心理壓力及其應(yīng)對

心理壓力及其應(yīng)對第1頁/共58頁心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一:據(jù)有關(guān)研究報告，美國因壓力造成的年損失達1500億美元；北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過20％的員工聲稱“職業(yè)壓力很大或極大”。初步估計，中國每年因職業(yè)壓力給企業(yè)帶來的損失，至少達上億元人民幣。第2頁/共58頁什么是壓力？

壓力就是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中應(yīng)對刺激的反應(yīng)所引發(fā)的非特定性變化所組成的。

第3頁/共58頁1、壓力指那些使人感到緊張的事物或環(huán)境刺激。2、壓力指的是一種身心反應(yīng)。3、壓力是個過程：包括引起壓力的刺激、壓力狀態(tài)以及情境（情境：人與環(huán)境相互影響的關(guān)系）第4頁/共58頁壓力有哪些類型？預(yù)期的壓力預(yù)期的壓力是由于對未來的憂慮所引起的。情境的壓力情境壓力是現(xiàn)在的壓力，是一種立即的威脅、挑戰(zhàn)，需要馬上留意。第5頁/共58頁殘留的壓力

殘留的壓力是過去的壓力，表現(xiàn)為不能或不愿將過去的傷痛或不好的記憶抹去。慢性的壓力慢性壓力是積累的壓力，它源自一些你無法控制、只能忍耐和接受的經(jīng)驗，或者是平?？赡芨杏X不到的細微的事件沉積下來的。第6頁/共58頁我們所接受到的壓力！??！第7頁/共58頁壓力的影響？

生理反應(yīng)：心率加快，血壓增高、呼吸急促、激素分泌增加、消化道蠕動和分泌減少、出汗。心理反應(yīng)：警覺、注意力集中、思維敏捷、精神振奮，這是適應(yīng)的心理反應(yīng)，有助于個體應(yīng)付環(huán)境。

第8頁/共58頁過度的壓力負面反應(yīng)：消極的情緒：憂慮、焦躁、憤怒、沮喪、悲觀失望、抑郁；認知問題：思維狹窄、自我評價降低、自信心減弱、注意力分散、記憶力下降；第9頁/共58頁心理沖突

個人特點：遺傳因素心理結(jié)構(gòu)體質(zhì)

應(yīng)激源

心理應(yīng)激心理生理反應(yīng)器官脆弱性環(huán)境因素生活條件社會支持體系緊張的情境和事件第10頁/共58頁壓力引起的……43%的成人有由壓力引起的健康問題75-90%的門診病人自訴有壓力問題六大致死因素與壓力密切相關(guān)：心臟疾病、癌癥、肺炎及并發(fā)癥、意外事故、肝硬化、自殺壓力已被列為工作中的危險因素之一科學家發(fā)現(xiàn)人壓力越大，肚子越大第11頁/共58頁壓力來自哪里？1、軀體性壓力源：通過對人的軀體直接發(fā)生刺激作用而造成身心緊張狀態(tài)的刺激物，包括物理的、化學的、生物的刺激物，引起生理壓力。

第12頁/共58頁壓力來自哪里？

2、心理性壓力源：來自人們頭腦中的緊張性信息。直接來自人腦中，反映了心理方面的困難。包括心理沖突與挫折、不切實際的期望第13頁/共58頁壓力來自哪里？3、社會性壓力源：造成個人生活方式上的變化，并要求人們對其做出調(diào)整和適應(yīng)的情境與事件。包括個人生活中變化及社會生活中的重要事件。第14頁/共58頁壓力來自哪里？4、文化性壓力源：文化性遷移，即從一種語言環(huán)境或文化背景進入另一種語言環(huán)境或文化背景中，使人面臨全新的生活環(huán)境、陌生的風俗習慣和不同的生活方式，從而產(chǎn)生壓力。

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序號生活事件壓力感序號生活事件壓力感1喪偶10023兒女長大離家292離婚7324觸犯刑法293夫妻分居6525取得杰出成就284坐牢6326妻子開始或停止工作265直系親屬死亡6327開始或結(jié)束學校教育266受傷或生病5328生活條件的改變257結(jié)婚5029改變個人的習慣248失業(yè)4730與上司鬧矛盾239復婚4531工作時間或條件改變2010退休4532遷居2011家庭成員生病4433轉(zhuǎn)學2012懷孕4034娛樂方式的改變1913性生活不協(xié)調(diào)3935宗教活動的改變1914新家庭成員誕生3936社會活動的改變18各種情況下的壓力指數(shù)：第16頁/共58頁影響壓力的因素1、經(jīng)驗：面對同一事件或情境時，經(jīng)驗影響人們對壓力的感受。第17頁/共58頁影響壓力的因素2、準備狀態(tài)：對將面臨的壓力事件是否有心理準備也會影響壓力感受。第18頁/共58頁影響壓力的因素3、認知：認知在增加壓力感和緩解壓力中有重要作用。第19頁/共58頁壓力影響人的壽命趙匡胤(宋太祖，公元927～976年)凱瑟琳·伊麗莎白(希茜公主，1837～1898年)亞伯拉罕·林肯(美國第16任總統(tǒng)，1861～1865年)文斯頓·丘吉爾(英國前首相，1874～1965年)川端康成(日本著名小說家，1899～1972年)阮玲玉(中國30年代電影明星，1910～1935年)徐遲(中國著名作家，1914～1996年）第20頁/共58頁瑪麗蓮·夢露(美國影星，1926～1962年)三毛(中國臺灣作家，1943～1991年)顧城(詩人，1956～1993年)張國榮(香港著名歌星，1957～2003年)張純?nèi)?華裔作家，1969～2005年)永貝里(前摔跤世界冠軍，1970～2004年)陳寶蓮(香港影視明星，1973～2002年)壓力影響人的壽命第21頁/共58頁第22頁/共58頁哲學家說："人類不是被問題本身所困擾,而是被他們對問題的看法所困擾"。

第23頁/共58頁心理學家馬斯洛：“第一流的湯比第二流的畫更富創(chuàng)造性?！币馑际钦f：在競爭激烈的環(huán)境中，如果你適合當一名廚師，就不必去最求一名畫家了，善于接受現(xiàn)實中自我的人，不會因為一點失敗和挫折退卻，也不會因為去的一些成就而高估自己，這樣就可以避免心理沖突和情緒焦慮，使自己心安理得，保持健康。第24頁/共58頁影響壓力的因素4、性格：不同性格特征的人對壓力的感受不同。第25頁/共58頁各種性格者的表現(xiàn)1、爭強好勝，勇于進取，遇到困難不罷休，對工作和事業(yè)都有一種不滿足感。2、做事節(jié)奏快，時間觀念強，整天有種緊迫感。3、事必躬親，對別人做的事總是不放心。4、性格外向，說話急速有力，脾氣急躁。5、厭惡排長隊，車輛晚點也難以忍受。6、不會享受生活中的樂趣，常使自己整天處在緊張和壓力之中。

第26頁/共58頁影響壓力的因素5、環(huán)境：與所處的工作單位及家庭有直接關(guān)系。第27頁/共58頁壓力管理的目的并不是徹底消除這種壓力，而是學會一套有效應(yīng)對壓力的方法，從而起到緩解、調(diào)節(jié)和分散作用，并使個人有一種積極、樂觀向上的心態(tài)。第28頁/共58頁心理學家漢斯·薛利說：“完全脫離應(yīng)激等于死亡?！睗h斯·薛利（HansSelye），應(yīng)激研究和理論的大師，曾把應(yīng)激定義為“應(yīng)激，就像相對論一樣，是一個廣為人知，但卻很少有人徹底了解的科學概念?！保ㄙ囁埂秹毫εc健康》P3）第29頁/共58頁壓力解決策略

1、正確認識壓力壓力也有積極的作用不是只有巨大的壓力才有危害不是只有我有壓力好事也有壓力

第30頁/共58頁壓力解決策略2、直接處理困擾當我們感到壓力時一定要知道它來自那里，如果可以解決就盡量去做。

第31頁/共58頁壓力解決策略3、改變自己的認知世界上不是所有的問題都有解決的辦法，不是所有的問題你都可以解決，所以當我們不能夠改變什么的時候，我們就改變自己的看法。

第32頁/共58頁身是菩提樹，心如明鏡臺，

時時勤拂拭，勿使惹塵埃。

菩提本無樹，明鏡亦非臺，本來無一物，何處惹塵埃？——《六祖壇經(jīng)》《圣經(jīng)》有一句話：“不要為明日憂慮，讓今天最快樂是第一步。”第33頁/共58頁具體方法生理放松壓力表現(xiàn)為身心狀態(tài)，生理的改善有助于心理壓力的減輕，這是相互作用和影響的。第34頁/共58頁食物調(diào)節(jié)許多的食物本身對于人的身、心減壓具有直接的作用。應(yīng)對食物：含鈣豐富的食物應(yīng)對食物：全麥食物應(yīng)對食物：含大量維生素C的食物

應(yīng)對食物：多食用富含鎂的食物。

第35頁/共58頁中國茶文化第36頁/共58頁喝茶養(yǎng)生養(yǎng)性當你生活緊張、心情郁悶，不妨選一個僻靜的地方，泡上一杯或一壺好茶，看著茶葉在水中輕輕舒展，聞著從杯子里飄逸出的陣陣清香，你的心情也許就會平靜下來。等到你喝完了這杯茶以后，身心就會感到全身輕松、心情順暢。第37頁/共58頁自我宣泄通過對他人無害對自有利的方法不危害他人的方式將內(nèi)心怨情發(fā)泄出來，可以達到心理減壓的目的。第38頁/共58頁情趣寄托它是通過怡情移志幫助人們調(diào)節(jié)消極情緒的一種心理方法?！捌咔橹?，看書解悶，聽曲解愁，有勝于服藥者矣。”

—吳師機吳師機，名安業(yè)，字尚先，清代錢塘（今浙江杭州）人，詩文之外兼學習祖國醫(yī)學，尤其致力于中醫(yī)外治法的研究。第39頁/共58頁書法家為什么多長壽？第40頁/共58頁“鐘鼓之聲，怒而擊之則武，憂而擊之則悲，喜而擊之則樂?！薄鬃拥?1頁/共58頁克服緊張、焦慮不安心理：《出水蓮》（是傳統(tǒng)的廣東客家箏曲）

《春江花月夜》（唐代詩人張若虛僅存的一首名詩，聞一多稱之為：“這是詩中的詩，頂峰上的頂峰?！保睹坊ㄈ罚ㄖ蠊徘唬堆懵淦缴场罚ㄊ且皇坠徘偾稘O舟唱晚》（一首著名的北派箏曲）《病中吟》（二胡獨奏曲）《催眠曲》（音樂不是一種單純的消遣，它或是對于心靈的一種理智上的裨益，或是鎮(zhèn)定靈魂的一種撫慰----羅曼·羅蘭）《漁光曲》（是中國電影1930年代的代表作品之一，首映于1934年6月14日。是第一部在國際電影節(jié)上獲獎的中國故事影片）第42頁/共58頁漁舟唱晚第43頁/共58頁尋求支持在自己遇到壓力的時候向朋友、親人訴說，聽朋友、親人的意見。第44頁/共58頁正確對待心理問題

心理咨詢心理咨詢是針對正常人的！心理咨詢可以為你保密！心理咨詢是科學專業(yè)的解決問題！第45頁/共58頁職業(yè)枯竭（jobburnout）是指一種在工作重壓下身心俱疲的狀態(tài)，是身心能量被工作耗盡的感覺。主要表現(xiàn)在生理、心智、情緒、價值感、人際關(guān)系、行為方面的問題。鏈接第46頁/共58頁社會調(diào)查結(jié)果求助于心理咨詢師的第47頁/共58頁美國人心理調(diào)節(jié)的途徑第48頁/共58頁中國人心理調(diào)節(jié)的途徑自己調(diào)節(jié)朋友和家人的幫助向社會咨詢機構(gòu)求助第49頁/共58頁在美國每一個中產(chǎn)階層人士的背后都同時站著兩個人：一個是他們的律師，另一個是他們的心理醫(yī)生！

一位美國心理學者的感慨第50頁/共58頁友情提示第51頁/共58頁（1）充分休息。不管多忙，每天必須保證睡眠時間。（2）調(diào)適飲食，盡量不要用吃來減輕壓力。（3）可以經(jīng)常性地參加社交活動。第52頁/共58頁（4）敢于對自己說“不”，工作量力而為。（5）不要事事要求完美。只要盡心盡力做好每件事，即使達不到預(yù)期目標，也不要自怨自艾。（6）不要將他人的過錯歸因于自己，無須對他人的情緒承擔責任。第53頁/共58頁（7）不要太心急。遇到重大問題，要提醒自己：只有時間才能解決問題。（8）遇到困難，先設(shè)想一下最壞的結(jié)果，這樣會對自己的應(yīng)變能力更具信心。（9）不為自己無權(quán)干預(yù)、無力監(jiān)管的事情操心。第54頁/共5