紹興至嵊州定制客運(yùn)服務(wù)實(shí)施方案

紹興至竦州定制客運(yùn)服務(wù)實(shí)施方案一、實(shí)施主體紹興方：紹興市汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司，竦州方：浙江省噪州市客車運(yùn)輸公司，實(shí)行原車經(jīng)營、共同經(jīng)營。二、實(shí)施時(shí)間2021年6月開通，具體時(shí)間以公告為準(zhǔn)。三、實(shí)施方案為方便紹興、竦州兩地旅客的出行，雙方公司將開通紹興至竦州定制班線，以方便旅客的出行，具體實(shí)施方案如下:(-)線路設(shè)計(jì).線路走向。紹興客運(yùn)中心一二環(huán)北路一G104國道一G1522常臺(tái)高速f章黃線f竦州客運(yùn)中心。.途中上下客?？奎c(diǎn)：為方便旅客就近上下車，根據(jù)實(shí)地勘察，途中設(shè)2個(gè)上下客停靠點(diǎn)：(1)東湖風(fēng)景區(qū)：位于104國道旁東湖風(fēng)景區(qū)公交車站,主要為方便景點(diǎn)旅客出行。(2)禹溪：位于章黃線旁禹溪村公交車站，主要為方便附近居民出行。?？奎c(diǎn)實(shí)行同時(shí)上下客，即停即走。開行初期暫設(shè)以上2個(gè)途中?？空军c(diǎn)，今后根據(jù)旅客需求進(jìn)行增減、調(diào)整。(-)車輛投入及設(shè)施配置L投入車輛車型及數(shù)量。雙方共計(jì)投入5輛車輛，其中紹興方投入現(xiàn)營的39座客車2輛，嵯州方投入現(xiàn)營的34座客車3輛。.車輛設(shè)施配置。除營運(yùn)班車規(guī)定需配制的GPS定位系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、消防器材等安全服務(wù)設(shè)施外，擬配置：定制班線調(diào)度終端設(shè)備、身份證讀卡器、手持安檢棒等。（三）營運(yùn)方式實(shí)行定班定時(shí)運(yùn)營，線路提前網(wǎng)上公示，由旅客自主選擇。乘客可通過巴巴快巴APP、微信公眾號(hào)等實(shí)行網(wǎng)上訂購票、線上支付、定點(diǎn)上下客。L班時(shí)安排。首期計(jì)劃共安排15個(gè)班次，今后根據(jù)旅客需求視情增減。途經(jīng)站點(diǎn)發(fā)車時(shí)間可在巴巴快巴平臺(tái)進(jìn)行查詢。上車地點(diǎn)定制班車發(fā)車時(shí)間紹興客運(yùn)中心7：15、8：25、9：10、10：00、10：25、11：30、12：15、13：05、13：45、14：15、15：00、16：00、16：25、17：00、18：00竦州客運(yùn)中心6：35、7：40、8：25、9：25、10：05、11：05、11：55、12：25、13：10、13：50、14：35、15：25、15：50、16：30、18：002.乘車票價(jià)。實(shí)行分站式票價(jià)。旅客需要車票報(bào)銷的網(wǎng)上預(yù)訂時(shí)注明，到車站服務(wù)臺(tái)索取。站點(diǎn)及票價(jià)禹溪竦州客運(yùn)中心東湖風(fēng)景區(qū)39元39元紹興客運(yùn)中心39元39元.信息公開。定制班車相關(guān)信息提前發(fā)布，在?？空军c(diǎn)公交站牌發(fā)布，讓旅客自主選擇；在運(yùn)營前車輛GPS數(shù)據(jù)接入巴巴快巴平臺(tái)，做到車輛信息與平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步，讓旅客能隨時(shí)看到車輛具體位置。.組客方式。通過“巴巴快巴”平臺(tái)，旅客實(shí)名注冊、線上購售、網(wǎng)上支付，電子身份確認(rèn)、刷身份證檢票上車。四、服務(wù)流程L出站前檢查車況，做好運(yùn)營設(shè)施設(shè)備的檢查工作，確保車輛GPS上線，查看上下客點(diǎn)旅客車票的預(yù)訂情況。.到達(dá)發(fā)車（上下客?？奎c(diǎn)）后，車輛按規(guī)定?？奎c(diǎn)?？浚蜷_車門，駕駛員告知目的地方向；引導(dǎo)旅客出示身份證件，并指導(dǎo)在讀卡器上刷卡，駕駛員核驗(yàn)“人、證、票”，同時(shí)使用手持安檢棒對旅客行包進(jìn)行檢查，對可疑的開包檢查，嚴(yán)禁危險(xiǎn)物品上車；核對系統(tǒng)后，關(guān)閉車門準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。.待旅客上車坐定后，提醒旅客系好安全帶，播放安全教育片，駛離停靠點(diǎn)。途中按規(guī)定的線路安全規(guī)范行駛。.到站及時(shí)提醒旅客攜帶物品下車。運(yùn)營結(jié)束后，按規(guī)定要求停放車輛，做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作。五、安全管理L車輛符合運(yùn)營條件車輛、駕駛員證照手續(xù)齊全合法，符合客運(yùn)車輛營運(yùn)條件；按規(guī)定配備安全服務(wù)設(shè)施（包括GPS定位系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等），并確保設(shè)施可用。.實(shí)名購票、乘車通過“巴巴快巴”平臺(tái)，實(shí)行旅客實(shí)名注冊、實(shí)名購票、刷身份證上車，駕駛員負(fù)責(zé)“人、證、票”核實(shí)。.嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上車車廂內(nèi)張貼“嚴(yán)禁危險(xiǎn)上車”禁示語，駕駛員利用手持安檢棒，對旅客隨身攜帶物品進(jìn)行查驗(yàn)，可疑物品實(shí)行開包檢查。4,實(shí)行過程監(jiān)管。納入公司監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控上下客?？奎c(diǎn)旅客上車身份檢驗(yàn)及危險(xiǎn)品檢查環(huán)節(jié)。六、其他管理措施L規(guī)范經(jīng)營。營運(yùn)線路、站點(diǎn)、票價(jià)等調(diào)整的提前5天在網(wǎng)上公告。車輛按設(shè)計(jì)線路、?？奎c(diǎn)運(yùn)營。駕駛員不得隨意改變經(jīng)營線路（特殊情況除外），不得在規(guī)定的?？奎c(diǎn)外隨意上下客，嚴(yán)禁駕駛員私自