生產(chǎn)企業(yè)5S管理規(guī)范_第1頁(yè)
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1目的A提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境;B提供一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所;C塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象,提高員工工作熱情和敬業(yè)精神;D穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平;E提高工作效率降低消耗;2適用范圍適用于公司所有生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和辦公現(xiàn)場(chǎng)的管理。3術(shù)語(yǔ)和定義5S——整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、修養(yǎng)(SHITSUDE)4職責(zé)4.1各部門負(fù)責(zé)按本管理細(xì)則做好現(xiàn)場(chǎng)5S管理。4.2管理者代表對(duì)各部門的5S管理情況進(jìn)行定期檢查。5程序5.1整理(SEIRI)5.1.1定義:工作現(xiàn)場(chǎng),區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西5.1.2對(duì)象:主要在清理現(xiàn)場(chǎng)被占有而無(wú)效用的“空間”5.1.3目的:清除零亂根源,騰出“空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場(chǎng)所。5.1.4整理的實(shí)施方法5.1.4.1深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展的目的,建立共同認(rèn)識(shí):A確認(rèn)不需要的東西,多余的庫(kù)存會(huì)造成浪費(fèi)B向全體員工宣講,取得共識(shí)C下發(fā)整理的措施D規(guī)定整理要求5.1.4.2對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,點(diǎn)檢出哪些東西是不需要和多余的。5.1.5制定“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn),工作現(xiàn)場(chǎng)全面盤點(diǎn),就現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)物品逐一確認(rèn),判明哪些是“要”、哪些是“不要的”。員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施“大掃除”。5.1.6不需品的處理實(shí)施分類:依分類的種類,該報(bào)廢丟棄的一定要丟掉,該集中保存的由專人保管。5.2整頓(SEITON)5.2.1定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理;5.2.2對(duì)象:主要在減少工作場(chǎng)所任意浪費(fèi)時(shí)間的場(chǎng)所5.2.3目的:定置存放,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用5.2.4整頓的實(shí)施方法整頓的主要對(duì)象在“場(chǎng)所”,而工作場(chǎng)所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以要想消除“選擇”和“尋找”帶來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn):5.2.4.1落實(shí)整頓工作,根據(jù)“整理”的重點(diǎn)進(jìn)行5.2.4.2決定放置場(chǎng)所A經(jīng)整理所留下的需要東西,物品要定位存放;B依使用頻率,來(lái)決定放置場(chǎng)所和位置;C用標(biāo)志漆顏色(建議黃色)劃分通道與作業(yè)區(qū)域;D不許堵塞通道;E限定高度堆高;F不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng);G不明物品撤離工作現(xiàn)場(chǎng);H看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線;I危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方;J無(wú)法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí),可懸掛“暫放”牌,并注明理由、時(shí)間。5.2.4.3決定放置方法A置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;B在放置時(shí),盡可能安排物品的先進(jìn)先出;C盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率;D同類物品集中放置;E框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見(jiàn);F設(shè)定標(biāo)識(shí)注明物品“管理者”、“每日點(diǎn)檢表”;G清掃器具以懸掛方式放置。5.2.4.4定位的方法一般定位方式、使用:A標(biāo)志漆(寬7-10cm);B定位膠帶(寬7-10cm)。定位顏色區(qū)分:不同物品之放置,可用不同顏色定位,以示區(qū)分,但全公司范圍必須統(tǒng)一。黃色:工作區(qū)域,置放待加工料件綠色:工作區(qū)域,置放加工完成品件紅色:不合格品區(qū)域藍(lán)色:待判定、回收、暫放區(qū)定位形狀,一般有下列三種:A全格法:依物體形狀,用線條框起來(lái)B直角法:只定出物體關(guān)鍵角落C影繪法:依物體外形,實(shí)際滿者5.3清掃(SEISO)5.3.1定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾、無(wú)污穢狀態(tài);5.3.2對(duì)象:主要在消除工作現(xiàn)場(chǎng)各處所發(fā)生的“臟污”5.3.3目的:A保持工作環(huán)境的整潔干凈;B保持整理、整頓成果;C穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;D防止環(huán)境污染。5.3.4清掃的推行方法5.3.4.1例行掃除、清理污穢A規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段,如:每日5min;每周30min5S;每月60min5S;B全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;C管理者要親自參與清掃,以身作則;D要清掃到很細(xì)微的地方,不要只做表面工作。5.3.4.2調(diào)查臟污的來(lái)源,徹底根除。5.3.4.3廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。5.3.4.4廢棄物的處置不需要之物品作廢品處理清除掉。5.3.4.5建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行A規(guī)定組別或個(gè)人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說(shuō)明;B建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守。5.4清潔(SEIKETSU)5.4.1定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺(jué)得整潔、衛(wèi)生5.4.2對(duì)象:透過(guò)整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)生人們的精力充沛5.4.5目的:;A養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣B維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。5.4.4清潔的實(shí)施方法5.4.4.1整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”,清潔則是“結(jié)果”。5.4.4.2落實(shí)前3S執(zhí)行情況。5.4.4.3設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣。5.4.4.4建立視覺(jué)化的管理方式。5.4.4.5設(shè)定“責(zé)任者”,加強(qiáng)管理“責(zé)任者”(負(fù)責(zé)的人)必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示,且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見(jiàn)的地方。5.4.4.6配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表5.4.4.7主管隨時(shí)巡查糾正,鞏固成果。有不對(duì)的地方,一定要溝通予以糾正。5.5修養(yǎng)(SHITSUDE)5.5.1定義:通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步5.5.2對(duì)象:5.5.3目的:A養(yǎng)成良好習(xí)慣;·加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn);·遵守廠紀(jì)廠規(guī);·提高個(gè)人修養(yǎng);·培訓(xùn)良好興趣、愛(ài)好。B塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所;井然有序C營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。注重集體的力量、智慧5.5.4修養(yǎng)實(shí)施方法5.5.4.1繼續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)A前4S是基本動(dòng)作、也是手段,主要籍此基本動(dòng)作或手段,來(lái)使員工在無(wú)形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣;B通過(guò)前4S的持續(xù)實(shí)踐,可以使員工實(shí)際體驗(yàn)“整潔”的作業(yè)場(chǎng)所的感受從而養(yǎng)成愛(ài)整潔的習(xí)慣;C前4S沒(méi)有落實(shí),則第5S(教養(yǎng))亦無(wú)法達(dá)成;D5S活動(dòng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,必須進(jìn)行檢查總結(jié)。5.5.4.2建立共同遵守的規(guī)章制度A共同遵守的規(guī)章制度;·廠規(guī)廠紀(jì)·各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則操作規(guī)程、崗位責(zé)任·生產(chǎn)過(guò)程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)工藝參數(shù)·安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)·服裝儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象B各種規(guī)則或約束在制訂時(shí),要滿足下例條件·對(duì)公司或管理有幫助·員工樂(lè)于接受5.5.4.3將各種規(guī)章制度目視化。5.5.4.4實(shí)施各種教育培訓(xùn)A新進(jìn)人員的教育培訓(xùn):講解各種規(guī)章制度;B對(duì)老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解;C各部門利用小組會(huì)議時(shí)間進(jìn)行5S教育;D籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動(dòng)員建立共同的認(rèn)識(shí);E公司辦利用排定的教育訓(xùn)練表進(jìn)行理論培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。5.5.4.5違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正A身為主管,見(jiàn)到部屬有違犯事項(xiàng),要當(dāng)場(chǎng)予以指正,否則部屬因沒(méi)有糾正,而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作“可以做”而再做下去;B在糾正指責(zé)時(shí),切忌客氣,客氣處理不了事情;C強(qiáng)調(diào)因事糾正,而非對(duì)人有偏見(jiàn)而指責(zé)。5.5.4.6受批評(píng)指責(zé)者立即改正A要求被糾正者,立即改正或限時(shí)改正;B杜絕任何借口,例如:“現(xiàn)在作業(yè)中,所以無(wú)法……”等之類說(shuō)詞;C要求改正之后,主管必須再做檢查,直到完全改正為止。5.5.4.7推動(dòng)各種精神向上的活動(dòng)A小組會(huì)議、晨會(huì)、例會(huì);B推動(dòng)方針政策和目標(biāo)管理;C推行禮貌活動(dòng);D實(shí)施適全本公司員工自主改善活動(dòng)。相關(guān)/支持性文件無(wú)。7質(zhì)量記錄7.1整理和整頓效果檢查表7.2清掃、清潔效果檢查表7.3修養(yǎng)效果檢查表7.4現(xiàn)場(chǎng)5S檢查附件無(wú)。實(shí)施本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔√□行政□生產(chǎn)√□服務(wù)□營(yíng)銷遠(yuǎn)大城秩序管理規(guī)定文件號(hào)Y98101222版次C□通用□部門□銜接□暫行編制費(fèi)邑峰審核顏利宇批準(zhǔn)張躍共2頁(yè)第1頁(yè)日期99.5.30日期99.5.30日期99.6.5生效日期99.6.5√閱√文范圍遠(yuǎn)大城全體員工□簽收□簽閱□張貼部門總經(jīng)辦直燃機(jī)廠用戶中心銷售公司人事課簽字日期更改記錄標(biāo)記處數(shù)修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期更改記錄標(biāo)記處數(shù)修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期外來(lái)人員(簡(jiǎn)稱“外人”)管理客戶/用戶——重要客戶來(lái)訪由業(yè)務(wù)員、接待員全程陪同?!话憧蛻魜?lái)訪由業(yè)務(wù)員陪同?!脩魜?lái)訪由用戶中心人員陪同。黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)/企業(yè)參觀團(tuán)/會(huì)議代表團(tuán)——由總經(jīng)辦指定專人陪同。重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪時(shí),門衛(wèi)站雙崗,升旗廣場(chǎng)設(shè)經(jīng)警指揮車輛?!獏⒂^過(guò)程中,陪同人員應(yīng)負(fù)責(zé)指引、疏導(dǎo)。供應(yīng)商/外協(xié)廠——由供應(yīng)員/外協(xié)員在門衛(wèi)接待室接待;需使用接待廳時(shí),填寫《遠(yuǎn)大城客人接待申請(qǐng)表》?!?yīng)員/外協(xié)員負(fù)責(zé)督導(dǎo)供應(yīng)商/外協(xié)廠在遠(yuǎn)大城的一切活動(dòng)。送貨、提貨人員——長(zhǎng)期往來(lái)的供應(yīng)商/外協(xié)廠送貨,由門衛(wèi)通知收貨部門,指定送貨車輛到達(dá)卸貨地點(diǎn)?!情L(zhǎng)期往來(lái)的供應(yīng)商/外協(xié)廠送貨,由門衛(wèi)通知供應(yīng)員/外協(xié)員/項(xiàng)目責(zé)任人,將送貨車輛/人員領(lǐng)往卸貨地點(diǎn)?!脩?運(yùn)輸公司來(lái)遠(yuǎn)大城提貨,由門衛(wèi)通知發(fā)貨課,指定車輛到達(dá)裝貨地點(diǎn)。——送貨人員在卸貨區(qū)域的活動(dòng)由收貨部門負(fù)責(zé)?!嶝浫藛T的一切活動(dòng)由用戶中心發(fā)貨課負(fù)責(zé)?!拓?提貨人員在車輛附近50m范圍內(nèi)或指定的休息區(qū)活動(dòng)。親友——親友來(lái)訪只可在非工作時(shí)間內(nèi)接待,特殊情況需部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)?!獊?lái)訪親友在生活區(qū)域活動(dòng)。參觀工廠需報(bào)人事課批準(zhǔn)?!H友在遠(yuǎn)大城的一切活動(dòng)由員工本人負(fù)責(zé)?!唇?jīng)人事課批準(zhǔn),親友不得在餐廳就餐。其他人員記者來(lái)訪由總經(jīng)辦指定專人陪同,并按《采訪通知單》進(jìn)行采訪拍攝活動(dòng)。其他售后服務(wù)、技術(shù)支持、基建外包、設(shè)備設(shè)施安裝、裝修等人員在遠(yuǎn)大城的一切活動(dòng)由項(xiàng)目責(zé)任人負(fù)責(zé)。作息秩序作息時(shí)間——響鈴:早上起床7:00,午休起床13:45上午下班12:00,下午下班18:00——升旗:早上7:45——上班:上午8:00~12:00下午14:00~18:00工間休息:工人:上午10:00~10:15下午16:00~16:15干部:9:30~10:30,15:30~16:30之間各15分鐘——就餐:早餐7:00~7:40中餐12:00~13:00晚餐18:00~19:00——除公司規(guī)定的休息日外,員工每周星期三、六晚上可回家。——酒吧營(yíng)業(yè)時(shí)間:上午10:30~13:30下午17:00~24:00下列時(shí)間以后酒吧停止炒菜服務(wù)中午13:00晚上23:00廣播/背景音樂(lè)/電視/燈——城區(qū)廣播每日7:00~7:55開(kāi)播,廣播音量適中,不能出現(xiàn)啞音,時(shí)大時(shí)小,斷續(xù)現(xiàn)象;每月定期進(jìn)行設(shè)備檢查與維護(hù)?!饭軜敲咳丈习鄷r(shí)間播放背景音樂(lè),背景音樂(lè)為輕音樂(lè)或鋼琴曲,音量應(yīng)適中,音質(zhì)好?!蛷d電視就餐時(shí)間播放,同一區(qū)域頻道統(tǒng)一;咖啡廳電視休息時(shí)間播放(早晨除外)。定期檢查遠(yuǎn)大城所有電視頻道及播放設(shè)備,確保清晰,保證有15個(gè)中文頻道及3個(gè)主要英語(yǔ)頻道。——不開(kāi)長(zhǎng)明燈,人離隨手關(guān)燈,人少局部開(kāi)燈;除節(jié)日、活動(dòng)日外路燈間隔開(kāi)。——節(jié)日、活動(dòng)日或有重要客人時(shí)可開(kāi)放“空中玫交通秩序——入城車輛需整潔干凈、不漏油,貨車需停車檢查,漏油的由經(jīng)警負(fù)責(zé)督促司機(jī)在車身下套上雨布。入城后緩慢行駛,不搶道,不急拐彎,不急剎車?!囕v按規(guī)定停放??蛻?客人車輛停放在品管樓前/俱樂(lè)部廣場(chǎng);公司車輛停放在車棚內(nèi)/車隊(duì)前通道;送貨、提貨車輛停放在指定的卸貨、裝貨區(qū)域;其他車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi)。環(huán)境保護(hù)嚴(yán)格按《環(huán)境告示牌》要求執(zhí)行。室內(nèi)天花板、墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng);辦公設(shè)備、家具無(wú)塵;地毯不移動(dòng)、不翹角,地面無(wú)污痕。室外地面無(wú)污跡,無(wú)積水,無(wú)雜物,墻面清潔、無(wú)破損。屋頂保持整潔,定期清掃。公共場(chǎng)所地面無(wú)積水、無(wú)臟物,墻面無(wú)污痕、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)破損;馬路車過(guò)不揚(yáng)塵,兩旁無(wú)垃圾雜物;通道暢通,物品不亂堆亂放;垃圾箱定位放置,及時(shí)清理,無(wú)污垢。100%確保遠(yuǎn)大城及半徑1公里范圍內(nèi)不受任何污染。——所有污水經(jīng)下水道排放。物業(yè)課每年至少1次全面清理下水道,防止堵塞?!欣?、廢物倒入垃圾站,物業(yè)課每日集中外運(yùn)處理,任何人不得將絲毫垃圾傾倒在遠(yuǎn)大城及周圍?!信艧熆诓坏妹昂跓?,拋丸機(jī)排風(fēng)口不得冒粉塵;抽油煙機(jī)/換氣風(fēng)扇工作時(shí)注意關(guān)門窗,以確保效果。——配送工段清洗污水必須經(jīng)集油、中和后再排放,食堂污水也必須收集廢油后才能排入下水道。收集的廢油均倒入垃圾站?!囬g和車隊(duì)等部門的廢機(jī)油以及真空泵的廢油必須全部倒入物料課廢油罐,經(jīng)過(guò)濾、沉淀后,按一定比例摻入柴油中供燃燒機(jī)使用。——溴化鋰廠的污水排放前必須先沉降;廢氣排放前先要凈化,不得有異味、粉塵。維護(hù)生態(tài)平衡,保護(hù)城區(qū)花、果、草、鳥類及益蟲。城區(qū)內(nèi)摘花、果視為偷盜?;ê途S修均不得絲毫損壞環(huán)境,施工時(shí)盡量采取隔離(如用彩條布包圍施工區(qū)域)等措施控制對(duì)周圍的影響。任何有可能損壞地、墻、草等環(huán)境的行為,均需經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),哪怕釘一顆釘子。移動(dòng)辦公/生產(chǎn)/物業(yè)設(shè)施必須經(jīng)人事課/總調(diào)室/物業(yè)課審核,報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后才可進(jìn)行。每周由設(shè)備課組織檢查城內(nèi)各氣源管道(壓縮空氣、煤氣等);每月末由人事課組織對(duì)照環(huán)境告示牌進(jìn)行環(huán)境大檢查。任何人都有責(zé)任阻止并向人事課舉報(bào)破壞遠(yuǎn)大城環(huán)境的行為。治安管理5.1員工憑工作牌進(jìn)出遠(yuǎn)大城;外人憑有效證件辦理登記手續(xù),憑貴賓卡/通行證進(jìn)出遠(yuǎn)大城。經(jīng)警隊(duì)負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出遠(yuǎn)大城的人員、車輛(客戶、政府官員、外賓車輛除外),確認(rèn)無(wú)私自帶出物品;負(fù)責(zé)遠(yuǎn)大城的治安維護(hù)和防護(hù);外來(lái)車輛/人員在遠(yuǎn)大城的活動(dòng)由經(jīng)警監(jiān)管;外人損壞公物或發(fā)生其他事故,由經(jīng)警隊(duì)負(fù)責(zé)處理,重大情況需報(bào)總經(jīng)辦。0:00~6:00經(jīng)警負(fù)責(zé)品管樓大門的開(kāi)關(guān)。外人進(jìn)入車間、辦公區(qū)域時(shí),如無(wú)陪同人員應(yīng)立即上前禮貌詢問(wèn),并引導(dǎo)到非生產(chǎn)、辦公區(qū)等候,然后通知相關(guān)人員。在遠(yuǎn)大城內(nèi)任何人有責(zé)任對(duì)未戴牌的人員禮貌攔阻詢問(wèn),并報(bào)告人事課。外人發(fā)生違規(guī)行為時(shí),任何人都有責(zé)任進(jìn)行勸阻(如禁拍區(qū)拍照)。下班時(shí)間,任何外人不得在無(wú)遠(yuǎn)大員工陪同下留在城內(nèi)(住宿在城內(nèi)的例外)。下班時(shí)間,任何外來(lái)車輛不得進(jìn)入遠(yuǎn)大城(廠辦、總經(jīng)辦特批的例外)。禁令外來(lái)人員方面——不許未辦理登記手續(xù)進(jìn)入遠(yuǎn)大城。——不許未戴遠(yuǎn)大標(biāo)識(shí)牌(通行證/貴賓卡/工作牌)出入遠(yuǎn)大城?!辉S未填《遠(yuǎn)大城參觀申請(qǐng)表》就帶客人/客戶參觀遠(yuǎn)大城?!辉S在下

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