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文檔簡介

全面提升管理水平,成功實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

——四維約翰遜項目中期報告Thursday,April6,2023機密遠卓項目組前期工作總結(jié)編制02年經(jīng)營計劃營銷模式討論內(nèi)部診斷管理改善方案方案細化、配合實施時間2月19日—3月2日3月3日—3月8日3月9日—3月15日3月16日—3月31日4月1日—4月20日(計劃)工作內(nèi)容與各部門共同編制年度預(yù)算COMS實施準備討論討論營銷模式內(nèi)部診斷制定營銷模式內(nèi)部診斷報告質(zhì)量控制點及措施成本控制措施細化營銷管理模式細化技術(shù)管理體系組織結(jié)構(gòu)討論、細化流程體系初步分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程設(shè)計關(guān)鍵職位考核體系設(shè)計遠卓參與形式共同討論、分解內(nèi)部訪談討論會/項目組分析經(jīng)營層討論內(nèi)部訪談資料分析配合推進銷售體系組織結(jié)構(gòu)討論內(nèi)部訪談、資料分析提出建議組織討論結(jié)果02年經(jīng)營計劃02年經(jīng)營預(yù)算(需進一步審定)顧問式銷售模式(初案)診斷報告營銷管理模式質(zhì)量控制點及措施成本控制措施營銷管理模式中期報告:法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)技術(shù)開發(fā)體系以訂單執(zhí)行流程為核心的業(yè)務(wù)流程框架業(yè)績考核體系框架關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程程序文件關(guān)鍵崗位的考核指標(biāo)和方案項目任務(wù)包含內(nèi)容是否已完成工作方式年度目標(biāo)計劃及預(yù)算√客戶方主導(dǎo),遠卓協(xié)助組織組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及細化√(需細化)遠卓主導(dǎo),雙方討論考評激勵體系遠卓主導(dǎo)完成中高層經(jīng)理的KPI設(shè)計,其他由四維約翰遜員工完成運營體系關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程遠卓主導(dǎo)完成10個以內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)程序文件,其他流程由遠卓進行指導(dǎo),并在統(tǒng)一的計劃和審定下由四維約翰遜員工完成程序文件項目組下一階段工作重點中期報告提交成果:中期報告四維約翰遜公司營銷模式四維約翰遜公司技術(shù)開發(fā)模式質(zhì)量/成本關(guān)鍵控制點分析項目組下一階段工作計劃項目任務(wù)包含內(nèi)容4月2日-10日11日-20日組織組織結(jié)構(gòu)進一步細化考評激勵體系運營系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程程序文件實施支持本報告分為以下六部分四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對組織管理的要求法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置銷售模式技術(shù)開發(fā)體系流程體系框架業(yè)績考核體系框架四維約翰遜已確定了“以客戶需求為核心,為專業(yè)押運市場提供全面解決方案,建立專業(yè)押運市場運鈔車行業(yè)標(biāo)準”的差異化競爭戰(zhàn)略安全的產(chǎn)品以客戶需求為中心為客戶提供技術(shù)、產(chǎn)品解決方案改進質(zhì)量、改善性能,推出升級產(chǎn)品提供進口底盤產(chǎn)品,研制生產(chǎn)多種底盤產(chǎn)品根據(jù)市場需求適當(dāng)時機推出安全門、提款箱解決資金問題汽車消費貸款:在當(dāng)?shù)貙檠哼\公司設(shè)分公司、與建總行溝通幫助地方增加額度及爭取其他優(yōu)惠投資租賃輸出管理與上海、深圳保安押運公司合作在押運行業(yè)內(nèi)辦管理培訓(xùn)班,指導(dǎo)其他公司開展押運業(yè)務(wù)客戶發(fā)展所需要的。。。通過提供全面解決方案,滿足客戶需求建立服務(wù)專業(yè)押運市場的行業(yè)標(biāo)準——產(chǎn)品、服務(wù)差異化競爭戰(zhàn)略我們和客戶/行業(yè)同步成長根據(jù)戰(zhàn)略定位,四維約翰遜公司今年的業(yè)務(wù)目標(biāo)是實現(xiàn)420輛的銷售,并為實現(xiàn)戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)和積蓄足夠的能力定單完成獲取訂單售后服務(wù)顧問式銷售組織和管理改善產(chǎn)品開發(fā)能力訂單執(zhí)行能力質(zhì)量和客戶滿意主動服務(wù)客戶滿意客戶推動力來自:研發(fā)實現(xiàn)與Johnson完全對接,能力快速提高逐步形成市場和產(chǎn)品標(biāo)準公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)是一個螺旋式上升的過程420輛目標(biāo)的實現(xiàn)有效控制成本可以使股東實現(xiàn)差異化產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)有的回報2002年公司總體目標(biāo)可歸結(jié)為五個方面的子目標(biāo)420輛銷售目標(biāo)成功推進“差異型”戰(zhàn)略全面實施顧問式銷售模式加強質(zhì)量控制技術(shù)開發(fā)能力的全面提升組織管理改善嚴格控制成本本報告分為以下六部分四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對組織管理的要求法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置法人治理結(jié)構(gòu)的建議組織結(jié)構(gòu)的建議部門職責(zé)和近期關(guān)鍵任務(wù)的描述重要的經(jīng)營會議和管理會議銷售模式技術(shù)開發(fā)體系流程體系框架業(yè)績考核體系框架目前,需要進一步完善四維約翰遜公司的法人治理結(jié)構(gòu)界定董事會相關(guān)管理職能和清晰簡捷的議事流程,加強對年度目標(biāo)預(yù)算的制定和監(jiān)控流程創(chuàng)業(yè)者的個人影響力較大,建議合理地授權(quán),避免介入公司運作的細節(jié)和越權(quán)管理確立以CEO為核心的高層團隊和以流程為核心的體系,迅速克服公司各部門各自為政、信息不暢的問題通過建立內(nèi)控體系來形成更大授權(quán)的基礎(chǔ),進一步穩(wěn)定職業(yè)化加專業(yè)化的高管團隊目前四維約翰遜公司董事會一般一年召開一次,容易流于形式董事由董事會通過產(chǎn)生英方提議2個董事名額;中方5個董事產(chǎn)生董事會組成董事會由董事長、董事組成,具體如下:董事長:王埏;副董事長:Robert,方詠梅英方董事:Terry,John外部獨立董事:鄭明身,蒲進勇,張振華董事會秘書:王雨鈴2002年董事會會議的問題會議文件的準備不夠充分重要議題(公司的目標(biāo)和預(yù)算)事先溝通不夠董事會會議時間過短適當(dāng)增加經(jīng)營層董事人數(shù)董事會下設(shè)兩個委員會,需要進一步發(fā)揮作用戰(zhàn)略委員會負責(zé)人:王總主要成員:王總,方總,。。。關(guān)鍵職責(zé):公司戰(zhàn)略的明確和監(jiān)督實施制定公司發(fā)展戰(zhàn)略并保請董事會批準監(jiān)督戰(zhàn)略的實施在戰(zhàn)略實施過程中根據(jù)環(huán)境和發(fā)展?fàn)顩r適時調(diào)整戰(zhàn)略并提請董事會批準薪酬委員會負責(zé)人:鄭明身董事主要成員:鄭明身,王總,。。。關(guān)鍵職責(zé):公司考核和薪酬體系的建立和監(jiān)督執(zhí)行;中高級管理人員的考核和薪酬確定資料來源:四維約翰遜董事會決策項目組建議公司法人治理結(jié)構(gòu)中增加執(zhí)行委員會,來解決授權(quán)和溝通的困難董事長董事會執(zhí)行委員會董事長、CEO、獨立董事、英方代表CEO董秘高管團隊治理結(jié)構(gòu)角色定位和關(guān)鍵職責(zé)行動/改進建議召集和主持董事會會議;督促、檢查董事會決議的執(zhí)行管理董事會,選聘董事會成員決策公司發(fā)展戰(zhàn)略及遠景目標(biāo)建議為引導(dǎo)型董事會過渡到監(jiān)督型董事會年度目標(biāo)的批準及資源的承諾確定公司組織結(jié)構(gòu),高層的人事安排融資預(yù)算目標(biāo)的制定協(xié)助重大問題的解決,行使董事會日常決策的權(quán)力;重大問題指:嚴重的突發(fā)事件高管團隊本身的問題特殊客戶定價,大批量預(yù)投等重大采購方案的落實研發(fā)體系的建立國際化業(yè)務(wù)公司的經(jīng)營、運作管理授權(quán)范圍內(nèi)較重大事件的決策董事會會議和文件的準備;董事會會議的記錄股東和董事之間的溝通,及董事會日常工作協(xié)助董事長和CEO進行工作日常的經(jīng)營運作和分管部門的決策穩(wěn)定班子充分授權(quán)資源保障落實執(zhí)委會的成員人選界定重大問題確立會議制度建立協(xié)調(diào)和溝通工作的目標(biāo)明確匯報上級盡快明確授權(quán)范圍迅速磨合,完成團隊的建設(shè)設(shè)立執(zhí)委會有多重原因現(xiàn)有的年度董事會會議英方參與不夠,容易流于形式,溝通不充分今年開始展開的顧問式銷售和國際化戰(zhàn)略需要英方資源的大力支持在重大問題上,避免董事長或者CEO的單獨個人決策從企業(yè)的發(fā)展周期來看,授權(quán)依然難以充分,需要正式的會議機構(gòu)代替授權(quán)從該階段的業(yè)務(wù)性質(zhì)來看,預(yù)算外的投資難以避免執(zhí)委會組成:董事長、CEO、中方獨立董事、英方董事代表、將來的COO任務(wù):戰(zhàn)略重點的制定組織結(jié)構(gòu)和預(yù)算目標(biāo)的制定協(xié)助重大問題的解決,行使董事會日常決策的權(quán)力;重大問題指:重大的資金決策和人事決策預(yù)算外研發(fā)和業(yè)務(wù)的重大投資高管團隊本身的問題特殊客戶定價,大批量預(yù)投等國際化業(yè)務(wù)其它(需定義)設(shè)立的原因任務(wù)日常任務(wù):預(yù)算目標(biāo)的監(jiān)督執(zhí)行重要會議的主持與董事會、英方和高層團隊的溝通核心客戶和高層關(guān)系的維持計劃預(yù)算內(nèi)的常規(guī)決策和資源分配資金人力資源投資采購緊急狀況和突發(fā)狀況的解決CEO任務(wù)執(zhí)委會成員每兩周開會一次,就重大的問題進行溝通和決策周期:近期每兩周一次,需要時隨時召集過渡期之后,可以每月一次參加者:王總方總John獨立董事成員決議的通過:多數(shù)通過,即2票以上同意才能通過決議如有重大問題難以統(tǒng)一意見,可以提請再下一次(中間隔一次)執(zhí)委會會議討論公司計劃預(yù)算確定;公司經(jīng)營目標(biāo)確定;銷售激勵的確定:銷售人員和其他指出人員的激勵銷售總監(jiān)的激勵、權(quán)限技術(shù)開發(fā)項目管理和激勵制度的確定主要設(shè)備/材料采購計劃和方案討論說明近期議題為了使公司的法人治理結(jié)構(gòu)更加有效,分工更加明確,并且提高溝通的質(zhì)量和效率,需要建立有效的會議制度和溝通、匯報方式重要會議關(guān)鍵議題參加人員頻率董事會會議戰(zhàn)略目標(biāo)年度目標(biāo)和預(yù)算的通過董事長,中方董事,英方董事董事會秘書其他相關(guān)的列席人員1-2次/年中方董事的會議就重大問題和事件提供外部專家的意見董事長,中方董事董事會秘書其他相關(guān)的列席人員需要時執(zhí)委會會議重大事件的決策經(jīng)營計劃的調(diào)整預(yù)算外投資的批準公司經(jīng)營重點工作的支持董事長、CEO、獨立董事、英方代表其他相關(guān)的列席人員兩周一次高層經(jīng)理月度例會公司當(dāng)月經(jīng)營狀況總結(jié),溝通;計劃預(yù)算執(zhí)行情況公司次月各業(yè)務(wù)部門工作計劃、資金計劃匯總/確定宣布董事會下達指令和任務(wù)公司當(dāng)月人員動態(tài)和狀況溝通公司外部市場、競爭狀況分析、溝通CEO主持;CEO不在時,常務(wù)副總召集并主持公司部門經(jīng)理以上管理人員董事會派員列席會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席每月一次本報告分為以下六部分四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對組織管理的要求法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置法人治理結(jié)構(gòu)的建議組織結(jié)構(gòu)的建議部門職責(zé)和近期關(guān)鍵任務(wù)的描述重要的經(jīng)營會議和管理會議銷售模式技術(shù)開發(fā)體系流程體系框架業(yè)績考核體系框架建議的組織結(jié)構(gòu)營銷總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)技術(shù)部生產(chǎn)部經(jīng)理銷售部售前支持部董事會助理車間董事會秘書行政部IT部副總經(jīng)理商務(wù)部售后服務(wù)部CEO質(zhì)量部生產(chǎn)物流部財務(wù)部車間2COO人力資源部工藝部顧問式銷售支持核心小組采購管理部COO的權(quán)力和責(zé)任主要表現(xiàn)在訂單執(zhí)行的過程中全面的權(quán)責(zé)對生產(chǎn)部門的全面權(quán)力人事工作安排計劃和預(yù)算對外協(xié)/采購的管理簽字付款權(quán)的1/2外協(xié)/采購人員考核的1/2對研發(fā)的管理研發(fā)人員的加班獎勵的簽字權(quán)對研發(fā)人員考核的1/2對行政和人力資源有1/3的考評權(quán)訂單執(zhí)行中的資源臨時調(diào)動采購部:小金額采購研發(fā)對應(yīng)的項目組:人員配置訂單的執(zhí)行售后服務(wù)和滿意度訂單評審會收款發(fā)貨訂單的獲取新的組織結(jié)構(gòu)中的制衡問題形成團隊領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)溝通責(zé)任,為企業(yè)做大/國際化做準備在過渡期需要明確的責(zé)權(quán)范圍,同時完成業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)如:COO在訂單執(zhí)行的過程中,需要達到完成訂單的執(zhí)行這一業(yè)務(wù)指標(biāo),也需要達到成本控制這一管理指標(biāo)部門與崗位的設(shè)置考慮制衡原則,也保留了CEO做最終決策的權(quán)力目前的高管團隊還不夠穩(wěn)定,董事會需要設(shè)立商務(wù)/行政副總掌握重要的商務(wù)信息和合同執(zhí)行的信息通過商務(wù)/財務(wù)兩條線,實現(xiàn)一些內(nèi)控的功能通過對非直接下屬部門的考核實現(xiàn)制衡本報告分為以下六部分四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對組織管理的要求法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置法人治理結(jié)構(gòu)的建議組織結(jié)構(gòu)的建議部門職責(zé)和近期關(guān)鍵任務(wù)的描述重要的經(jīng)營會議和管理會議銷售模式技術(shù)開發(fā)體系流程體系框架業(yè)績考核體系框架銷售部部門職責(zé)根據(jù)公司整體的年度業(yè)務(wù)計劃,制定銷售部的年度業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算,并制定銷售政策完成公司下達的銷售指標(biāo)負責(zé)售前項目立項申請,并成立項目組組織實施銷售資料準備和培訓(xùn)管理、控制銷售費用制定、實施銷售部管理體系;負責(zé)外地辦事處(江蘇辦)的管理工作,并及時反饋銷售信息。管理在外貨物和貨款負責(zé)客戶開發(fā),并負責(zé)公司所有客戶的管理,建立、維護并不斷發(fā)展同客戶的關(guān)系并負責(zé)大客戶關(guān)系的維護和重點客戶發(fā)展為核心客戶客戶信息管理和維護協(xié)調(diào)與其他部門的接口工作培訓(xùn),發(fā)展銷售部人員,合理調(diào)度員工工作時間,引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計劃;部門內(nèi)員工的考核和激勵。建立專業(yè)的顧問式式的銷售模式,迅速培養(yǎng)銷售隊伍江蘇辦項目推進及歸屬確定定價體系確立(銷售總監(jiān)牽頭負責(zé))顧問式銷售后臺支持銷售背景資料的準備(張貴平具體負責(zé))管理模式、商業(yè)計劃模式和增值服務(wù)模塊的模塊資料供應(yīng)部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)售前支持部部門職責(zé)根據(jù)公司整體和銷售相關(guān)部門的年度業(yè)務(wù)計劃,制定本部門的年度業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算管理、控制費用協(xié)調(diào)高層公關(guān)的工作政府關(guān)系的建立與維護公共關(guān)系的建立與維護融資/貸款模塊的供應(yīng),確定增值模塊方案資料建立、發(fā)展與中保協(xié)和上海保安公司的關(guān)系負責(zé)公司市場工作:計劃和執(zhí)行促銷活動負責(zé)公司各類業(yè)務(wù)的廣告宣傳、媒體運作,確立公司的品牌和市場形象及時準確的市場資料,收集市場動態(tài),明確客戶需求。公司所處行業(yè)的分析行業(yè)市場信息、競爭對手情況調(diào)研與分析整理,給研發(fā)部提出新產(chǎn)品與新項目建議。負責(zé)客戶開發(fā)工作,協(xié)調(diào)尋找合作伙伴和戰(zhàn)略聯(lián)盟,以及戰(zhàn)略合作伙伴的合作協(xié)議與關(guān)系維護相關(guān)法律法規(guī)的收集整理,模塊化供應(yīng)銷售前臺協(xié)調(diào)與其他部門的接口工作培訓(xùn),發(fā)展銷售部人員,合理調(diào)度員工工作時間,引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計劃;部門內(nèi)員工的考核和激勵。發(fā)展與維護和人行、公安系統(tǒng)以及金融財務(wù)部門的良好的政府關(guān)系與上海、深圳兩大核心客戶共同投資,聯(lián)合辦押運公司管理培訓(xùn)班對青島核心客戶,除繼續(xù)維護關(guān)系外,采取提供售后服務(wù)模塊、融資模塊和管理模式模塊的“解決方案”式銷售模式對北京核心客戶,重點搞好市公安局、內(nèi)保局和公安部三局的關(guān)系市場計劃和預(yù)算確定市場推廣活動的計劃和預(yù)算 售前立項流程的確定 部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)售后服務(wù)部部門職責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提出售后服務(wù)部的規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算,并具體實施突出四維車周到的售后服務(wù),從而提升四維-約翰遜的品牌形象做好銷售和研發(fā)的橋梁工作負責(zé)銷售后客戶跟蹤及客戶反饋信息收集、匯總負責(zé)售后客戶服務(wù)負責(zé)建立實施售后服務(wù)外包規(guī)范負責(zé)管理售后服務(wù)外包商管理、培養(yǎng)所屬員工,合理調(diào)度員工工作時間,引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計劃;部門內(nèi)員工的考核和激勵;提出招聘計劃建立服務(wù)熱線電話建立檔案和信息庫:建立客戶車輛維修檔案客戶質(zhì)量反饋匯總分析已損備件庫臺帳建立制度規(guī)范和制度制定售后服務(wù)工作流程制定售后服務(wù)外包規(guī)范制定索賠與正常維修的規(guī)定建立處理重大事故問題的規(guī)范制定散戶分區(qū)負責(zé)制大客戶網(wǎng)點服務(wù)協(xié)議簽訂培訓(xùn)工作:特約維修站人員專業(yè)培訓(xùn)對銷售人員的產(chǎn)品、技術(shù)培訓(xùn)部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)生產(chǎn)部部門職責(zé)根據(jù)公司的生產(chǎn)規(guī)劃,對生產(chǎn)情況全面負責(zé)負責(zé)制定生產(chǎn)計劃,確保訂單地按時完成制定生產(chǎn)管理的有序體系,并確保安全、高質(zhì)量地完成制造和裝配配合工藝部完成材料定額、消耗定額和工時定額配合工藝部改進生產(chǎn)工藝、降低成本培訓(xùn)、發(fā)展下屬人員,合理調(diào)度員工工作時間,引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計劃;部門內(nèi)員工的考核和激勵。降低制造成本實行彈性合同價加強庫存材料管理AMADA套料優(yōu)化內(nèi)部加工能力提高雙軌制供貨完善材料/工時定額合理安排產(chǎn)能,均衡生產(chǎn)優(yōu)化工序設(shè)置新廠房準備提高生產(chǎn)均衡性新員工招聘培訓(xùn)部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)質(zhì)量管理部部門職責(zé)在公司發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計劃的指導(dǎo)下,制定本部門的工作計劃,并負責(zé)實施負責(zé)ISO9000系列質(zhì)量保證體系的實施負責(zé)公司產(chǎn)品的質(zhì)量檢查外購件與外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量控制參與公司項目的立項預(yù)審及合同評審管理、培養(yǎng)所屬員工,合理調(diào)度員工工作時間,引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計劃;部門內(nèi)員工的考核和激勵;提出招聘計劃檢查能力提高增加檢測人員增加檢測設(shè)備增加試驗驗證質(zhì)保體系完善質(zhì)量關(guān)鍵點控制組織內(nèi)審組織管理評審標(biāo)準與審核技巧培訓(xùn)不合格原因分析及糾正預(yù)防措施確定培訓(xùn)統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)質(zhì)量策劃與質(zhì)量計劃培訓(xùn)制定質(zhì)量保證計劃督促整改部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)技術(shù)開發(fā)部部門職責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提出研發(fā)規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算,并具體實施追蹤行業(yè)及同類產(chǎn)品的發(fā)展趨勢負責(zé)與英方技術(shù)部門協(xié)調(diào)溝通負責(zé)了解客戶的技術(shù)條件負責(zé)對新車型的開發(fā),并指導(dǎo)新車型的有關(guān)采購培養(yǎng)和培訓(xùn)研發(fā)骨干力量,加強實踐能力,優(yōu)化技術(shù)專業(yè)結(jié)構(gòu)為其它各業(yè)務(wù)部門、資源部門提供研究開發(fā)、技術(shù)與人員支持公司技術(shù)知識體系的建設(shè)及管理協(xié)助技術(shù)總監(jiān)完成公司計劃協(xié)調(diào)本部門與其他部門的接口工作管理、培養(yǎng)所屬員工,合理調(diào)度員工工作時間,引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計劃;部門內(nèi)員工的考核和激勵;提出招聘計劃確定合資公司發(fā)展戰(zhàn)略的技術(shù)研發(fā)長遠目標(biāo)和方針積極與英方配合,并與董事會充分交流提高技術(shù)管理水平嚴格按ISO9000程序管理(如合同評審、設(shè)計控制、文件和資料控制)嚴格按ISO9000設(shè)計控制程序管理提高研發(fā)能力和水平引進有改裝經(jīng)驗、懂技術(shù)、懂工藝、懂生產(chǎn)的高級工程師1名廣泛尋求外部合作單位或個人,借助外力提高研發(fā)能力和領(lǐng)域,擴展業(yè)務(wù)。部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)工藝部部門職責(zé)負責(zé)生產(chǎn)工藝的環(huán)節(jié)繪制合格的工藝圖,并改進原有的不完善的圖紙負責(zé)解決生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝問題制定和修正生產(chǎn)部門的消耗定額制定和修正生產(chǎn)部門的工時定額制定和修正生產(chǎn)和外協(xié)加工的產(chǎn)品檢驗標(biāo)準制定和修正產(chǎn)品加工工藝負責(zé)指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過程中的工藝執(zhí)行情況參與產(chǎn)品試制設(shè)計工裝參與設(shè)計方案的工藝評審負責(zé)就工藝制定過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題向設(shè)計部門反饋組建工藝部,招聘合格的工藝工程師、工藝員和定額員工藝設(shè)計整車裝配工藝設(shè)計零部件加工工藝設(shè)計操作規(guī)范設(shè)計整車裝配工藝設(shè)計工時定額材料定額消耗定額部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)行政部部門職責(zé)固定資產(chǎn)購置與管理公司后勤事務(wù)管理合同管理印章管理負責(zé)客戶的送車服務(wù)往來公文的收發(fā)、整理、存檔;郵件及電話的應(yīng)接與發(fā)送收集公司內(nèi)外與公司經(jīng)營相關(guān)的各種信息,并進行整理公司外部事務(wù)協(xié)助市場部進行公司外部事務(wù)的公關(guān)和聯(lián)絡(luò)(政府職能部門、公司外圍服務(wù)機構(gòu)進行交流及配合、重要客戶的公關(guān)、聯(lián)絡(luò)總經(jīng)理命令、指示、決策、報告、實施等綜合管理記錄、跟蹤總經(jīng)理下達的各項命令、指示;登記、存檔各部門向總經(jīng)理上繳的各項報告、計劃實施情況等會議安排和會議決議的督辦重新組織行政部執(zhí)行會議制度部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)采購部部門職責(zé)采購執(zhí)行采購計劃負責(zé)采購物資入庫供應(yīng)商管理:建立并維護供應(yīng)商檔案比價購買方案的制定組織采購招標(biāo)采購進度管理價格情報收集、采購成本分析、統(tǒng)計分析等采購數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)外協(xié)的選擇、合作及管理協(xié)調(diào)兼顧流動資金占用與采購成本控制對市場波動反應(yīng)快捷部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)商務(wù)部部門職責(zé)組織訂單合同評審訂單合同的監(jiān)督執(zhí)行采購合同的監(jiān)督執(zhí)行法律事務(wù)進出口/外貿(mào)辦理各種進出口手續(xù)外貿(mào)(整車出口)與海外市場開發(fā)負責(zé)做國內(nèi)、外采購的比較分析商務(wù)部的組建組織機構(gòu)、崗位描述人員到位(2名)確定部門工作計劃和預(yù)算協(xié)助英國Johnson公司做整車出口和加工出口貿(mào)易的外勤工作協(xié)助采購部對國內(nèi)外采購的性價比做分析部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)財務(wù)部部門職責(zé)制訂公司財務(wù)目標(biāo)、財務(wù)計劃,政策,管理制度和規(guī)范,執(zhí)行并負責(zé)公司整體財務(wù)。負責(zé)公司計劃預(yù)算的制定和控制依據(jù)財務(wù)會計數(shù)據(jù)分析,及時向公司管理層提交有關(guān)成本、效益等方面的管理報告依據(jù)公司經(jīng)營情況,編制和報告公司月度、季度、年度財務(wù)預(yù)算和報告,經(jīng)批準后及時上繳有關(guān)管理機關(guān)稅務(wù)管理監(jiān)督公司稅務(wù)工作,執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和政策,在合理的范圍內(nèi)合理避稅投資的可行性分析,進行公司各項活動的可行性研究,參與投資決策根據(jù)公司經(jīng)營預(yù)測,編制公司資金計劃表,進行各種融資(包括銀行貸款、短期拆借、私募、上市等),進行資金分配,確保公司業(yè)務(wù)按照計劃完成對公司提供全面的會計、出納和財務(wù)服務(wù)對各部門進行財務(wù)監(jiān)督和控制負責(zé)采購價格及銷售價格的審定、管理工作協(xié)調(diào)本部門與其他部門的接口工作負責(zé)對倉庫進行管理,對采購進行監(jiān)督管理、培養(yǎng)所屬員工,合理調(diào)度員工工作時間,引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計劃;部門內(nèi)員工的考核和激勵;提出招聘計劃協(xié)助制定時間定額和材料定額制定公司年度計劃預(yù)算建立庫房的管理制度建立對采購進行監(jiān)督的制度確定報銷審批程序部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)人力資源部部門職責(zé)人力資源規(guī)劃:在公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下提出并實施公司人力資源規(guī)劃,根據(jù)各部門需求制定人力資源計劃,并制訂公司員工人數(shù)和工資成本預(yù)算,實現(xiàn)公司人力資源需求和人工成本的控制人事管理:根據(jù)業(yè)務(wù)需要,確定合理的人員招聘、錄用、提升、降職、解聘、辭退流程并組織實施薪酬福利管理:建立和完善公司薪酬體系,根據(jù)月、季度、年度考核結(jié)果,確定員工的獎懲、工資標(biāo)準等激勵措施,安排員工休假等其他福利管理;員工培訓(xùn)管理:制定公司員工培訓(xùn)政策并負責(zé)貫徹執(zhí)行,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、各部門以及員工個人需求,編制員工培訓(xùn)計劃并組織實施,員工培訓(xùn)檔案管理;職位體系管理:建設(shè)和完善公司員工職位體系,建立公司各職位的職位說明書,并實施目標(biāo)考核組建人力資源部招聘人力資源經(jīng)理盡快招聘急需的人才:常務(wù)副總技術(shù)負責(zé)人工藝工程師和工藝員商務(wù)部主管總經(jīng)理助理配合咨詢公司制定關(guān)鍵崗位的考核激勵方案部門主要職責(zé)近期主要任務(wù)本報告分為以下六部分四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對組織管理的要求法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置法人治理結(jié)構(gòu)的建議組織結(jié)構(gòu)的建議部門職責(zé)和近期關(guān)鍵任務(wù)的描述重要的經(jīng)營會議和管理會議銷售模式技術(shù)開發(fā)體系流程體系框架業(yè)績考核體系框架配合新的組織結(jié)構(gòu),需要一系列的業(yè)務(wù)經(jīng)營會議重要會議關(guān)鍵議題參加人員頻率售前立項和銷售支持會開發(fā)新客戶的策略研討售前資源的立項申請和項目優(yōu)先級的確定銷售代表申請顧問式銷售支持核心小組*組織和參加需要時訂單評審會訂單內(nèi)容的評審和優(yōu)先級的確定生產(chǎn)/資金/采購計劃的確定訂單發(fā)生變化后的計劃調(diào)整相關(guān)部門中高層經(jīng)理有訂單時訂單執(zhí)行周例會溝通訂單執(zhí)行的過程中情況計劃內(nèi)的決策COO主持公司相關(guān)部門中高層經(jīng)理參加每周一次銷售會議溝通需要打單的項目和客戶,提出針對性的解決方案回顧訂單和客戶情況回顧項目進展情況下一步的計劃CEO顧問式銷售支持核心小組*每月一次業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)周會公司當(dāng)周業(yè)務(wù)狀況總結(jié),溝通、協(xié)調(diào)公司次周各部門工作計劃溝通公司外部市場、競爭狀況重大變化溝通項目各關(guān)鍵節(jié)點事項討論并形成決議CEO主持;公司中高層經(jīng)理參加公司辦公室列席,記錄根據(jù)情況提請董事會派員列席會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席每周一次研發(fā)進度評審會對新車型、重要項目的開發(fā)進度進行評審對項目中的關(guān)鍵事項進行溝通并形成決議CEO,COO、技術(shù)總監(jiān),技術(shù)部相關(guān)項目經(jīng)理和核心技術(shù)人員每周一次日常工作專題協(xié)調(diào)會協(xié)調(diào)突發(fā)、緊急問題提出開會需求的經(jīng)理和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要時*:顧問式銷售銷售支持核心小組的成員包括:必須參加的成員:王總、陳宇明總監(jiān)可能參加的成員:方總、楚總其他可能參加的成員:技術(shù)總監(jiān)除了需要業(yè)務(wù)經(jīng)營會議,還需要定義管理會議重要會議關(guān)鍵議題參加人員頻率高層經(jīng)理經(jīng)營管理月度例會公司當(dāng)月經(jīng)營狀況總結(jié),溝通;計劃預(yù)算執(zhí)行情況公司次月各業(yè)務(wù)部門工作計劃、資金計劃匯總/確定宣布董事會下達指令和任務(wù)公司當(dāng)月人員動態(tài)和狀況溝通公司外部市場、競爭狀況分析、溝通CEO主持;CEO不在時,常務(wù)副總召集并主持公司部門經(jīng)理以上管理人員董事會派員列席會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席每月一次部門周例會回顧部門運作情況對下周的工作做出計劃主管部門的中高層經(jīng)理部門內(nèi)相關(guān)人員每周一次售前立項和銷售支持會是為了新客戶開發(fā)和重要項目進行支持的會議,并且兼具培訓(xùn)銷售人員打單的職能人員組成CEO或者其他參加的高層經(jīng)理主持顧問式銷售支持核心小組*組織和參加相關(guān)銷售人員參加周期需要時銷售代表申請隨時召集常規(guī)議題開發(fā)新客戶的策略研討售前資源的立項申請和項目優(yōu)先級的確定會議準備提出申請的銷售代表需要準備項目的背景資料等記錄督辦銷售部門的助理或者市場支持人員負責(zé)記錄會議過程和決議,并在會后整理抄送CEO、COO、銷售總監(jiān)、銷售部門和其他相關(guān)部門主持會議的高層經(jīng)理決定各類決議事項督辦部門和人員訂單評審會是在簽署每個訂單之前,對訂單進行評審并做出業(yè)務(wù)安排的會議人員組成主持:CEO相關(guān)的銷售人員和銷售支持人員參加公司辦公室列席,記錄根據(jù)情況提請董事會派員列席會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席周期簽單之前常規(guī)議題訂單內(nèi)容的評審和優(yōu)先級的確定生產(chǎn)/資金/采購計劃的確定訂單發(fā)生變化后的計劃調(diào)整會議準備簽單之前由銷售人員申請召開,CEO召集記錄督辦辦公室負責(zé)記錄會議過程和決議,并在會后整理抄送CEO、COO和各業(yè)務(wù)部門會上CEO決定各類決議事項督辦部門和人員,并決定重要決議保送董事會備案訂單執(zhí)行周例會是監(jiān)督訂單執(zhí)行進度的會議人員組成主持:COO公司相關(guān)部門中高層經(jīng)理參加公司辦公室列席,記錄會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席周期由CEO召集,每周召開一次,周五下午*需要時CEO隨時召集常規(guī)議題溝通訂單執(zhí)行的過程中情況訂單執(zhí)行計劃內(nèi)的決策*注:具體時間由公司根據(jù)具體情況確定和調(diào)整會議準備每周四下班前,各相關(guān)部門準備好訂單執(zhí)行的簡要匯報辦公室在會前將詳細時間、地點安排分發(fā)至參會人員記錄督辦辦公室負責(zé)記錄會議過程和決議,并在會后整理抄送CEO、COO和各業(yè)務(wù)部門銷售會議是針對銷售進行的計劃和總結(jié)會議人員組成主持:CEO顧問式銷售支持核心小組參加公司中高層經(jīng)理參加相關(guān)銷售人員和銷售支持人員參加公司辦公室列席,記錄根據(jù)情況提請董事會派員列席會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席周期由CEO召集,每月召開一次,每月第四周周四下午*需要時CEO隨時召集常規(guī)議題溝通需要打單的項目和客戶,提出針對性的解決方案回顧訂單和客戶情況回顧項目進展情況下一步的計劃*注:具體時間由公司根據(jù)具體情況確定和調(diào)整會議準備銷售代表需要準備項目的資料和進展情況記錄督辦辦公室負責(zé)記錄會議過程和決議,并在會后整理抄送CEO、COO和各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)周例會主要是業(yè)務(wù)和項目情況的溝通調(diào)度會人員組成主持:CEO公司中高層經(jīng)理參加公司辦公室列席,記錄根據(jù)情況提請董事會派員列席會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席根據(jù)需要財務(wù)部門負責(zé)人列席周期由CEO召集,每周召開一次,周五下午*需要時CEO隨時召集常規(guī)議題公司當(dāng)周業(yè)務(wù)狀況總結(jié),溝通、協(xié)調(diào)公司次周各部門工作計劃溝通公司外部市場、競爭狀況重大變化溝通項目各關(guān)鍵節(jié)點事項討論并形成決議*注:具體時間由公司根據(jù)具體情況確定和調(diào)整會議準備每周四下班前,需要重點協(xié)調(diào)和溝通的部門向辦公室提交議題辦公室在會前將會議議題和詳細時間、地點安排分發(fā)至參會人員記錄督辦辦公室負責(zé)記錄會議過程和決議,并在會后整理抄送CEO、COO和各業(yè)務(wù)部門會上CEO決定各類決議事項督辦部門和人員,并決定重要決議保送董事會備案研發(fā)進度評審會是對重點的開發(fā)項目進行追蹤評審的會議人員組成主持:CEOCOO、技術(shù)總監(jiān)參加技術(shù)部相關(guān)項目經(jīng)理和核心技術(shù)人員參加公司辦公室列席,記錄根據(jù)情況提請董事會派員列席根據(jù)需要財務(wù)部門負責(zé)人列席周期由CEO召集,每周召開一次,周五下午*需要時CEO隨時召集常規(guī)議題對新車型、重要項目的開發(fā)進度進行評審對項目中的關(guān)鍵事項進行溝通并形成決議*注:具體時間由公司根據(jù)具體情況確定和調(diào)整會議準備每周四下班前,技術(shù)部準備好相關(guān)的總結(jié)報告記錄督辦辦公室負責(zé)記錄會議過程和決議,并在會后整理抄送CEO、COO和相關(guān)各業(yè)務(wù)部門會上CEO決定各類決議事項督辦部門和人員,并決定重要決議保送董事會備案日常工作專題協(xié)調(diào)會是對日常的突發(fā)事件進行處理的會議人員組成主持:相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)提出開會需求的經(jīng)理和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室列席,記錄會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席周期需要時隨時召集常規(guī)議題協(xié)調(diào)突發(fā)、緊急問題會議準備相關(guān)人員提出申請辦公室在會前將會議議題和詳細時間、地點安排分發(fā)至參會人員記錄督辦辦公室負責(zé)記錄會議過程和決議,并在會后整理抄送CEO、COO和各相關(guān)業(yè)務(wù)部門高層經(jīng)理月度經(jīng)營管理例會主要內(nèi)容是經(jīng)營情況匯總、關(guān)鍵問題討論、下達董事會指令和任務(wù)、資金調(diào)度和月資金計劃制定人員組成主持:CEOCEO不在時,COO召集并主持公司部門經(jīng)理以上管理人員董事會成員列席會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席周期由CEO召集,每月召開一次,每月第三周周四下午*時間不要超過4個小時常規(guī)議題公司當(dāng)月經(jīng)營狀況總結(jié),溝通;計劃預(yù)算執(zhí)行情況公司次月各業(yè)務(wù)部門工作計劃、資金計劃匯總/確定宣布董事會下達指令和任務(wù)公司當(dāng)月人員動態(tài)和狀況溝通公司外部市場、

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