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扁平化管理的學(xué)習(xí)課件第1頁(yè)/共16頁(yè)扁平化管理

第2頁(yè)/共16頁(yè)引論組織不良最常見(jiàn)的病癥,也就是最嚴(yán)重的病癥,便是管理層次太多,組織結(jié)構(gòu)上一項(xiàng)基本原則是,盡量的減少管理層次,盡量的形成一條最短的指揮鏈。

------彼得·德魯克第3頁(yè)/共16頁(yè)一、扁平化管理的概念扁平化管理(Platmanagement)是指通過(guò)減少管理層次、壓縮職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)、裁減人員,使企業(yè)的決策層和操作層之間的中間管理層級(jí)盡可能減少,以便使企業(yè)快速地將決策權(quán)延至企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷的最前線,從而為提高企業(yè)效率而建立起來(lái)的富有彈性的新型管理模式。第4頁(yè)/共16頁(yè)二、扁平化管理的內(nèi)涵1、扁平化管理的基本假設(shè)自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè):人除了有社會(huì)需求外,還有一種想充分表現(xiàn)自己能力、發(fā)揮自己潛力的欲望。

基于這樣的人性假設(shè),建立較為分權(quán)的決策參與制度,選擇具有挑戰(zhàn)性的工作,滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要。第5頁(yè)/共16頁(yè)二、扁平化管理的內(nèi)涵2、管理幅度(spanofcontrol):是指管理者所管轄的下屬人員或部門(mén)的數(shù)目。3、管理層次(layerofmanagement):是組織內(nèi)縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級(jí)。第6頁(yè)/共16頁(yè)三、扁平化管理的結(jié)構(gòu)形式矩陣制組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)第7頁(yè)/共16頁(yè)四、扁平化管理的特征組織結(jié)構(gòu)圍繞核心流程構(gòu)建削減中層管理人員顧客需求驅(qū)動(dòng)采用現(xiàn)代通訊技術(shù)學(xué)習(xí)型組織1.扁平化管理的特點(diǎn)第8頁(yè)/共16頁(yè)四、扁平化管理的特征企業(yè)管理層次可以大大減少,控制幅度大大擴(kuò)展。企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力大大提高。決策民主化和決策的效率提高。優(yōu)秀的人才資源更容易成長(zhǎng)。有利于節(jié)約管理費(fèi)用的開(kāi)支。2.扁平化管理的優(yōu)勢(shì)第9頁(yè)/共16頁(yè)五、扁平化管理的應(yīng)用條件能突破傳統(tǒng)的管理理念和文化束縛,形成系統(tǒng)的管理理念。管理流程能較好地實(shí)現(xiàn)扁平化設(shè)計(jì)。分權(quán)與集權(quán)能較好地融合。學(xué)習(xí)型員工和管理團(tuán)隊(duì)能夠在較好的企業(yè)文化背景中存在。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能在企業(yè)得到較全面的應(yīng)用。第10頁(yè)/共16頁(yè)六、企業(yè)扁平化管理變革案例分析海爾公司的扁平化管理1、組織結(jié)構(gòu)扁平化流程再造流程再造前的組織結(jié)構(gòu)第11頁(yè)/共16頁(yè)七、企業(yè)扁平化管理變革案例分析流程再造后的組織結(jié)構(gòu)第12頁(yè)/共16頁(yè)六、企業(yè)扁平化管理變革案例分析2、實(shí)施SBU管理模式(戰(zhàn)略、事業(yè)、單元)人人對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé),每個(gè)事業(yè)部,每個(gè)人都是一個(gè)SBU;沒(méi)有上級(jí),沒(méi)有下級(jí),只有市場(chǎng)目標(biāo)和市場(chǎng)關(guān)系;對(duì)于員工充分的信任和給與足夠的放權(quán);第13頁(yè)/共16頁(yè)六、企業(yè)扁平化管理變革案例分析3、海爾扁平化變革效果:1.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反映更加靈敏,實(shí)現(xiàn)了與用戶零距離。為方便用戶取、放物品而特別設(shè)計(jì)的抽拉式冷柜—邁克冷柜,其產(chǎn)品的出產(chǎn)據(jù)海爾美國(guó)公司總裁邁克提出生產(chǎn)建議僅用了17個(gè)小時(shí),并且很快推出了系列產(chǎn)品。如此之快的反應(yīng)速度使得邁克冷柜一舉占領(lǐng)了美國(guó)小型冷柜40%的市場(chǎng)。2.大大提高了生產(chǎn)效率和資金使用效率,縮短產(chǎn)品交貨期冰箱交貨時(shí)間由原來(lái)的9.5天減少到6.5天,平均縮短了32%.第14頁(yè)/共16頁(yè)總結(jié)扁平化是組織變革與發(fā)展的趨勢(shì)。扁平化組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)中間管理組織設(shè)置變得簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)化了管理程序、從而使信息傳輸更加容易,企業(yè)成本降低,

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