電費代扣協(xié)議

電費代扣協(xié)議篇一:代收電費合作協(xié)議代收電費戰(zhàn)略合作協(xié)議甲方：乙方：為更好地向廣大用電客戶提供便捷的繳費服務，甲方、乙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方利用已與**省電力公司建立的基于銀行卡電費支付APM平臺，為甲方營業(yè)廳和供電所收費柜臺實現(xiàn)POS、應急服務移動POS，自助服務廳ATM和其他自助設備，實現(xiàn)全面兼容銀聯(lián)卡刷卡支付電費相關事宜達成如下合作協(xié)議：一、 合作內容乙方利用APM平臺在*******責任公司供電營業(yè)區(qū)范圍內通過刷銀聯(lián)卡的方式為甲方提供代收居民及一般工商業(yè)用電客戶電費服務。甲方負責對乙方代收電費工作進行管理和監(jiān)督。二、 甲方的權利和義務甲方負責協(xié)調**省電力公司向乙方開放其與代收電費業(yè)1務相關的技術協(xié)議標準及接口標準。乙方保證在完成合作協(xié)議簽署后，及時完成接口系統(tǒng)和聯(lián)調、終端程序安裝、電費繳費、充值業(yè)務上線等工作。甲方指定往來資金賬戶信息為：戶名：開戶行：賬號：二甲方須確保所提供乙方平臺代收電費、電費卡預存充值交易接口的穩(wěn)定性，確保乙方平臺可以做到實時交易。甲方負責按APM平臺技術要求采購提供所需的POS設備、自助設備。由于甲方單方面的原因導致的用戶投訴和法律責任，甲方負責處理并承擔責任，乙方應給予必要的配合。甲方負責按照本協(xié)議的約定向乙方支付相關業(yè)務手續(xù)費用。甲方應將經(jīng)乙方支付平臺的交易數(shù)據(jù)至少保留兩年，以備核查。根據(jù)用戶需要，甲方應為乙方或乙方代收電費客戶提供電費發(fā)票服務。由于甲方系統(tǒng)升級等原因需要暫時中斷業(yè)務服務時，甲方應提前三個工作日以書面形式通知乙方，并同時預告系統(tǒng)的恢復時間。2三、乙方的權利和義務乙方負責系統(tǒng)接口開發(fā)和軟件系統(tǒng)平臺搭建，實現(xiàn)銀聯(lián)卡刷卡繳費功能，并進行日常維護。乙方負責APM系統(tǒng)平臺技術及運營服務等相關工作，負責對甲方后臺交易系統(tǒng)與乙方支付交易清算平臺的接口進行開發(fā)和調試，甲方應予以配合。乙方應保證接入的甲方系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的安全性和完整性，甲方向乙方提供的信息數(shù)據(jù)僅適用于電費收取工作，乙方不得向第三方透露，并承擔乙方原因導致的甲方用戶信息數(shù)據(jù)泄密或丟失的相應責任。乙方負責受理由于銀聯(lián)POS刷卡繳費、業(yè)務平臺及業(yè)務內容引起的用戶咨詢和投訴，負責每月向甲方提供能區(qū)分營業(yè)廳、供電所的代收電費筆數(shù)和金額。由于乙方單方面的原因導致的用戶投訴和法律責任，乙方負責處理并承擔責任，甲方應給予必要的配合。乙方有權就本合作獲得約定收益，并有權通過甲方提供的查詢接口對交易情況進行查詢、監(jiān)督。乙方負責對其自身發(fā)展的線下營業(yè)網(wǎng)點和線上、移動端運營平臺進行管理，乙方與自有營業(yè)網(wǎng)點或運營平臺在代收電費等相關業(yè)務過程中產(chǎn)生的糾紛、經(jīng)營風險等均與甲方無關，乙方所轄營業(yè)網(wǎng)點不得向甲方提出任何權利要求或主張。3乙方應按甲方相關要求進行業(yè)務服務操作和相關知識培訓，并接受甲方的監(jiān)督檢查。乙方為甲方代收電費金額統(tǒng)計截止時間為每月26日24:00時。乙方應于每月27日向甲方和丙方提供相關單位當月的實際代收電費報表，同時向甲方提供相關雙方約定標準計算的手續(xù)費用結算表。乙方代收電費和經(jīng)中國銀聯(lián)支付交易清算平臺交易的電費數(shù)據(jù)至少保留五年，以備核查。11（由于乙方系統(tǒng)升級等原因需要暫時中斷業(yè)務服務時，乙方應提前三個工作日以書面形式通知甲方，并同時預告系統(tǒng)的恢復時間。四、代收傭金標準甲方每月按乙方代收電費金額（單筆電費金額超過20000元，僅按照20000元計算手續(xù)費）的4%。向乙方支付手續(xù)費，如四川省電力公司統(tǒng)一調整手續(xù)費支付標準，按新標準執(zhí)行。結算時間為次月底之前。若中國人民銀行在現(xiàn)有標準上對銀聯(lián)POS交易手續(xù)費標準進行調整，甲乙雙方另行協(xié)商解決。乙方代收電費手續(xù)費結算依據(jù)，以乙方提供的并經(jīng)甲方核查確認的計費數(shù)據(jù)為準，乙方同時向甲方提供手續(xù)費發(fā)票。五、資金安全和結算原則乙方閥值資金采用全省統(tǒng)一歸集的方式，乙方必須開立4代收電費專用帳戶并按甲方要求進行定向封閉運行（賬戶資金只能按甲方提供的代收電費資金收款賬戶劃轉），并向甲方上級單位**省電力公司提供乙方動賬信息和銀行接口，便于甲方進行閥值賬戶信息管理。甲方以乙方進入該賬戶預購電資金開通交易閥值，并按SG186成功交易扣減閥值。閥值不足時甲方關閉乙方交易通道。2（乙方每日交易資金應按T+1劃轉至代收電費資金收款賬戶。法定假日在首個工作日劃轉。3（甲乙雙方應建立每日的對賬制度，每月5日前提供對賬后月報表。電費資金的清算以甲乙雙方對賬數(shù)據(jù)為準，當對賬金額出現(xiàn)差異時，按照就高不就低的原則進行處理；同時甲乙雙方應全力配合，盡快查清差錯原因，保證對賬數(shù)據(jù)正確。4（甲方向乙方支付的代收電費手續(xù)費賬戶信息：戶名：開戶行：賬號：六、 項目推廣項目投產(chǎn)后的市場推廣工作由甲乙雙方共同承擔，乙方所做的任何相關業(yè)務營銷宣傳，其內容均需事先征得甲方審批同意。5如該項目需要進行媒體宣傳和推廣，具體方案由甲乙雙方另行協(xié)商確定。七、 保密條款雙方均應保守在簽署及履行本協(xié)議過程中涉及對方業(yè)務、技術、財務及其他方面未公開的資料和信息秘密（包括用戶資料、市場信息、商業(yè)計劃、策劃方案、財務數(shù)據(jù)等），以下稱“保密信息”；非經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第四方透露該保密信息。任何一方不得向無關方透漏本協(xié)議內容及價格等信息。本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行保密義務。八、違約責任雙方應按本協(xié)議履行義務。因不當履行引起投訴或其它不良影響的，由過錯方負責消除影響。因不當履行造成用電篇二:代扣電費協(xié)議委托銀行代扣電費協(xié)議書甲方：地址：乙方：地址：為方便電力客戶（以下簡稱客戶）繳納電費，并有利于雙方更好地開展業(yè)務，現(xiàn)甲方委托乙方代扣電費。在本著雙方互6惠互利和遵守銀行有關結算規(guī)定的原則上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：一、 甲乙雙方通過軟件系統(tǒng)方式實現(xiàn)代扣業(yè)務的數(shù)據(jù)交互和數(shù)據(jù)存儲。雙方各自負責自身系統(tǒng)開發(fā)、運行及數(shù)據(jù)的安全性、完整性。二、 客戶在乙方簽署《客戶授權代扣電費協(xié)議》，乙方通過甲方提供的電力信息確認系統(tǒng)接口對客戶電力信息進行確認。并在完成與客戶的協(xié)議簽署后，將協(xié)議數(shù)據(jù)與甲方系統(tǒng)同步;協(xié)議數(shù)據(jù)包括:客戶姓名、客戶電話、客戶身份證號碼、客戶銀行卡號、客戶電表編號、每次代扣金額。三、 乙方代收費的對象是已在乙方處簽署《客戶授權代扣電費協(xié)議》的客戶；代收費用的項目為：電費。四、 甲方提供乙方結算帳戶，以便乙方代收的費用及時劃轉到甲方的結算帳戶內；乙方按月與甲方核對代收費金額，經(jīng)雙方確認無誤后，甲方按照乙方代收費金額，按月向乙方支付3%。手續(xù)費，乙方為甲方出具發(fā)票。五、 乙方同意接受甲方的委托，并指定太旗農行新華分理處為本項業(yè)務的主辦網(wǎng)點，負責與甲方聯(lián)系日常工作及處理出現(xiàn)的問題。六、 甲方會根據(jù)電力規(guī)定不定期從甲方系統(tǒng)向乙方系統(tǒng)接口傳送需代扣客戶名單，乙方在接到代扣名單數(shù)據(jù)后，7分鐘內依照客戶簽訂的《客戶授權代扣電費協(xié)議》約定金額執(zhí)行代扣處理。將成功扣費的款項全部劃入甲方提供的指定帳戶內，開戶銀行xxxx銀行股份有限公司xxxx支行新華分理處，開戶名稱,開戶帳號,且乙方將已扣收客戶數(shù)據(jù)和未成功扣帳客戶數(shù)據(jù)及時同步至甲方系統(tǒng);數(shù)據(jù)內容包括客戶姓名、電表編號、應扣金額、實扣金額,扣款不成功需附注未能扣款之原因。代收業(yè)務數(shù)據(jù)格式如有變動，則雙方提前協(xié)商解決。七、 乙方在雙方約定結算日（每月的—日）向甲方系統(tǒng)提供該結算周期內所有扣費記錄，且由甲乙雙方安排專人對雙方系統(tǒng)內數(shù)據(jù)進行核對，并對差異數(shù)據(jù)進行處理。八、乙方扣款的依據(jù)為甲方系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)及《客戶授權代扣電費協(xié)議》。九、若由甲方系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)有誤導致代扣款出現(xiàn)差錯時，乙方當月不作更正,待下次代扣款日再作更正，甲方負責向客戶解釋和處理，乙方對此不負任何責任;若由乙方原因造成代扣款出錯，由乙方負責。十、若客戶存款余額不足，乙方不作代扣;待客戶存入足夠款項后，再由甲方系統(tǒng)向乙方系統(tǒng)接口提供代扣數(shù)據(jù)通知乙方執(zhí)行扣款處理。8十一、代扣款后，乙方將代扣結果同步至甲方系統(tǒng)接口，乙方不另行通知，同時乙方?jīng)]有義務向未交款的客戶進行追索。十二、甲方根據(jù)接收乙方系統(tǒng)同步的扣款數(shù)據(jù)制作繳費回單或提供發(fā)票給客戶。在必要時，乙方需要提供銀行對帳單。十三、若客戶需變更或取消乙方代扣款時，客戶至乙方辦理變更或取消業(yè)務手續(xù)，乙方在變更或取消客戶代扣業(yè)務后更新客戶協(xié)議信息，同時，需向甲方系統(tǒng)同步協(xié)議數(shù)據(jù)。十四、乙方會在其營業(yè)廳內增設電費代扣業(yè)務專窗，用于處理電費代扣的各項事宜。十五、該協(xié)議若有未盡事宜，甲、乙雙方可另行約定；十六、本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期年。本協(xié)議有效期滿后若雙方均未提出終止，本協(xié)議繼續(xù)生效，直至任一方提出終止。十七、甲乙雙方任意一方提出終止此協(xié)議，均須提前三個月通知對方，經(jīng)雙方同意后方可結束此項業(yè)務。十八、本協(xié)議一式二份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：法人代表（簽字）：年月曰9乙方：行長（簽字）：年月日篇三:代扣電費協(xié)議特約收費單位協(xié)議書甲方：乙方：丙方：為方便電力客戶交納電費，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，本著充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，促進業(yè)務共同拓展，互惠互利的原則，就代扣電費業(yè)務達成以下協(xié)議：一、甲方責任和義務1、 甲方負責提供合作項目的技術規(guī)范和要求，對新增業(yè)務事前與乙丙兩方協(xié)商解決。2、 當發(fā)生客戶錯繳和重復繳費等非正常交易時，甲方應依據(jù)乙方提交的錯誤交易處理表及時進行調賬或退款。3、 甲方每日須核對甲乙雙方的對賬情況，發(fā)現(xiàn)問題及時查明原因，并積極與乙方協(xié)商解決。4、 甲方在乙方開立電費專用賬戶，戶名：：##########公司；賬號：################。5、甲方依據(jù)三方確認的代收代扣電費月報清單簽章付費，三方各執(zhí)一份存檔備查。10二、乙、丙方責任和義務1、 乙、丙兩方所屬所有網(wǎng)點須維護甲方及其客戶的合法利益，積極辦理代扣電費業(yè)務。2、 對已委托乙、丙兩方代扣電費客戶，乙、丙兩方應利用適當方式，及時通知客戶存足款項。3、 乙、丙雙方應按甲方要求，在設立便民服務站的村莊實行代收方式，對于因戶數(shù)較少而未設立便民服務站的村莊采取代扣方式進行補充，以實行電費代收代扣的全覆蓋。4、 目前代扣較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以代扣為主，乙、丙方采取在村莊設立便民服務站，一是布放助農商易通以方便老百姓預存電費，二是通過便民服務站加大電費預存的宣傳、動員、催繳工作，以進一步提高代扣的成功率。5、 為進一步提高代收代扣電費成功繳費率，部分村莊可采取代收與代扣兩結合的方式，每月19日前先代扣，19日代扣結束后，20日早上由當?shù)毓╇姴块T提供打印代扣不成功明細，由便民站對代扣不成功的進行代收。6、 乙方應依據(jù)甲方提供的收費信息進行代扣電費業(yè)務處理，不得自行更改任何收費數(shù)據(jù)。7、 乙方在繳費交易對賬無誤后，須每日將繳費款項匯總劃入甲方在乙方開立的電費賬戶中，不得無故拖延。丙方便民服務站收取的費用劃在山東省郵政公司，由此無法當日對賬的情況除外。118、乙方必須按三方約定的時間代扣電費（每月9號至19號，每天18:00-24:00），并于次日7:00前返回代扣數(shù)據(jù)，因乙方原因造成的甲乙雙方及客戶間的糾紛由乙方承擔責任。三、 業(yè)務合作條款1、 客戶向乙、丙兩方申請電費代扣時，應與乙、丙方先行簽訂客戶協(xié)議。2、 因甲乙丙三方繳費系統(tǒng)關閉或調整，銀行代扣代繳無法正常進行時，三方需要提前進行溝通，以便將可能出現(xiàn)的情況告知客戶，避免出現(xiàn)因不能繳費引起的停電、滯納金等糾紛。3、 甲方同意于次月10日前向乙、丙兩方支付代理手續(xù)費。甲方支付的手續(xù)費按照筆數(shù)進行計算，支付標準為每筆##元。凡代收代扣覆蓋的用電村，每月累計成功率達到98%，每升高一個百分點，獎勵手續(xù)費總額的#%，每降低一個百分點，扣手續(xù)費總額的#%。乙丙兩方各自負責向甲方提供代理手續(xù)費發(fā)票。4、 代理手續(xù)費按照丙方提供且三方簽字確認的分割清單（乙丙按開戶網(wǎng)點分割手續(xù)費）分別以轉賬的方式轉入乙、丙兩方賬號，乙方戶名：######################，開戶行:：#######