倉庫管理培訓PPT提高倉庫人員工作效率與管理水平

倉庫管理培訓目的：提升倉庫人員管理水平提高倉庫人員工作效率解決工作出現(xiàn)的問題，

培訓綱要：第一部分倉庫管理概論第二部分倉庫管理實務第三部分安全/高效的倉庫管理第四部分實際工作中的倉庫管理第一部分倉庫管理概論1.概念：什么叫管理就是指計劃、組織、實施、控制的過程什么叫倉庫所謂倉庫，就是指保管儲存物料（包括原材料、半成品、成品、包材、輔材等）的場所。什么是倉庫管理指對于物料儲存于倉庫的管理。第一部分倉庫管理概論2.倉庫管理的功能人們往往把在倉庫內(nèi)堆放、保管物料等同于倉庫管理。事實上這種看法是非常片面的，倉庫管理的真正功能有：①物料的分類、整理、保管。②物料的進出倉庫管理。③物料實物、財務、標識一致，為相關部門提供真實信息數(shù)據(jù)。④供應生產(chǎn)、保障銷售、服務企業(yè)。第一部分倉庫管理概論3．倉庫管理業(yè)務安全庫存：可分上下線，上線為最高庫存，下線為最低庫存。倉庫管理的目的是良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不會發(fā)生超線，也不會發(fā)生停工待料以及無法準時交貨的情況。更重要的是，庫存將會占用大量的資金，要避免存貨數(shù)量的過多而導致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息，進而造成持有成本的負擔。

第二部分倉庫管理實務一、倉庫規(guī)劃1．決定倉庫位置應考慮的因素：①物料便于驗收。②物料進倉方便。③物料儲存方便。④便于發(fā)料。⑤便于盤點。⑥便于搬運。第二部分倉庫管理實務2．倉庫區(qū)域規(guī)劃注意事項：①倉庫要與生產(chǎn)現(xiàn)場靠近，通道順暢。②倉庫要有相應的進出倉門，并有明確的標示。③倉庫的辦公室盡可能設置在倉區(qū)附近，并有倉名標牌。④倉庫內(nèi)要留有必要的廢次品存放區(qū)、物料暫存區(qū)、待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)等。⑤倉庫設計，須將安全因素考慮在內(nèi)，須明確規(guī)定消防器材所在位置，消防通道和應急設施等。⑥每倉的進倉門外，須張貼《倉庫平面圖》，反映該倉所在的地理位置、倉區(qū)倉位、倉門各類通道、門、窗、電梯等內(nèi)容。第二部分倉庫管理實務3．物料堆放要考慮原則：①多利用倉庫空間，盡量采取立堆放方式，提高倉庫空間利用率。②通道應有適當?shù)膶挾?，并保持裝卸空間，使物料搬運得以順暢進行。③不同的物料應依物料本身形狀、性質(zhì)、價值等來考慮不同的堆放方式。④物料在倉儲應考慮先進先出的原則。⑤物料堆放應考慮存儲數(shù)量讀取便利。⑥物料堆放應便于識別與檢查，如合格品、不合品、呆料、廢料的分開處理。第二部分倉庫管理實務二、倉庫物料的收發(fā)運作1．倉庫貨物的驗收包括哪些方面？①品名、規(guī)格、批次出入庫的貨物是否與相關單據(jù)的品名、批號、規(guī)格一致。外觀是否完好。②數(shù)量明確出入庫貨物的計量單位，貨物進出倉前應嚴格點數(shù)或過磅。③品質(zhì)進庫貨物，只有接到相關檢驗書面合格報告方可入庫，出庫貨物，也要檢驗其品質(zhì)，確保做到不良品不投入使用或不流向市場。④憑據(jù)單據(jù)不全不收，手續(xù)不齊不辦。入庫要有入庫單據(jù)及檢驗合格證明，出庫要有出庫單據(jù)。第二部分倉庫管理實務2．什么叫物料直接需求和間接需求？所謂物料直接需求是指生產(chǎn)計劃、工作指派，生產(chǎn)部門為生產(chǎn)正常運作而導致對物料所產(chǎn)生的需求，除此以外任何部門對物料的需求稱為物料間接需求。例如：樣品、復檢等。第二部分倉庫管理實務3．發(fā)料與領料的定義。物料（產(chǎn)品）由倉庫管理單位根據(jù)計劃。將倉庫儲存的物料（產(chǎn)品）直接向生產(chǎn)部門（客戶）發(fā)放的現(xiàn)象稱之為發(fā)料（出貨）。物料由制造部門現(xiàn)場人員在某項產(chǎn)品生產(chǎn)之前填寫領料單向倉庫領取物料的現(xiàn)象稱之為領料第二部分倉庫管理實務4．發(fā)料與領料的適用范圍有哪些？物料的發(fā)放有其適用范圍，并非所有物料的需求方式都可由倉庫發(fā)料，對于直接需求的物料，采取物料發(fā)放的形式，對于間接需求的物料，則采用物料需求部門到倉庫領料的方式。第二部分倉庫管理實務三、倉庫物料的保管與儲存搬運1．倉庫儲存的三個原則：①防水、防火、防壓。（物料安全）②定點、定位、定量。（物料現(xiàn)場管理）③先進先出，推陣儲新。（基本原則）第二部分倉庫管理實務2．倉庫儲存應注意事項：①危險物品應專庫存放。②保持適當?shù)臏囟群蜐穸?，注意通風和良好照明條件。③防火、防盜、防水等防護措施應考慮周到。④貨物防壓措施要做好，貨架負荷不可超過。⑤保證消防通道的暢通，通道不可堆放物品。⑥物料放置要整齊、平穩(wěn)，依分區(qū)及按倉位擺放。⑦保持整齊、清潔，按“5S”要求進行維護。第二部分倉庫管理實務3．倉庫管理中通常所講的賬物卡證指的是什么？①賬：倉庫物資檔案。（物料所有信息）②物：倉庫儲存物資。③卡：明確標示出物資信息而便于存取量增減的物料卡。④證：出入庫之原始憑據(jù)、品質(zhì)合格記錄等。第二部分倉庫管理實務4．搬運應當注意的事項有哪些？①盡量使用工具搬運，提高效率。②減少搬運次數(shù)，減少搬運時間。③縮短搬運距離，節(jié)省人力。④通道不可有障礙物，以阻礙運輸。⑤應注意人身及產(chǎn)品安全。⑥物料、半成品、成品、不良品等應有明確的產(chǎn)品標識，不可因搬運混亂而造成生產(chǎn)混亂。第二部分倉庫管理實務四、呆、廢料的管理1．什么叫呆、廢料？所謂呆料即物料存量過多，耗用量極少，而庫存周轉(zhuǎn)率極低的物料，這種物料可能偶爾耗用少許，甚至根本就不要動用。所謂廢料是指報廢的物料，即經(jīng)過相當時間庫存或超過限用日期無法使用的而且無價質(zhì)的物料。第二部分倉庫管理實務2．呆、廢料處理的目的有哪些？①物盡其用。②減少資金積壓。③節(jié)省人力及費用。④節(jié)約倉儲空間。第二部分倉庫管理實務3．呆料發(fā)生的原因有哪些？①銷售部門a市場預測欠佳，造成銷售計劃不準確，進而導致生產(chǎn)計劃也隨之變更。b顧客訂貨不確定，訂單頻繁變更。c顧客變更產(chǎn)品型號規(guī)格，銷售部門傳遞更新訂貨信息不及時。d生產(chǎn)部門無法估算生產(chǎn)中的損耗從而生產(chǎn)過量。第二部分倉庫管理實務②計劃與生產(chǎn)部門a產(chǎn)銷銜接不良，引起生產(chǎn)計劃頻繁變更，生產(chǎn)計劃錯誤，造成備料錯誤。b生產(chǎn)線的管理活動不良，對生產(chǎn)線物料的發(fā)放或領取以及退料管理不良，從而造成生產(chǎn)線呆料的發(fā)生。③物料控制與倉庫部門a材料計劃不當，造成呆料的發(fā)生。b庫存管理不良，存量控制不當，呆料也容易產(chǎn)生。c帳物不符，也是產(chǎn)生呆料的原因之一。d因倉儲設備不理想或人為疏忽而發(fā)生的災害而損及物料。第二部分倉庫管理實務④采購部門a物料管理部門請購不當，從而造成采購不當。b對供應商輔導不足，產(chǎn)生供應商品質(zhì)、交期、數(shù)量、規(guī)格等不易予以配合而導致發(fā)生呆料的現(xiàn)象。⑤品質(zhì)管理部門a進料檢驗疏忽。b采取抽樣檢驗，允收的合格品當中仍留有不良品。c檢驗儀器不夠精良。第二部分倉庫管理實務4．處理呆料的途徑有哪些？①調(diào)撥其他單位利用或退回供應商。②重檢再利用或?qū)崯o利用價值報廢。③打折扣出售給原來的供應商。第二部分倉庫管理實務五、倉庫的盤點管理1．物料盤點的步驟有哪些？①準備工作。（盤點報表）②盤點日期的決定。③盤點人員的培訓。④清理倉庫。⑤盤點方法的確定。⑥差異原因的追查。⑦盈虧的處理。⑧運用統(tǒng)計技術分析與檢討。第二部分倉庫管理實務2．盤點準備工作主要包括哪些內(nèi)容？①確定盤點程序與方法。②盤點日期決定要配合財務部門成本會計的結(jié)算。③盤點復盤、監(jiān)盤或抽盤人員的選取，應該有一定的級別順序。④盤點用的報表和表格必須事先印妥，并在人員培訓時進行演練。⑤倉庫的清理工作、賬目的結(jié)清工作。第二部分倉庫管理實務②預防工作：a呆料比率過重，宜設法研究，致力于降低呆廢料。b存貨周轉(zhuǎn)率低，存料金額過大造成財務負擔過大時，宜設法降低庫存量。c物料供應不繼率過大時設法強化物料計劃與庫存管理以及采購的配合。d物料盤點工作完成以后，所發(fā)生的差額、錯誤、呆滯、盈虧、損耗等結(jié)果，應分別予以處理，并防止以后再發(fā)生。第三部分安全/高效的倉庫管理1．一個好的倉庫管理應做到哪幾點？①平面規(guī)劃得當。②儲放立體化，節(jié)約儲存空間。③注意通道、照明、防水、防火、防盜等措施。④物料包裝、物料標示合乎規(guī)范。⑤物料依序整齊擺放。⑥保持整齊、清潔，5S工作素養(yǎng)化。⑦建立完整的物料賬及物料卡。⑧當日賬務，當日完成。⑨依發(fā)料規(guī)定發(fā)料。⑩呆廢料及時處理。⑾能做好定期盤點工作。⑿做好生產(chǎn)的供給服務。第三部分安全/高效的倉庫管理2．倉庫管理——安全性倉庫管理首先應該考慮其安全性，這里的安全性是指：①物料處理過程中可能帶來的對環(huán)境的危害。（環(huán)保）②物料周轉(zhuǎn)/儲存過程中對物料本身的安全。③物料管理過程中可能涉及的人身安全。a使用叉車運送物料時要注意產(chǎn)品或物料堆放的高度不能影響叉車駕駛員的視線，速度要適中，迎面有人來或在拐角處要提前減速。b儲存或使用手推車/叉車車運送產(chǎn)品或其他物料時堆放過高會存在危險。c使用手推車/叉車運送物品、太重或員工視線被阻，有可能導致員工跌倒或發(fā)生撞擊，從而引發(fā)安全事故。d手推車/叉車只能在平穩(wěn)地面上運行，任何高于2厘米臺階都是不安全的。第三部分安全/高效的倉庫管理3．倉庫管理——高效性①我們不能僅僅為了質(zhì)量和安全就忽視了倉庫管理對效率的要求。②考慮到成本的因素，在倉庫管理中我們應盡可能提高效率，例如：a使用手推車/叉車，減少人手搬運。b使用托盤，整體運送c減化程序，提高工作時間。d貨物儲存充分利用空間。第四部分實際工作中的倉庫管理物品按規(guī)劃進行放置，物品放置要整齊，容易收發(fā)管理物品在顯著位置要有明顯的標識，便于辨認識別倉庫通道要暢通，不能堵塞運輸工具使用后應擺放整齊消防器材要容易拿取，保證消防器材完好。清掃地面、門窗要打掃干凈，不能有灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。物品不能裸露擺放，包裝外表要清掃干凈運輸工具要定期進行清理、保養(yǎng)。物品貯存區(qū)要通風，光線要好第四部分實際工作中的倉庫管理清潔每天上下班花少許做5S工作隨時自我檢查，互相檢查，定期或不定期進行檢查對不符合的情況及時糾正教養(yǎng)員工穿廠服和工作鞋且整潔得體，儀容整齊大方員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方員工工作精神飽滿員工運輸貨物時小心謹慎，以防碰傷員工有團隊精神，互幫互助，積極參加5S活動員工時間觀念強工作中出現(xiàn)情況解析討論

如何管理配件庫（精品庫）知識培訓

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如何管理配件庫（精品庫）庫存管理7原則和目標庫存管理的基本思想實際工作中的問題及解決方法庫存盤點的方法及流程實物與帳務的核對標準的庫存管理流程是什么庫存管理的考核指標34按周期周轉(zhuǎn)速度存放重物下置豎置存放按類別存放異常品管理一個零件號，一個貨位號存放在手可達到之處庫存管理七原則

35兩層含義：首先，良好的庫存狀態(tài)：是指庫存品在保質(zhì)期內(nèi)、完好，且隨時可供使用的配件或精品。其次，庫存配件要保證合理的庫存結(jié)構(gòu)。防止“偏庫存”、“死庫存”；防止不必要的資金占用。

2、良好的庫存狀態(tài)和結(jié)構(gòu)

1、帳、實相符。兩層含義：首先：實物與長遠系統(tǒng)（帳）相符。系統(tǒng)是大家共享的資源平臺。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確與否，決定了維修服務的工作效率。其次：實物與供應商的往來帳務相符。

庫存管理二個目標36庫存管理的基本思想期初庫存+入庫-出庫=期末庫存

基礎日常管理盤點“期初庫存”是日常實物管理的基礎“入庫、出庫”是大量、繁雜的日常配件、精品業(yè)務“期末庫存”需要通過實物盤點來稽核、發(fā)現(xiàn)問題37庫存管理工作思想

盤點并修正日常管理初始庫存當月入庫當月出庫期末盤點修正庫存期初數(shù)據(jù)

38實際工作中的常見問題和解決方法

期初庫存日常管理盤點與修正39問題1：期初庫存概念模糊、數(shù)據(jù)不準確。解決方法：經(jīng)前期盤點后，針對“盤虧、盤盈”結(jié)果，明確責任后報相關領導審批后，配件部（精品部）及時進行實物重新入庫，財務確認差作相關帳務處理，保證相關數(shù)據(jù)與實物的相符。盤點修正的權限（建議，待管理公司、董辦批準）：總經(jīng)理：調(diào)整價值10000（含）元以下，10000元以上報管理公司總經(jīng)理或董辦。

問題2：前期盤點結(jié)果如果不能及時修正怎么辦（特別是相關領導沒有及時作出批示）？解決方法：配件部（精品部）將盤點結(jié)果表一式四份，經(jīng)相關的部門主管、經(jīng)理簽字后，報財務經(jīng)理、總經(jīng)理、售后經(jīng)理各一份存檔。經(jīng)財務經(jīng)理、售后經(jīng)理簽字認可后，以第四份為依據(jù)，先進行庫存實物的更正（重新入庫），待總經(jīng)理或董事長對盤點數(shù)據(jù)提出整改意見后再進行相關的帳務調(diào)整。期初庫存——準確的期初數(shù)40問題1：入庫環(huán)節(jié)的注意事項：短少入庫、不及時入庫、漏入庫解決方法：實物入庫的原則：實物到店，及時入庫；入庫明細與供應商的出庫單（箱單）一致。入庫后，與供應商進行往來核對，填寫余額確認單，并以此為支付貨款的依據(jù)。異常件（盤盈件、舊件、回收件）的及時入庫。容易造成差錯的環(huán)節(jié)：

1、供應商或物流商造成的發(fā)貨錯誤，少發(fā)、漏發(fā)；

2、配件部入庫時，不能及時入庫，造成配件丟失、損壞。

3、入庫時，供應商往來記帳的錯誤。

4、異常件的及時入庫，保證異常件的完好狀態(tài)。日常管理——責任心+細心+耐心41問題2：出庫環(huán)節(jié)的注意事項：多出庫、出錯庫、損壞件退庫解決方法：實物出庫的原則：憑出庫單出庫，出庫單與出庫實物一致；保證實物出庫與長遠系統(tǒng)出庫的同步、及時性。出庫后的退庫要及時，同時要保證退貨配件的完好、完整。容易造成差錯的環(huán)節(jié)：

1、出庫時沒有核對，易造成多出，錯出。

2、出庫時沒有與長遠系統(tǒng)保證同步，少記、漏記。

3、退庫不清點，少件、壞件退庫。

日常管理——責任心+細心+耐心42問題1：盤點流于形式，無盤點或盤點不仔細、不進行內(nèi)部控制。解決方法：盤點制度目的：發(fā)現(xiàn)日常管理中的漏洞，防范管理風險，加強過程控制；盤點工作原則：盤虧、盤盈都是盤點的重點，不能說“盤盈好，盤虧不好”，只有準確才好。不能說“只要盤盈了，庫存管理就沒問題”；在一定范圍內(nèi)可以有一定的庫存管理誤差：0.1%-0.3%。容易造成差錯的環(huán)節(jié)：

1、盤點時間確定。時點確定后，將此時點不同庫位、庫房的存貨全部打印盤點表。

2、所有庫存在盤點期間內(nèi)不得移動。

3、盤點期間內(nèi)，停止辦理入、出庫（出庫業(yè)務要保留出庫單，待盤點人員檢查）。

4、大盤時，盤點要見物就點，不得缺項，不得漏點。

盤點及修正——事后的檢查、監(jiān)督43問題2：更正盤點數(shù)據(jù)的權限或流程，單部門的、內(nèi)部的更改庫存方式解決方法：更正庫存，作為一項管理工作，不能由庫存管理部門一個部門來完成?！肮咸锢钕隆?。盤點工作流程：盤點后，由配件部（精品部）進行盤虧、盤盈結(jié)果的整理。配件部出據(jù)盤點結(jié)果報告單，分別列明“盤虧”“盤盈”的貸品的名稱、數(shù)量、進價財務部對盤點過程進行監(jiān)督和對盤點的盤虧、盤盈結(jié)果進行確認。將盤點結(jié)果報告表報送財務經(jīng)理、售后服務經(jīng)理、總經(jīng)理，明確責任后，總經(jīng)理提出相關處理意見。根據(jù)此盤點報告，及處理意見，配件部進行更正入庫后，財務部進行長遠系統(tǒng)確認。最后，財務部作相關的財務帳務處理。庫存管理改善：

1、配件根據(jù)盤點中發(fā)現(xiàn)的管理問題，提出改善方案。

2、總經(jīng)理、售后經(jīng)理制訂配件部改善目標或指標。可從“出錯的價值，出錯的頻率”兩個方面制訂相關考核指標。

3、財務部加強出入庫的單據(jù)的審核工作；加強與往來供應商的對帳工作。

盤點后的修正——庫存管理的改善44盤點的方法：

1、按盤點的范圍分：全部盤點和部分抽點

2、按盤點的時間分：定期盤點和不定期的抽點

3、按盤點的方式分：財務部參加的年度、半年度的全部盤點和月度、季度的抽盤；配件部（精品部）內(nèi)部的日常管理性質(zhì)的盤點。等等。在實際工作中，以上幾種方式可以組合形成公司內(nèi)部的盤點制度。

實物盤點的方法和流程

——盤點是對庫存管理工作的檢查

45盤點的流程：不管什么樣的盤點方式，盤點的流程相同，如下：

1、盤點前的準備工作：確定盤點的時間、方法、參加人員、盤點的范圍；盤點前的貨品歸類、整理和集中。

2、盤點：根據(jù)確定好的時間，打印全部存貨的盤點表。為了提高效率，對于相對集中的貨品要以其獨立的庫位、貨位打印盤點表，再以庫位、庫房進行獨立盤點。需要財務部門配合的盤點，應提前與財務部門協(xié)調(diào)，提前進行人員分工的準備。盤點時，由財務人員進行登記或復點，保證盤點數(shù)據(jù)的準確性和公允性。盤點時間確訂后，特別是盤點表打印后，不得辦理入、出庫手續(xù)。急需的出庫手續(xù)，需由領料人簽字后，將出庫單交財務人員備查。

3、盤點后工作：配件部進行盤虧、盤盈的整理，出據(jù)盤點結(jié)果報告單，并由財務人員進行審核、確認。

實物盤點的方法和流程

——盤