù)控制限限或工藝要要求使用的有