銷售經(jīng)理崗位職責(zé)_第1頁
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銷售經(jīng)理崗位職責(zé)_第3頁
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文檔簡介

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨(dú)特見解.要定期、準(zhǔn)的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。二、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷售預(yù)測，制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案.組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實(shí)銷售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調(diào)銷售商三、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì).四、及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā).結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。五、制度客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理。制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系.處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng).要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng).七、參與公司制度體系的建設(shè)。理安排銷售人員.八、完成上級交辦的其他任務(wù)。銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。選擇、培訓(xùn)、調(diào)配.銷售業(yè)績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議.一、銷售計(jì)劃、

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