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石河子大學(xué)電子商務(wù)案例分析課程論文論文題目威客豬八戒網(wǎng)案例分析姓名田愛(ài)國(guó)專業(yè)、班級(jí)2012級(jí)電子商務(wù)(1)班學(xué)號(hào)2012517009課程名稱電子商務(wù)案例分析2015年11月一、引言 31.1豬八戒網(wǎng)創(chuàng)建的緣由 31.2創(chuàng)始人介紹 3二、豬八戒網(wǎng)的基本情況 32.1威客模式 32.2簡(jiǎn)介 32.3核心價(jià)值 42.4發(fā)展現(xiàn)狀 42.52014-2015大事記 5三、豬八戒網(wǎng)的商業(yè)模式 63.1戰(zhàn)略目標(biāo) 63.2目標(biāo)用戶 63.3產(chǎn)品和服務(wù) 63.4交易模式 73.5贏利模式 73.6核心能力 7四、豬八戒網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式 84.1網(wǎng)站推廣 84.2豬八戒網(wǎng)營(yíng)銷聯(lián)盟 8五、豬八戒網(wǎng)的技術(shù)模式 95.1豬八戒網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái) 9六、豬八戒網(wǎng)的管理模式 9七、豬八戒網(wǎng)的資本模式 10八、總結(jié)與建議 118.1總結(jié) 118.2建議 11威客豬八戒網(wǎng)案例分析一、引言1.1豬八戒網(wǎng)創(chuàng)建的緣由2005年,還是一名媒體記者的朱明躍,出差走1000里采訪渝懷鐵路。采訪期間,他花500元錢請(qǐng)一個(gè)程序員做了個(gè)“豬八戒網(wǎng)”,想征集一些工作創(chuàng)意。最后引來(lái)許多其他的懸賞創(chuàng)意征帖需求。從這次廣發(fā)“英雄帖”的經(jīng)歷中,他察覺(jué)到了互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中一種還沒(méi)有被完全開發(fā)的商業(yè)機(jī)會(huì),于是在當(dāng)年就成立了創(chuàng)意交易懸賞模式的豬八戒網(wǎng)。1.2創(chuàng)始人介紹朱明躍,豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人。中國(guó)新聞獎(jiǎng)獲得者,曾榮獲第三屆重慶市“渝中區(qū)十大杰出青年”榮譽(yù)稱號(hào)。教書三年,一年公務(wù)員,八年媒體記者。2006年10月辭去重慶晚報(bào)首席記者工作,創(chuàng)辦的豬八戒網(wǎng)。依托豬八戒網(wǎng)這個(gè)新媒體平臺(tái),致力于創(chuàng)意和營(yíng)銷領(lǐng)域的研究和實(shí)踐,創(chuàng)建“中國(guó)百?gòu)?qiáng)商業(yè)網(wǎng)站”。二、豬八戒網(wǎng)的基本情況2.1威客模式威客是英文Witkey(wit智慧、key鑰匙)的音譯。它是指在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代憑借自身的知識(shí)、技能、和經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)上出售自己的富裕工作時(shí)間和勞動(dòng)成果而獲得報(bào)酬。2.2簡(jiǎn)介豬八戒網(wǎng)是全國(guó)最大的服務(wù)類電子商務(wù)交易平臺(tái),由原《重慶晚報(bào)》首席記者朱明躍創(chuàng)辦于2006年,服務(wù)交易品類涵蓋創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、文案策劃、生活服務(wù)等多種行業(yè)。豬八戒網(wǎng)有百萬(wàn)服務(wù)商正在出售服務(wù),為企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供定制化的解決方案,將創(chuàng)意、智慧、技能轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。2011年豬八戒網(wǎng)獲得IDG投資,并被評(píng)選為中國(guó)2011年度“最佳商業(yè)模式十強(qiáng)”企業(yè)。2.3核心價(jià)值對(duì)于買家來(lái)說(shuō),把需要解決的問(wèn)題放在豬八戒網(wǎng)上,通過(guò)懸賞模式可以獲得多種方案,可以選到百里挑一的作品;通過(guò)速配模式,可以尋找到能力精準(zhǔn)匹配的服務(wù)商來(lái)提供服務(wù)??偠灾髽I(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人可以在豬八戒網(wǎng)獲得低成本、高效益的服務(wù)。對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō),無(wú)論是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)企業(yè),都可以在豬八戒網(wǎng)上做自己喜歡或擅長(zhǎng)的工作,足不出戶找到目標(biāo)客戶,掙得真金白銀。而且工作環(huán)境更加自由,工作時(shí)間自己掌控。可以說(shuō),豬八戒網(wǎng)也是一個(gè)人才成長(zhǎng)平臺(tái)。許多服務(wù)商通過(guò)在豬八戒網(wǎng)上做任務(wù),不僅鍛煉了專業(yè)技能以及客戶溝通技巧,同時(shí)也加深了對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的了解,積累了客戶資源。2.4發(fā)展現(xiàn)狀網(wǎng)址/自豬八戒網(wǎng)創(chuàng)建以來(lái),用了9年時(shí)間把平臺(tái)做出了規(guī)模,交易自然也就活躍起來(lái)。如今,“豬八戒”的交易品類,涵蓋創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷推廣、文案策劃、工業(yè)建筑設(shè)計(jì)、生活服務(wù)等400余種現(xiàn)代服務(wù)領(lǐng)域,累計(jì)交易額達(dá)70億元。讓更多散落在民間的創(chuàng)意有出口,讓更多需要服務(wù)的機(jī)構(gòu)找到創(chuàng)意,這就是“豬八戒”的平臺(tái)價(jià)值。目前,豬八戒網(wǎng)的注冊(cè)用戶已有1300萬(wàn),其中買家300萬(wàn)、賣家1000萬(wàn)。從6個(gè)人的“草臺(tái)班子”到估值超百億元、占同行業(yè)80%市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)最大的眾包服務(wù)交易平臺(tái)——重慶豬八戒網(wǎng)“飛”飛起來(lái)了!結(jié)合國(guó)內(nèi)目前眾包網(wǎng)站的發(fā)展情況,下表從成立時(shí)間、Alexa網(wǎng)站世界排名、參與用戶的總?cè)藬?shù)、自網(wǎng)站成立以來(lái)成交的任務(wù)數(shù)量和成交的總金額數(shù)幾個(gè)方面統(tǒng)計(jì)了截至2014年12月三個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展情況主要眾包網(wǎng)站規(guī)模統(tǒng)計(jì)(2014年12月)2.52014-2015大事記2015年8月,海外華媒高層取經(jīng)豬八戒網(wǎng)探尋“互聯(lián)網(wǎng)+文化創(chuàng)意”。6月,豬八戒網(wǎng)分別獲得來(lái)自重慶北部新區(qū)下屬某國(guó)有公司和賽伯樂(lè)集團(tuán)的10億元與16億元融資。3月,全國(guó)人大調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)蒞臨豬八戒網(wǎng)視察。2014年11月,中央政治局常委劉云山在重慶市委書記孫政才、市委副書記張國(guó)清、重慶市委宣傳部部長(zhǎng)燕平的陪同下,視察豬八戒網(wǎng)。10月,全國(guó)政協(xié)副主席、科技部部長(zhǎng)萬(wàn)鋼,來(lái)到豬八戒網(wǎng)視察。9月,團(tuán)中央常務(wù)書記賀軍科一行來(lái)到豬八戒網(wǎng)視察,并進(jìn)行了座談交流。5月,團(tuán)中央書記處書記徐曉到豬八戒網(wǎng)視察,了解豬八戒網(wǎng)孵化青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)、虛擬產(chǎn)業(yè)園等相關(guān)情況。2月,豬八戒網(wǎng)威特營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)推出“金點(diǎn)子”、“W景區(qū)建設(shè)計(jì)劃”、“農(nóng)產(chǎn)品包裝營(yíng)銷平臺(tái)”、“新媒體營(yíng)銷顧問(wèn)”4款經(jīng)典產(chǎn)品。3月,云南省文產(chǎn)辦、云南省信息報(bào)、豬八戒網(wǎng)威特營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起“20萬(wàn)重金全球征集建水紫陶‘傳家寶’設(shè)計(jì)”大賽。4月,豬八戒網(wǎng)大客戶頻道上線,該頻道由威特營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)全權(quán)運(yùn)營(yíng),主要為政府、企業(yè)提供長(zhǎng)期創(chuàng)意的品牌營(yíng)銷推廣服務(wù)。5月,青海省西寧市香巴林卡藏文化館、豬八戒網(wǎng)威特營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起“香巴林卡10萬(wàn)重金全球?qū)ぷ蠲狼樵?shī)征集”大賽。5月,豬八戒網(wǎng)威特營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、江蘇省徐圩新區(qū)聯(lián)合發(fā)起“10萬(wàn)元徐圩港區(qū)地標(biāo)廣告牌概念方案征集”大賽。三、豬八戒網(wǎng)的商業(yè)模式3.1戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)沒(méi)有門檻,只要有本事就能拿懸賞金,知識(shí)和智慧充分體現(xiàn)價(jià)值;讓人容易發(fā)展?jié)摿?,展示才華的地方!為廣大威客提供一個(gè)公平,公正,公開的威客平臺(tái)。為企業(yè)提供信息。3.2目標(biāo)用戶從總體上可分為兩大類:1.買家(任務(wù)發(fā)布者)。對(duì)于買家來(lái)說(shuō),把需要解決的問(wèn)題放在豬八戒網(wǎng)上,通過(guò)懸賞模式可以獲得多種方案,可以選到百里挑一的作品;通過(guò)速配模式,可以尋找到能力精準(zhǔn)匹配的服務(wù)商來(lái)提供服務(wù)。總而言之,企業(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人可以在豬八戒網(wǎng)獲得低成本、高效益的服務(wù)。2.服務(wù)商(任務(wù)承擔(dān)者)。對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō),無(wú)論是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)企業(yè),都可以在豬八戒網(wǎng)上做自己喜歡或擅長(zhǎng)的工作,足不出戶找到目標(biāo)客戶,掙得真金白銀。而且工作環(huán)境更加自由,工作時(shí)間自己掌控。可以說(shuō),豬八戒網(wǎng)也是一個(gè)人才成長(zhǎng)平臺(tái)。許多服務(wù)商通過(guò)在豬八戒網(wǎng)上做任務(wù),不僅鍛煉了專業(yè)技能以及客戶溝通技巧,同時(shí)也加深了對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的了解,積累了客戶資源。3.3產(chǎn)品和服務(wù)豬八戒網(wǎng)的百萬(wàn)辦事商能夠?yàn)槠髽I(yè)、大眾機(jī)談判個(gè)人供給使命買賣中介辦事。期主要的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)主要有以下幾種:創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù):LOGO/VI設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、宣傳品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、圖片美化、圖書設(shè)計(jì)、卡片設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)、服飾設(shè)計(jì)等。營(yíng)銷推廣服務(wù):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店裝修、微博營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化。程序開發(fā)服務(wù):起名取名、軟文寫作、論文寫作、宣傳文案、產(chǎn)品文案、新聞稿撰寫、品牌故事創(chuàng)作、公司策劃、廣告語(yǔ)、歌詞、短信彩信創(chuàng)作、出版印刷、其他寫作。文案寫作服務(wù):取名、寫作、策劃、作詞譜曲、廣告語(yǔ)、短信創(chuàng)作。商務(wù)服務(wù):市場(chǎng)調(diào)查、翻譯、招聘、法律。生活服務(wù):創(chuàng)意祝福、網(wǎng)游、跑腿、人脈資源、家政、咨詢、婚慶、搬家、家教。配音影視服務(wù):配音、影視創(chuàng)作。3.4交易模式比賽·先交稿模式指買家在發(fā)布需求時(shí),先將賞金完全托管到豬八戒網(wǎng),再?gòu)姆?wù)商交稿中選出中標(biāo)稿件的交易模式。豬八戒網(wǎng)收取賞金的20%作為平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。計(jì)件模式指買家按一個(gè)合格需求支付一份服務(wù)商酬金的方式進(jìn)行選稿,選稿數(shù)量視買家需求而定,稿件合格將立即支付服務(wù)商報(bào)酬的交易模式。自2012年5月12日至2012年12月31日,所有非懸賞交易零傭金!一對(duì)一·先報(bào)價(jià)模式指買家在發(fā)布需求時(shí)未托管賞金至豬八戒網(wǎng),根據(jù)服務(wù)商報(bào)價(jià)選擇一位服務(wù)商完成工作的交易模式。自2012年5月12日至2012年12月31日,所有非懸賞交易零傭金!一對(duì)一·服務(wù)模式指買賣雙方直接通過(guò)豬八戒網(wǎng)的托管服務(wù)進(jìn)行交易的交易模式。自2012年5月12日至2012年12月31日,所有非懸賞交易零傭金!一對(duì)一·先搶標(biāo)模式指買家發(fā)布需求時(shí),先將誠(chéng)意金托管到豬八戒網(wǎng),再由眾多服務(wù)商進(jìn)行搶標(biāo)(服務(wù)商搶標(biāo)也需要托管誠(chéng)意金),最終買家確認(rèn)一位服務(wù)商來(lái)完成需求的交易模式。自2012年5月12日至2012年12月31日,所有非懸賞交易零傭金!3.5贏利模式豬八戒網(wǎng)的收入來(lái)源主要有以下三種:(1)豬八戒的利潤(rùn)主要是威客的勞動(dòng)成果分成。提供平臺(tái)的服務(wù)費(fèi),這種費(fèi)用的收取是雙向的,有人曾對(duì)此有過(guò)異議。但目前威客的運(yùn)營(yíng)方式也都大同小異。收費(fèi)原則是絕不退費(fèi)。(2)廣告收入。豬八戒在當(dāng)?shù)睾推渌胤蕉际切∮忻麣獾?,在媒體報(bào)道里,很多慈善活動(dòng),文化活動(dòng)都為由豬八戒的人員組織的。網(wǎng)站有很大的影響力。(3)接手公司業(yè)務(wù)。豬八戒威客網(wǎng)不僅僅是被動(dòng)讓客戶尋找自己,而且也在主動(dòng)聯(lián)系客戶。在接手大量的公司業(yè)務(wù)之后,在通過(guò)發(fā)布任務(wù),由威客們(Thekeyofwisdom)完成,這是一種一舉兩得的做法。3.6核心能力從近兩年的發(fā)展來(lái)看,在國(guó)內(nèi)的眾包網(wǎng)站的發(fā)展中,豬八戒網(wǎng)站一直處于遙遙領(lǐng)先的位置,它的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)在支付平臺(tái)的選擇上,豬八戒網(wǎng)選擇了更多的合作平臺(tái),不僅僅局限于目前主流的網(wǎng)上在線支付與支付寶平臺(tái),還融入了占有一定市場(chǎng)份額的快錢、易寶支付和盛付通。
(2)在登錄方式的選擇上,豬八戒網(wǎng)并不像其他眾包網(wǎng)站一樣,只是簡(jiǎn)單地用自己的網(wǎng)站專用賬戶登錄,而是關(guān)聯(lián)了騰訊QQ、人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、新浪微博五家國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站,為用戶提供了方便,同時(shí)也與國(guó)內(nèi)主流的社交網(wǎng)站、C2C網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系,也形成了良好的宣傳平臺(tái)。
(3)豬八戒網(wǎng)擴(kuò)展了自己的運(yùn)行模式,不僅僅局限于主流的懸賞投標(biāo)型模式,而是借鑒C2C模式,有實(shí)力的用戶將自己包裝成店鋪,以店鋪形式出售知識(shí)型商品,同時(shí)會(huì)對(duì)這些店鋪進(jìn)行評(píng)級(jí),展示其交易量、信譽(yù)度等信息,為任務(wù)的發(fā)布者提供了更方便的信息視角
(4)豬八戒網(wǎng)站在首頁(yè)上除了提供任務(wù)類別的選擇,還增加了優(yōu)秀人才以及需求熱點(diǎn)的推送信息,可以使網(wǎng)站的參與者更加省時(shí)省力的找到自己的合作伙伴。四、豬八戒網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式4.1網(wǎng)站推廣(1)抽獎(jiǎng)模式。例如在2007年10月9日,豬八戒網(wǎng)上新發(fā)布的每一個(gè)任務(wù)新增一項(xiàng)名為“投票時(shí)時(shí)彩”的官方獎(jiǎng)勵(lì)政策。每個(gè)任務(wù)從有交稿開始就可以對(duì)稿件進(jìn)行投票,任務(wù)發(fā)布者只要最終選中了你投票的作品,都可以獲得現(xiàn)金。(2)媒體傳播。豬八戒的多種類的服務(wù)贏得了當(dāng)?shù)睾蛧?guó)內(nèi)的好評(píng),一直受多家媒體關(guān)注。4.2豬八戒網(wǎng)營(yíng)銷聯(lián)盟
自從網(wǎng)站推出“營(yíng)銷聯(lián)盟”后,預(yù)計(jì)有上千名會(huì)員獲得了懸賞任務(wù)營(yíng)銷提成,讓更多的會(huì)員通過(guò)豬八戒網(wǎng)獲得了收益。在以前的支付方式中,豬八戒網(wǎng)是在任務(wù)發(fā)布成功后,馬上把相應(yīng)的營(yíng)銷提成支付給了推薦該客戶的會(huì)員。這樣我們的會(huì)員就能及時(shí)的收到所得的營(yíng)銷收入,但是這里面出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)該任務(wù)出現(xiàn)了加價(jià)延期的時(shí)候,按照其規(guī)定,加價(jià)的金額中應(yīng)該也有推薦該客戶的會(huì)員相應(yīng)的提成,而營(yíng)銷提成的程序已經(jīng)完成,所以這部分提成只能通過(guò)豬八戒網(wǎng)財(cái)務(wù)手工來(lái)操作,而不能及時(shí)的沖值到該會(huì)員帳戶。五、豬八戒網(wǎng)的技術(shù)模式誠(chéng)付寶誠(chéng)付寶是豬八戒網(wǎng)推出的一個(gè)支付平臺(tái),“誠(chéng)付寶”賬戶相當(dāng)于你托管在豬八戒網(wǎng)的個(gè)人存款賬戶,是連接服務(wù)交易雙方的紐帶。豬八戒網(wǎng)誠(chéng)付寶與支付寶、易寶、快錢等三方中介平臺(tái)合作,嚴(yán)守中立。使你的交易更加誠(chéng)信、安全,使用起來(lái)很方便和安全。創(chuàng)意板創(chuàng)新為品牌發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,所有的企業(yè)或組織都會(huì)有創(chuàng)新需求,據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)已外有200多家企業(yè)或機(jī)構(gòu)設(shè)立自己的創(chuàng)意解決平臺(tái),但是由于資金、技術(shù)等諸多問(wèn)題的制約,大部分并沒(méi)有取得理想的效果,豬八戒網(wǎng)作為全球最大的創(chuàng)意交易服務(wù)平臺(tái),匯聚了300萬(wàn)威客,他們是來(lái)自各行業(yè)地專業(yè)人才,豬八戒網(wǎng)擁有獨(dú)一無(wú)二平臺(tái)優(yōu)勢(shì)及成熟的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,豬八戒網(wǎng)有能力為企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供360度的創(chuàng)意需求解決方案,創(chuàng)意板(CPO)由此而生。人才鋪人才鋪:其實(shí)質(zhì)為威客地圖,提供了基于威客的搜索引擎。通俗的講,相當(dāng)于會(huì)員在豬八戒網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人空間,賣家可以在空間內(nèi)展示自己的才藝創(chuàng)意,宣傳推廣自己的產(chǎn)品,以獲得買家的親睞,提升自己的中標(biāo)幾率。而買家通過(guò)這樣一個(gè)基于威客地圖的搜索引擎,可以方便快捷的找到能為自己提供服務(wù)的威客,最大限度節(jié)省了買賣雙方的時(shí)間。六、豬八戒網(wǎng)的管理模式在折騰中堅(jiān)守下來(lái)。同樣做平臺(tái),“淘寶”交易實(shí)體商品,豬八戒網(wǎng)就買賣個(gè)性服務(wù)。企業(yè)、用戶在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布需求“公告”,有專業(yè)技能的人士通過(guò)接單來(lái)提供服務(wù)。2006年,當(dāng)過(guò)教師、公務(wù)員,還做過(guò)8年記者的朱明躍有了這個(gè)大膽的想法,他決定將自己的想法付諸實(shí)踐?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)游戲規(guī)則急劇變化,業(yè)態(tài)不斷刷新。朱明躍和他的公司每次努力前進(jìn)一步,都要經(jīng)歷一次被他們稱為“騰云行動(dòng)”的全盤顛覆。到第六次“騰云”時(shí),公司的核心團(tuán)隊(duì)走了一大半。朱明躍選擇了堅(jiān)守。他說(shuō):“同時(shí)期創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司多數(shù)都倒下去了,正是自我革新的‘騰云行動(dòng)’,讓豬八戒網(wǎng)在不斷折騰中堅(jiān)守下來(lái)?!币胪黄凭椭挥袆?chuàng)新。要順應(yīng)變化,首先要不斷顛覆自己。這是朱明躍的信條。堅(jiān)信只有創(chuàng)新才有活路的朱明躍帶著“殘余人馬”啟動(dòng)第七次“騰云”,終于躍上了“云端”。在今年6月,豬八戒網(wǎng)順利融資26億元,市值估價(jià)也足足漲了10倍?!捌脚_(tái)搭建起來(lái)很容易,但是要想突破就只有創(chuàng)新。”朱明躍說(shuō)。隨著市場(chǎng)變化,他發(fā)現(xiàn)對(duì)于一些工作周期長(zhǎng)、投入多、交易規(guī)模大的復(fù)雜服務(wù)項(xiàng)目,“威客”已經(jīng)行不通了。于是,豬八戒網(wǎng)在小業(yè)務(wù)的“懸賞”交易模式之外又開發(fā)出“招標(biāo)”模式,把線下傳統(tǒng)的招投標(biāo)方式移植到網(wǎng)上。專業(yè)技能人士和交易量增加后,豬八戒網(wǎng)又借鑒傳統(tǒng)電商的“店鋪交易”,嘗試把這些人才引入平臺(tái)開店,使公司的業(yè)務(wù)范圍從零碎的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)拓展到創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷推廣等400余種現(xiàn)代服務(wù)?,F(xiàn)在豬八戒網(wǎng)已有1300萬(wàn)注冊(cè)用戶,累計(jì)交易額達(dá)70億元。豬八戒網(wǎng)的利潤(rùn)起先來(lái)源于收取“傭金”,但這種收取“過(guò)路費(fèi)”的盈利模式,交易規(guī)模必須足夠龐大。豬八戒網(wǎng)又嘗試從“過(guò)路費(fèi)”模式升級(jí)到“鉆井”模式?!八^鉆井模式,就是先做好交易平臺(tái),通過(guò)對(duì)用戶行為和習(xí)慣的數(shù)據(jù)分析,挖掘市場(chǎng)潛在的需求,從而在產(chǎn)業(yè)鏈中找到切入點(diǎn)。”朱明躍說(shuō)。在戰(zhàn)斗中學(xué)會(huì)戰(zhàn)斗。直缺人、不斷走人,還不停地“顛覆”“推倒重來(lái)”,怎樣解決人才瓶頸困境?朱明躍的答案是“在戰(zhàn)斗中學(xué)會(huì)戰(zhàn)斗”。朱明躍說(shuō),豬八戒網(wǎng)的1400多名員工,來(lái)的時(shí)候大多是剛畢業(yè)或畢業(yè)不久的大學(xué)生。這個(gè)平均年齡26歲的團(tuán)隊(duì),思維能自由穿梭互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)世界,在工作中經(jīng)常犯錯(cuò)也能夠被容忍。公司不事先做幾年規(guī)劃,發(fā)展完全依賴于團(tuán)隊(duì)在高度不確定性中的創(chuàng)新。七、豬八戒網(wǎng)的資本模式2007年,豬八戒拿到了第一筆1000萬(wàn)元人民幣風(fēng)險(xiǎn)投資,投資方是重慶博恩科技公司。2011年4月7日上午消息,威客網(wǎng)站豬八戒網(wǎng)宣布獲得IDG千萬(wàn)級(jí)美金投資,豬八戒網(wǎng)CEO朱明躍(微博)透露,豬八戒網(wǎng)美國(guó)分公司已成立,將在下半年正式在美國(guó)上線。
眾包網(wǎng)站豬八戒網(wǎng)2015年6月15日八、總結(jié)與建議8.1總結(jié)
“服務(wù)交易”是豬八戒網(wǎng)“不變”的中心線,網(wǎng)站一直堅(jiān)守最初的建站方向,而在品類和模式兩方面的拓展,則是豬八戒網(wǎng)的變量。豬八戒內(nèi)部有一個(gè)理念,即自己不存在“老業(yè)務(wù)”與“新業(yè)務(wù)”之說(shuō),只存在一條運(yùn)營(yíng)主線上的兩個(gè)維度的區(qū)別。一個(gè)維度是服務(wù)交易模式的完善,一個(gè)維度是服務(wù)品類方向的拓廣。在服務(wù)交易模式這個(gè)維度上,過(guò)去,平臺(tái)上基本都是由有需求的買家來(lái)驅(qū)動(dòng)交易,通過(guò)升級(jí)后,賣家(服務(wù)商)不但可以被動(dòng)等待買家(商家)投標(biāo),還可以主動(dòng)在網(wǎng)站上開店鋪,標(biāo)價(jià)出售自己的服務(wù)技能。比如有住在臺(tái)北的賣家,可以在網(wǎng)站上主動(dòng)告訴潛在有需求的賣家,自己離101大樓很近,可以在大樓下面按買家指定的方式,為買家做宣傳。為了適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要,豬八戒做了長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐。一開始,平臺(tái)上只有“懸賞”這種交易模式,但后來(lái)他們發(fā)現(xiàn),這種模式更適合頭腦風(fēng)暴式的、創(chuàng)意類的招標(biāo)方
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