企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

/創(chuàng)新發(fā)展振興如家安康市振興實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司安康市振興實(shí)業(yè)集團(tuán)是由一個(gè)夫妻小店發(fā)展起來的集藥品批發(fā)配送、零售連鎖，地道中藥材生產(chǎn)、加工及面對(duì)三農(nóng)、中小企業(yè)供應(yīng)金融信貸服務(wù)等多業(yè)并舉的集約型企業(yè)集團(tuán)。二十年的艱苦奮進(jìn)，二十年的市場(chǎng)打拼，二十年的合作共贏，使他們探出了一條“建設(shè)企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的勝利之路。正因?yàn)檫@樣，全體員工以集團(tuán)為家，全體“家人”以團(tuán)隊(duì)為榮，同舟共濟(jì)，齊心創(chuàng)業(yè)，才有了一路汗水，一路輝煌，先后榮獲“陜西省先進(jìn)集體”，市創(chuàng)佳評(píng)差“最佳單位”、市“和諧企業(yè)”、“A級(jí)勞動(dòng)保障遵守法律誠(chéng)信單位”，省“非公企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”、“五星級(jí)廠務(wù)公開先進(jìn)單位”等榮譽(yù)。集團(tuán)黨委以主動(dòng)推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮員工主動(dòng)性為抓手，結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀教化和企業(yè)發(fā)展實(shí)際、員工訴求愿景，提煉出“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、科學(xué)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、共贏”的企業(yè)價(jià)值觀，并構(gòu)建起企業(yè)制度文化、行為文化、視覺識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)維度為框架的企業(yè)文化體系，從而為“家文化”給予了新的內(nèi)涵，促進(jìn)企業(yè)以穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)。一、以黨建統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)丁禮康，一位非黨民營(yíng)企業(yè)家。早在2005年兼并國(guó)有企業(yè)安康市藥材公司時(shí)，面對(duì)原企業(yè)連年虧損、沖突尖銳、上訪不斷等問題，他高瞻遠(yuǎn)矚，把“設(shè)立黨組織”作為兼并后企業(yè)發(fā)展的重要舉措之一，并得到了主管局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和大力支持，在企業(yè)改制成立的同時(shí)，批準(zhǔn)成立了公司黨組織。丁禮康的夫人毛先珍女士出任黨委書記后，依據(jù)企業(yè)黨建特性和振興集團(tuán)特性，博采眾長(zhǎng)、銳意進(jìn)取，創(chuàng)建性地開展工作，著力加強(qiáng)組織建設(shè)、思想建設(shè)、制度建設(shè)、廉政文化建設(shè)，主動(dòng)抓好維護(hù)員工合法權(quán)益等工作。在幫助集團(tuán)公司解決員工實(shí)際問題上，黨委為營(yíng)造穩(wěn)定、和諧局面做了大量卓有成效的工作，奠定了良好基礎(chǔ)，逐步形成了振興集團(tuán)獨(dú)具特色的企業(yè)“家文化”。為加強(qiáng)集團(tuán)管理，制定了“中層以上管理人員的選擇和任命，必需經(jīng)過黨委考察，合格后方可任命”的用人原則。這一規(guī)定充分發(fā)揮和體現(xiàn)了黨組織在非公有制企業(yè)中的堡壘作用。在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下工會(huì)則著力為員工辦實(shí)事、辦好事，解決員工的實(shí)際困難，做員工的貼心人，使橋梁和紐帶作用得意彰顯，各種關(guān)系得以協(xié)調(diào)，各種沖突和問題得以妥當(dāng)處理。黨委指導(dǎo)共青團(tuán)組織主動(dòng)引導(dǎo)年輕員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，提高思想相識(shí)和工作作風(fēng)，帶動(dòng)團(tuán)員青年領(lǐng)悟?qū)W習(xí)科學(xué)文化學(xué)問和專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問，促進(jìn)員工文化素養(yǎng)和工作水平提高。同時(shí)堅(jiān)持推優(yōu)入黨制度，主動(dòng)發(fā)覺、培育、選拔優(yōu)秀青年作為黨的考察對(duì)象，為集團(tuán)黨組織不斷輸送簇新血液，為企業(yè)培育后備人才。黨委支持婦聯(lián)以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教化婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，以組織女工參和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、帶領(lǐng)女工參和文化建設(shè)、凝合女工共建和諧企業(yè)為目標(biāo)，促使每個(gè)女工全身心投入工作中來。一系列卓有成效的工作，把“振興家人”理念植入到每位員工的心坎，變成了員工自覺的“家人行為”。二、以制度文化凝合家人心工作實(shí)踐使振興集團(tuán)的決策者深刻相識(shí)到：企業(yè)文化的重要基礎(chǔ)是制度文化，健全、規(guī)范、完善、可操縱的規(guī)章制度，是員工的價(jià)值觀導(dǎo)向，行為準(zhǔn)則。經(jīng)過幾年努力振興集團(tuán)的制度文化實(shí)現(xiàn)了“三有”：一是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范。他們的制度規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、工作措施、工作流程、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則，即創(chuàng)新了制度，創(chuàng)新了管理，又使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機(jī)制創(chuàng)新中不斷升華；二是有一冊(cè)內(nèi)容完備的制度讀本。印制的《員工手冊(cè)》是經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過，被集團(tuán)員工所認(rèn)可的企業(yè)規(guī)章制度；三是有一套極富魅力的職場(chǎng)晉升和工資增長(zhǎng)機(jī)制。在振興集團(tuán)，職工代表大會(huì)組織建全，全部重大決策都必需經(jīng)過職代會(huì)探討通過才可以執(zhí)行。集團(tuán)擬訂的《績(jī)效增長(zhǎng)方案》、《制度匯編》、《工資調(diào)整方案》等重要制度性規(guī)范性文件，均向員工公開并交由職工代表大會(huì)探討通過并付諸實(shí)施。振興集團(tuán)是A級(jí)勞動(dòng)保障遵守法律誠(chéng)信單位，歷來遵循勞動(dòng)合同的制度化和規(guī)范化，除根據(jù)法律規(guī)定為員工辦理了養(yǎng)老等各項(xiàng)保險(xiǎn)外，還為全部員工辦理了住房公積金。特殊是《集體合同》、《工資集體協(xié)商制度》、《企務(wù)公開管理》、《女職工特殊權(quán)益愛護(hù)專項(xiàng)集體合同》等合同的簽訂，極大的保障了員工利益的最大化，更使全體員工真正感受到了“家人”的尊嚴(yán)和實(shí)惠。三、以文化活動(dòng)增進(jìn)家人情振興集團(tuán)“家文化”的一個(gè)顯著特征，是文化載體豐富好用。通過豐富多彩的文體活動(dòng)，使廣闊員工在活動(dòng)中增進(jìn)友情、加深感情。通過十幾年的努力，現(xiàn)已形成每年六個(gè)固定項(xiàng)目的文體活動(dòng)。一是在春節(jié)前組織自編自演的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，現(xiàn)已勝利舉辦了五屆，成為員工一年一度的文化大餐。二是在國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)組織參和式慶祝活動(dòng)。集團(tuán)公司有女工130人，占全員的60%，是一支朝氣勃發(fā)的骨干力氣。讓她們?cè)诨顒?dòng)中煥發(fā)活力，從而增進(jìn)團(tuán)結(jié)，帶動(dòng)了“振興之家”的整體活力。三是在國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前組織員工趣味體育活動(dòng)，激發(fā)員工追求“更高、更快、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神；四是在建黨節(jié)舉辦主題活動(dòng)，激發(fā)廣闊黨員“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的熱忱，促使黨建工作更具朝氣。五是在重陽節(jié)組織離退休老職工舉辦團(tuán)聚、參觀、溝通會(huì)等活動(dòng)，讓152位老職工關(guān)切企業(yè)、教化新工，形成老少一家親的和諧力氣。六是各子公司適時(shí)開展“桌球”、“K歌”等友情競(jìng)賽活動(dòng)，并組建籃球隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈隊(duì)、書法、攝影愛好組等文體團(tuán)隊(duì)，開展內(nèi)外溝通活動(dòng)，擴(kuò)大“振興之家”的親情團(tuán)隊(duì)。在此同時(shí)，他們還面對(duì)社會(huì)開展企業(yè)文化活動(dòng)。每年春節(jié)，僅“義寫春聯(lián)”就惠及城鄉(xiāng)1000多戶。由振興集團(tuán)發(fā)起，并由安康市總工會(huì)、市婦聯(lián)、市工信局聯(lián)合攜手舉辦的“踐行企業(yè)核心價(jià)值演講競(jìng)賽”活動(dòng)，吸引了本市多家企業(yè)參和其中，得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)和好評(píng)。四、以共建和諧之家匯合家人力共建“和諧之家”是振興集團(tuán)決策者和全體員工的共同愿景，為讓家人和諧，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)把“關(guān)切員工”的口號(hào)化為“家人互愛”的觀念，從而為員工創(chuàng)建了溫馨、華蜜的工作環(huán)境。先后投資4000余萬元進(jìn)行危舊住宅樓的拆舊翻新改建，解決員工實(shí)際困難不遺余力。振興集團(tuán)從2007年起先，著手進(jìn)行舊、危樓改建工程，在資金相當(dāng)緊缺的狀況下，解除萬難，將為員工及離退休老職工改善住房條件，當(dāng)成集團(tuán)工作的重點(diǎn)項(xiàng)目來抓。目前拆除危舊住宅樓及辦公樓七棟，已建成入住的住宅樓四棟，使122戶危舊樓住戶及41名無房員工以低于市場(chǎng)價(jià)半數(shù)的成本價(jià)住進(jìn)新居；還有一棟住宅樓正在建設(shè)當(dāng)中，建成后，將解決40名員工住房問題。每年投入60余萬元為員工免費(fèi)制做工服；給員工免費(fèi)發(fā)放手機(jī)，并按每人每月50到200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助通訊費(fèi)；每年春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)假日為全部員工和152名離退休人員發(fā)送慰問品；每月定期為過生日的員工送上蛋糕和書籍，激勵(lì)員工多學(xué)習(xí)本事，健康向上；每年花費(fèi)數(shù)十萬元支配優(yōu)秀員工外出參觀，今年嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀員工每人攜一名家屬前往韓國(guó)考察；根據(jù)《員工工資增長(zhǎng)方案》增長(zhǎng)工資，到2013年年底，員工平均工資達(dá)到2603元，高于本地區(qū)平均水平；每年為員工繳納社保費(fèi)近200萬元，繳納住房公積金20余萬元。每年特地編制培訓(xùn)支配，分期分批送員工外出培訓(xùn)，近三年支出培訓(xùn)費(fèi)達(dá)180萬元。五、用核心價(jià)值觀凝煉企業(yè)魂振興集團(tuán)原是一家藥品零售連鎖企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期，因經(jīng)營(yíng)的特殊性以及和金融單位不斷的合作中，“誠(chéng)信務(wù)實(shí)”始終是他們做人做事辦企業(yè)的風(fēng)格，正是這種風(fēng)格讓振興快速得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)，振興連鎖也成為當(dāng)時(shí)本地家喻戶曉的藥品零售品牌。在2005年、2006年連續(xù)兩年兼并國(guó)有企業(yè)過程中，也正是用“誠(chéng)信務(wù)實(shí)”的看法和作風(fēng)，贏得了兩家國(guó)有企業(yè)全部職工及離退休人員的高度信任，人員思想穩(wěn)定、改制順當(dāng)并成為國(guó)有企業(yè)改制典范，在整個(gè)兼并改制過程中，從沒有出現(xiàn)過在職或離退休人員的上訪事務(wù)。兼并國(guó)有企業(yè)后，為讓這些幾乎停業(yè)的企業(yè)煥發(fā)新機(jī)，提出了“科學(xué)創(chuàng)新”的發(fā)展理念。經(jīng)過幾年的發(fā)展，這兩家國(guó)有改制企業(yè)經(jīng)營(yíng)面貌發(fā)生了天翻地覆的改變，尤其是藥材公司在2007年榮獲“陜西省先進(jìn)集體”稱號(hào)，2012年取得了本市“藥品三統(tǒng)一”配送資質(zhì)，讓企業(yè)煥發(fā)出勃勃朝氣。2007年振興集團(tuán)組建初期，兩大問題尖銳的擺在了董事會(huì)和黨組織面前：一是原非公企業(yè)員工和國(guó)有改制企業(yè)職工的思想、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊、差異較大，思想、行為等方面問題突出；二是管理人才嚴(yán)峻不足，影響和制約企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)這兩個(gè)問題如何解決，成為董事會(huì)及黨組織著重考慮的工作重點(diǎn)。在董事會(huì)及黨組織負(fù)責(zé)人通過外出考察調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出將“學(xué)習(xí)”列為最有力的解決工具。2007年至今，累計(jì)培訓(xùn)支出已超過200余萬元，支配中、高層管理及優(yōu)秀員工外出培訓(xùn)累計(jì)600余人次，建有自己的培訓(xùn)商學(xué)院。正是這種對(duì)學(xué)習(xí)的高度重視和舍得為員工付出，成效明顯。截止目前，已有38名員工被提拔至中層以上管理人員，因此“學(xué)習(xí)”已成為員工眼中的高福利待遇。振興經(jīng)過二十年來的發(fā)展，正是靠著這些核心的經(jīng)營(yíng)理念，不斷得以發(fā)展壯大。2013年，在振興成立二十周年之際，為讓企業(yè)文化建設(shè)上升到一個(gè)新的高度，在總結(jié)二十年發(fā)展的基礎(chǔ)上，提出了“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、科學(xué)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、共贏”的核心價(jià)值觀。尤其是“共贏”的提出，不但確立了企業(yè)主動(dòng)回饋社會(huì)，和社會(huì)各界產(chǎn)生共贏效應(yīng)的企業(yè)使命，同時(shí)確立了讓員工和企業(yè)共贏，讓員工在振興大家庭中竭力打造“更好的自己”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，為員工供應(yīng)發(fā)展平臺(tái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人最大價(jià)值。切切實(shí)實(shí)增加了全部員工使命感，讓全部員工歸屬感更加劇烈，也得到了全部員工的熱情擁護(hù)。六、以感恩社會(huì)增進(jìn)家人責(zé)任感振興集團(tuán)確立了“修煉自己、成就他人、回饋社會(huì)”的企業(yè)使命，讓廣闊員工在志愿服務(wù)社會(huì)中增加擔(dān)當(dāng)意識(shí)、公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)隨意識(shí)，從而讓“振興家人”團(tuán)隊(duì)不斷提高社會(huì)美譽(yù)度。2002年為漢濱區(qū)譚壩九年制學(xué)校捐資，建設(shè)教學(xué)用房9間；2005年至2012年，多次為寧陜、漢濱、四川等災(zāi)區(qū)捐款，并為文化、藝術(shù)和教化、扶貧等項(xiàng)目捐款100余萬元。特殊是2010年在漢濱高級(jí)中學(xué)設(shè)立50萬元“助學(xué)基金”，2011年在安康市慈善協(xié)會(huì)設(shè)立“10