職場中的說話技巧

職場中的說話技巧1、不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必需……”原來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較詳細(xì)的盼望來表達(dá)你的欣賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，假如在這里再略微改動一下的話，或許會更好……”

2、不要再說“狡猾說”

公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行爭論。于是你對一名同事說：“狡猾說，我覺得……”在別人看來，你似乎在特殊強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是特別有誠意的，可是干嗎還要特殊強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)當(dāng)……”

3、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

你要向老板匯報一項(xiàng)工程的進(jìn)展?fàn)顩r。你跟老板講道：“我必需得首先熟識一下這項(xiàng)工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有許多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟識這項(xiàng)工作了。”

4、不要說“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議?！闭埩粢猓@樣說是肯定不行以的!由于這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。原來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個辦法，反而讓同事們只感覺到你的自信念不夠。最好這樣說：“這就是我的建議?！?/p>

5、不要說“錯”，而要說“不對”

一位同事不當(dāng)心把一項(xiàng)工作方案浸上了水，正在向客戶賠禮。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必需擔(dān)當(dāng)責(zé)任?！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的沖突，避開發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的`確是有不對的地方，你最好能夠?yàn)榇藫?dān)當(dāng)責(zé)任?！?/p>

6、不要說“原來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我原來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法。”

7、不要說“幾點(diǎn)左右”，而要說“幾點(diǎn)整”

在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話?！边@就給人一種印象，覺得你并不想立即拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態(tài)度并不行靠。最好是說：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”

8、不要說“務(wù)必……”，而要說“請您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣唯恐很難帶來高效率，反而會給別