團隊建設重塑自我

團隊建設重塑自我第1頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四團隊建設部門：客房部日期：2013年02月26日何虎制作酒店——樓層持續(xù)性培訓教程——重塑自我第2頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四自我你了解自己嗎？

說說你自己了解的自己……自我認知第3頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四木桶原理（短板原理）把這只木桶比作是你自己，能裝多少水就能體現(xiàn)出你的價值有多大，把木桶的每塊木板比作是自己的各種能力。

決定自己容水量多少的關鍵是最短的那塊木板，而不是最長的那一塊，所以，不斷提升最短的這塊木板也就應該是每個人自己要鎖定的目標之一。第4頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四讓我們開始找出自己的短板我缺少自信心我缺少快樂我缺少韌性我缺少責任心我缺少知識我缺少時間觀念我缺少觀察力我總是愛發(fā)脾氣我缺少修養(yǎng)我缺少語言表達能力我缺少勇氣我缺少思想我缺少寬容我總是不能自律我缺少工作的技能我缺少耐心我缺少細心………第5頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四團隊中的四等人一等人二等人三等人四等人第6頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四業(yè)務精湛：業(yè)務上他們追求“數(shù)一屬二”，不甘落后，有極強的榮譽感品質優(yōu)秀工作講原則，顧全大局、樂于助人、謙虛大度有正面的影響力：無論他們在那里，都像太陽一樣充滿陽光、溫暖，讓周圍的人產(chǎn)生熱情、力量、希望面對任何“發(fā)生”能夠欣然接受并珍惜而不是拒受、忍受、漠然一等人他們的工作原則是：利人、利己、利大家、利團隊。精品第7頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四二等人懂規(guī)矩，懂道理：只要你告訴他們規(guī)矩、道理，他們就會聽、會去執(zhí)行并且愿意對結果負責。重思考，愿改變：能理性地、客觀地對事物做出判斷，

只要認識清楚，他們就立即調整自己。愛學習，要上進懂得使用好“聰明”的四件寶，讓自己不斷提升面對任何“發(fā)生”都能做到理性的接受這類人的工作信條是：利己不損人正品第8頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四三等人急功近利利己為本凡是和自己利益掛鉤的事絕不”謙虛”,但凡付出就要回報自以為是不愿改變總想用相同的自己得到不同的結果易受情緒支配，想去改變環(huán)境與他人面對所有的“發(fā)生”，眼前利己的接受，反之抱怨、拒受

這類人的工作態(tài)度：即便損人，也要利己工作結果：“懷才不遇”次品第9頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四情緒化抱怨挑刺消極不講信譽沒承諾總找借口面對所有的“發(fā)生”均抱有挑剔的眼光，找問題這類人的工作狀態(tài)是：我是世界上最倒霉的人工作結果：損人不利己四等人次品第10頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四一等人是精品，精心使用價值高二等人是正品，正常使用未來好三等人是次品，降價處理不好銷四等人是廢品，廢品收購都不要你每天所做的事就如舞臺上的一場戲?。阌肋h不會知道有誰正在一旁傾聽．注視著你的一言一行。

——莎士比亞四類人的結果第11頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四80%的人對自己的現(xiàn)狀不滿意，而100%的人希望自己的未來更美好你的現(xiàn)狀是過去的你創(chuàng)造出來的。用舊的你是創(chuàng)造不出一個新的未來的新的未來只能用新的你創(chuàng)造鷹的重生第12頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四理想能力執(zhí)著心態(tài)重塑自我的四個條件第13頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四過去的你現(xiàn)在的你你的現(xiàn)狀你的未來改變重塑自我重塑自我--理想第14頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四重塑自我—心態(tài)心態(tài)是成功的關鍵！??！心態(tài)就是你對待自己、對待別人、對待自己遇到的事情的態(tài)度。針對同樣的人和事，不同的人會有不同的心態(tài)，從而采取的行動也不樣。第15頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四重塑自我—能力一個人能力的高低，直接影響其成長與進步，對人生來說尤為重要。如何提高個人綜合能力，是近年來人們一直關注的問題。能力是直接影響活動效率，并使活動順利完成的個性心理特征。第16頁，共19頁，2023年，2月20日，星期四重塑自我—執(zhí)著女媧補天夸父追日愚公移山第