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文檔簡介
淺談網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析第1頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的概念網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析是通過觀察、調(diào)查、實驗、測量等結果,通過數(shù)據(jù)的顯示形式(報表和報告)把網(wǎng)站各方面情況反映出來,使運營者更佳了解網(wǎng)站的運營情況,便于調(diào)整網(wǎng)站的運營策略。第2頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容1行業(yè)數(shù)據(jù)分析2競爭對手分析3域名評估4網(wǎng)站內(nèi)容分析5網(wǎng)站用戶體驗測量6seo的各項數(shù)據(jù)分析7網(wǎng)站用戶行為分析8網(wǎng)站用戶需求分析9網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)庫分析10客戶數(shù)據(jù)的收集第3頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的工具
1網(wǎng)站自有數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件2百度統(tǒng)計(
)3百度推廣()4GoogleAnalytics
(/intl/zh-CN_ALL/analytics)5谷歌管理員工具(/webmasters)6googleAdWords(
)7CNZZ數(shù)據(jù)專家(
)851.La我要啦免費統(tǒng)計(www.#)9其他專業(yè)的監(jiān)控工具第4頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的基礎維度(1)
PV(頁面訪問量):即PageView,即頁面瀏覽量或點擊量,用戶每次刷新即被計算一次。PV反映的是瀏覽網(wǎng)站的頁面數(shù),與訪客數(shù)量成正比。VV(視頻播放量):即VedioView,即視頻瀏覽量或播放量,用戶每次刷新即被計算一次。VV是視頻網(wǎng)站價值衡量的指標數(shù)據(jù)。UV(獨立訪客):即UniqueVisitor,訪問網(wǎng)站的一臺電腦客戶端為一個訪客。00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計算一次。通過不同技術方法來記錄,實際會有誤差。IP(獨立IP):即InternetProtocol,指獨立IP數(shù)。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址之被計算一次。IP統(tǒng)計方式很容易實現(xiàn),具有真實性,是衡量網(wǎng)站流量的重要指標。第5頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的基礎維度(2)
人均PV:選擇時間內(nèi),每個訪客訪問的網(wǎng)頁數(shù)=PV/UV。IP質(zhì)量:根據(jù)人均PV的數(shù)值來評價某個來源,某個關鍵字,某個訪客的質(zhì)量和價值。人均PV越高,IP質(zhì)量就越好,網(wǎng)站訪客的忠誠度就越好。在線人數(shù):5分鐘內(nèi)在先訪問的人數(shù)。訪問深度:在一次完整的站點訪問過程中訪客所瀏覽的頁面數(shù)。停留時間:所有訪客訪問過程中訪問持續(xù)時間的平均值。最近訪客:最近一段時間內(nèi)(5分鐘),訪問網(wǎng)站的獨立訪客。當前訪問活躍程度:當前訪問網(wǎng)站訪客的多少。回訪人數(shù):某個cookie的再次訪問記為一個回訪客,它的數(shù)目即為回訪人數(shù)?;卦L率:回訪訪客占所有訪客的比例,主要用于判斷網(wǎng)站訪問者對網(wǎng)站的忠誠度。新增訪問:某個cookie的首次訪問記為一個新訪客。回訪次數(shù):某個cookie除第一次訪問之后,又訪問的次數(shù)。第6頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的基礎維度(3)
停留時間:某個訪客訪問網(wǎng)站的時間長短。首次進入頁面地址:訪客訪問網(wǎng)站的第一個頁面。最后訪問頁面地址:訪客訪問網(wǎng)站的最后一個頁面。訪問路徑:每個訪問者進入網(wǎng)站開始的訪問一直到離開網(wǎng)站,整個過程中先后瀏覽的頁面稱為訪問路徑。訪問頻度:網(wǎng)站訪問者每日訪問的頻度,用于展示網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引度。訪問入口:每次訪問中,用戶進入的第一個頁面,此頁面可以顯示網(wǎng)站對外或者搜索引擎的一些鏈接入口。訪問出口:每次訪問過程中,用戶結束訪問的最后頁面。點擊次數(shù):用戶點擊頁面上鏈接的次數(shù)。到達PV:是指通過某個關鍵字到達網(wǎng)站的訪客所帶來的訪問量。UV%:選擇時間范圍內(nèi),某個類別UV占總UV的比例,UV%=UV/總UV。PV%:選擇時間范圍內(nèi),某個類別PV占總PV的比例,PV%=PV/總PV。歷史:網(wǎng)站自開通維度統(tǒng)計系統(tǒng)之日起至今的各項數(shù)據(jù)量的總和。第7頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的其他數(shù)據(jù)指標(1)谷歌PR,即PageRank,網(wǎng)頁的級別技術。取自Google的創(chuàng)始人LarryPage,它是Google排名運算法則(排名公式)的一部分,用來標識網(wǎng)頁的等級/重要性。級別從1到10級,10級為滿分。PR值越高說明該網(wǎng)頁越受歡迎(越重要)。百度權重:不是官方的,針對百度引擎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。百度權重的數(shù)值與關鍵詞的百度指數(shù)以及關鍵詞的排名相關。百度指數(shù)越高的關鍵詞排名越高,百度權重值就越大。第8頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的其他數(shù)據(jù)指標(2)內(nèi)容指標1網(wǎng)站轉化率:TakeRate=進行了相應動作的訪問者/總訪問量;衡量網(wǎng)站內(nèi)容對網(wǎng)站訪問者的吸引程度及網(wǎng)站的宣傳效果。2回訪者比率:Repeat
VisitorShare=回訪者數(shù)/獨立訪問者數(shù);內(nèi)容對訪問者吸引程度和網(wǎng)站的實用性。3積極訪問者:HeavyUserShare=訪問超過N頁的用戶/總訪問數(shù);衡量有多少訪問者對網(wǎng)站的內(nèi)容高度的興趣。(N:11-15,電子商務類:7-10)4忠實訪問者指數(shù):ComnittedVisitorIndex=大于N分鐘的訪問頁數(shù)/大于N分鐘的訪問者;每個長時間訪問者的平均訪問頁數(shù)。5忠實訪問者比率:ComnittedVisitorShare=訪問時間在N分鐘以上的用戶/總用戶數(shù)。(N:20分鐘左右)6忠實訪問者:ComnittedVisitorVolume=大于N分鐘訪問頁數(shù)/總訪問頁數(shù)。7訪問者參與指數(shù):VisitorEngagenent
Index=總訪問數(shù)/獨立訪問數(shù)。8回彈率(所有頁面):RejectRate/BounceRate=單頁面訪問數(shù)/總訪問數(shù)。9回彈率(首頁):RejectRate/BounceRate=僅僅訪問首頁的訪問數(shù)/所有從首頁開始的訪問數(shù)。10瀏覽用戶比率:ScanningVisitorShare=少于1分鐘的訪問者/總訪問數(shù)。11瀏覽用戶指數(shù):ScanningVisitorIndex=少于1分鐘的訪問頁面數(shù)/少于1分鐘的訪問者數(shù);1分鐘內(nèi)的訪問者平均訪問的頁數(shù)。12瀏覽用戶量:Scanning
VisitorVolume=少于1分鐘的瀏覽頁數(shù)/所有瀏覽頁數(shù)。第9頁,共10頁,2023年,2月20日,星期日網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的其他數(shù)據(jù)指標(3)商業(yè)指標1平均訂貨額:AverageOrderAmount(AOA)=總銷售額/總訂貨量。2訂單轉化率:ConversionRate(CR)=總訂貨數(shù)/總訪問數(shù)。3每訪問者銷售額:SalesPerVisitor(SPV)=總銷售額/總訪問數(shù)。4單筆訂單成本:CostPerOrder(CPO)=總得市場營銷開支/總訂貨數(shù)。5訂單獲取率:OrderAcquisitionRate(OAR)=CPO/CPV(單個
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