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文檔簡介

房地產(chǎn)運營崗位職責房地產(chǎn)運營崗位職責篇一崗位職責:1、每月統(tǒng)計主項計劃一至三級節(jié)點完成率,項目計劃管理,包括項目計劃的`編制、跟蹤督辦、反饋和調整等;2、每季度配合集團運營中心和城市公司各職能部門完成三級節(jié)點細化分解匯總;3、不定期對主項計劃節(jié)點跟各部門責任人員進行提醒、監(jiān)控、預警;4、根據(jù)年度經(jīng)營計劃和項目節(jié)點計劃及其他工作計劃完成情況,協(xié)助開展工作計劃考核,每周完成城市公司計劃管理體系梳理、完成率統(tǒng)計。5、每月收集各職能部門工作計劃納入計劃管理體系。任職要求:1、有3年以上房地產(chǎn)公司運營管理工作閱歷;2、熟練使用辦公軟件;3、具有本科及以上學歷;4、責任心強,有較好的團隊合作能力、較強的數(shù)據(jù)分析能力;5、工程類、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、經(jīng)濟類等專業(yè);6、較強的組織協(xié)調能力;邏輯思維嚴密,文字功底扎扎實實;吃苦耐勞,服務意識強。房地產(chǎn)運營崗位職責篇二1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;2、負責快遞收發(fā)及核對工作;3、負責報刊訂制及每日報刊發(fā)放工作;4、負責每日會議預定及會議室設備檢查,會議物料管理工作;5、負責重要會議的接待工作;6、協(xié)助行政主管做好相關行政事務;房地產(chǎn)運營崗位職責篇三崗位職責:1、負責公司年度經(jīng)營計劃的編制及運營重點工作梳理;2、組織運營會議組織,編制項目關鍵節(jié)點計劃、并對計劃執(zhí)行情況進行跟進分析總結;3、負責公司運營數(shù)據(jù)的定期匯總、分析及上報,負責編制項目運營分析報告,提出優(yōu)化調整建議;4、統(tǒng)籌公司組織績效考核工作;5、掌握地產(chǎn)發(fā)展趨勢和項目各階段、各部門工作流程和節(jié)點,清楚成本和收益等費用的”測算。任職要求:1、本科及以上學歷,經(jīng)濟、工程、房地產(chǎn)等相關專業(yè);2、熟悉房地產(chǎn)項目開發(fā)計劃管理內容,熟悉地產(chǎn)工程建設工期及控制要點,具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)營、工程管理、計劃管理、流程管理等閱歷;3、具有較強的計劃編制能力、分析和數(shù)據(jù)處理能力、溝通談判能力和協(xié)調能力。房地產(chǎn)運營崗位職責篇四1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況;2、負責公司房源開發(fā)與積累,與業(yè)主建立較好的關系;3、負責挖掘客戶需求,為客戶提供優(yōu)質的”看房體驗和置業(yè)咨詢服務;4、促成買賣雙方交易達成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。5、打造個人的專業(yè)品牌房地產(chǎn)運營崗位職責篇五工作職責:1、會同各專業(yè)編制項目標年度經(jīng)營指標與計劃節(jié)奏;2、分解公司關鍵計劃節(jié)奏給各專業(yè)部門、項目,并實時跟蹤和推動;3、整理公司、項目標經(jīng)營數(shù)據(jù),進行動態(tài)分析監(jiān)控,及時提出預警;4、對接集團運營管理模塊,完成集團運營管理指令和完成情況的上傳下達;5、編制各項目標各級節(jié)點計劃,并實時跟蹤和推動;6、組合公司相關決策會議,落實推動會議相關事項;7、對各項目標日常運營及跨部門事項進行跟蹤與協(xié)調;8、分析、了解公司制度流程體系,制定公司流程體系規(guī)劃,統(tǒng)籌各部門制度建立與修改,形成標準化工作流程;9、協(xié)助完成其他與運營計劃相關的工作。任職資格:1、本科及以上學歷,工程類、房地產(chǎn)類相關專業(yè);2、具有10年以上房地產(chǎn)行業(yè)系統(tǒng)從業(yè)經(jīng)歷,5年以上規(guī)模型公司房地產(chǎn)前期土地開發(fā)、評估、產(chǎn)品定位及后期運營工作閱歷;3、具有集團或區(qū)域相關崗位工作閱歷;4、工作效率高,具有較強的”戰(zhàn)略目標轉化分解能力;5、優(yōu)秀的文字表達能力,數(shù)據(jù)整合分析處理能力;房地產(chǎn)運營崗位職責篇六1、熟練掌握樓盤詳細情況;2、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供優(yōu)質的看房體驗和置業(yè)咨詢服務;3、負責協(xié)助解決客戶售后服務工作;4、與客戶建立較好的關系。房地產(chǎn)銷售顧問職責41、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主客戶建立較好的業(yè)務協(xié)作關系。房地產(chǎn)運營崗位職責篇七運營總監(jiān)崗位職責直屬上級:總經(jīng)理直屬下級:營銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊長工程部主管職責:1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,完成公司下達的各項任務和工作指標,對公司的經(jīng)營和管理負有重要責任。2、留意本地經(jīng)濟及政府政策上之變化,收集行業(yè)經(jīng)濟整體形式信息,從而對會所營運上的影響而向總經(jīng)理提出意見,使其可相應地制定適當之經(jīng)營方針與應變措施。3、擬定公司每年、月的預算方案和營業(yè)指標,審閱每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,按月組織開好經(jīng)營分析會,制定和調整經(jīng)營決策。4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、較好的合作關系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。5、定期分析酒店管理狀況,有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,工作標準的執(zhí)行情況,根據(jù)運營部門的總查、暗訪質量報告,督導、培訓下屬積極整改,有效實現(xiàn)酒店、部門管理目標,協(xié)調好各部門的工作關系,確保正常的經(jīng)營運轉。6、制訂下屬各級崗位職責及工作流程,并嚴格督促下屬各級按此責任執(zhí)行。7、根據(jù)市場及運營需要,制定酒店各階段營銷活動方案,并按公司要求組織施行。8、根據(jù)所既定的消費群,制訂所售商品的品種與檔次及價格,并隨行就市進行調整,確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。9、督促并帶領營銷經(jīng)理做好客戶維護工作,建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況,監(jiān)督應收款的回收。10、掌控每天的營業(yè)狀況,及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調整和解決。根據(jù)實踐閱歷及各項財務數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預算,并帶動所有職工積極努力的完成。11、定期分析客戶意見及客戶滿意度指標,提出改進客戶意見的措施和提升客戶滿意度的方式,重視酒店服務質量,利用資源積極創(chuàng)新酒店服務內容,將完善、提升酒店服務質量作為每日工作重點,并以此影響下屬,創(chuàng)導優(yōu)質新穎服務的整體酒店氛圍。12、做好每月的成本管控,降低公司的各項成本開支,并督促所屬職工從小事做起,達成費用控制指標。13、主持營運部主管級管理人員例會,并就提出的問題進行研究討論,最終做出解決方案。14、定期考核直屬下級的業(yè)務能力、管理能力、工作能力。為職工培訓和晉升創(chuàng)造較好機制,搭建較好的平臺。15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調當?shù)卣毮懿块T的關系。16、完成公司領導交給的臨時性工作。權限:1、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權;2、對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下職工的人事任免權。3、對下屬職工根據(jù)其工作表現(xiàn)權責內進行獎罰權。4、對公司規(guī)章制度的審核權;5、對公司營銷方案決議權;5、對公司營運消費客戶權責內有簽送權。6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權和被選舉權。已認真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書,清楚明白該崗位描述書內容。將嚴格按照職位描述書界定崗位職責標準及要求履行職責,如未能勝任該崗位職責標準及要求,自愿接受酒店對其崗位調整。出品總監(jiān)崗位職責直屬上司:總經(jīng)理直屬下級:中餐廚部主管、主廚、食堂主廚職責:1、全面負責廚房的正常運轉和日常管理,為保證餐廳的銷售要求,供優(yōu)質的菜點食品并進行成本控制。2、主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度,并加以貫徹執(zhí)行,加強對各廚房廚師長的考核和檢查,不斷完善廚房管理。3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務培訓目標等方面的計劃,不斷地培訓職工以提高其食品制作技能,優(yōu)化廚工隊伍的素質。合理進行廚部人力資源管理,決定各崗位的人員安排和調動工作,做好各廚房各崗位的考核、評估工作。4、建立較好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關系,并能適時地協(xié)調和取得各種幫助。如客人提出特殊要求(菜單上沒有的菜),指導采購及時解決原料問題,盡可能予以滿足。認真制定原料訂購計劃,根據(jù)季節(jié)合理配菜,不斷提高餐廳服務質量,滿足消費者需要。5、運用自己的”知識和技能,及時分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。6、參與廚房的更新改造,負責廚房各類財產(chǎn)的管理,不斷引進并消化運用先進的廚房管理技巧,掌握設備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。7、參加酒店及餐飲部召開的相關會議,落實執(zhí)行與廚房工作有關的會議內容。8、適時設計并組織落實大型宴會和參與有關食品節(jié)等特殊活動,落實重要宴會的各項工作。9、通曉所屬職工的技術技能、知識特長、并合理地加以組織和運用。掌握并運用食品衛(wèi)生學、食品營養(yǎng)學、食品烹飪工藝學等知識和技能,組織對菜點研究、質量檢查、新品種試制及同行交流學習等活動。10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設計出合理的、高效率的工作程序和操作標準,并監(jiān)督其正確的運行。帶領所有職工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度,并做好信息的及時傳遞。11、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣、測檢工作,確保食品安全。12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃、組織和落實工作,保證產(chǎn)品質量,提高酒店聲譽。主動咨詢,了解客人對菜品的質量和供應方面的意見,采取有效措施進行改進。13、堅持每日召開廚房職工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與職工考勤及上崗時的神狀況、儀容儀表進行檢查,抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題,原料加工儲備的情況做到心中有數(shù),并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并指導改進,并對當日的工作做布置和安排。14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預定情況,了解客房早餐情況。15、監(jiān)督干職工食堂出品質量及衛(wèi)生情況,管控每月滿意度調查結果。權限:1、部門合理的人員配置的建議權2、對出品部人員的人事任免權3、對下級之間工作爭議的裁決權4、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權房地產(chǎn)運營崗位職責篇八1、新職工入店,熟悉所在商圈;2、負責接待、溝通上門客戶,維護公司分配的客戶,了解客戶需求,做好信息匹配;3、進行商務談判,促成房屋買賣和租賃業(yè)務成交;從帶看到成交,師傅一對一指導;4、為客戶提供專業(yè)的置業(yè)服務;房地產(chǎn)運營崗位職責篇九崗位職責:1、負責收集房地產(chǎn)項目標各類數(shù)據(jù)報表,包含:工程情況、資金使用情況、銷售進度,并配合運營經(jīng)理形成周報、季報,并提供解決方案;2、配合運營經(jīng)理,推進融資總部的日常支付工作,包含大筆、重要、緊急的資金

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