情緒和意志行為心理學(xué)

情緒和意志行為心理學(xué)第1頁/共42頁一、情緒和情感的概念1.定義：情緒（EMOTION）是人和動物受到情境刺激時(shí)，經(jīng)過是否符合自己的需要的判斷后，產(chǎn)生的行為、生理變化和對事物態(tài)度的主觀體驗(yàn)。簡單來說，就是人對客觀事物所持態(tài)度的體驗(yàn)。第2頁/共42頁狹義的情緒廣義的情緒包括了情感（affection）情緒和情感的關(guān)系1.情感是在情緒的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，通過情緒反應(yīng)得以表達(dá)；2.情緒的變化往往反映情感的深度，在情緒發(fā)生的過程中，常常蘊(yùn)涵著情感。二、情緒和情感的關(guān)系第3頁/共42頁情緒與情感的區(qū)別情緒情感情境性、短暫性、沖動性穩(wěn)定性、深刻性和持久性表現(xiàn)外顯性表現(xiàn)內(nèi)隱性多與人的生理需要相聯(lián)系多與人的社會需要相聯(lián)系人和動物都有，發(fā)生較早人所獨(dú)有，發(fā)生較晚第4頁/共42頁三、情緒的功能（一）情緒是適應(yīng)生存的心理工具

低等動物人適應(yīng)性行為模式生理喚醒

適應(yīng)性行為模式相應(yīng)感受狀態(tài)生理喚醒

適應(yīng)性行為模式情緒適應(yīng)性情緒的適應(yīng)功能在于改善和完善人的生存條件。第5頁/共42頁（二）激發(fā)心理活動和行為動機(jī)

能夠驅(qū)動有機(jī)體發(fā)生反應(yīng)、從事活動，為人類的各種活動提供動機(jī)。體現(xiàn)在生理活動中認(rèn)識活動中第6頁/共42頁（三）心理活動的組織作用

情緒干擾增強(qiáng)工作受干擾提高警覺性覺醒水平深度睡眠高高低工作效率情緒喚醒水平圖2-2情緒與工作效率關(guān)系示意圖最佳水平第7頁/共42頁（四）情緒是人際交往的手段

當(dāng)面臨陌生的不確定的情景時(shí)，人們常從他人面孔上搜尋表情信息，然后才采取行動。這種現(xiàn)象稱作情緒的社會性參照作用（socialreferencingofemotion）有助于人的社會適應(yīng)。

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（一）原始情緒快樂憤怒恐懼悲哀共同特點(diǎn):目的性強(qiáng)、復(fù)雜度低、強(qiáng)度大、緊張性高（二）與內(nèi)驅(qū)力結(jié)合的情緒疼痛恐懼憤怒四.情緒和情感的分類第9頁/共42頁（三）與自我評價(jià)有關(guān)的情緒成功與失敗驕傲與羞恥內(nèi)疚與悔恨（四）與他人有關(guān)的情緒愛恨遺傳—控制沖動教育—易激動、急躁第10頁/共42頁情緒的度量1.情緒的強(qiáng)度心境（mood）是指微弱而持久、帶有渲染性的緒狀態(tài)。心情熱情激情（intenseemotion）是一種迅猛爆發(fā)、激動短暫的情緒狀態(tài)。應(yīng)激（stress）當(dāng)人們遇到某種外危險(xiǎn)或面臨某種突然事變時(shí)，身心處于高度緊張狀態(tài)，即為應(yīng)激狀態(tài)。第11頁/共42頁2.情緒的緊張水平3.快感度4.復(fù)雜度第12頁/共42頁情感的分類:道德感(moralfeeling)是在評價(jià)人的思想、意圖和行為是否符合道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)生的情感。理智感(rationalfeeling)是在認(rèn)識和評價(jià)事物過程中所產(chǎn)生的情感。美感(aestheticfeeling)是根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感。第13頁/共42頁五、情緒的維度與兩極性1.情緒的動力性（增強(qiáng)和減弱）2.情緒的激動性（激動與平靜）3.情緒的強(qiáng)度（強(qiáng)與弱）4.情緒的緊張度（緊張與放松）第14頁/共42頁六、表情與情緒情感有關(guān)聯(lián)的行為特征稱為表情。1、面部表情(facialexpression)是指通過眼部、顏面和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。第15頁/共42頁2、身段表情(bodyexpression)是指情緒發(fā)生時(shí)身體各部分呈現(xiàn)的姿態(tài)，通常也稱“體語”。手勢（gesture）是一種重要的身段表情，它通常和言語一起使用來表達(dá)人的某種思想感情。3、言語表情(languageexpression)是指情緒發(fā)生時(shí)在語音的語調(diào)、節(jié)奏和速度等方面的變化，是人類特有的表達(dá)情緒的手段第16頁/共42頁七、情緒對軀體生理的影響James的觀點(diǎn)Cannon的觀點(diǎn)焦慮狀態(tài)對軀體生理的影響第17頁/共42頁1、運(yùn)動神經(jīng)--表情、姿勢、語調(diào)2、植物神經(jīng)內(nèi)臟功能的變化3、內(nèi)分泌腺功能的變化4、免疫變化5、腦功能變化第18頁/共42頁八、情緒的理論James---Lange的反饋理論情境本能生理反應(yīng)情緒體驗(yàn)觀點(diǎn)：情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。

1.詹姆斯：情緒就是對身體變化的知覺。

2.蘭格：情緒是內(nèi)臟活動的結(jié)果。第19頁/共42頁Cannon的丘腦理論大腦情緒體驗(yàn)情境丘腦下丘腦各級中樞生理反應(yīng)觀點(diǎn)情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受到丘腦的控制。第20頁/共42頁Schachter的認(rèn)知理論情境認(rèn)知過程生理反應(yīng)觀點(diǎn)：對于特定情緒而言，有兩個必要因素：一是個體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒，如心率加快；二是個體必須對生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。第21頁/共42頁Arnold的評定—興奮理論情境評價(jià)情緒觀點(diǎn)：

1.從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過估量和評價(jià)，情緒產(chǎn)生是刺激“情景——評估——情緒”的過程。

2.情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮層下組織協(xié)同活動的結(jié)果，皮層興奮是最重要的條件。第22頁/共42頁幾種情緒理論的比較一般常識：“我顫抖是因?yàn)槲液ε隆闭材匪埂m格：“我害怕是因?yàn)槲翌澏丁钡?3頁/共42頁坎農(nóng)－巴德：“這個狗使我顫抖和感到害怕”沙赫特：“我認(rèn)為我的顫抖和害怕是因?yàn)槲乙庾R到了這個情境的危險(xiǎn)?！钡?4頁/共42頁P(yáng)APEZ環(huán)路腹內(nèi)側(cè)核額前葉邊緣葉聯(lián)絡(luò)皮質(zhì)扣帶回旁海馬回丘腦前核海馬結(jié)構(gòu)下丘腦乳頭體隔區(qū)杏仁核第25頁/共42頁神經(jīng)遞質(zhì)與情緒:兒茶酚胺NE、DA吲哚類：5-HT膽堿類：ACH抑制性氨基酸：GABA、甘氨酸第26頁/共42頁九、情緒與疾病長期高度的情緒緊張對人體的健康是有害的精神舒暢可使身體健康情緒對人的健康和疾病是雙相的從心理角度來看：精神疾病、神經(jīng)癥、心身疾病第27頁/共42頁情緒通過四條途徑影響健康：1.邊緣系統(tǒng)下丘腦植物神經(jīng)內(nèi)臟2.邊緣系統(tǒng)下丘腦內(nèi)分泌腺3.腦下丘腦垂體激素、遞質(zhì)免疫細(xì)胞免疫力4.大腦錐體及錐體外系骨、關(guān)節(jié)、肌肉功能第28頁/共42頁十、怎樣培養(yǎng)良好的情緒（一）要熱愛生活、善于生活（二）要正確處理人與人之間的關(guān)系（三）要把心中的積郁傾吐出來（四）處理問題要決斷（五）不要老擔(dān)心生?。┮朴隈{馭自己的情緒第29頁/共42頁第三節(jié)意志和行為一、意志意志（VOLITION/WILL）就是人在完成一種有目的的活動時(shí)，自覺地確定目標(biāo)，采取行動以達(dá)到預(yù)定目的的心理過程。人們自覺地克服一切困難，力求達(dá)到一定目的的行為就是意志行為。意志行動的基本特征：目的是前提；克服困難是核心；隨意運(yùn)動是基礎(chǔ)第30頁/共42頁意志是通過發(fā)動和制止兩個方面來調(diào)節(jié)行為的。

意志行為的基本過程：采取決定階段和執(zhí)行決斷人的意志是能夠認(rèn)識的，在具體的行動中，意志可以駕馭的。第31頁/共42頁意志的基本品質(zhì)：堅(jiān)韌性：是指人在意志行動中堅(jiān)持決定，以充沛的精力和堅(jiān)韌的毅力，百折不撓地克服一切困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的品質(zhì)。（虎頭蛇尾、見異思遷、朝秦暮楚）果斷性：是指人善于明辨是非，適時(shí)地采取決斷和執(zhí)行決斷的品質(zhì)。（沖動性和猶豫性）第32頁/共42頁自覺性：是指人的意志行動有明確的目的，能充分地意識到行動結(jié)果的社會意義，使自己的行動服從社會和集體利益的品質(zhì)。（盲目性和獨(dú)斷性）克制性：是指人在意志行動中善于控制自己的情緒，約束自己言行的品質(zhì)。（畏懼，驚恐失措）第33頁/共42頁好的意志品質(zhì)相反的特征意志自覺性

受暗示性和獨(dú)斷性意志的果斷性優(yōu)柔寡斷和草率意志的堅(jiān)韌性（毅力）動搖性和頑固性意志的自制力任性第34頁/共42頁二、行動行動（BEHAVIOR），包括了動作和行為。動作：是指單個的隨意或不隨意的運(yùn)動。行為：為了達(dá)到一定目的而進(jìn)行的復(fù)雜的隨意運(yùn)動。第35頁/共42頁三、意志與需要、動機(jī)、認(rèn)知和情感的關(guān)系1、什么是需要：需要是指人對某種目標(biāo)的渴求和欲望。是人類為了維持個體生存和種族延續(xù)所必須的，由此并產(chǎn)生相應(yīng)的社會生活需求。2、MASLOW的需要學(xué)說—需要層次論生理需要安全需要社交需要尊重需要認(rèn)知需要審美需要自我實(shí)現(xiàn)需要3、意志與需要的關(guān)系第36頁/共42頁生理的需要安全的需要?dú)w屬和愛的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要馬斯洛的需要層次理論第37頁/共42頁4、動機(jī)的定義：在自我調(diào)節(jié)的作用下，個體使自身的內(nèi)在要求（如本能、需要、驅(qū)力等）與行為的外在誘因（目標(biāo)、獎懲）相協(xié)調(diào)，從而形成激發(fā)、維持行為的動力因素。常以愿望、理想、興趣等形式表現(xiàn)出來。5、動機(jī)和目的的關(guān)系6、意志與動機(jī)的關(guān)系第38頁/共42頁意志與情感的關(guān)系1.單純由于激情所引起的愿望、動機(jī)，并由此推動