內(nèi)部薪酬調(diào)查分析報(bào)告

內(nèi)部薪酬調(diào)查分析報(bào)告（樣本）為了了解員工對(duì)公司目前薪酬的滿意程度及與市場(chǎng)薪酬的差異，為公司規(guī)范化薪酬管理并提升競(jìng)爭(zhēng)能力提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，人力資源中心于本季度末進(jìn)行了一次公司內(nèi)部員工的薪酬調(diào)查，以下是內(nèi)部薪酬調(diào)查的結(jié)果分析報(bào)告。內(nèi)部薪酬調(diào)查的主要目標(biāo)了解員工對(duì)公司目標(biāo)薪酬的滿意程度了解公司薪酬與市場(chǎng)薪酬的差異了解員工對(duì)薪酬各具體項(xiàng)目的滿意程度聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議內(nèi)部薪酬調(diào)查問(wèn)卷的基本情況內(nèi)部薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)本次內(nèi)部薪酬調(diào)查問(wèn)卷由總裁辦公室與人力資源部根據(jù)公司實(shí)際需求共同設(shè)計(jì)，采用的是結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷形式，根據(jù)員工薪酬的具體情況，調(diào)查問(wèn)卷共涉及13個(gè)方面共52個(gè)題目，保證了內(nèi)部薪酬調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的全面性、科學(xué)性和完整性。內(nèi)部薪酬調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收本次員工內(nèi)部薪酬調(diào)查，參與調(diào)查問(wèn)卷657份，實(shí)際有效問(wèn)卷643份，回收率達(dá)到97.8%，本次調(diào)查結(jié)果具有全面性和有效性。內(nèi)部薪酬調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查形式及保密性本次員工內(nèi)部薪酬調(diào)查，以內(nèi)部MIS的形式進(jìn)行，在內(nèi)網(wǎng)上設(shè)計(jì)調(diào)查專區(qū)，由員工根據(jù)MIS的用戶名與密碼自行登錄參與調(diào)查，并通過(guò)系統(tǒng)自檢后提交答卷，全程具有保密性，同時(shí)，也保證答卷的有效性。答卷后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果由MIS先期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，后期由人力資源部整理匯總。參與內(nèi)部薪酬調(diào)查員工的基本情況人員職級(jí)級(jí)別分布情況本次參加調(diào)查的643名員工，按照職位級(jí)別劃分為：高級(jí)管理級(jí)，8人；中層管理級(jí)，43人；初級(jí)經(jīng)理級(jí)，71人；員工級(jí)，521人。具體分布情況如下圖所示。通過(guò)上圖可以看出，此次參與內(nèi)部薪酬調(diào)查的人員分布較為合理，按級(jí)別階梯狀分布，高級(jí)管理、中層管理級(jí)、初級(jí)管理級(jí)和員工級(jí)人員數(shù)據(jù)逐步增加。數(shù)量最多的使員工級(jí)，占總?cè)藬?shù)的81%。人員在司時(shí)間分布情況人員在司時(shí)間分布為：半年以內(nèi)，78人；半年至兩年，121人；兩年至五年，154人；五年至八年，198人；八年以上，92人。具體分布情況如下圖所示。通過(guò)上圖可以看出，公司人員司齡搭配較為合理，兩年以上的老員工留用率較高，共計(jì)444人，占全部調(diào)查人員的69%。從中可以看出，本次內(nèi)部薪酬調(diào)查具有較高的有效性，因?yàn)榇蟛糠直徽{(diào)查的員工經(jīng)歷過(guò)整年度的薪酬管理過(guò)程，而且，入職兩年以上的人員對(duì)公司的所有薪酬項(xiàng)目都會(huì)有一定的了解。內(nèi)部薪酬調(diào)查的具體情況分析調(diào)查員工對(duì)個(gè)人整體薪酬的滿意程度代表題目根據(jù)你現(xiàn)有的資歷，你對(duì)自己的工作收入：非常滿意較滿意不確定不滿意非常不滿意調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析從整體上看，員工對(duì)薪酬的滿意度一般，非常滿意和較滿意的員工僅占總調(diào)查人數(shù)的一般（54%）。說(shuō)明還有一般的員工對(duì)于薪酬是不確定和不滿意的。調(diào)查員工對(duì)個(gè)人基本收入的滿意程度代表題目與當(dāng)?shù)氐囊话阆M(fèi)水平相比，你認(rèn)為你的基本工資：設(shè)置的非常合理設(shè)置基本合理不確定較低，不合理太低，非常不合理調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析從分析上看，員工對(duì)于基本工資的滿意度比較高，認(rèn)為基本工資設(shè)置的非常合理和較合理的員工占總調(diào)查員工的76%（三分之二），說(shuō)明基本工資能夠滿足員工基本生活需要。調(diào)查員工對(duì)激勵(lì)性收入的滿意程度代表題目你認(rèn)為公司目前的激勵(lì)性薪酬（包括績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等）能否驅(qū)動(dòng)你付出更多的努力？非常能夠能夠不確定沒(méi)什么驅(qū)動(dòng)完全無(wú)驅(qū)動(dòng)調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析從激勵(lì)性收入的滿意程度上看，是比較低的，認(rèn)為激勵(lì)性收入能夠驅(qū)動(dòng)個(gè)人付出努力的只有16%，比例比較低；而認(rèn)為沒(méi)什么驅(qū)動(dòng)和完全無(wú)驅(qū)動(dòng)的占總調(diào)查人數(shù)的70%。說(shuō)明公司的激勵(lì)性收入對(duì)于員工的激勵(lì)程度很低。調(diào)查員工對(duì)于企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的滿意程度代表題目你認(rèn)為目前公司薪酬結(jié)構(gòu)劃分的是否合理？完全合理基本合理不確定不合理非常不合理調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析對(duì)于薪酬結(jié)構(gòu)的滿意度，與激勵(lì)性收入驅(qū)動(dòng)性的調(diào)查結(jié)果比較相似。68%的員工認(rèn)為薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的不合理或非常不合理，說(shuō)明在薪酬結(jié)構(gòu)方面員工的滿意度也比較低。調(diào)查員工對(duì)企業(yè)福利的滿意程度代表題目你對(duì)公司補(bǔ)充福利的看法是：多種補(bǔ)充福利，且額度合適多種補(bǔ)充福利，但額度過(guò)低不確定基本上沒(méi)有什么補(bǔ)充福利完全沒(méi)什么補(bǔ)充福利調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析對(duì)于公司的補(bǔ)充福利，員工整體的滿意度相對(duì)較高，有72%的員工認(rèn)為有補(bǔ)充福利，說(shuō)明員工對(duì)于法定福利以外的其他福利能夠直觀感受到并被員工認(rèn)可。但從調(diào)查結(jié)果上也可以看出，員工對(duì)于補(bǔ)充福利內(nèi)容的增加還有期望，有37%的員工認(rèn)為補(bǔ)充福利額度過(guò)低。調(diào)查員工對(duì)薪酬內(nèi)部公平性的感受代表題目和其他同職位的人相比，你覺(jué)得自己的工資：非常高較高不確定較低非常低調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析從員工對(duì)于薪酬的內(nèi)部公平性來(lái)看，應(yīng)該感覺(jué)還是比較公平的?；蛘呤枪緝?nèi)部的薪酬保密性比較高，員工在公司內(nèi)部橫向比較的機(jī)會(huì)比較少，所以較大比例的員工（57%）選擇了不確定。調(diào)查員工對(duì)薪酬外部公平性的感受代表題目你認(rèn)為公司目前的薪酬水平在市場(chǎng)上：非常具有競(jìng)爭(zhēng)力比較有競(jìng)爭(zhēng)力不確定不夠有競(jìng)爭(zhēng)力幾乎沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析從薪酬的外部公平性上看，員工對(duì)滿意度明顯比內(nèi)部公平性要差，有72%的員工認(rèn)為薪酬不夠有競(jìng)爭(zhēng)力和幾乎沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力。說(shuō)明員工認(rèn)為公司整體的薪酬水平要明顯低于市場(chǎng)同等水平。調(diào)查員工對(duì)企業(yè)薪酬制度的感受代表題目你對(duì)目前公司薪酬制度公正性和公平性的評(píng)價(jià)是非常公正和公平比較公正和公平不確定不夠公正和公平完全不夠公正和公平調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析對(duì)于公司的薪酬制度，員工整體的滿意度比較低，認(rèn)為薪酬制度不夠公正、公平和完全不夠公正、公平的員工占57%，這與前面調(diào)查的薪酬結(jié)構(gòu)滿意度、激勵(lì)性收入滿意度、外部公平滿意度的調(diào)查結(jié)果相互驗(yàn)證。調(diào)查員工對(duì)企業(yè)薪酬發(fā)放的滿意程度代表題目按規(guī)定時(shí)間，你對(duì)公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性的評(píng)價(jià)是：非常準(zhǔn)確和及時(shí)基本準(zhǔn)確和及時(shí)不確定不夠準(zhǔn)確和及時(shí)經(jīng)常拖欠調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析對(duì)于薪酬發(fā)放情況，員工整體的滿意度比較高（84%），說(shuō)明公司在薪酬發(fā)放的及時(shí)性、準(zhǔn)確性上做的比較好，很少出現(xiàn)不及時(shí)發(fā)放或拖欠薪資的情況。調(diào)查員工對(duì)企業(yè)漲薪管理的滿意程度代表題目你覺(jué)得目前企業(yè)的發(fā)展與員工工資增長(zhǎng)的關(guān)系是：利潤(rùn)增長(zhǎng)時(shí)員工一定會(huì)獲得工資增長(zhǎng)利潤(rùn)增長(zhǎng)時(shí)員工可能會(huì)獲得工資增長(zhǎng)不確定利潤(rùn)增長(zhǎng)時(shí)員工不會(huì)獲得工資增長(zhǎng)利潤(rùn)增長(zhǎng)時(shí)員工絕對(duì)得不到工資增長(zhǎng)調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析從公司漲薪與利潤(rùn)的關(guān)系看，員工整體的感覺(jué)并不好，有39%的員工不確定，有42%的員工認(rèn)為利潤(rùn)增長(zhǎng)時(shí)員工不會(huì)漲薪，說(shuō)明公司在整體利潤(rùn)變動(dòng)與員工個(gè)人薪酬的關(guān)系建設(shè)上很不到位，這與本次調(diào)查中員工認(rèn)為激勵(lì)性收入不高有一定的關(guān)聯(lián)性。調(diào)查員工離職、保留的原因代表題目你覺(jué)得公司大部分員工辭職的原因是：薪酬不合理而直接導(dǎo)致和薪酬有一定的關(guān)系不確定和薪酬沒(méi)有什么關(guān)系絕對(duì)與薪酬無(wú)關(guān)調(diào)查結(jié)果結(jié)果分析在員工離職與薪酬的關(guān)系上，員工認(rèn)為相關(guān)度比較高，有73%的員工認(rèn)為離職是因?yàn)樾匠?，說(shuō)明公司薪酬與員工是否選擇離職關(guān)系較大，這也與本次調(diào)查中員工認(rèn)為薪酬的外部公平性較差相互驗(yàn)證。調(diào)查員工的意見(jiàn)與建議代表題目您期望公司在激勵(lì)機(jī)制方面作出哪些改善？調(diào)查結(jié)果1.建議增加績(jī)效工資等激勵(lì)性收入，體現(xiàn)多勞多得2.建議加強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才培養(yǎng)3.建議進(jìn)行薪酬調(diào)查，對(duì)于明顯低于市場(chǎng)水平的職位馬上調(diào)薪，以保留人才4.建議改善員工午餐，增加菜品和可口度5.建議定期公布經(jīng)營(yíng)結(jié)果，使員工對(duì)于自身的工作結(jié)果有清楚的認(rèn)識(shí)6.建議每年都漲薪與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤7.建議采取彈性工作時(shí)間8.建議加強(qiáng)管理人員的管理能力培養(yǎng)9.建議改善加強(qiáng)品牌宣傳10.建議改善工作環(huán)境總結(jié)與綜述綜合整體的內(nèi)部薪酬調(diào)查結(jié)果，可以得出以下幾個(gè)結(jié)論。員工對(duì)于公司薪酬中的基本收入、補(bǔ)充福利、內(nèi)部公平性、薪酬發(fā)放的及時(shí)性與準(zhǔn)確性等滿意度比較高。員工對(duì)于公司薪酬中的激勵(lì)性收入、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬的外部公平性、薪酬制度、漲薪管理等滿意度比較低。整體來(lái)看，員工對(duì)于公司的薪酬滿意度不高，而且員工離職與薪酬有較大的關(guān)系。從這次調(diào)查中，可以看出公司薪酬管理主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。員工薪酬重點(diǎn)激勵(lì)部分明顯不足。薪酬對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，主要起保健和激勵(lì)兩方面的作用。目前，公司薪酬對(duì)于保健作用強(qiáng)調(diào)的比較多，或者做得比較好；但對(duì)于薪酬的激勵(lì)作用發(fā)揮不足，導(dǎo)致員工付出的努力程度會(huì)大大降低。公司的薪酬水平與市場(chǎng)薪酬差距較大。從員工對(duì)于外部公平性的看法、員工離職的主要原因因?yàn)樾匠甑瓤梢钥闯觯拘匠晁經(jīng)]有與市場(chǎng)薪酬水平保持一致，這會(huì)導(dǎo)致公司的優(yōu)秀人才大量流失；同時(shí)，由于與市場(chǎng)薪酬的差異，在引進(jìn)核心人才時(shí)也會(huì)面臨較大困難。公司利益與員工個(gè)人利益的結(jié)合不緊密。員工作為公司的一員，其利益必然與公司的利益是緊密結(jié)合的，但公司目前沒(méi)有好的機(jī)制將員工個(gè)人利益與公司的利益相結(jié)合，這與激勵(lì)性薪酬少、漲薪與公司利潤(rùn)無(wú)關(guān)等因素有較大