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文檔簡介
第第頁職場人你怎樣和你的上司合作的
上司也是人,也有虛榮心。因此無論你與上司關(guān)系在好,工作中與上司溝通時不能無禮,不得因上司的不對而頂撞上司。
2、傾聽并精確把握上司的意圖及目標
上司與下屬通常在思索問題時所站的角度不同,因此肯定要與上司確認你的理解是正確的,切忌猜想。
3、帶著方案見上司
當上司給你安排的任務或項目時。你肯定要在其要求的期限內(nèi),帶上你的解決方案,最好有二種以上,并加上你的分析結(jié)論,征求上司的認可。切忌將問題拋給上司,或列出方案讓上司做選擇。
4、定期向上司匯報您任務的完成狀況
假如項目很大,應當設置不同結(jié)點,并在某結(jié)點完成時實時向上司反饋你工作的進展狀況。確保上司隨時了解你的工作。
5、干不了的事,不要打腫臉沖胖子
假如某件事你真的有困難應當徑直將你所需的資金、資源告知上司,千萬不要只答應,結(jié)果又無法按期達成,以失去上司對你的信任。
6、回答上司的提問時做到客觀、全面,就事論事
當上司問你對某個人的看法時,千萬別一股腦的說你的想法,應當輾轉(zhuǎn)地評論某件事情,不要評論某個人的好壞,由于人非圣賢,孰能無過。
溝通技巧:面對上司有話直說
首先要明確:不管受到了怎樣不公正的待遇,你的上司如何不講理,肯定要勇于提出要求!假如隱忍不發(fā),沒有人知道你心中所想,任何利益都是自己爭取來的,不是你給我什么我就需要接受什么。
談的時候,最重要的是自信!當然,這一點基于你提出的要求是合理的。
肯定要認清這一點:你的上司也是一般人,他的`任務更重,也要面對來自他的上司、其他部門等方方面面的壓力。對絕大多數(shù)上司而言,他最大的愿望是更好更快地完成任務,而不是從一上任就想刁難誰。
假如你覺得他對你不夠公正,首先要冷靜幾分鐘,想一想“他為什么這樣做?”假如你過于心情化,或者一向?qū)ι纤居谐梢?,可能會和他大吵一架,而這樣只會使狀況更糟。要始終堅持“對事不對人”,了解他的真實想法,順應他的思路,冷靜、客觀地提出要求。
在方式上要心平氣和。假如是待遇問題,要列舉你付出的勞動,所得到的回報,并舉出別人待遇合理的例子,請上司告知你個中緣由。假如溝通無效,可以徑直去找他的上司。通常上司們都不愿接受一般員工的越層報告,“大老板”會信任他選中的中層管理者。但是,當你覺得問題得不到解決,還是要勇于轉(zhuǎn)變狀況,對頂頭上司說“不”!
切忌私下談論或傳播對上司的不滿。假如部門同事對上司有全都看法,可以聯(lián)名致信“大老板”。私下談論于事無補,而且促成低效率,而向外傳播簡直就是自毀形象。
當然,在職場中也有一段時間需要忍耐。最初你與上司剛剛開始合作時,有一個相互取得信任的過程,你要努力證明自己的實力,對小的不開心要忍耐。你不妨和上司常常做一些小溝通,匯報工作進展,請教如何改進。你可以這么問:“你能給我一些建議嗎?”“我這一陣總是不能做到完滿……”
事實上,你的上司在這個職位上也并不總是稱心如意。他可能很難與員工有真正的溝通,也不易獲得伙伴似的友情,正所謂“高處不勝寒”。有個員工以前總認為他的老板很挑剔,兩人合作不開心。一次郊游,他無意中對老板
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