供給鏈管理A卷試題

本文格式為Word版，下載可任意編輯——供給鏈管理A卷試題2023-2023學(xué)年度其次學(xué)期期末考試2023年級供應(yīng)鏈管理試題（A卷）

[適用班級：高職物流管理專業(yè)]

一、單項選擇題（每題1分，共10分）

1.供應(yīng)鏈的概念是在（）提出來的。

A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)90年代2.供應(yīng)鏈管理是一種（）的管理思想和方法。

A.集成B.松散C.積極D.消極3.供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)浮現(xiàn)出（）特征。

A．一體化B．集成化C．多元化D．一元化

4.供應(yīng)鏈管理是通過企業(yè)之間共享庫存信息和通過()傳遞信息。A．條形碼B．全球定位系統(tǒng)C.地理信息系統(tǒng)D．電子數(shù)據(jù)交換

5.一個企業(yè)應(yīng)盡可能考慮()供應(yīng)商或分銷商，這樣有利于從整體上了解供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀態(tài)。

A．一級B．二級C．三級D．多級6.()的產(chǎn)品能滿足基本需要，不會有太大的變化，因而需求穩(wěn)定且可以預(yù)計，并且生命周期長。

A．功能型B．革新型C．復(fù)合型D．單一型

7.從核心企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度設(shè)計供應(yīng)鏈，有助于建立穩(wěn)定的()。A．供應(yīng)鏈規(guī)劃B．供應(yīng)鏈體系模型C．供應(yīng)鏈D．供應(yīng)鏈原則8.對于長期需求而言，合作伙伴要求能保持較高的競爭力和增值率，因此最好選擇（）

A．戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系B．普通合作伙伴C.競爭性合作伙伴D．技術(shù)性合作伙伴9.()伙伴選擇主要是面向上、下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。A．縱向B.橫向

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C．側(cè)向D.外向10．供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@（）建立起來的。

A．一般企業(yè)B.中間企業(yè)C．核心企業(yè)D.物流企業(yè)

二、多項選擇題（每題2分，共10分）

1．供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有()A．供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展B．供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸

C.供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略D．供應(yīng)鏈管理是物流管理的改頭換面

2．供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由（）組成。

A.供應(yīng)商B.供應(yīng)商的供應(yīng)商C．用戶D.用戶的用戶3．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為（）

A．條狀B.網(wǎng)狀C．鏈狀D.繩狀

4．不同的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)框架，其設(shè)計的策略也是不一樣的，目前有三種供應(yīng)鏈設(shè)計的策略，分別是（）

A．基于客戶供應(yīng)的供應(yīng)鏈設(shè)策略略B．在產(chǎn)品開發(fā)的初期設(shè)計供應(yīng)鏈C.基于多代理的集成供應(yīng)鏈設(shè)策略略D．基于簡單代理的供應(yīng)鏈設(shè)策略略E.基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)策略略

5．業(yè)務(wù)外包的主要方式有（）

A.臨時服務(wù)B.子網(wǎng)

C.與競爭者合作D.非核心業(yè)務(wù)完全外包

三、判斷題（每題1分，共10分）

1.“大而全〞、“小而全〞的經(jīng)營方式是“縱向一體化〞的表現(xiàn)形式。（）2.供應(yīng)鏈管理目標(biāo)在于降低成本。（）

3.集成化供應(yīng)鏈?zhǔn)橇鞒痰募?、信息的集成，而不是組織模式的集成。（）4.供應(yīng)鏈管理主要包括計劃和合作控制從供應(yīng)商到用戶的物料和信息。（）5.供應(yīng)鏈管理的范圍包括從生產(chǎn)企業(yè)制造出最終產(chǎn)品直到到達(dá)顧客手中的全過程。（）

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6.供應(yīng)鏈管理模式是“橫向合作〞的管理模式，其實質(zhì)在于合作。（）7.供應(yīng)鏈可以沒有核心企業(yè)。（）8.核心企業(yè)必需是制造企業(yè)。（）

9.供應(yīng)鏈設(shè)計目標(biāo)就是為了提高用戶服務(wù)水平。（）

10.供應(yīng)鏈設(shè)計原則中自頂向下的方法是一種集成的過程，自下而上的方法則是系統(tǒng)分解的過程。（）

四、名詞解釋（每題4分，共20分）

1、管理模式2、供應(yīng)鏈構(gòu)建3、供應(yīng)鏈合作關(guān)系4、客戶關(guān)系管理5、供應(yīng)鏈管理

四、問答題(每題5分，共20分)

1．供應(yīng)鏈管理的基本思想有哪些?2．客戶關(guān)系管理的核心思想是什么？3.供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別？

4.什么是推動式和牽引式供應(yīng)鏈運(yùn)作方式，各自有什么優(yōu)缺點？

五、案例分析題(每題10分，共30分)

阿杰乳品公司

阿杰乳品公司提供牛奶、奶制品和一系列相關(guān)產(chǎn)品的家庭配送服務(wù)。羅杰經(jīng)營管理這家奶制品公司已有12年的時間。公司的產(chǎn)品包括一系列奶制品及與奶制品相關(guān)的其他服務(wù)。

公司經(jīng)營管理公司的核心部分就是建立并維護(hù)信息系統(tǒng)。該信息系統(tǒng)包括了羅杰為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的500個顧客的全部信息，如日常訂單、特別訂單、配送地點、支付方式等等。系統(tǒng)每天必需自動計算兩天內(nèi)所有商品的可能銷售量。羅杰在此計算的可能銷售量的基礎(chǔ)上增加一些安全量，以防顧客需求的變化。然后把訂單發(fā)給伊門奶制品廠。該工廠距離公司大約150公里。伊門奶制品廠是華南和廣州地區(qū)的牛奶批發(fā)商，工廠每天把新鮮牛奶送到清遠(yuǎn)附近的集中存放點，再把羅杰訂購的奶制品送到廣州的冷凍倉庫。其次天早上5：30，羅杰從冷凍倉庫收集訂單，然后向各家進(jìn)行配送。尋常狀況下，他當(dāng)天的配送工作必需在下午1：30前完成。但每周的周五需要從顧客那里回收貨款，所以這一天會花費更多一些時間，這尋常要在下午5：00以后完工。

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由于阿杰乳品公司必需面對運(yùn)作中的幾個特別問題，如日需求數(shù)量的變化。所以羅杰必需備有存貨，但又不能持有太多，由于奶制品的保質(zhì)期十分短，假使不能及時配送，這些奶制品只能扔掉。羅杰的目標(biāo)是將這種浪費控制在2%以內(nèi)。此外，節(jié)假日要照常提供服務(wù)，伊門公司有時不能正常供貨也是羅杰必需面對的問題。羅杰關(guān)心的主要問題是要在長期內(nèi)維持其銷售額不變。但當(dāng)今人們可以很便利地到超市購買牛奶，配送到家的需求在不斷下降。廣州地區(qū)的牛奶工廠已經(jīng)從1987年的10家下降到了2023年的3家。羅杰的大多數(shù)顧客是多年來消費其配送的牛奶的老顧客，但是該公司正準(zhǔn)備發(fā)展新的服務(wù)方式，包括發(fā)送訂單、提供特別服務(wù)、代購一些其它產(chǎn)品等。案例問題：

1．描述牛奶的供應(yīng)鏈。

2．阿杰乳品公司在供應(yīng)鏈中處于何種位置？阿杰乳品公司的物流活動都包含了哪些特別活動？

3．阿杰乳品公司在物流服務(wù)方面面臨的主要問題是什么？

2023-2023學(xué)年度其次學(xué)期期末考試

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2023年級供應(yīng)鏈管理試題（A卷）答題紙

[適用班級：高職物流管理專業(yè)]

一、單項選擇題（每題1分，共30分）16273