的前輩筆記1章概況和職業(yè)發(fā)展

電子商務(wù)運(yùn)營系列課程電商商務(wù)運(yùn)營實(shí)訓(xùn)課程

職業(yè)概況和發(fā)展

--電子商務(wù)學(xué)院--中國電子商務(wù)概況--電子商務(wù)學(xué)院--電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)市場(chǎng)占到整個(gè)零售業(yè)的10.6%以上，并且還在不斷增長相應(yīng)的人才缺口在今年預(yù)估會(huì)達(dá)到700萬，甚至更多電子商務(wù)目前主要的形式有C2C，B2C，B2B，O2O,C2B阿里巴巴集團(tuán)占到了中國電子商務(wù)60%的市場(chǎng)份額，是中國電子商務(wù)當(dāng)之無愧的領(lǐng)跑者。--電子商務(wù)學(xué)院--2017年淘寶雙十一--電子商務(wù)學(xué)院--2018年淘寶雙十一--電子商務(wù)學(xué)院--就業(yè)方向和企業(yè)需求傳統(tǒng)企業(yè)--電商的崛起使得傳統(tǒng)企業(yè)不得不更改傳統(tǒng)的經(jīng)營模式典型案例：南極人、優(yōu)衣庫、譚木匠...TP公司(淘拍檔)--電子商務(wù)服務(wù)商，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)典型TP：寶尊、百秋...。--電子商務(wù)學(xué)院--電子商務(wù)運(yùn)營崗位分布運(yùn)營助理--基礎(chǔ)運(yùn)營崗位，熟練操作商家后臺(tái)，商品上下架管理和推廣工具的使用運(yùn)營專員--專項(xiàng)人才，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)中得主力執(zhí)行者。包括如：推廣專員，商品專員，數(shù)據(jù)專員等店長助理--網(wǎng)店運(yùn)營中，為店長出謀劃策，監(jiān)督執(zhí)行并協(xié)助操作崗位店長主管--網(wǎng)店運(yùn)營方向把握人，負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理，運(yùn)營方向的制定運(yùn)營總監(jiān)--負(fù)責(zé)多店和多類目的網(wǎng)店運(yùn)營方向把控，計(jì)劃制定和團(tuán)隊(duì)管理以及資源整合等--電子商務(wù)學(xué)院--電子商務(wù)運(yùn)營崗位招聘要求運(yùn)營助理薪資范圍5000-6000元/月主要職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)日常改版，商品上架，售后服務(wù)等日常工作。配合運(yùn)營專員或主管完成網(wǎng)店的規(guī)劃，營銷和客戶關(guān)系管理等。完成店鋪運(yùn)營中運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理工作，編制數(shù)據(jù)表格。招聘要求：半年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)、廣告、營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。熟悉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作流程和規(guī)則，掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和營銷工具等。運(yùn)營助理是網(wǎng)店運(yùn)營中的執(zhí)行者--電子商務(wù)學(xué)院--2017年淘寶雙十一運(yùn)營專員薪資范圍6000-8000/月+績效提成主要職責(zé)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化和銷售計(jì)劃并執(zhí)行，包括：轉(zhuǎn)化率，點(diǎn)擊率等優(yōu)化。負(fù)責(zé)店內(nèi)日常推廣，為店內(nèi)增加流量，包括免費(fèi)流量和付費(fèi)流量。招聘要求：1年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握各大平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則。掌握各大平臺(tái)推廣技巧和能通過最低的成本投入獲得投入回報(bào)。具有敏銳的市場(chǎng)洞察能力，有責(zé)任心和工作熱情。運(yùn)營專員是網(wǎng)店運(yùn)營中各領(lǐng)域的專家，提供專項(xiàng)解決方案和分析結(jié)果電子商務(wù)運(yùn)營崗位招聘要求--電子商務(wù)學(xué)院--電子商務(wù)運(yùn)營崗位招聘要求運(yùn)營經(jīng)理/網(wǎng)店店長薪資范圍8000-15000元/月+純利提成主要職責(zé)：負(fù)責(zé)某平臺(tái)或某網(wǎng)店的日常管理、維護(hù)和方向制定。負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理，考核和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)人員工作情況。招聘要求：2-3年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對(duì)類目和行業(yè)情況熟悉。能根據(jù)店鋪經(jīng)營現(xiàn)狀，準(zhǔn)確制定運(yùn)營方向和方案并執(zhí)行。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)奮斗。網(wǎng)店店長是一個(gè)網(wǎng)店的掌舵人，負(fù)責(zé)指定方向管理團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)新人--電子商務(wù)學(xué)院--電子商務(wù)運(yùn)營崗位招聘要求運(yùn)營總監(jiān)薪資范圍20000+績效提成主要職責(zé)：負(fù)責(zé)多店鋪或多平臺(tái)的日常運(yùn)營管理工作。負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品策劃，日常運(yùn)營方向制定和團(tuán)隊(duì)管理。招聘要求：3年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有多個(gè)成功運(yùn)營的店鋪案例。有明確的運(yùn)營思路和整合思路，以及敏感的市場(chǎng)動(dòng)向觀察力并實(shí)時(shí)制定出配合市場(chǎng)的方針熟悉各大平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，掌握產(chǎn)品定位，制定運(yùn)營計(jì)劃。企業(yè)中電商運(yùn)營的總領(lǐng)頭人，負(fù)責(zé)把握運(yùn)營方向擬定銷售計(jì)劃--電子商務(wù)學(xué)院--電子商務(wù)運(yùn)營運(yùn)營助理崗位要求操作篇--電商行業(yè)基本操作要求，適合客服崗位和助理崗位訂單管理--訂單查詢、訂單修改、訂單備注、商品發(fā)貨等商品上架--主圖設(shè)計(jì)、詳情頁設(shè)計(jì)、上架管理、運(yùn)費(fèi)模板等店鋪裝修--分類管理、店內(nèi)裝修、裝修布局、海報(bào)設(shè)計(jì)等折扣活動(dòng)--滿就送、限時(shí)折扣、店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)--訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、跳失率、客單價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)分等--電子商務(wù)學(xué)院--電子商務(wù)運(yùn)營運(yùn)營專員/店長崗位要求運(yùn)營篇--電商行業(yè)運(yùn)營要求，適合運(yùn)營專員，店長數(shù)據(jù)分析--生意參謀、數(shù)據(jù)魔方、淘寶指數(shù)分析店內(nèi)和行業(yè)搜索優(yōu)化--寶貝排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、掌握排名規(guī)則推廣優(yōu)化--直通車推廣、鉆石展位推廣、淘寶客推廣活動(dòng)報(bào)名--聚劃算、類目活動(dòng)、年中大促，雙11，店內(nèi)活動(dòng)等店內(nèi)優(yōu)化--轉(zhuǎn)化率提升，客單價(jià)提升，訪問深度和關(guān)聯(lián)營銷等--電子商務(wù)學(xué)院--電子商務(wù)運(yùn)營店長/總監(jiān)招聘要求管理篇--電商行業(yè)管理者要求，適合店長、總監(jiān)基本要求--多維度掌握電商運(yùn)營領(lǐng)域的各項(xiàng)技能行業(yè)分析--熟悉所在行業(yè)和類目，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況運(yùn)營計(jì)劃--擅長根據(jù)店內(nèi)的情況和市場(chǎng)情況擬定運(yùn)營計(jì)劃團(tuán)隊(duì)管理--擅長管理團(tuán)隊(duì)，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行--電子商務(wù)學(xué)院--本章作業(yè)：請(qǐng)完成作文：《我要擔(dān)任XXXX崗位》(XXXX請(qǐng)用課程中電商運(yùn)營相關(guān)的崗位代替)作業(yè)提示：500字或以上，假設(shè)自己完成學(xué)習(xí)后，希望先從事哪一個(gè)