2011年10月全國自學(xué)考試03295國際公共關(guān)系試題答案

PAGE全國2011年10月自學(xué)考試國際公共關(guān)系試題課程代碼：03295一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1、世界公關(guān)大會召開的間隔時間是（D）A、6年 B、5年C、4年 D、3年2、歐洲公共關(guān)系聯(lián)盟成立于（B）A、1948年 B、1959年C、1962年 D、1966年3、第17屆世界公關(guān)大會召開的地點是（D）A、紐約 B、東京C、倫敦 D、北京4、世界上首家利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的國際廣播電臺是（A）A、美國之音 B、英國廣播公司C、自由亞洲廣播電臺 D、自由歐洲廣播電臺5、新華通訊社總部在（B）A、上海 B、北京C、天津 D、廣州6、當(dāng)今世界最大的英文報紙出版商是（A）A、新聞集團 B、美國維亞康姆公司C、迪斯尼公司 D、美國在線時代華納公司7、被公認(rèn)為“半官方通訊社”的是（C）A、美聯(lián)社 B、合眾國際社C、法新社 D、路透社8、全面質(zhì)量管理興起于（D）A、20世紀(jì)50年代 B、20世紀(jì)60年代C、20世紀(jì)70年代 D、20世紀(jì)80年代9、環(huán)境保護和“克隆人”的議題屬于（A）A、普遍性議題 B、倡議性議題C、局部性議題 D、專業(yè)性議題10、對公共事務(wù)工作進行有效管理的前提是有準(zhǔn)確的方法和技術(shù)對其加以（C）A、調(diào)查 B、策劃C、評估 D、分析11、發(fā)動對立法者較有影響的個人或組織與立法者交流的游說形式是（C）A、間接游說 B、草根游說C、草尖游說 D、直接游說12、下列不屬于SWOT分析法要素的是（C）A、優(yōu)勢（Strength） B、弱勢（Weak）C、對象（Object） D、威脅（Threat）13、在公司海外上市的“注冊登記期”，國際財經(jīng)公關(guān)的目的是（C）A、為了股票上市 B、擴大公司影響C、維護公司的正常運作 D、尋找更多的股民14、我國企業(yè)在香港聯(lián)合交易所上市發(fā)行的股票，取名為（D）A、N股 B、S股C、W股 D、H股15、國際投資者關(guān)系聯(lián)盟成立于（C）A、1988年 B、1989年C、1990年 D、1991年16、路演的時間一般放在自股票發(fā)行生效日起的（B）A、一周前 B、一周內(nèi)C、一周后 D、兩周后17、每年的4月22日是（A）A、地球日 B、世界環(huán)境保護日C、父親節(jié) D、母親節(jié)18、環(huán)保公關(guān)的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)在于其（C）A、廣泛性 B、共同性C、公益性 D、持續(xù)性19、1992年，在里約熱內(nèi)盧舉行的“地球峰會”亦稱（B）A、聯(lián)合國環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展大會 B、聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會C、聯(lián)合國環(huán)境保護大會 D、聯(lián)合國環(huán)境保護主義大會20、提出“行為科學(xué)”學(xué)說的是（A）A、埃爾頓·梅奧 B、霍桑C、培特·貝倫斯 D、平托利21、第一個有意識地導(dǎo)入CI的日本企業(yè)是（B）A、美能達公司 B、第一勸業(yè)銀行C、三井銀行 D、華歌爾公司22、產(chǎn)品包裝設(shè)計屬于（D）A、企業(yè)行為系統(tǒng) B、基本設(shè)計系統(tǒng)C、企業(yè)理念系統(tǒng) D、應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng)23、德弗勒在《大眾傳播理論》中提出了傳播的（C）A、雙行為模式 B、循環(huán)模式C、環(huán)形模式 D、直線模式24、在整合營銷傳播的若干基本手段中，數(shù)據(jù)庫營銷也可以被理解為（A）A、直接營銷 B、人員推銷C、銷售促進 D、廣告25、傳播的法則包括共享、影響、反應(yīng)和（D）A、灌輸 B、溝通C、說服 D、互動二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。26、國際公關(guān)調(diào)查研究的步驟有（ABD）A、做好調(diào)查前的準(zhǔn)備工作 B、實施具體調(diào)查C、問題設(shè)定 D、開展調(diào)查后的分析研究E、總結(jié)匯報27、以國家官方機構(gòu)身份從事國際信息傳播的機構(gòu)有（ABCD）A、美國新聞署 B、自由亞洲廣播電臺C、自由歐洲廣播電臺 D、馬蒂電視臺E、美國在線時代華納公司28、直接游說常用的手段通常有（BC）A、利用大眾媒介 B、信息交換C、款待 D、寫信運動E、請名人演講29、財經(jīng)傳播包含的要素有（ABCDE）A、傳播者 B、受傳者C、傳播信息 D、傳播渠道E、噪音30、企業(yè)識別系統(tǒng)與品牌管理的區(qū)別表現(xiàn)在（ABD）A、目的不同 B、實施的策略不同C、實施的內(nèi)容不同 D、關(guān)注的對象不同E、體系不同三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31、企業(yè)國際公共關(guān)系答：在全球化背景下，（1分）國內(nèi)企業(yè)運用傳播手段協(xié)調(diào)其與特定國際公眾的關(guān)系，（1分）在國際上進行的企業(yè)形象策劃和產(chǎn)品形象樹立的活動。（1分）32、網(wǎng)絡(luò)媒介答：是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)（2分）傳播信息的文化載體。（1分）33、銷售促進答：是指以創(chuàng)造一種即時的銷售為主要目的，（1分）對銷售人員或最終消費者提供一種額外的價值或獎勵的一種激勵活動。（2分）34、國際財經(jīng)公關(guān)答：是國際企業(yè)以更高的股票價格、更多的投資者、更容易得到的資金，（1分）以為組織提供更多的國際財經(jīng)信息管理支持為目的，（1分）通過現(xiàn)代國際傳播手段，建立、維護、協(xié)調(diào)與自身發(fā)展密切相關(guān)的國際財經(jīng)公眾關(guān)系的活動。（1分）35、廣告答：是特定的廣告主通過大眾媒體（1分）向受眾進行的有償?shù)膭裾f性的非個人的傳播活動。（2分）四、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）36、簡述國際公共關(guān)系的主要理論范式。答：國際公共關(guān)系的主要理論范式：（1）強調(diào)本土化；（2分）（2）遵循平等化；（1分）（3）堅持公開互動；（1分）（4）關(guān)注實用主義。（1分）37、簡述國際傳媒的基本類型。答：（1）報紙媒介；（2）雜志；（3）廣播媒介；（4）電視媒介；（5）網(wǎng)絡(luò)媒介；（6）通訊社。（以上答出5個人即可得滿分，少1點扣1分）38、簡述建立良好國際財經(jīng)公共關(guān)系的步驟。/120答：（1）制定國際財經(jīng)公關(guān)計劃；（1分）（2）選擇公關(guān)公司或顧問；（1分）（3）國際財經(jīng)公關(guān)培訓(xùn)；（1分）（4）國際財經(jīng)公關(guān)傳播；（1分）（5）國際財經(jīng)公關(guān)評估。（1分）39、簡述環(huán)保公關(guān)的特點。答：（1）廣泛性；（1分）（2）共同性；（1分）（3）公益性；（1分）（4）持續(xù)性；（1分）（5）國際性。（1分）40、簡述CIS對于企業(yè)的功能。答：（1）整體提升企業(yè)的品牌形象和影響力；（2分）（2）提高企業(yè)根據(jù)變化了的市場應(yīng)對消費者需求的能力；（1分）（3）提高企業(yè)自身的管理能力；（1分）（4）激勵企業(yè)自主創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的能力。（1分）41、簡述整合營銷傳播中的協(xié)同原理所包含的核心理念。答：（1）價值鏈的整體優(yōu)化；（1分）（2）準(zhǔn)確的定位陳述；（1分）（3）以協(xié)作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)各營銷傳播元素的整合；（1分）（4）以產(chǎn)品設(shè)計為起點，進行市場信息的聚焦和輻射；（1分）（5）以協(xié)同管理、提升價值為核心理念進行營銷傳播元素的整合。（1分）五、論述題（本題10分）42、論述環(huán)保公關(guān)以人為本的理念。答：無論是環(huán)保主義，還是可持續(xù)發(fā)展，都倡導(dǎo)以人為本，都將人的生存與發(fā)展放在首要的地位，人的全面發(fā)展被視為人類社會發(fā)展的過程體現(xiàn)和終極目標(biāo)。（2分）環(huán)保公關(guān)以人為本的理念，蘊涵在以下三個基本判斷之中：（1）人是目的。（1分）即人是人的活動及社會發(fā)展的終極目的和歸宿。（1分）（2）人是關(guān)鍵。（1分）與技術(shù)、自然資源、資本等物的因素相比，人這個因素最活躍、最重要、最根本。（1分）人力資源是最寶貴的資源，人才資源是第一資源。（1分）（3）人是主體。（1分）相對于自然界的萬事萬物，人是萬物之靈，永遠(yuǎn)處于中心和優(yōu)先的位置。（1分）在人與自然、人與社會、人與人的相互關(guān)系和相互作用中，人總是扮演主體的角色。（1分）六、案例分析題（本題10分）43、美國紐約時報廣場2號樓地處紐約的黃金地帶，有“世界十字路口”之稱。每一年的跨年夜，都會有成千上萬人在這里聚會，跟著LED屏幕上的數(shù)字一起倒數(shù)，迎接新年的到來。2011年1月，隨著胡錦濤總書記訪問美國，中國國家形象宣傳片也同步在美國紐約時報廣場2號樓的LED屏幕上播出。籃球明星姚明、鋼琴家郎朗等人的身影，具有中國傳統(tǒng)文化特征的內(nèi)容一一從宣傳片中掠過。2011年8月，中國國家通訊社——新華社也在紐約時報廣場的這個顯著位置播出廣告，推廣其海外業(yè)務(wù)。這意味著每天經(jīng)過紐約時報廣場的50多萬人都將看到新華社的廣告牌。這兩次國際傳播活動均在全球范圍內(nèi)取得良好的效果。問題：（1）簡述國際傳播多元性特征。（2）請運用國際傳播多元性特征簡評中國國家形象傳播的成功之處。答：（1）簡述國際傳播多元性特征。國際傳播的多元性特征表現(xiàn)在三個方面：國際傳播的目的日趨多元化既有政治性也有商業(yè)性；（1分）國際傳播的內(nèi)容日趨多樣化，涉及政治、經(jīng)濟、文化、科技、軍事和社會各方面；（1分）國際傳播的方式日趨多樣化。（1分）除了傳統(tǒng)傳媒外，網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體均成為傳播國家形象和企業(yè)形象的重要傳播渠道。（1分）（2）請運用國際傳播多元性特征簡評中國國家形象傳播的成功之處。在全球化時代，國際傳播不僅涉及政治利益，同樣涉及經(jīng)濟利益，要充分利用知名品牌來提高國家的影響力；（1分）國際傳播的內(nèi)容不僅要體現(xiàn)政治、經(jīng)濟、軍事方面的成就，也應(yīng)當(dāng)注重體現(xiàn)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳承和“人”的因素，無論是名人還是普通人都是國家形象的具體體現(xiàn)；（3分）要充分利用各種媒體手段傳播國家形象，中國國家形象片和新華社的廣告在紐約時報廣場播出，本身就是一次很好的國際傳播。（2分）（學(xué)生只要能結(jié)合案例言之有理即可得分，不必與參考答案完全一致）