組織行為學(xué)期末考試精彩試題及問題詳解

實(shí)用文檔組織行為學(xué)末考試試題及答案一、選擇題每題2分共分1．“目標(biāo)途徑”理論()出的。A．菲德勒．斯．萊克．頓2.赫茲伯格為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在(。A提供給員工更高的工作報(bào)酬

、設(shè)計(jì)出一能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的作任務(wù)C、加強(qiáng)對工的監(jiān)督和控制、創(chuàng)造良好的工作條件3一個(gè)人的要行為特征是有力但沉著平穩(wěn)行為反應(yīng)不靈活，情緒受抑制行為的內(nèi)傾向明顯，其氣質(zhì)類型是（）A、多血質(zhì)、汁質(zhì)C粘液質(zhì)、郁質(zhì)4、在社會覺的偏差中，由獲得個(gè)體一行為特征的突出印，進(jìn)而將此擴(kuò)大成他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱（）A首效應(yīng)近因效應(yīng)B第印象效應(yīng)C暈效應(yīng)D定效應(yīng)5、一般說態(tài)度的心理成分包括認(rèn)知情感和（）A冷B理解C思D意向6．管理者直接指導(dǎo)、監(jiān)督和控制的屬人員的人數(shù)或者部數(shù)，稱為：（。A.管幅度；B.管層；C.管能力；D.權(quán)距。文案大全

實(shí)用文檔7．某公司終進(jìn)行獎勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎工每人一臺電風(fēng)扇，果許多員工很不滿，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西成這種現(xiàn)象的因是()。A．公司沒做到獎罰分明B獎勵(lì)不及時(shí)C.公沒有做到獎人所需、形式多變D．工太剔8.組行為學(xué)中把在群體壓力的作用，個(gè)體有時(shí)會表現(xiàn)出群體行為一致的行傾向稱為(。A.遵從行為B.從行為C.眾行為響應(yīng)行為9.心理學(xué)研表明，引起人的動機(jī)的因素()A、人對實(shí)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì)、對某目標(biāo)的重要性的評價(jià)C、人所表出的各種行為D人所體到的某種未滿足的需要10這個(gè)人知識和經(jīng)驗(yàn)贏得了你的尊重，在一些事情上你會服從他的判斷，說明具有（）A、強(qiáng)制權(quán)、獎賞權(quán)力、法定權(quán)D、專家權(quán)力二、多項(xiàng)選題（不選、錯(cuò)選得分少選得1，每小題2，共0分1、人的價(jià)觀體系來源有（）A、遺傳B、族文化、庭育D、會論E、眾傳播2、權(quán)力的源有（）Ａ、職位權(quán)、專長權(quán)Ｃ分Ｄ模范權(quán)Ｅ集3、美國心學(xué)家勒溫將領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分為）文案大全

實(shí)用文檔Ａ制風(fēng)Ｂ主風(fēng)Ｃ任流作風(fēng)Ｄ關(guān)高工Ｅ、低關(guān)系低工4、群體規(guī)的功能(A、行為矯、評價(jià)準(zhǔn)則、約束能D群體支柱、動能5、如果職A認(rèn)為和職B相比，自報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論A會采取以下種行為(A、增加自的投入B減自己的投

、增加投入增加自己的報(bào)酬、改變對B認(rèn)識6、人們在體中可以獲得的需要和滿(A、安全需

情感需要、重和認(rèn)同需要D、完成任的需要、現(xiàn)組織目的需要7、菲德勒“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”提出領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞決于以下條件（）A領(lǐng)者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B任的結(jié)構(gòu)領(lǐng)的信D職的權(quán)力E標(biāo)確程度8、根據(jù)赫伯格的雙因素理論，下列素中屬于激勵(lì)因素的A作身的特點(diǎn)任感C升發(fā)展

作物理?xiàng)l件、上司的賞識9、麥克利的成就需要理論指出，在的生存需要基本得到足的前提下，人最要需要有（）A、成就需、認(rèn)同需要、權(quán)力需D、合群需要、勵(lì)需要文案大全

實(shí)用文檔10、認(rèn)知的體性體現(xiàn)在（）A接性B連性C封閉性D相性三、簡答題7分/題，共42分1．畫出韋的歸因理論模型。2．簡述責(zé)分?jǐn)傂?yīng)。第2/4頁3、泰勒科管理的主要思想是什么？4、簡述人資源學(xué)派的中心思想和主內(nèi)容。5、按照迪綜合激勵(lì)模型，分別說明高V活V成、E2措施。6、簡述群規(guī)范的功能。四、案例分題（共18分案例、加，就跳槽9分）周一主管會上公人部高經(jīng)理出一項(xiàng)臨時(shí)動議，緣由是該廠制造部章經(jīng)理不滿本年的收入經(jīng)常加班不發(fā)錢公開加薪，就跳”的要求。高經(jīng)理表示“如果我們一口回絕，么章經(jīng)理便會掛冠而去，公司也會立刻出現(xiàn)個(gè)嚴(yán)重的空缺?！笨偨?jīng)理也表示，訓(xùn)練一個(gè)接班人需要幾個(gè)月的時(shí)間生產(chǎn)力也會受到影響。然尋找新人是一件吃力又花錢的事。與會吳事聽了以后，便詢問總經(jīng)理劉經(jīng)理的意見。、劉經(jīng)理說“工離相脅是一件不忠的行為，將來即可能又為了高薪而離職除此之外，也顯示管理局屈服于威脅，也會產(chǎn)生一些文案大全

實(shí)用文檔副作用經(jīng)接說果哪個(gè)企業(yè)職工是干多少活多錢這個(gè)企業(yè)一不能發(fā)展。員工干活不能斤斤計(jì)較?！眴栴}：請你組織行為學(xué)相關(guān)理論進(jìn)行分析。案例、長做法（9分某校校長管教師分三種情況：對青年教師，尤其是新來的教師，他每月交代一次務(wù)，并告訴他們怎樣去具體完成。對中年教師，他很注意關(guān)心他們的活困難，教學(xué)工作上喜歡聽取他們的意見。對老教師，除關(guān)心他們的體外，對日常教學(xué)工作，校長一概不問。你成這位校長的做法嗎為什么？試用所學(xué)理論進(jìn)行分析。答案案例：加，就跳槽答：（）該題可以用公平理論來解釋，反映的是投入與回報(bào)的關(guān)系問題。（2分（2）企業(yè)員工對待投入與回報(bào)問題在思想上應(yīng)該有一個(gè)確的認(rèn)識，員工不以回報(bào)的多少來衡量自己的投入。對員工要加強(qiáng)培訓(xùn)，使員工樹立正的價(jià)值觀客公正地看待投入與回報(bào)之間的關(guān)系如果企業(yè)和員工斤斤計(jì)較，企業(yè)確實(shí)難以發(fā)展。3分（3）企業(yè)從制度層面處理好投入與報(bào)的關(guān)系。企業(yè)的薪制度要體現(xiàn)投入與報(bào)的關(guān)系，與績效考核真正地掛鉤；3分（4）公司住優(yōu)秀員工不能僅僅依靠錢，還要從其他方面手，比如事業(yè)、感、培訓(xùn)等。2分文案大全

實(shí)用文檔案例、長做法（9分第3/4頁1.這位校長做法是可以肯定的。2.應(yīng)用了領(lǐng)生命周期理論青年教還處于不成熟階段校采取的是“命令式布置任務(wù)，教給方法。中年師已入比較成熟階段，校長對他們?nèi)〉氖恰皡⑴c式”，經(jīng)常聽取他們意見。老師已進(jìn)入很成熟階段校長采取的是“授權(quán)式”。組織行為學(xué)屆考試試題第一部分選擇一、填空題每空分共10分）1.組織行為研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)___個(gè)體。2.組織行為的研究方法是采用_系分__方法綜合運(yùn)用其他多種學(xué)科知識為手段。3.研究人員不能完全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)叫做__準(zhǔn)實(shí)____4.個(gè)性主要由個(gè)性傾向性和___個(gè)性心理特征___大部分所組成。5.自我知覺指主體對自己的___心理與行為狀態(tài)___的知覺過自我知覺發(fā)現(xiàn)和解自己。6.組織行為認(rèn)為導(dǎo)是影響和引他人(個(gè)體或__織___實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的為過程。7.在通路—標(biāo)理論中，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示，明確告訴下屬做什么，怎么做，這種領(lǐng)方式_指_型導(dǎo)文案大全

實(shí)用文檔8.可行性原要求項(xiàng)確的決策須在現(xiàn)有___客觀__件能夠順利實(shí)。9.根據(jù)成就要理論，在人的生存需要基本得到滿足前提下的主要需要有三，即：成就需要、權(quán)力需要_合需要_。10.織成員的認(rèn)同感是指組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗__神狀態(tài)_，組中員群體意識和集體態(tài)度的總和。二、單項(xiàng)選(每題四個(gè)備選案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案序號填在題干的括號內(nèi)。每小題分共20分)1.組織行為最早產(chǎn)生于本世紀(jì)(C)A.20-30年年C.50-60代年2.工程心理作為一門學(xué)科，主要研究的(BA.人與事的系B.與機(jī)器的關(guān)系C.人與人的系D.與社會環(huán)境的關(guān)系3.在實(shí)際生中觀察人的行為，不操縱自變量的方法D)A.參與觀察B.非參與觀察法C.控制觀察D.自然觀察法4.將性格類分為理智型、情緒型、意志型和中間型，這是按照哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)劃分的(CA.神經(jīng)過程特征心活動的傾向性C.占優(yōu)勢的理機(jī)能D.想行為的獨(dú)立性5.氣質(zhì)類型粘液質(zhì)的主要行為特征(C)A.敏捷活潑B.心遲疑C.慢穩(wěn)定迅猛急躁文案大全

實(shí)用文檔6.以權(quán)力地為中心的價(jià)值觀是(B)A.經(jīng)濟(jì)性價(jià)觀B.治性價(jià)值觀C.審美性價(jià)觀D.會性價(jià)值觀7.事業(yè)生涯成功與失敗，主要取決(D)A.父母的支與反對B.偶的合作配合與否C.主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心本對終身事業(yè)生涯的設(shè)想考慮8.當(dāng)情況緊、果斷的活動極其重要時(shí)采的理沖突的略(A)A.競爭強(qiáng)制策B.回策略C.遷就策略(制策略）合作策略(解決問題策)9.菲德勒模中領(lǐng)者被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系是指領(lǐng)導(dǎo)者為被導(dǎo)者所接受的程度即信任、喜愛、忠誠(A）A.愿意追隨程度任的結(jié)構(gòu)C.參與支持D.位的權(quán)10.布萊克和莫頓的領(lǐng)(行為方圖，于(，1)格的領(lǐng)導(dǎo)方式是(CA.貧乏型領(lǐng)B.俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)C.任務(wù)第一領(lǐng)導(dǎo)中型領(lǐng)導(dǎo)11.導(dǎo)者究竟要選擇哪種領(lǐng)導(dǎo)方式，除了考慮下級的個(gè)性特點(diǎn)因素，還要考慮的一個(gè)因素是(D)A.經(jīng)濟(jì)B.際系政D.環(huán)境12.策的前提(C)文案大全

實(shí)用文檔A.決策民主B.信息C.測D.法律規(guī)范13.望理論的提出者(A)A.弗魯姆B.洛C.斯納D.隆14.揚(yáng)、獎勵(lì)員工，并讓人他們參與管理，這能滿足員工(AA.尊重需要B.往或愛的需C.安需D.理需要15.斯洛認(rèn)為人的最高層次需要(D)A.尊重需要B.就需要C.力需要自我實(shí)現(xiàn)需要16.理學(xué)研究表明，引起人的動機(jī)的因素是(C)A.人對實(shí)現(xiàn)種目標(biāo)的可能性的估計(jì)B.人對某種標(biāo)的重要性的評價(jià)C.人所體驗(yàn)的某種未滿足的需要D.人所表現(xiàn)的各種行為17.勒溫的組織變革程序中，利用必要的強(qiáng)化方法將所期望的新態(tài)度和新行為長保持下去，這一階段叫(C)A.解凍B.變C.凍結(jié)D.變18.中國科學(xué)院心理科學(xué)研究所研制的CPM導(dǎo)為評價(jià)法中是指(C)A.領(lǐng)導(dǎo)者的人品德B.導(dǎo)者的工作績效C.領(lǐng)導(dǎo)者處人際關(guān)系的能力領(lǐng)者指揮能力19.有“集中決策、分散經(jīng)營”的典型特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式(C)A.職能制B.直制C.事業(yè)部制(分權(quán)事業(yè)部制)D.超業(yè)制文案大全

實(shí)用文檔20.組織結(jié)構(gòu)理中那種強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系、信息溝通，強(qiáng)調(diào)人是組織的中心的論是(B)A.傳統(tǒng)組織(構(gòu)理行為組織(結(jié)構(gòu))理C.現(xiàn)代組織(構(gòu)理綜合組織(結(jié)構(gòu))理三、多項(xiàng)選(每題五個(gè)備選案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每題分，12分1.人類學(xué)是究人類的科學(xué)，它包(BCD)A.生物人類B.體質(zhì)人類C.文化人類D.考古學(xué)E.生理人類2.非正式溝網(wǎng)絡(luò)的基本形式有(BCDEA.鏈?zhǔn)紹.集束式C.偶然式D.流言式E.單線式3.沖突的來主要有(ACD)A.溝通因素B.群體因素文案大全

實(shí)用文檔第3/7頁C.結(jié)構(gòu)因素D.個(gè)人因素(人行為因)E.激勵(lì)因素4.領(lǐng)導(dǎo)理論般包括(A.領(lǐng)導(dǎo)因素論B.領(lǐng)導(dǎo)績效論C.領(lǐng)導(dǎo)需要論D.領(lǐng)導(dǎo)行為論E.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論5.雙因素理認(rèn)為企中響人的積極性的因素，可按其激勵(lì)功能的不同，分為(AE)A.激勵(lì)因素B.心理因素C.生理因素D.社會因素E.保健因素6.合理的組目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)具有的特征(ABCDEA.一致性B.協(xié)調(diào)性C.適應(yīng)性D.可行性文案大全

實(shí)用文檔E.可操作性四、簡答題在下列5道目中任選題答每題7分共28分)1.研究組織為學(xué)的主要方法有哪?研究組織行學(xué)的主要方法：①案例研究。②觀察法。察法可以分為兩類：第一，按照觀察者與被觀察者的關(guān)系來分類，可把觀察法分為參與觀察法和非參與觀察法。第二，按照觀察情景的差來分類，可把觀察法分為自然觀察法和控制觀察法。③調(diào)查法。體有三種：面談法、電話調(diào)查法和問卷調(diào)查法。④心理測驗(yàn)(測驗(yàn))⑤實(shí)驗(yàn)法。體有三種：實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法和準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法。2.按個(gè)人生周期劃分，事業(yè)生涯的五個(gè)階段是什?事業(yè)生涯按人生命周期劃分，一般來說，人們的一生大致可以劃分為五個(gè)階段：①成長階(出生到14歲。這個(gè)階最先占主導(dǎo)地位的是各種需要幻想。②探索階段(15歲歲。階段體發(fā)生在學(xué)校的業(yè)余活動和工作生涯的開始段。③創(chuàng)立階段(25至44)尋一適的域，個(gè)人打算在個(gè)領(lǐng)域中創(chuàng)立事業(yè)，永久保持下去。④維持階段(45歲歲。占住個(gè)工作領(lǐng)域，個(gè)人繼續(xù)沿著所創(chuàng)立的事業(yè)道前進(jìn)。第4/7頁⑤衰退階段(65歲上)文案大全

實(shí)用文檔3.組織文化立的指導(dǎo)原則有哪?組織文化建的指導(dǎo)原則有①目標(biāo)則②價(jià)值原則③卓越原則④激勵(lì)原則⑤環(huán)境則⑥個(gè)性原則⑦相對穩(wěn)定原則。標(biāo)準(zhǔn)答案二組織文化建的指導(dǎo)原則有①目標(biāo)則②價(jià)值原則③卓越原則④參與原則⑤成效則⑥親密原則⑦正直原則⑧環(huán)境原則。4.領(lǐng)導(dǎo)威信作用是什?威信是領(lǐng)導(dǎo)在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望和信譽(yù)表為被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的尊重信賴、欽佩、崇敬和心甘情愿的服從、追隨、仿效的精神感召力。威信是領(lǐng)導(dǎo)有效地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的重要的影響因素對領(lǐng)導(dǎo)有效領(lǐng)導(dǎo)行為的產(chǎn)以及良好的領(lǐng)導(dǎo)績效的產(chǎn)生有著重要的意義與作用要體現(xiàn)在以下個(gè)方面：威信決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的強(qiáng)弱信是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要件威有于推進(jìn)組變革威有于融洽領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的系；威信有利于吸引人才等。或威信是領(lǐng)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望和信譽(yù)表為被導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的尊、信賴、欽佩、崇敬和心甘情愿的服從、追隨、仿效的精神感召力。體而言，領(lǐng)導(dǎo)威信的作用主要有：①決定領(lǐng)導(dǎo)影響力的強(qiáng)弱②提高領(lǐng)導(dǎo)能的重要條件③有利于推組織改革④有助于融領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系文案大全

實(shí)用文檔⑤有利于吸人才。5.簡述對待力的有效方法和措施。.排除或控壓力來源消壓力的影響強(qiáng)人拒壓力的能力，從事各項(xiàng)體活動，適當(dāng)?shù)娘嬍常銐虻乃?，以及治療等，都是行之有效的對付力的方法和措施。具體來說，有以下方法：①以改變行方式來減輕和抵消壓力如新定的目標(biāo)管改善工作環(huán)境，新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和工作任務(wù)，進(jìn)行工作職務(wù)的分析等。②積極開展步、慢跑、打網(wǎng)球、游泳等體育活動，從而增強(qiáng)抵消壓力的本領(lǐng)。③采用"肌放松""精神放松法和"快速放松法"方法，來增加壓力的承受能力。五、論述題在下列3題任選2題答每題15分共30分)1.論述領(lǐng)導(dǎo)策的科學(xué)化和民主化。標(biāo)準(zhǔn)答案一決策是領(lǐng)導(dǎo)管理能力的重要內(nèi)容，也是領(lǐng)導(dǎo)職能的主要內(nèi)容。決策的民主化、科化是社會發(fā)展的客觀要求和有效決策形成的重要保證。第一，在現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會中，決策民主化被提到了前所未有的高度，這是因?yàn)棰贈Q策主化是調(diào)動員工積極性的必由之路②決策民主化是組織決策的未來勢。決策民主化四個(gè)主要內(nèi)容①決策觀念民主化②決策體制的合理化③決策研究的開化④第5/7頁決策的法制。文案大全

實(shí)用文檔第二，決策學(xué)化是組織發(fā)展的內(nèi)在要求，是社會發(fā)展進(jìn)步必然趨勢，也是領(lǐng)導(dǎo)有決策的根本策科學(xué)是①組織超大規(guī)模發(fā)展的需要②是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)會發(fā)展多變性的需要③是現(xiàn)代社會活動聯(lián)系的廣泛性和影響后果的重性的需要。決策科學(xué)化三個(gè)主要內(nèi)容策思想科學(xué)化括合理的決標(biāo)準(zhǔn)，有效的信息統(tǒng)和系統(tǒng)的決策觀念②決策程序的科學(xué)化要指決策程序是一個(gè)學(xué)系統(tǒng)，有一整套科學(xué)技術(shù)做保障每步驟到科學(xué)化③決策方科學(xué)化。第三，決策主化與決策科學(xué)化有著密切的聯(lián)系。①決策民主化是決策科學(xué)化的重保證②決策民主化是決策科學(xué)化必不可少的前提和條件③決策民主和決策科學(xué)化是任何有效決策都必不可少的基礎(chǔ)和先決條件。標(biāo)準(zhǔn)答案二決策的民主、科學(xué)化是社會發(fā)展的客觀要求和有效決策形成的保證。第一，為了現(xiàn)決策民主化，必須做到：①決策觀念民主化。要在我國實(shí)現(xiàn)決策的主化必從根本上變這種決策不民主的思想觀念和傳統(tǒng)心理；時(shí)，樹立決策民主化的新觀念，除了宣傳和引導(dǎo)之外，還必須有健全民主和法律制度來保證決研的開化③決策體制的合理化。須進(jìn)行決策體制的改革，實(shí)行黨政分開，加強(qiáng)人民參政議政和參與決的權(quán)力。④決策的法制化既是決策體制合理化的一個(gè)重要條件，是決策研究公開化的一個(gè)重要條件。文案大全

實(shí)用文檔第二策學(xué)化必須做到①決策研機(jī)構(gòu)健全化決的科學(xué)化，必須健全各決策研究機(jī)構(gòu)改變決研究機(jī)構(gòu)的隸屬性增相對獨(dú)立的研究性培養(yǎng)大批決策研究人員，建立一支決策研究的專家隊(duì)伍。②決策制定程的程序化。2.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)何幫助受挫者戰(zhàn)勝挫?答：在管理經(jīng)常采用的，比較有效的戰(zhàn)勝挫折的方法有以下幾種：①幫助受挫進(jìn)行客觀而冷靜的分析首是析折產(chǎn)生原這樣做一方面為避免下次重蹈覆轍，另一方面可以降低情緒方面的反應(yīng)，因?yàn)槿绻煸从诳陀^原因個(gè)人無為力當(dāng)人挫折心理就可以大大減輕。次是分析挫折后果果使挫認(rèn)到受挫后沒有帶來多大損失他心理上的負(fù)擔(dān)會隨之減輕，情緒上也可為之放松。②幫助受挫者立正確的"失敗觀使挫者認(rèn)識到，很多工作要經(jīng)過多次努力和斷改進(jìn)才會成功是成功之母敗中孕育著成功。③領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)受挫者的消極行為采取寬容的態(tài)度不個(gè)性受挫者采取不同的助方法，使他們振作起來。④改變工作境和氣氛。這里有兩種方法：第一，幫助受挫者擺脫原來工作和生活環(huán)境，到新的環(huán)境中去。第二，改變環(huán)境氣氛，對受挫者予以同情和持。⑤采用心理詢和治療采這種方法可以幾方面幫助受挫折者克服困難第一，使受者更容易減少顧慮，傾訴自己的苦惱，從而平息其激憤情緒。文案大全

實(shí)用文檔第二，幫助挫者制定適合其能力水平的目標(biāo)。第三，幫助挫者增進(jìn)對工作情景的了解，制訂有效的對應(yīng)措施。第四，幫助挫者全面認(rèn)識自己的能力特長，尋求加以補(bǔ)償?shù)耐緩健?.聯(lián)系實(shí)際述組織變革的壓力。答：在當(dāng)今界，各種組織面對著不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，承受著極大的力，這些壓力有可能變?yōu)橥苿咏M織進(jìn)行變革的強(qiáng)大動力。組織變革的力主要包括八個(gè)方面：第6/7頁①技術(shù)進(jìn)步組織的壓力。②知識爆炸組織的壓力。③產(chǎn)品迅速化對組織的壓力。④價(jià)值觀的變對組織的壓力。⑤新法令、政策對組織的壓力。勞動力素質(zhì)變對組織的壓力。⑦工作生活量的提高對組織的壓力。⑧新的管理理與方法的出現(xiàn)對組織的壓力。全國年4月考組行為學(xué)》題和答案課程代碼：00152一、單項(xiàng)選(大共題每題1分，共分)在每小題列的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的將其代碼填寫在題后括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.組織行為把組織看作是一個(gè)(A.封閉的社組織無的社會組織文案大全

實(shí)用文檔C.靜態(tài)的社組織開的、有機(jī)的社會組織2.對組織內(nèi)個(gè)體體組織的一或幾個(gè)以至更多變量之間的關(guān)系作出描述或明的方法是(A.觀察法B.案研究法C.心理測驗(yàn)D.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法3.所謂的“度對象”是指態(tài)度(A.社會性B.針性C.穩(wěn)定性D.間性4.創(chuàng)造性行是指人的創(chuàng)造性能力、創(chuàng)造性需要和動機(jī)與所處的物質(zhì)、社會環(huán)境的數(shù)，這是創(chuàng)造性行為()A.有用性B.自性C適性D.動性5.根據(jù)霍蘭的觀點(diǎn)，適合于從事涉及人際間的活動的職業(yè)的人個(gè)性定向是(A.現(xiàn)實(shí)操作B.管理型C.常規(guī)型D.社型6.基于成員同特點(diǎn)而形成的群體(A.利益型群B.任務(wù)型群體C.命令型群D.友誼型群體7.群體規(guī)范起到界定群體成員行為范圍的作用，這是群體規(guī)范(A.標(biāo)準(zhǔn)功能B.向功能C.評價(jià)功能D.力功能文案大全

實(shí)用文檔8.一個(gè)人對自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(A.角色期待B.色知覺C.心理契約D.色定式9.一個(gè)人在體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向()A.社會惰化應(yīng)B.任分?jǐn)傂?yīng)C.群體促進(jìn)應(yīng)D.體轉(zhuǎn)移效應(yīng)10.望與他人來往、結(jié)交，與他人建立并維持和諧的人際關(guān)系的這種需求是)A.包容需求B.制需求C.感情需求D.往需求11.際關(guān)系學(xué)派認(rèn)為沖()A.有害無益B.利無害C.保持適度平是有益的D.有其存在合理性12.下不屬于領(lǐng)導(dǎo)的功能的是()A.創(chuàng)新B.務(wù)C.激勵(lì)D.眾13.導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為，變革中的組織或成員工作成熟度很低的組織最適宜采用的領(lǐng)方式是(A.集權(quán)式B.民式C.參與式D.放式14.導(dǎo)科學(xué)決策可分為八個(gè)階段，第一個(gè)階段()文案大全

實(shí)用文檔A.確定目標(biāo)B.現(xiàn)問題C.核定價(jià)值則D.定問題15.現(xiàn)實(shí)生活中，外在的權(quán)力、命令無法使得一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為，這體了人類行為(A.目的性B.因性C.自發(fā)性D.可性16.機(jī)是人類行為的直接原因，驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為，這是動機(jī)的(A.始發(fā)機(jī)能B.擇機(jī)能C.導(dǎo)向機(jī)能D.化機(jī)能17.人們的需要分為生理需要與心理需要兩大類，其劃分標(biāo)準(zhǔn)()A.需要的功特征需的對象C.醫(yī)學(xué)的角D.需要的作用結(jié)果18.馬斯洛的需要層次理論中，最高層次的需要()A.自我實(shí)現(xiàn)要B.重需要C.愛與歸屬要D.全需要19.國學(xué)者提出的“7S”模型中，“硬性的S指是(A.戰(zhàn)略、結(jié)、作風(fēng)B.度、結(jié)構(gòu)、技能C.戰(zhàn)略、結(jié)、制度D.略、技能、作風(fēng)20.合型激勵(lì)理論的數(shù)學(xué)表達(dá)式為M=Vit+EiaVia+Eia其EiaVia表示是(文案大全

實(shí)用文檔A.任務(wù)結(jié)果勵(lì)B.務(wù)內(nèi)在激勵(lì)C.任務(wù)完成勵(lì)D.作任務(wù)完成的效價(jià)21.織行為學(xué)家研究認(rèn)為，傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論是一()A.以人為本理論封式的系統(tǒng)理論C.開放系統(tǒng)論D.變理論22.組織變革的過程中，對層出不窮的新事物、新經(jīng)驗(yàn)反應(yīng)冷淡，總是“求穩(wěn)、亂”，以不變應(yīng)萬變，與變革中出現(xiàn)的新觀念、新方法格格不入，這影響組織變革順利進(jìn)行的(A.安全性心B.保守性心理C.求全性心D.求穩(wěn)性心理23.辟新市場，建立廣泛的社會關(guān)系，增加內(nèi)外信息的交流等，這是組織變革中()A.組織結(jié)構(gòu)面的變革技方的革C.影響環(huán)境面的變革人方的革24.組織應(yīng)達(dá)到的功效看，組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)()A.使組織具足夠的穩(wěn)定性，以利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B.使組織具對外適應(yīng)性與靈活性內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能第2/5頁C.使組織具足夠的持續(xù)性D.使組織具足夠的適應(yīng)性文案大全

實(shí)用文檔25.業(yè)商標(biāo)、廠牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)等是組織文化()A.文字表現(xiàn)式B.物形象和藝術(shù)造型表現(xiàn)形式C.現(xiàn)代科技法的表現(xiàn)形式D.識表現(xiàn)形式二、多項(xiàng)選(大共5小，每小題分共10分)在每小題列的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的將代碼填寫在題的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26.的行為特點(diǎn)包括()A.適應(yīng)性B.層性C.系統(tǒng)性D.可性E.內(nèi)隱性27.造性行為的特點(diǎn)包()A.首創(chuàng)性B.有性C.適應(yīng)性D.主性E.變通性28.維斯指出非正式溝通網(wǎng)絡(luò)基本形式包括(A.集束式B.偶式C.流言式D.單式E.全通道式29.列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的表述正確的()A.組織的“鍵角色”B.導(dǎo)行為過的中心C.組織中各工作關(guān)系的中心組中種人際關(guān)系的中心E.組織中多社會關(guān)系的中心文案大全

實(shí)用文檔30.要的特征包()A.指向性B.再性C.交替性D.轉(zhuǎn)性E.發(fā)展性三、名詞解(大共5小，每小題分共15分)31.因效應(yīng)32.范33.策體制34.平差別閾EDT）35.織結(jié)構(gòu)合理化四、簡答題本大題共5小題，每小題6分共30分）36.述事業(yè)生涯自我管理的主要內(nèi)容。37.述影響群體間互動的因素。38.織文化理論的興起對組織行為科學(xué)理論的研究有哪些影響？39.述領(lǐng)導(dǎo)行為方格論的基本內(nèi)容。40.述職業(yè)生活質(zhì)量的基本內(nèi)容。五、論述題本大題共2小題，每小題10，共分41.述價(jià)格觀在管理中的作用。42.合斯金納的強(qiáng)化理論，談?wù)劰芾碚邞?yīng)該如何正確運(yùn)用懲罰。第3/5頁組織行為學(xué)一、單選文案大全

實(shí)用文檔1-5DDBCD11-1516-20BDCBB二、多選題26AD28ABCD2930三、名詞解31首效應(yīng)當(dāng)人們第一次與某或某人相接觸時(shí)會留下深刻印象，個(gè)體在社會知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生影響作用。32規(guī)是指體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn)們可以由組織正式規(guī)定可是非正式形。33.策體制：是指組織決策系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，涉及三種關(guān)系，一是各種功能角色間的關(guān)系二決策者與決策服務(wù)者之間的關(guān)系；三是決策權(quán)力的分關(guān)系。34當(dāng)個(gè)人的條件不相等時(shí)，無差別配與懸殊差別分配都產(chǎn)生不公平感，只十一差別分配才能產(chǎn)生公平感。而這個(gè)適宜、合理差距的量值，我們“公平差別閾”的概念與值來表示，也即能使兩個(gè)條件不相等的人剛產(chǎn)生公平感時(shí)的適宜差別的值。35組結(jié)構(gòu)合理化是指組織內(nèi)部各運(yùn)要素的合理有效的配及運(yùn)行機(jī)制功能能效發(fā)揮織構(gòu)的合理化程度決定著組織的指揮系統(tǒng)與意見溝通系的有效性并組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、組織整體功能的發(fā)揮及組織成員的理都將產(chǎn)生深刻的影響。四、簡答題文案大全

實(shí)用文檔36事生涯自我管理的主要內(nèi)容1職工要學(xué)習(xí)掌握對自己的事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)和規(guī)劃的能力；2職必具接新識、新技能的能力在業(yè)實(shí)踐中不斷提高自身專業(yè)水平和素質(zhì)更地適應(yīng)環(huán)境及改變環(huán)境，這事業(yè)生涯自我管理的關(guān)鍵；3，職工必須學(xué)會與主管人員就事業(yè)生涯標(biāo)進(jìn)行溝通和反饋的能力；4，職工必須學(xué)會對事業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的力。37影群體間互動的因素互賴營序式和互惠式。2，任務(wù)不定性：高度常規(guī)化的任務(wù)——準(zhǔn)化的操作程序，間與目標(biāo)取向在工作的時(shí)間和目標(biāo)取向基礎(chǔ)上，不同群體對于“那些方面重要”的識各不相同，這一點(diǎn)使得不同認(rèn)識的群體之間很難共事。38組織文化理論的興起不但標(biāo)志著組織管理科學(xué)研究進(jìn)入了一個(gè)新的階段標(biāo)著組織行為科學(xué)理論的要轉(zhuǎn)變織管理的一大趨勢，其重要影響現(xiàn)在志組織文化科學(xué)研究向更高深向展標(biāo)志著對組內(nèi)部成員的個(gè)體研究向組織內(nèi)部成員的整體研究轉(zhuǎn)化志著組織行科學(xué)對個(gè)體認(rèn)識的全面化和深刻化志組織象的塑造向立體化整體化發(fā)展；標(biāo)志著組織管理成為一門真正的管理藝術(shù)。39領(lǐng)行為格論是將領(lǐng)導(dǎo)分為關(guān)心下屬和關(guān)心任務(wù)兩個(gè)維度角坐標(biāo)中，橫和縱軸分別分成九個(gè)區(qū)間，形成9的矩陣，每個(gè)矩陣代表一中領(lǐng)導(dǎo)式。其中坐標(biāo)為（1,0）（19）（，）9,1）（9，）最代表性的五種分別是：貧乏型，即低任務(wù)低系；鄉(xiāng)村俱樂部型，即高關(guān)系底任務(wù)；中庸型，二者都有但不強(qiáng)烈；制型，即高任務(wù)低關(guān)系；理想型，同時(shí)重視任務(wù)和關(guān)系。文案大全

實(shí)用文檔（重視關(guān)系指重視與員工的關(guān)系和員工的福利激允并勵(lì)正式組織等）40.職業(yè)生活質(zhì)量是美國激勵(lì)機(jī)制,指是員工歡他們所在的組織而組織也具能夠滿足員工自我成就需要的工作方,在工作