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電子商務(wù)專業(yè)綜合技能??荚囶}含答案1、店鋪頭像圖片大小限制在()以內(nèi),像素要求為(),超出規(guī)范內(nèi)的頭像素材,則無法成功上傳的。A、70KB,70*60B、80KB,80*80C、60KB,60*60D、50KB,50*50答案:B2、配送的出發(fā)點(diǎn)是()A、備貨B、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)C、合理性D、用戶要求答案:D3、屬于C2C模式的企業(yè)有?()A、唯品會B、天貓C、京東D、閑魚答案:D4、客戶認(rèn)證(ClientAuthentication,CA)技術(shù)是保證電子商務(wù)交易()、的一項(xiàng)重要技術(shù)。而認(rèn)證中心是提供身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu),它由一個或多個用戶信任的組織實(shí)體組成。A、正確B、及時C、迅速D、安全答案:D5、配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流與()緊密結(jié)合A、物流B、配送C、運(yùn)輸D、流通答案:A6、微信營銷的營銷方式是()。A、一對多B、一對二C、多對多D、一對一答案:D7、()是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供一種在internet上驗(yàn)證身份的方式?A、數(shù)字證書B、電子證書C、電子認(rèn)證D、數(shù)字認(rèn)證答案:A8、目前廣泛使用的基于萬維網(wǎng)方式的BBS,通常稱為()A、討論B、聊天C、論壇D、新聞答案:C9、()是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),其作用類似于司機(jī)的駕照和日常生活中的身份證。A、數(shù)字證書B、電子錢包C、用戶信息D、用戶名答案:A10、電子郵件法是屬于按照什么對網(wǎng)上直接調(diào)查進(jìn)行的分類:()A、調(diào)查方法B、調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為C、調(diào)查內(nèi)容D、調(diào)查采用的技術(shù)答案:D11、網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進(jìn)行的()A、信息發(fā)布平臺B、信用調(diào)查平臺C、質(zhì)量認(rèn)證平臺D、信息交流平臺答案:D12、為保證電子商務(wù)交易安全,配套的管理制度中包括人員管理制度。人員管理制度的一項(xiàng)要求是貫徹電子商務(wù)安全運(yùn)作基本原則,以下原則中()不包括在內(nèi)。A、最小權(quán)限原則B、最大權(quán)限原則C、雙人負(fù)責(zé)原則D、任期有限原則答案:B13、物流信息分析報告中,組織結(jié)構(gòu)與功能分析主要的內(nèi)容不包括()A、物流數(shù)據(jù)流程分析B、組織結(jié)構(gòu)分析C、業(yè)務(wù)過程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析D、業(yè)務(wù)功能分析答案:A14、推廣商戶想了解關(guān)鍵詞在異地的推廣情況,可使用()A、估算工具B、百度商橋C、賬戶分析工具D、推廣實(shí)況工具答案:D15、以下關(guān)于文件壓縮的說法中,錯誤的是()A、文件壓縮后文件尺寸一般會變小B、不同類型的文件的壓縮比率是不同的C、文件壓縮的逆過程稱為解壓縮D、使用文件壓縮工具可以將JPG圖像文件壓縮70%左右答案:D16、條碼技術(shù)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)的()A、20年代B、50年代C、60年代D、40年代答案:A17、下列不是航空運(yùn)輸?shù)氖牵ǎ、班機(jī)(AirlinerTransport)B、包機(jī)(CharteredCarrierTransport)C、分散托運(yùn)(Consolidator)D、航空急件傳送(AirExpressService)答案:C18、在同一地域范圍內(nèi),以改變物的空間位置的活動稱為()。A、裝卸搬運(yùn)B、裝卸C、搬運(yùn)D、移動答案:C19、因用途不同,訂購單可分為多聯(lián),其中由供應(yīng)商簽字確認(rèn)后寄回給企業(yè)的稱為()A、廠商聯(lián)B、物料聯(lián)C、承辦聯(lián)D、回執(zhí)聯(lián)答案:D20、下面不屬于集中制采購制度優(yōu)點(diǎn)的是()A、可以使企業(yè)獲得規(guī)模效益B、能降低采購和物流成本C、易于穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)有效的長期合作D、手續(xù)簡單,過程短,直接快速答案:D21、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略的應(yīng)用方法不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容()。A、增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式B、增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品C、增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品D、減少與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品答案:D22、()是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個基本出發(fā)點(diǎn)。A、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀B、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛擬市場C、虛擬市場和網(wǎng)絡(luò)禮儀D、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者答案:A23、在網(wǎng)絡(luò)交易的撮合過程中,提供身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu)是()A、網(wǎng)上交易中心B、支付平臺C、認(rèn)證中心D、網(wǎng)上工商局答案:C24、下列不能用作存儲容量單位的是()A、ByteB、GBC、MIPSD、KB答案:C25、網(wǎng)絡(luò)廣告是一種()的信息信息傳播方式。A、推式B、拉式C、推拉互動D、被動答案:C26、()階段須確定投訴產(chǎn)生的原因及責(zé)任部門和責(zé)任人A、判斷投訴B、分析投訴C、反饋投訴D、投訴回訪答案:B27、哪類存儲系統(tǒng)有自己的文件系統(tǒng):()A、DASB、NASC、SAND、IPSAN答案:B28、下列說法哪一項(xiàng)是最不準(zhǔn)確的?()A、B2B可提供7*24小時的服務(wù)B、B2B可增加客戶和供貨方的聯(lián)系,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量C、B2B可以縮短企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量D、B2B提高了企業(yè)間的通信速度答案:C29、決定整個配送系統(tǒng)的關(guān)鍵要素是()A、備貨B、分揀及配貨C、配裝D、配送加工答案:B30、通常網(wǎng)絡(luò)廣告是以()形式嵌在網(wǎng)頁中,用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容A、圖像B、數(shù)字文件C、文字文件D、WEB答案:A31、CA不能提供以下哪種證書()A、個人數(shù)字證書B、SSL服務(wù)器證書C、安全電子郵件證書D、SET服務(wù)器證書答案:D32、下列哪項(xiàng)是大型和重型商品運(yùn)輸包裝的重要材料。()A、紙箱包裝B、陶瓷包裝C、木材包裝D、金屬包裝答案:C33、XXX公司將產(chǎn)品銷售給個人購買者。此公司屬于哪一種電子商務(wù)模式?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P答案:A34、下列典型行業(yè)應(yīng)用對存儲的需求,正確的是()A、WEB應(yīng)用不包括對數(shù)據(jù)庫的訪問B、WEB應(yīng)用是大數(shù)據(jù)塊的讀取居多C、郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)介于數(shù)據(jù)庫和普通文件二者之間,郵件用戶等信息屬于數(shù)據(jù)庫操作,但是每個用戶的郵件又是按照文件組織的D、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)要求比較高的IOPS,但對存儲帶寬的穩(wěn)定性要求不高答案:C35、調(diào)查設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是()。A、確定調(diào)查的精度B、清楚地說明調(diào)查的信息需求C、確定調(diào)查操作性定義D、建立調(diào)查的分析方案答案:B36、牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各企業(yè)獨(dú)立庫存導(dǎo)致()現(xiàn)象A、需求減小B、需求放大C、需求安全D、需求危險答案:B37、()原則是談判的前提A、公平B、平等C、自愿D、誠實(shí)答案:C38、在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢中不包括以下內(nèi)容()。A、及時性和客觀性B、便捷性和經(jīng)濟(jì)性C、互動性D、即時性答案:D39、在電子支付的過程中,起關(guān)鍵作用的是?()A、防火墻B、支付網(wǎng)關(guān)C、銀行D、認(rèn)證中心答案:B40、下列哪一項(xiàng)屬于從外部渠道收集客戶的信息()A、財務(wù)部門B、銷售部門C、客戶服務(wù)部門D、網(wǎng)絡(luò)答案:D41、包過濾防火墻工作在()A、物理層B、數(shù)據(jù)鏈路層C、網(wǎng)絡(luò)層D、會話層答案:C42、蠕蟲不具有病毒的()A、寄生性B、自我繁殖能力C、自我傳播能力D、潛伏性答案:A43、在貝瑞和帕拉蘇拉曼提出的三級關(guān)系營銷理論中,一級關(guān)系營銷在維持客戶關(guān)系方面所采取的主要手段是()A、建立客戶組織,增強(qiáng)對客戶的控制B、向客戶提供技術(shù)服務(wù)C、向客戶提供深層次援助D、增加目標(biāo)客答案:D44、違法者采用變更或減少商品的成分、材質(zhì)的辦法,使其不具備該商品所應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo),且質(zhì)量嚴(yán)重降低的商品是A、摻雜使假B、以假充真C、商品本身質(zhì)量低劣D、偽造認(rèn)證標(biāo)志答案:A45、()攻擊破壞信息的可用性。A、中斷(干擾)B、截取(竊聽)C、篡改D、偽造答案:A46、銀行卡網(wǎng)上支付的核心問題是()A、銀行服務(wù)B、支付信息的安全傳輸和身份認(rèn)證C、持卡人信息的安全D、資金結(jié)算過程的安全答案:B47、DES算法是分組加密算法,分組長度為64bit,密鑰長度為()A、56bitB、64bitC、128bitD、64Byte答案:B48、選擇元素Select可用于創(chuàng)建()A、復(fù)選框B、超鏈C、滾動文本框D、下拉菜單答案:D49、貨物配送的主要形式為()A、配送中心配送B、倉庫配送C、商業(yè)門店配送D、生產(chǎn)企業(yè)配送答案:A50、CA數(shù)字證書中不包含的信息有()A、CA的數(shù)字簽名B、證書申請者的個人信息C、證書申請者的私鑰D、證書申請者的公鑰信息答案:C51、下列不是商品儲運(yùn)商品溫濕度管理的是()A、密封B、通風(fēng)C、吸濕或加濕D、包裝答案:D52、關(guān)于標(biāo)簽,下面說法正確的是()A、標(biāo)簽的屬性必須加在起始標(biāo)簽里B、標(biāo)簽必須有起始標(biāo)簽和結(jié)束標(biāo)簽C、<img>這個標(biāo)簽是個正確的標(biāo)簽D、〈title〉〈/title〉這對標(biāo)簽是放在文件體里的答案:A53、與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比較,網(wǎng)上市場調(diào)研具有的優(yōu)勢不包括A、能充分發(fā)揮主觀能動性B、信息傳遞迅速C、便捷和低成本耗資D、有較高的效率答案:A54、營銷產(chǎn)品應(yīng)該是一個產(chǎn)品整體,不包括()個層次。A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、無形產(chǎn)品答案:D55、下列選項(xiàng)中,屬于電子郵件的安全問題的是()。A、傳輸?shù)藉e誤地址B、傳輸錯誤C、傳輸丟失D、網(wǎng)上傳送時隨時可能被人竊取到答案:D56、計(jì)算機(jī)病毒是一個在計(jì)算機(jī)內(nèi)部或系統(tǒng)之間進(jìn)行自我繁殖和擴(kuò)散的()A、文檔文件B、機(jī)器部件C、微生物“病毒”D、程序答案:D57、職業(yè)道德的特征是()。A、多樣性和具體性B、專業(yè)性和實(shí)用性C、穩(wěn)定性和連續(xù)性D、多樣性和具體性、專業(yè)性和實(shí)用性、穩(wěn)定性和連續(xù)性都正確答案:D58、阿里巴巴的電子商務(wù)模式屬于?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P答案:B59、電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以()的方式生成,存儲或傳遞的合同A、電子郵件B、數(shù)據(jù)電文C、光學(xué)手段D、電子手段答案:B60、對稱密鑰算法加密和解密使用()A、一把密鑰B、密鑰對,一個加密則用另一個解密C、相同密鑰或?qū)嵸|(zhì)相同的密鑰D、兩把密鑰答案:B61、網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施策略的關(guān)鍵是要形成()A、核心競爭力B、技術(shù)差異C、服務(wù)差異D、產(chǎn)品差異答案:A62、網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是()A、網(wǎng)上市場調(diào)研B、企業(yè)上網(wǎng)宣傳C、網(wǎng)絡(luò)營銷集成D、網(wǎng)上直接銷售答案:B63、下列哪種說法是正確的()?A、在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指應(yīng)記錄信息的文件名稱B、信息的整理的步驟是:瀏覽信息,添加文件名-明確信息來源-信息分類-初步篩選C、信息的加工處理是以顧客為基本參照點(diǎn),發(fā)揮人的才智,進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),形成新的信息產(chǎn)品D、信息的儲存就是把獲得的大量信息用適當(dāng)?shù)姆椒ū4嫫饋恚瑸檫M(jìn)一步的加工處理及正確地認(rèn)識和利用這些信息打下基礎(chǔ)答案:D64、下列關(guān)于查詢關(guān)鍵字的說法錯誤的是()A、字段檢索是一種用于限定提問關(guān)鍵字在數(shù)據(jù)庫記錄中出現(xiàn)的區(qū)域,控制檢索結(jié)果的相關(guān)性,提高檢索效果的檢索方法,多以字段方式實(shí)現(xiàn)B、位置檢索是指允許指定二個單詞之間的詞序和詞距的檢索。詞序指單詞之間前后順序,詞距指二個單詞之間間隔單詞數(shù)。氣操作符多為NEARC、各個搜索引擎對關(guān)鍵字輸入的要求不同,提供的功能也有差別D、截詞檢索多為后方一致檢索,也有的搜索引擎支持任意位置的通配符檢索。截詞符多采用通配符*,可以用它代表多個字符答案:D65、為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品(或服務(wù))而提供的服務(wù)稱為()A、客戶服務(wù)B、物流服務(wù)C、質(zhì)量服務(wù)D、產(chǎn)品服務(wù)答案:A66、對計(jì)算機(jī)病毒與危害社會公共安全的其她有害數(shù)據(jù)的防治研究工作,由()歸口管理。A、信息產(chǎn)業(yè)部B、國務(wù)院C、公安部D、政府答案:C67、網(wǎng)上支付系統(tǒng)需要()A、商家與客戶參與即可B、商家、客戶、銀行和第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的共同參與C、客戶與銀行參與即可D、商家與銀行參與即可答案:B68、在正式的市場調(diào)研中,收集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)的方式,必須是系統(tǒng)的和()。A、詳細(xì)的B、定量的C、集中的D、客觀的答案:C69、在下面的選項(xiàng)中不屬于采購合同正文的是()A、采購物資的驗(yàn)收B、采購商品的交貨地點(diǎn)C、采購商品的單價與總價D、采購合同簽訂的日期和地點(diǎn)答案:D70、電子郵件誕生并發(fā)展于()A、1972年B、1974年C、1973年D、1971年答案:D71、以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作()A、瀏覽產(chǎn)品B、選購產(chǎn)品C、訂購產(chǎn)品D、信息發(fā)布答案:D72、下列對防火墻的說法中正確的是()A、防火墻只可以防止內(nèi)網(wǎng)非法用戶訪問外網(wǎng)B、防火墻既可以防止內(nèi)網(wǎng)非法用戶訪問外網(wǎng),也可以防止外網(wǎng)非法用戶訪問內(nèi)網(wǎng)C、防火墻可以防止內(nèi)網(wǎng)非法用戶訪問內(nèi)網(wǎng)D、防火墻只可以防止外網(wǎng)非法用戶訪問內(nèi)網(wǎng)答案:B73、企業(yè)物流的核心是()A、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流C、銷售物流D、回收物流答案:B74、利用企業(yè)網(wǎng)站設(shè)置調(diào)查問卷的形式對網(wǎng)站的訪問者進(jìn)行()。這種調(diào)查的調(diào)查問卷不宜過長,并且應(yīng)以簡捷的選擇項(xiàng)為主,避免使訪問者失去耐心,影響調(diào)查效果。A、在線調(diào)查B、離線調(diào)查C、信函調(diào)查D、電話調(diào)查答案:A75、貨物保管的原則是()A、預(yù)防為主,治理為輔B、質(zhì)量、效率、科學(xué)、預(yù)防C、預(yù)防為主,養(yǎng)管結(jié)合D、質(zhì)量、數(shù)量、效率、預(yù)防答案:B76、下列那些不屬于家用類電器類商品的是()A、電扇B、電鍋C、冰箱D、沙發(fā)答案:D77、如下()不是多媒體技術(shù)的特點(diǎn)A、集成性B、交互性C、實(shí)時性D、兼容性答案:D78、下列哪項(xiàng)不符合問卷設(shè)計(jì)的一般原則()。A、容易回答的問題放在前面B、可以按照時間順序排列C、敏感性問題放在后面D、開放式問題在前,封閉式問題在后答案:D79、下列情形中,不適宜進(jìn)行BBS采訪的是()。A、請專家談疾病預(yù)防B、談股市行情C、重大新聞事件的釋疑解惑D、對嘉賓進(jìn)行系統(tǒng)的深度采訪答案:D80、實(shí)驗(yàn)法與訪談法、觀察法的不同之處是:采用實(shí)驗(yàn)法時()。A、調(diào)查者被動地收集數(shù)據(jù)B、調(diào)查者處于被動地位C、調(diào)查者不干預(yù)被調(diào)查者的活動D、調(diào)查者直接干預(yù)被調(diào)查者的活動答案:D81、收集好資料后還需對資料進(jìn)行有效的管理,網(wǎng)站就是管理資料的場所。A、正確B、錯誤答案:B82、在電子交易過程中,不可避免的出現(xiàn)這樣或那樣的問題,電子商務(wù)企業(yè)要完善自己的網(wǎng)上商店訂單處理流程,為消費(fèi)者提供更便捷,更安全的交易環(huán)境A、正確B、錯誤答案:A83、并發(fā)連接數(shù)——指穿越防火墻的主機(jī)之間或主機(jī)與防火墻之間能同時建立的最大連接數(shù)。(A、正確B、錯誤答案:A84、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查是針對一定階段的市場競爭狀況、產(chǎn)品特色等開展的調(diào)查和分析研究。()A、正確B、錯誤答案:A85、選擇采購方式時可以不根據(jù)采購項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)靈活選取。A、正確B、錯誤答案:B86、有時限延期交貨是指客戶允許在一段時間內(nèi)延期交貨,且希望將所以訂單同一時間送達(dá)A、正確B、錯誤答案:A87、在OutlookExpress中設(shè)置POP3服務(wù)器和SMTP服務(wù)器的地址可能是相同的。()A、正確B、錯誤答案:A88、影響貨物保管質(zhì)量的內(nèi)在因素包括貨物的物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)、生物性質(zhì)。A、正確B、錯誤答案:B89、對無限延遲交貨的訂單需要有記錄存檔或單獨(dú)列項(xiàng);A、正確B、錯誤答案:A90、電子商務(wù)物流具有電子化、信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、自能化、柔性化等特點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案:A91、網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)上盡力讓客戶在購物時感受到方便A、正確B、錯誤答案:A92、電子現(xiàn)金使用的條件是用戶、商家和E-cash銀行都需要使用E-cash軟件A、正確B、錯誤答案:A93、用戶每次使用OutlookExpress軟件發(fā)送和接收電子郵件之前,需對ISP的電子郵件服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置。()A、正確B、錯誤答案:B94、電腦故障的診斷原則是先軟后硬
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