進銷存需求文檔

電子商務(wù)的發(fā)展和市場競爭的加劇將企業(yè)推上了風口浪尖，中小企業(yè)除了積極迎接挑戰(zhàn)之外，別無選擇。網(wǎng)絡(luò)的興起與電子商務(wù)的發(fā)展帶來了時空界限的突破、貿(mào)易方式的變革和經(jīng)濟活動的革命，從某種意義上來講，這些變化為中小企業(yè)創(chuàng)造了與大型企業(yè)、國外企業(yè)平等競爭的有利條件。然而，管理水平的差異會弱化這種平等的實際意義。具體而言，中小企業(yè)在進、銷、存等環(huán)節(jié)的管理上都存在著一定程度的不足，而這些不足無疑將使其在市場競爭中陷入被動的境地。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代背景下，進行有效的進銷存管理已經(jīng)成為中小企業(yè)存身立業(yè)的頭等要事。然而對于一貫疏于管理的中小企業(yè)而言，實現(xiàn)有效的進銷存管理必然存在著一定的難度，因此必須借助現(xiàn)代化的管理方法和管理技術(shù)——計算機進銷存管理系統(tǒng)。5.1進銷存管理在市場經(jīng)濟中，銷售是企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié)，為了更好地推動銷售，不少企業(yè)建立分公司或代理制，通過分公司或代理把產(chǎn)品推向最終用戶。這些分公司或代理商大多分布在全國各地，甚至是在國外，遠距離頻繁的業(yè)務(wù)信息交流構(gòu)成了這些企業(yè)業(yè)務(wù)活動的主要特點。在傳統(tǒng)方式上，公司之間通常采用電傳、電報、等方式傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息，總公司的商務(wù)部門在接到分公司或代理商傳來的訂單和銀行匯款單據(jù)件后，開具產(chǎn)品出庫通知，然后把相關(guān)的進、銷、存信息手工存檔，再對這些信息進行統(tǒng)計分析，才能了解到整個公司的生產(chǎn)、銷售和庫存情況。這種信息傳遞和管理的方式不僅效率低，可靠性、安全性和保密性都無法滿足要求，而且數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間嚴重滯后，往往是當領(lǐng)導了解到企業(yè)的“進、銷、存”環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時，就已經(jīng)遠離了問題出現(xiàn)的時間和地點。即便是沒有分公司的企業(yè)，使用傳統(tǒng)的手工方式管理也存在同樣的問題。通過進銷存管理系統(tǒng)，及時通過網(wǎng)絡(luò)把決策信息傳遞給相關(guān)決策人，從而可以及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而更好地把握機會。進銷存管理的任務(wù)進銷存管理工作的主要任務(wù)有：企業(yè)的采購管理企業(yè)的銷售管理(批發(fā)、零售、連鎖)企業(yè)各部門的商品配送管理企業(yè)庫存商品的管理企業(yè)應(yīng)收款、應(yīng)付款的管理企業(yè)經(jīng)營狀況分析與決策由于企業(yè)經(jīng)營的商品種類經(jīng)常會很多，例如一個超市可能會經(jīng)營上萬種商品，因此按照傳統(tǒng)的人工管理方式，會存在以下問題。(1)

各種物資種類繁多、品種齊全，保管管理困難。有的物資超儲備或庫存積壓現(xiàn)象嚴重，采購成本居高不下；有的物資嚴重短缺，導致銷售時才發(fā)現(xiàn)沒有庫存；有的商品由于沒有及時盤點，到月末時才發(fā)現(xiàn)庫存缺失，卻查不出原因；有的在入庫、領(lǐng)用時找不到商品的存放地點等。(2)

無法進行準確及時的成本、毛利核算。成本管理永遠是企業(yè)管理的主題，特別是現(xiàn)在面對多變的市場環(huán)境，如何及時滿足用戶的多品種需求，進行科學合理的成本預(yù)測、成本分析及成本控制，及時、準確地為企業(yè)管理者提供經(jīng)營決策信息，越來越顯得至關(guān)重要。傳統(tǒng)的成本核算方法(加權(quán)平均法和移動平均法)及核算工具只是粗放地進行成本核算及成本管理，很難滿足管理的需要。至于成本核算到工序、核算到產(chǎn)品的思路(先進先出法)，在手工操作方式下更是無從談起。(3)

管理信息相互獨立，市場預(yù)測手段、方法落后，嚴重影響企業(yè)科學決策，建立科學的市場信息反饋系統(tǒng)已迫在眉睫。手工財務(wù)數(shù)據(jù)相互獨立，財務(wù)信息傳遞也只是通過逐層地統(tǒng)計報表來完成的，因此常常出現(xiàn)數(shù)字不符、報表不詳?shù)那闆r，難以滿足統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性、相關(guān)性要求。集團決策層、領(lǐng)導層很難及時地把握來自市場的準確信息，也就無法快速對市場作出正確的決策和預(yù)測。市場反饋信息系統(tǒng)已嚴重滯后于企業(yè)管理的需要。(4)

應(yīng)收帳款居高不下，占用了大量資金，嚴重影響了企業(yè)資產(chǎn)運作效率，增加了企業(yè)的經(jīng)營風險。手工管理很難適應(yīng)企業(yè)銷售規(guī)模增大、銷售業(yè)務(wù)復雜的形勢，普遍存在著應(yīng)收帳款管理不細、帳齡分析和催款通知不及時、不到位的問題；催款力度及相應(yīng)催款政策不夠。(5)

在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，不能準確地掌握質(zhì)量的變化，尤其一些客戶投訴或降級使用的產(chǎn)品，無法做到全程跟蹤，從而影響市場的銷售。自動化程度低，信息不暢通，不能在整個企業(yè)共享資源，各種等級的成品的管理不能做到準確無誤。缺乏質(zhì)量跟蹤、投訴處理監(jiān)控機制。(6)

不能有效管理異地倉庫和辦事處銷售業(yè)務(wù)。辦事處一般通過或的方式每月上報銷售數(shù)據(jù)和異地倉庫的收發(fā)存數(shù)據(jù)，工作量大，并且上報的信息存在信息延遲和不準確的現(xiàn)象，嚴重影響到企業(yè)領(lǐng)導層的決策工作。進銷存管理系統(tǒng)的作用進銷存管理系統(tǒng)是基于先進的軟件和高速、大容量的硬件基礎(chǔ)上的新型進銷存管理模式，通過集中式的信息數(shù)據(jù)庫，將企業(yè)的進、銷、調(diào)、存、轉(zhuǎn)、賺等企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)有機地結(jié)合起來，達到數(shù)據(jù)共享、降低成本、提高效率、改進服務(wù)等目的。一般來說，利用進銷存管理系統(tǒng)可以在以下幾方面提高企業(yè)管理的水平：提高管理效率降低人工成本。降低采購成本。及時調(diào)整營銷策略，防止價格流失。防范陳呆死帳，降低應(yīng)收帳款。減少倉儲面積，提高房產(chǎn)綜合利用率。降低儲備資金占用。加快資金周轉(zhuǎn)實現(xiàn)的經(jīng)濟效益。強化財務(wù)監(jiān)控制實現(xiàn)的經(jīng)濟效益。商業(yè)數(shù)據(jù)智能分析。高效決策。根據(jù)以上對進銷存管理內(nèi)容和進銷存管理系統(tǒng)的分析，一進銷存管理系統(tǒng)包括如圖5.1所示的幾大功能。圖5.1

進銷存管理系統(tǒng)應(yīng)包括的基本功能其中每個功能都由若干相關(guān)聯(lián)的子功能模塊組成。下面將對這些模塊一一進行介紹。

資料管理企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)資料是一個企業(yè)最基本、最重要的信息，脫離了基礎(chǔ)資料(包括商品資料、供貨商資料和客戶資料等)，進銷存系統(tǒng)就無法運行。“資料管理”功能模塊就用于維護這些基礎(chǔ)資料，其中所包含的子功能模塊如圖5.2所示。“商品編碼設(shè)置”用于設(shè)置商品編碼的方法。進銷存系統(tǒng)的每一條商品信息都具有惟一的一個編碼，作為該商品信息的主鍵，一般來說，該編碼具有一定的規(guī)律，例如藥品進銷存系統(tǒng)，商品的編碼可能有兩級，第一級為藥品的類別(中藥，西藥、保健品、器械等)，第二級為藥品的劑型(針劑、片劑、丸劑等)。該功能設(shè)置商品編碼分類的方法，從而實現(xiàn)商品資料維護中自動生成編碼的功能。例如該商品屬于西藥的丸劑，而西藥的編碼是2，丸劑的編碼是02，該商品的編碼就是202****，后面部分由系統(tǒng)根據(jù)該類別里現(xiàn)有編碼的最大值加1自動生成。

圖5.2

“資料管理”功能模塊“商品資料維護”用于維護(增加、修改、刪除、查詢)企業(yè)經(jīng)營商品的基本信息，內(nèi)容包括貨號、條形碼、商品名、拼音編碼、規(guī)格、單位、產(chǎn)地、類別、進貨價、銷售價1、銷售價2、最低售價等。其中拼音編碼是商品名稱的拼音簡稱，目的是使程序可以通過拼音編碼方便地查詢到所需要的商品。不同行業(yè)的進銷存商品資料的屬性差別很大，我們將在后面加以說明?！肮┴浬藤Y料維護”用于維護企業(yè)供貨商的基本信息，內(nèi)容包括供貨商號、拼音編碼、簡稱、名稱、地址、、區(qū)號、地區(qū)、類型、、、電報、開戶行、開戶行、銀行帳號、稅號、庫房地址、庫房、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)部門等?！翱蛻糍Y料維護”用于維護企業(yè)客戶的基本信息，內(nèi)容包括客戶編號、拼音編碼、簡稱、名稱、聯(lián)系人、地址、、區(qū)號、地區(qū)、、、電報、開戶行、開戶行、銀行帳號、稅號、性質(zhì)、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)部門、授信額度等。“業(yè)務(wù)員信息維護”用于維護企業(yè)銷售業(yè)務(wù)員的基本信息，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)員號、姓名、性別、、、地址、、身份證號、類別等。在銷售開票時，業(yè)務(wù)員屬性可以直接從業(yè)務(wù)員清單中獲取所有業(yè)務(wù)員的名字作為辭典供用戶選擇?！皞}庫信息維護”用于維護企業(yè)的倉庫信息，內(nèi)容包括倉庫號、倉庫名、類別、備注等。企業(yè)的商品一般都是存放在不同的倉庫或同一倉庫的不同貨位中，這樣在填寫商品進貨單和銷售單時用戶需要指定入庫或出庫的是哪個倉庫的貨物。“采購合同管理”用于維護企業(yè)與供貨商簽訂的采購合同，內(nèi)容包括供貨商號、貨號、進價、付款方式、帳期、簽訂日期、合同期限等。合同的內(nèi)容對業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生影響，例如合同規(guī)定了進價，在填寫采購單時系統(tǒng)就會自動生成進價?！颁N售合同管理”用于維護企業(yè)與客戶簽訂的銷售合同，內(nèi)容包括客戶編號、貨號、售價、付款方式、帳期、簽訂日期、合同期限等。小知識：數(shù)據(jù)庫設(shè)計范式數(shù)據(jù)庫的設(shè)計有一定的規(guī)范，按照等級劃分為1NF、2NF、3NF、BCNF、4NF和5NF這6個范式。這些范式主要用來減少數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)冗余，每個范式都有自己嚴格的數(shù)學定義，下面我們用通俗的語言解釋第一范式和第二范式。1NF指關(guān)系中的每個字數(shù)都必須是原子的，即每個字段都是不可再分的原子數(shù)據(jù)項，例如業(yè)務(wù)員信息表需要記錄業(yè)務(wù)員的地址和，如果使用字段Address_Zip，這就是不符合第一范式的，應(yīng)該分兩個字段(Address和Zip)存放信息。2NF定義為：如果關(guān)系模式R(U,F)中的所有非主屬性都完全依賴于任意一個候選關(guān)鍵字，則稱關(guān)系R屬于第二范式。舉例來說，在系統(tǒng)中填寫進貨單時需要指定進貨的商品，如果每次進貨都填寫進貨商品的品名、單位等信息，就會造成很大的數(shù)據(jù)冗余。根據(jù)第二范式的要求，可以把商品的信息提煉出來，單獨存放在一張表中，將商品的編碼(貨號)作為關(guān)鍵字，進貨時只需要指定進貨商品的貨號就可以了，而其他信息可以通過關(guān)聯(lián)的方法從商品表中獲取。需要注意的是，并不是數(shù)據(jù)庫設(shè)計時滿足的范式層次越高數(shù)據(jù)庫就越合理，一般滿足第二范式就可以了，過于追求數(shù)據(jù)的精簡反而增加操作的復雜程度。

采購管理“采購管理”功能模塊用于管理企業(yè)的采購業(yè)務(wù)，所包含的子功能模塊如圖5.3所示。

圖5.3

“采購管理”功能模塊“采購訂單”用于錄入企業(yè)的采購訂單。一般來說，采購訂單、入庫單、銷售單等單據(jù)根據(jù)第二范式都分為主從兩張表來存放數(shù)據(jù)，主表“采購訂單”的內(nèi)容包括編號、供貨商號、訂貨日期、有效起日、有效止日、業(yè)務(wù)員、制單人、稅價合計、不含稅價、稅額等，從表“采購訂單明細”的內(nèi)容包括編號、訂單號、貨號、訂貨數(shù)量、進價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額等?！斑M貨單”用于錄入企業(yè)的進貨單，也分為主從兩張表，主表“進貨單”內(nèi)容包括編號、供貨商號、進貨日期、業(yè)務(wù)員、制單人、驗收員、保管員、稅價合計、不含稅價、稅額、訂單號等，從表“進貨單明細”內(nèi)容包括編號、進貨單號、貨號、進貨數(shù)量、進價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額、倉庫、貨物質(zhì)量等。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和管理方法，可以直接作進貨單而不用作采購訂單，但對于較大規(guī)模的企業(yè)，采購部門和庫房部門一般是分開的，由采購部門填寫采購訂單，貨物運輸?shù)綆旆亢笥蓭旆框炇杖藛T填寫進貨單。填寫進貨單后商品的庫存才會增加并產(chǎn)生應(yīng)付款。“退貨管理”用于錄入企業(yè)進貨時的退貨單。進貨的退貨有兩種方法，一是直接在進貨單中填寫負數(shù)的進貨數(shù)量，另一種是填寫進退貨單，一般采用前一種方法?！斑M貨價格調(diào)整”用于調(diào)整歷史進貨單的價格，內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、進貨數(shù)量、原進價、新進價、調(diào)整日期、制單人等?！斑M貨單位調(diào)整”用于調(diào)整歷史進貨單的供貨商，內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、原供貨商、新供貨商、調(diào)整日期、制單人等?！皻v史查詢”用于查詢商品采購、進貨的歷史。一般可以讓用戶按照任何條件查詢，如按照供貨商、日期、商品貨號、商品拼音等。

銷售管理“銷售管理”功能模塊用于管理企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)，所包含的子功能模塊如圖5.4所示。圖5.4

“銷售管理”功能模塊“銷售訂單”用于錄入企業(yè)的銷售訂單。主表“銷售訂單”的內(nèi)容包括編號、客戶編號、銷售日期、有效起日、有效止日、業(yè)務(wù)員、制單人、稅價合計、不含稅價、稅額等，從表“銷售訂單明細”的內(nèi)容包括編號、訂單號、貨號、銷售數(shù)量、銷售價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額等?！颁N售單”用于錄入企業(yè)的銷售單，主表“銷售單”內(nèi)容包括編號、客戶編號、銷售日期、業(yè)務(wù)員、制單人、保管員、稅價合計、不含稅價、稅額、訂單號等，從表“銷售單明細”內(nèi)容包括編號、銷售單號、貨號、銷售數(shù)量、銷售價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額、出貨倉庫等?！颁N售退貨單”用于錄入企業(yè)銷售退貨單，內(nèi)容包括編號、銷售單編號、貨號、退貨數(shù)量、銷售價、稅價合計、扣率、稅率、不含稅價、稅額、退貨倉庫等?！罢{(diào)整歷史售價”用于調(diào)整歷史銷售單的價格，內(nèi)容包括內(nèi)部編號、編號、銷售數(shù)量、原銷價、新銷進價、調(diào)整日期、制單人等?！皻v史查詢”用于查詢商品銷售的歷史。一般可以讓用戶按照任何條件查詢，如按照客戶、日期、商品貨號、商品拼音、業(yè)務(wù)員等信息查詢。

庫存管理“庫存管理”功能模塊用于管理企業(yè)的庫存信息，所包含的子功能模塊如圖5.5所示?！皫齑娌樵儭庇糜诓樵兤髽I(yè)商品的庫存，可以查詢總庫存和各分倉庫庫存?！皫齑孓D(zhuǎn)庫”用于將一個倉庫的商品轉(zhuǎn)移到另一個倉庫，或者連鎖店之間的商品調(diào)撥，內(nèi)容包括編號、源部門、目的部門、貨號、數(shù)量、單價、合計金額、調(diào)撥日期、制單人、調(diào)貨原因等。

圖5.5

“庫存管理”功能模塊“庫存盤點”用于管理企業(yè)的庫存盤點工作，將實際盤存的商品數(shù)量輸入計算機，計算機自動與數(shù)據(jù)庫中的庫存數(shù)量進行核對，并產(chǎn)生盤盈盤虧統(tǒng)計信息?！皥髶p報溢”用于管理企業(yè)商品庫存的損溢，內(nèi)容包括編號、貨號、倉庫、數(shù)量、庫存單價、金額、日期、責任人、制單人等?！吧舷孪拊O(shè)定”用于設(shè)置庫存的上限和下限，當商品庫存的數(shù)量超出指定的范圍時系統(tǒng)可以自動報警，內(nèi)容包括序號、倉庫號、貨號、上限、下限、最佳存量、備注等?！皫齑嫔舷孪迗缶备鶕?jù)當前商品庫存和指定的庫存上下限自動列出低于下限或高于上限的商品，并可以直接根據(jù)最佳庫存量直接生成采購訂單。“歷史查詢”用于查詢各種轉(zhuǎn)庫、盤點、損溢的歷史數(shù)據(jù)。

應(yīng)付款管理“應(yīng)付款管理”功能模塊用于管理企業(yè)的應(yīng)付款業(yè)務(wù)，包含的子功能模塊如圖5.6所示。圖5.6

“應(yīng)付款管理”功能模塊“預(yù)付款管理”用于管理企業(yè)的預(yù)付款信息，內(nèi)容包括供貨商號、預(yù)付款總額等。填寫付款單時可以選擇付款的方式，如果是“減預(yù)付款”，則“預(yù)付款”表中的“預(yù)付總額”將自動減少?！皯?yīng)付款明細”用于查詢企業(yè)所有的應(yīng)付款，對應(yīng)到每一筆進貨的明細?！皯?yīng)付款匯總”用于查詢企業(yè)所有的應(yīng)付款，對應(yīng)到每一個供貨商?！案犊顔巍庇糜阡浫肫髽I(yè)支付貨款的憑證和應(yīng)付款，內(nèi)容包括編號、發(fā)票號、填票日期、進貨單號、貨號、供貨商號、數(shù)量、進貨單價、金額、付款日期、詳細說明、進貨日期、狀態(tài)、減預(yù)付等?！耙迅犊蠲骷殹庇糜诓樵兤髽I(yè)歷史的所有已經(jīng)支付的款項?！皻v史查詢”用于查詢付款單歷史?！皯?yīng)付款帳簿”用于查詢應(yīng)付款科目的明細分錄，屬于財務(wù)上的概念。每一筆進貨或者付款發(fā)生時，系統(tǒng)都會在帳簿中自動產(chǎn)生一筆記錄，以借方、貸方、余額的形式存在，可以直接將查詢的結(jié)果輸出作為財務(wù)軟件的憑證?！皯?yīng)付款帳齡”用于分析應(yīng)付款的帳齡，即在不同時間段內(nèi)應(yīng)付款分布的情況，作為付款依據(jù)。

應(yīng)收款管理“應(yīng)收款管理”功能模塊用于管理企業(yè)的應(yīng)收款業(yè)務(wù)，包含的功能模塊如圖5.7所示。

圖5.7

“應(yīng)收款管理”功能模塊“預(yù)收款管理”用于管理企業(yè)的預(yù)收款信息，內(nèi)容包括客戶編號、預(yù)收款總額等。填寫收款單時可以選擇收款的方式，如果是“減預(yù)收款”則“預(yù)收款”信息表中的“預(yù)收總額”自動減少?！皯?yīng)收款明細”用于查詢企業(yè)所有的應(yīng)收款，對應(yīng)到每一筆銷售的明細。“應(yīng)收款匯總”用于查詢企業(yè)所有的應(yīng)收款，對應(yīng)到每一個客戶?！笆湛顔巍庇糜阡浫肫髽I(yè)收回貨款的憑證和應(yīng)收款，內(nèi)容包括編號、發(fā)票號、填票日期、銷售單號、貨號、客戶編號、數(shù)量、銷售價、金額、收款日期、詳細說明、銷售日期、狀態(tài)、減預(yù)收等。“已收款明細”用于查詢企業(yè)歷史的所有已收回的款項。“歷史查詢”用于查詢收款單歷史。“應(yīng)收款帳簿”用于查詢應(yīng)收款科目的明細分錄，每發(fā)生一筆銷售或收款業(yè)務(wù)，系統(tǒng)都會在帳簿中自動產(chǎn)生一筆記錄，以借方、貸方、余額的形式存在?？梢灾苯訉⒉樵兊慕Y(jié)果輸出作為財務(wù)軟件的憑證?！皯?yīng)收款帳齡”用于分析應(yīng)收款的帳齡，即在不同時間段內(nèi)應(yīng)收款分布的情況，作為收款依據(jù)。

帳務(wù)管理“帳務(wù)管理”功能模塊用于管理企業(yè)的結(jié)帳業(yè)務(wù)，所包含的功能模塊如圖5.8所示。一般商業(yè)企業(yè)每個月都要進行一次結(jié)帳操作，確定該財務(wù)月份所有商品成本的進、銷、結(jié)存情況，為財務(wù)管理提供數(shù)據(jù)。圖5.8

“帳務(wù)管理”功能模塊“結(jié)帳日期設(shè)定”用于設(shè)置企業(yè)每月結(jié)帳的日期，內(nèi)容包括月份、全稱、結(jié)帳日期等。一般商業(yè)企業(yè)每個月的結(jié)帳日期都是固定的，默認為25號。“模擬結(jié)帳”用于進行模擬結(jié)帳操作。因為結(jié)帳操作不可逆，即正式結(jié)帳后商品進銷存匯總的數(shù)據(jù)就無法更改了，因此在正式結(jié)帳前往往要進行模擬結(jié)帳，以查看結(jié)帳數(shù)據(jù)是否正確。“正式結(jié)帳”用于進行結(jié)帳操作，用于計算進銷存匯總報表?！斑M銷存匯總”用于查詢本次結(jié)帳的結(jié)果，內(nèi)容包括結(jié)帳編號、年月、貨號、上期結(jié)帳數(shù)量、上期結(jié)帳金額、借方數(shù)量、借方金額、貸方數(shù)量、貸方金額、本期結(jié)存數(shù)量、本期結(jié)存金額、備注等?！皻v史查詢”用于查詢歷史結(jié)帳結(jié)果。小知識：財務(wù)成本核算方法財務(wù)上，為了統(tǒng)計企業(yè)的經(jīng)營利潤和報稅，每個月都要對經(jīng)營商品的成本進行核算，核算方法一般分為加權(quán)平均法和先進先出法(或者后進先出法)，下面來舉例說明這兩種方法的區(qū)別。例如，1月10日進了100雙鞋子，進價為每雙50元；1月15日銷售了其中的80雙；1月20日又進了100雙，但進價變?yōu)槊侩p40元了。采用加權(quán)平均法計算：當月銷售的成本為80×(0＋100×50＋100×40)/(0＋100＋100)＝80×45＝3600元；當月期末余額為120×45＝5400元。其中0表示當月該品種的期初數(shù)量和期初金額(上月的期末數(shù)量、金額)為0，例如下月計算時取值為5400。由此可見，加權(quán)平均法計算公式為：銷售成本＝銷售數(shù)量×(上月期末金額＋本月入庫金額)/(上月期末數(shù)量＋本月入庫數(shù)量)。而用先進先出法計算，因為銷售的80雙屬于第一次進貨的，其真實的成本應(yīng)該是80

統(tǒng)計分析“統(tǒng)計分析”功能模塊用于統(tǒng)計和分析企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，供企業(yè)決策者作為決策依據(jù)。常用的功能如圖5.9所示。圖5.9

“統(tǒng)計分析”功能模塊“統(tǒng)計分析”功能模塊對企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并將這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以直觀的形式表現(xiàn)出來，當然最理想的情況是以圖表的形式表現(xiàn)出來，如圖5.10和圖5.11所示。以上列舉的只是“統(tǒng)計分析”功能模塊的一小部分功能，其他還有商品時段銷售對比、門店時段銷售對比等功能。圖5.10

同一商品不同時段銷售對比圖5.11

不同門店銷售分析對比小知識：二八(ABC)分析方法意大利經(jīng)濟學家帕列托于19世紀發(fā)現(xiàn)：社會約80%的財富集中在20%的人手里，而其余80%的人只擁有20%的社會財富。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會經(jīng)濟及生活中無處不在，這就是二八法則，即80%的結(jié)果(如產(chǎn)出、酬勞、銷售等)，往往源于20%的原因(如投入、努力、商品等)。對應(yīng)到流通企業(yè)，就是20%的商品(客戶)大致帶來80%的銷售額和毛利，因此需要找出這些重點品種和重點客戶，從而更好地發(fā)揮它們的優(yōu)勢。ABC分析與二八分析原理是一致的，只不過ABC分析把結(jié)果分為3個等級，而二八分析只分為兩個等級。

零售管理流通企業(yè)分為批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)，零售企業(yè)又分為單門店企業(yè)和連鎖企業(yè)。對于零售企業(yè)，其自身的特點必然導致進銷存系統(tǒng)與批發(fā)企業(yè)的系統(tǒng)不一致。最大的區(qū)別就是零售銷售的界面，還有連鎖門店的管理?！傲闶酃芾怼惫δ苣K包括的子功能模塊如圖5.12所示。圖5.12

“零售管理”功能模塊“零售收款”用于門店的POS收款管理。正如前面所說的，零售企業(yè)不管把東西賣給了誰，也不會產(chǎn)生應(yīng)收款。而由于顧客收款排隊，需要保證最快的收款速度，因此“零售收款”的功能要簡單便捷，往往只輸入商品的貨號、數(shù)量和收款的總金額即可?！鞍啻谓Y(jié)帳”用于零售企業(yè)的結(jié)帳管理。零售企業(yè)一般都是分班次銷售的，一天一個班次或兩個班次，各班次的人員之間交班前需要將收款的金額點清，并和計算機統(tǒng)計的金額一致后，選擇“班次結(jié)帳”功能模塊，確定并清除該班次的收款信息，將其放入歷史記錄，從而實現(xiàn)順利交班?！颁N售日報統(tǒng)計”用于統(tǒng)計零售企業(yè)日銷售的信息，內(nèi)容包括日期、部門、組別、收款機號、貨號、班次、銷售數(shù)量、應(yīng)收金額、實收金額、庫存單價等?！斑B鎖要貨申請”用于管理連鎖門店向配送中心請求配貨，內(nèi)容包括編號、部門、組別、貨號、數(shù)量、日期、申請人、申請說明、回復等。“連鎖來貨入庫”用于管理連鎖門店在接收到配送中心的貨物時進行入庫確認?！皶T管理”用于管理企業(yè)的會員信息，可以增加新會員、維護現(xiàn)有會員信息、查詢會員消費明細、設(shè)置會員折扣等。“數(shù)據(jù)傳輸”用于管理連鎖門店、配送中心和企業(yè)總部之間的數(shù)據(jù)傳輸，傳輸?shù)牟僮鲬?yīng)該簡單安全。

系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是每個系統(tǒng)都必須具備的功能，包括的子功能模塊如圖5.13所示。由于這部分功能比較通用，故在后面的實例中將不再詳細加以介紹。圖5.13

“系統(tǒng)管理”功能模塊“參數(shù)設(shè)置”用于設(shè)置系統(tǒng)定義的一些基礎(chǔ)參數(shù)或開關(guān)?！皺?quán)限設(shè)置”用于設(shè)置各操作員使用系統(tǒng)的權(quán)限，為了方便設(shè)置，一般的應(yīng)用系統(tǒng)都是可以將操作人員分組的，將通用的權(quán)限賦予整個組，個別的權(quán)限單獨賦予個人，這樣可以大大減少權(quán)限管理的工作量?！皵?shù)據(jù)備份”用于備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫?！皵?shù)據(jù)恢復”用于恢復系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫?！叭罩竟芾怼庇糜诰S護系統(tǒng)的使用日志。一個好的應(yīng)用系統(tǒng)會對任何操作員進行的所有操作進行日志記錄，“日志管理”可以查詢、導出和刪除歷史的日志?！案拿艽a”供用戶更改自己的密碼。根據(jù)以上需求分析，一個基本的進銷存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中大致包括60多張表，分別存放相應(yīng)子功能的數(shù)據(jù)信息，其中商品清單、供貨商清單和客戶清單都是關(guān)鍵表格，用于存放基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)信息。其他涉及商品、供貨商和客戶信息的表，都只記錄這些元素的編號，根據(jù)作為外鍵的編號來對應(yīng)。因此這三張表和其他表間的關(guān)系是1∶N的關(guān)系。

進銷存管理系統(tǒng)E-R圖因為整個系統(tǒng)涉及的實體和屬性較多，限于篇幅，這里不能也沒有必要一一列舉。圖5.14為進銷存管理系統(tǒng)關(guān)鍵實體的E-R圖(即實體—關(guān)系圖)。圖5.14

進銷存管理系統(tǒng)E-R圖其他實體與基本信息表間的對應(yīng)關(guān)系都是類似的，同時配書光盤的“\Chap5\建庫腳本\進銷存管理.sql”文件提供了創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫所有表的腳本，被省略的實體對象和實體屬性用戶完全可以參考這些腳本，也可以使用MicrosoftVisio2002自動生成全部實體和屬性的E-R圖。

進銷存管理系統(tǒng)表清單配書光盤中“\Chap1\建庫腳本\進銷存管理.sql”文件提供了創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫所有表的腳本，下面我們僅列出一些重要表的名稱及其用途供用戶參考(如表5.1所示)。關(guān)于各表所包含的字段，用戶可以自己查看建庫腳本和前面的需求分析。表5.1

進銷存管理系統(tǒng)表清單表名稱表用途用戶清單保存系統(tǒng)使用者的信息權(quán)限清單保存系統(tǒng)使用者的權(quán)限信息，可以指定到菜單級權(quán)限商品清單保存企業(yè)經(jīng)營商品的資料信息供貨商清單保存企業(yè)供貨商的資料信息客戶清單保存企業(yè)客戶的資料信息業(yè)務(wù)員清單保存企業(yè)業(yè)務(wù)員信息倉庫清單保存企業(yè)倉庫設(shè)置信息采購合同保存企業(yè)與供貨商簽訂的采購合同庫存庫保存企業(yè)商品庫存的數(shù)量、金額等信息采購訂單采購訂單主表，填寫采購訂單時使用采購訂單明細采購訂單從表采購訂單歷史保存采購訂單歷史，填寫采購訂單確認后單據(jù)導入歷史采購訂單明細歷史保存采購訂單明細歷史進貨單進貨單主表進貨單明細進貨單從表進貨單歷史保存進貨單歷史進貨單明細歷史保存進貨單明細歷史進價調(diào)整單進價調(diào)整時保存進價調(diào)整的信息銷售訂單銷售訂單主表銷售訂單明細銷售訂單從表銷售訂單歷史保存銷售訂單歷史銷售訂單明細歷史保存銷售訂單明細歷史銷售單銷售單主表銷售單明細銷售單從表銷售單歷史保存銷售單歷史銷售單明細歷史保存銷售單明細歷史銷退貨單填寫銷售退貨單時使用該表，確定后數(shù)據(jù)導入銷退貨單歷史

續(xù)表

表名稱表用途銷退貨單歷史保存銷售退貨單歷史調(diào)撥單填寫調(diào)撥單時使用該表，確定后數(shù)據(jù)導入調(diào)撥單歷史調(diào)撥單歷史保存調(diào)撥單歷史報損報溢填寫報損報溢單時使用該表，確定后數(shù)據(jù)導入報損報溢歷史報損報溢歷史保存報損報溢歷史上下限對照表保存各倉庫的庫存上、下限數(shù)量應(yīng)付款保存企業(yè)應(yīng)付款明細數(shù)據(jù)應(yīng)收款保存企業(yè)應(yīng)收款明細數(shù)據(jù)預(yù)收款保存企業(yè)預(yù)收款數(shù)據(jù)預(yù)付款保存企業(yè)預(yù)付款數(shù)據(jù)每月結(jié)帳日期表保存每個月份的結(jié)帳日期結(jié)帳歷史保存每月結(jié)帳的歷史進銷存匯總表保存每月結(jié)帳的結(jié)果銷售日報保存零售的銷售數(shù)據(jù)調(diào)貨申請門店填寫調(diào)貨申請時使用該表盤點單填寫商品盤點單時使用該表，確認后數(shù)據(jù)導入盤點單歷史盤點單歷史保存商品盤點單歷史

利用MicrosoftVisio2002獲取系統(tǒng)E-R圖本書所有E-R圖都是使用MicrosoftVisio2002繪制的，利用MicrosoftVisio2002可以快速獲取全系統(tǒng)E-R圖。首先利用配書光盤中提供的創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫所有對象的腳本創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，并建立一個指向該數(shù)據(jù)庫的ODBC連接(不知道如何建立數(shù)據(jù)庫和ODBC連接的用戶參看隨書光盤“\程序運行所需文件”目錄下的文檔)；然后進入MicrosoftVisio2002，選擇【新建】|【數(shù)據(jù)庫】|【數(shù)據(jù)庫模型圖】命令，新建文檔，如圖5.15所示。圖5.15

新建數(shù)據(jù)庫模型圖文檔隨后選擇【數(shù)據(jù)庫】|【反向工程…】命令，彈出【反向工程向?qū)А繉υ捒?，如圖5.16所示。按照向?qū)Р僮?，選擇前面的建立的ODBC數(shù)據(jù)連接、需要反向工程的對象類型和E-R圖的實體，如圖5.17和5.18所示，經(jīng)過確認后就可以得到指定實體的E-R圖了。圖5.16

【反向工程向?qū)А繉υ捒驁D5.17

選擇所需對象類型圖5.18

選擇所需實體基于以上需求分析和數(shù)據(jù)庫分析，用戶對標準的進銷存管理系統(tǒng)應(yīng)該有了一個全面的認識。下面將通過實例說明如何利用Delphi完成系統(tǒng)的開發(fā)。

實例功能由于篇幅有限，本實例將詳細介紹如圖5.19所示功能的開發(fā)過程，并簡化其中各功能模塊所包含的屬性，其他功能用戶完全可以參照這些功能的開發(fā)方法去實現(xiàn)。需要強調(diào)的是，由于用戶登錄和權(quán)限管理的功能各個系統(tǒng)實現(xiàn)的方法是一致的，故在后面的實例中，將不再包含權(quán)限管理的功能。

圖5.19

詳細介紹的功能模塊

系統(tǒng)流程圖系統(tǒng)流程圖如圖5.20所示。圖5.20

系統(tǒng)流程圖根據(jù)5.4節(jié)的介紹，本實例系統(tǒng)共需要17張表，用途分別如表5.2所示。表5.2

實例系統(tǒng)表及其用途表名稱表用途用戶清單保存系統(tǒng)使用者的信息權(quán)限清單保存系統(tǒng)使用者的權(quán)限信息，可以指定到菜單級權(quán)限商品清單保存企業(yè)經(jīng)營商品的資料信息供貨商清單保存企業(yè)供貨商的資料信息客戶清單保存企業(yè)客戶的資料信息倉庫清單保存企業(yè)庫房的分類信息，可以用于數(shù)據(jù)辭典業(yè)務(wù)員清單保存企業(yè)的業(yè)務(wù)員信息，可以用于數(shù)據(jù)辭典進貨單進貨單主表進貨單明細進貨單從表進貨單歷史保存進貨單歷史進貨單明細歷史保存進貨單明細歷史銷售單銷售單主表銷售單明細銷售單從表銷售單歷史保存銷售單歷史銷售單明細歷史保存銷售單明細歷史庫存單保存企業(yè)商品庫存的數(shù)量、金額等信息應(yīng)付款、應(yīng)收款保存企業(yè)應(yīng)付款明細、應(yīng)收款明細各表之間的E-R圖可以參考前面的圖5.14。

創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫打開SQLServer2000企業(yè)管理器，新建一個數(shù)據(jù)庫，名稱為jxcbook。利用配書光盤中的腳本代碼“進銷存管理.sql”(位于“\Chap5\建庫腳本”目錄下)文件創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫對象，完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。在后面幾小節(jié)中，將列出幾個重點的表的建庫腳本，其他表的腳本參考腳本文件。小知識：使用SQLServer創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫SQLServer對一個數(shù)據(jù)庫采用兩個文件來管理，一個是數(shù)據(jù)文件，擴展名為.mdf；另一個是日志文件，擴展名為.ldf。新建數(shù)據(jù)庫的方法有多種，一般使用SQLServer企業(yè)管理器來操作。通過Windows的【開始】菜單運行SQLServer的企業(yè)管理器，如圖5.21所示。

圖5.21

運行SQLServer的企業(yè)管理器進入企業(yè)管理器后單擊服務(wù)器名稱左邊的＋號，一直將樹型結(jié)構(gòu)展開。在【數(shù)據(jù)庫】項目上右擊，在彈出的快捷菜單中選擇【新建數(shù)據(jù)庫】命令，如圖5.22所示。圖5.22

新建數(shù)據(jù)庫在隨后出現(xiàn)的對話框中填寫數(shù)據(jù)庫的名稱等信息，如圖5.23所示。也可以在該對話框中修改數(shù)據(jù)文件和日志文件的存放位置。完成后單擊【確定】按鈕，即可完成數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建工作。圖5.23

設(shè)置新建數(shù)據(jù)庫信息通過上面的步驟，只是建立了一個空的數(shù)據(jù)庫，還需要設(shè)計數(shù)據(jù)庫中的表、存儲過程等數(shù)據(jù)庫元素。最簡單的方法是利用SQLServer2000的查詢分析器打開建庫腳本，直接運行它，系統(tǒng)的相關(guān)元素就可以自動創(chuàng)建。

創(chuàng)建“商品清單”表創(chuàng)建“商品清單”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[商品清單](

[貨號][char](14)NOTNULLPrimaryKey,

[條碼][char](14)NULL,

[拼音編碼][char](40)

NULL,

[品名][varchar](80)

NULL,

[規(guī)格][varchar](40)

NULL,

[單位][char](6)

NOTNULL,

[產(chǎn)地][varchar](50)

NULL,

[類別][char](20)NULL,

[進貨價][decimal](28,6)

NULLdefault(0),

[銷售價1][decimal](28,6)

NULLdefault(0),

[銷售價2][decimal](28,6)

NULLdefault(0),

[最低售價][decimal](28,6)

NULLdefault(0))GO

創(chuàng)建“供貨商清單”表創(chuàng)建“供貨商清單”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[供貨商清單](

[供貨商號][char](10)

NOTNULLPrimaryKey,

[拼音編碼][char](40)

NOTNULL,

[簡稱][varchar](80)

NULL,

[名稱][varchar](80)

NULL,

[地址][varchar](80)

NULL,

[][char](6)

NULL,

[區(qū)號][char](6)

NULL,

[地區(qū)][varchar](12)

NULL,

[類型][char](10)NULL,

[][varchar](20)

NULL,

[][varchar](20)

NULL,

[電報][varchar](20)

NULL,

[開戶行][varchar](40)NULL,

[開戶行][char](6)

NULL,

[銀行帳號][varchar](20)

NULL,

[稅號][varchar](20)

NULL,

[庫房地址][varchar](40)

NULL,

[庫房][varchar](20)

NULL,

[業(yè)務(wù)員][char](10)

NULL,

[業(yè)務(wù)部門][varchar](20)

NULL,)GO

創(chuàng)建“客戶清單”表創(chuàng)建“客戶清單”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[客戶清單](

[客戶編號][char](10)

NOTNULLPrimaryKey,

[拼音編碼][char](20)

NOTNULL,

[簡稱][varchar](80)

NULL,

[名稱][varchar](80)

NULL,

[聯(lián)系人][varchar](30)NULL,

[地址][varchar](80)

NULL,

[][char](6)

NULL,

[區(qū)號][char](6)

NULL,

[地區(qū)][varchar](12)

NULL,

[][varchar](20)

NULL,

[][varchar](20)

NULL,

[電報][varchar](20)

NULL,

[開戶行][varchar](40)NULL,

[開戶行][char](6)

NULL,

[銀行帳號][varchar](20)

NULL,

[稅號][varchar](20)

NULL,

[性質(zhì)][varchar](10)

NULL,

[業(yè)務(wù)員][char](10)

NULL,

[業(yè)務(wù)部門][varchar](20)

NULL,

[授信額度][decimal](28,6)

NULL,)GO

創(chuàng)建“進貨單”和“進貨單明細”表創(chuàng)建“進貨單”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[進貨單](

[編號][char](14)NotNULLPrimarykey,

[供貨商號][char](10)

NOTNULL,

[進貨日期][datetime]NULL,

[業(yè)務(wù)員]

[char](10)

NULL,

[制單人]

[char](10)

NULL,

[驗收員][char](10)

NULL,

[保管員][char](10)

NULL,

[稅價合計][decimal](28,6)

NULL,

[不含稅價][decimal](28,6)

NULL,

[稅額][decimal](28,6)NULL,

[訂單號][char](14)

NULL)GO創(chuàng)建“進貨單明細”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[進貨單明細](

[編號][char](14)NotNULLPrimarykey,

[進貨單號][char](14)

NotNULL,

[貨號][char](14)NOTNULL,

[進貨數(shù)量][decimal](28,6)

NOTNULL,

[進價][decimal](28,6)NULL,

[稅價合計][decimal](28,6)

NULL,

[扣率][decimal](28,6)NULL,

[稅率][decimal](28,6)NULL,

[不含稅價][decimal](28,6)

NULL,

[稅額][decimal](28,6)NULL,

[倉庫][char](20)NULL,

[貨物質(zhì)量][varchar](50)

NULL)GO

創(chuàng)建“銷售單”和“銷售單明細”表創(chuàng)建“銷售單”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[銷售單](

[編號][char](14)NotNULLPrimarykey,

[客戶編號][char](10)

NOTNULL,

[銷售日期][datetime]NULL,

[業(yè)務(wù)員]

[char](10)

NULL,

[制單人]

[char](10)

NULL,

[保管員][char](10)

NULL,

[稅價合計][decimal](28,6)

NULL,

[不含稅價][decimal](28,6)

NULL,

[稅額][decimal](28,6)NULL,

[訂單號][char](14)

NotNULL)GO創(chuàng)建“銷售單明細”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[銷售單明細](

[編號][char](14)NotNULLPrimarykey,

[銷售單號][char](14)

NotNULL,

[貨號][char](14)NOTNULL,

[銷售數(shù)量][decimal](28,6)

NOTNULL,

[銷售價][decimal](28,6)

NULL,

[稅價合計][decimal](28,6)

NULL,

[扣率][decimal](28,6)NULL,

[稅率][decimal](28,6)NULL,

[不含稅價][decimal](28,6)

NULL,

[稅額][decimal](28,6)NULL,

[倉庫][char](20)NULL)GO

創(chuàng)建其他重要表創(chuàng)建“庫存庫”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[庫存庫](

[貨號][char](14)NOTNULL,

[倉庫][varchar](20)

NOTNULL,

[庫存數(shù)量][decimal](28,6)

NOTNULL,

[庫存金額][decimal](28,6)

NOTNULL,

[庫存單價][decimal](28,6)

NOTNULL,

[最新進價][decimal](28,6)

NULL)GO創(chuàng)建“權(quán)限清單”表的SQL腳本如下：CREATETABLE[dbo].[權(quán)限清單](

[權(quán)限序號][int]IDENTITY(1,1)

NOTNULL,

[用戶編號][char](6)

NULL,

[部門][char](20)NULL,

[權(quán)限名稱][char](6)

NOTNULL)GO

創(chuàng)建外部關(guān)鍵字以下為腳本代碼為需要特別注意的外部關(guān)鍵字，其他外部關(guān)鍵字參考腳本文件。--外鍵關(guān)聯(lián)字段ALTERTABLE[dbo].[進貨單]ADD

CONSTRAINT[進貨單_供貨商_fk]FOREIGNKEY

(

[供貨商號]

)

REFERENCES[dbo].[供貨商清單](

[供貨商號]

)GOALTERTABLE[dbo].[進貨單明細]ADD

CONSTRAINT[FK_進貨單明細_進貨單]FOREIGNKEY

(

[進貨單號]

)

REFERENCES[dbo].[進貨單](

[編號]

),

CONSTRAINT[進貨單明細_貨號_fk]FOREIGNKEY

(

[貨號]

)

REFERENCES[dbo].[商品清單](

[貨號]

)GOALTERTABLE[dbo].[銷售單]ADD

CONSTRAINT[銷售單_客戶編號_fk]FOREIGNKEY

(

[客戶編號]

)

REFERENCES[dbo].[客戶清單](

[客戶編號]

)GOALTERTABLE[dbo].[銷售單明細]ADD

CONSTRAINT[FK_銷售單明細_銷售單]FOREIGNKEY

(

[銷售單號]

)

REFERENCES[dbo].[銷售單](

[編號]

),

CONSTRAINT[銷售單明細_貨號_fk]FOREIGNKEY

(

[貨號]

)

REFERENCES[dbo].[商品清單](

[貨號]

)GO

創(chuàng)建存儲過程系統(tǒng)使用了兩個存儲過程，分