2023藥品銷售個人年終總結(jié)（三篇）

第2頁共2頁2023藥品銷售個人年終總結(jié)藥品稽查工作是藥品監(jiān)督管理部門工作的重要環(huán)節(jié)，藥品稽查工作質(zhì)量的高低關系到人民群眾用藥安全有效和醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。今年以來，分局十分重視藥品稽查工作。在做好其它工作的同時，重點深入市場，堅持“以市場監(jiān)督為中心，監(jiān)幫促相結(jié)盟合”的工作方針，整頓藥品市場秩序，打擊非法制售假劣藥品的行為。市場監(jiān)督工作方面，今年我們重點做了以下工作：一、加強對縣鄉(xiāng)兩級涉藥單位的日常市場監(jiān)督檢查，擴大監(jiān)督覆蓋面，減少盲點、盲區(qū)。今年以來共出動執(zhí)法人員334人次，監(jiān)督藥品生產(chǎn)企業(yè)1家，藥品經(jīng)營企業(yè)50家，藥品使用單位127家。共查處案件59件，共處罰款____萬元；共沒收藥品214種，價值____萬元；醫(yī)療器械22種，價值____萬元。查處從非法渠道購進藥品的單位29起，價值____萬元,罰款____萬元；取締無證經(jīng)營2起,價值____萬元,罰款____萬元；使用不合格中藥飲片的12起，價值____萬元，罰款____萬元。二、結(jié)合市局文件精神，認真做好市場監(jiān)督專項檢查。1、對廣告藥品的專項檢查。我分局針對群眾反映強、爭議大的廣告藥品，通過向當?shù)仉娨暸_調(diào)查了解，掌握第一手資料，隨后對這些廣告藥品和涉藥單位進行了重點檢查，此次共檢查單位4家，涉及品種11種，對靈石縣大眾藥房、陽光大藥房兩家單位經(jīng)營的廣告藥品供貨資質(zhì)證明不全，購進票據(jù)不規(guī)范的行為，進行了現(xiàn)場指導，下達了《責令改正通知書》，要求各單位必須規(guī)范廣告行為。2、對中藥飲片質(zhì)量專項檢查。分局結(jié)合日常市場監(jiān)督檢查，對經(jīng)營無中藥飲片標簽、中藥飲片標簽不合格、從非法渠道購進中藥飲片的行為依法進行了查處。共查處案件7起，價值____萬元,共處罰款____萬元。3、開展對一次性醫(yī)療器械的專項檢查。共檢查醫(yī)療機構(gòu)145家，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)15個，村衛(wèi)生所130家。檢查中有87家供貨資格檔案不全，骨科植入性器械有8家購過資質(zhì)不全，另外一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀不及時等問題，藥品執(zhí)法人員進行了規(guī)范指導。4、“風濕馬錢片”藥品的專項檢查。根據(jù)市局文件，我分局對靈石涉嫌從非法渠道購進“風濕馬錢片”藥品的單位10家，對有經(jīng)營行為的7家藥品經(jīng)營單位進行了查處。共查處案件7起，涉案金額____萬元，共處罰款____萬元。5、對疫苗的專項檢查。分局執(zhí)法人員根據(jù)市局文件，結(jié)合我縣實際，重點對縣疾病預防控制中心，縣預防保健所、社區(qū)服務中心和12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)各單位購進疫苗全部是從市防疫站購進，運輸過程能夠冷鏈運輸，基本保證了疫苗的質(zhì)量。在檢查中對各單位購進票據(jù)不規(guī)范、購進記錄不完整等進行了規(guī)范指導，一定要以“泗縣疫苗事件”為教訓，引以為戒，從自身嚴格要求做起，切實保證疫苗質(zhì)量。市場監(jiān)督工作是一項長期、艱巨的工作，要求我們執(zhí)法人員在做好監(jiān)督工作的同時，不斷提高自身素質(zhì)，增強市場監(jiān)督工作能力，促進市場監(jiān)督工作的順利開展。2023藥品銷售個人年終總結(jié)（二）時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來____醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。一：觀念的轉(zhuǎn)變觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。二：落實崗位職責。作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)；4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。三、明確任務目標，力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。四、目前市場分析：其____康心全年銷量累積到達14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，____基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在____也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)____市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范狀況來看，____比____要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長）。面臨的局勢也相當嚴峻的。五、____區(qū)域工作設想1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，做好客戶關系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（推薦：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如____、x浪、EmaiL）3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。六、今年對自己有以下要求：1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到____萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。2023藥品銷售個人年終總結(jié)（三）總結(jié)如下：一、將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。二、關注客戶，真誠表揚客戶。真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。三、報價過程當中的計算器使用技巧。家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。四、愉快的接待心情。試