新媒體運維管理規(guī)章制度

新媒體運維管理規(guī)章制度1范圍本制度規(guī)定了集團(tuán)公司新媒體平臺建設(shè)的總體原則、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)、實施辦法、結(jié)果運用、考核紀(jì)律等管理內(nèi)容。本制度適用于集團(tuán)公司黨委對所屬黨組織黨建工作考核的管理，包括二級單位黨委、黨支部，及項目黨支部，均按本制度執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件及術(shù)語和定義2.1規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。2.2術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本制度。2.2.1僵尸號指已申請但從不登陸或基本不登陸的帳號。3職責(zé)3.1集團(tuán)公司黨委工作部職責(zé)3.1.1具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司新媒體的運維管理，指定專人負(fù)責(zé)新媒體的專題策劃、內(nèi)容采編、運營維護(hù)和日常管理工作。3.1.2對涉及企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展信息等相關(guān)題材，統(tǒng)一組織稿件，統(tǒng)一調(diào)度集團(tuán)公司的新聞報道人員，保證新媒體宣傳的良好質(zhì)量和效果。3.2集團(tuán)公司相關(guān)部門職責(zé)3.2.1指定專人對接集團(tuán)公司黨委工作部，負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)最新動態(tài)、重點工作，新成果、新經(jīng)驗、先進(jìn)典型等宣傳素材的收集整理工作。3.3二級單位黨群辦職責(zé)3.3.1配合集團(tuán)公司新媒體運維工作，指定專人對接集團(tuán)公司黨委工作部，及時提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息，對接人員變動時及時更替。4目的與管理原則4.1目的4.1.1新媒體運維管理制度的目的是深入貫徹落實黨管媒體原則和中央《黨委（黨組）意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法》、中央《黨委（黨組）網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制實施細(xì)則》、《股份有限公司新媒體運維考評（暫行）辦法》（黨宣〔2017〕205號）等重要黨內(nèi)規(guī)定和有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)相關(guān)制度，牢牢堅持正確政治方向，積極主動借力新媒體搶占網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，以內(nèi)容贏得發(fā)展優(yōu)勢，把握時度效，切實增強(qiáng)企業(yè)話語權(quán)和影響力。4.2管理原則集團(tuán)公司新媒體考核工作運行和維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類負(fù)責(zé)的原則。5規(guī)范要求內(nèi)容5.1總則5.1.1集團(tuán)公司新媒體運維管理由集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)宣傳思想工作的分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人。集團(tuán)公司總部各部（室）負(fù)責(zé)人為所在業(yè)務(wù)系統(tǒng)第一責(zé)任人。集團(tuán)公司所屬黨組織書記為本單位第一責(zé)任人。5.1.2新媒體發(fā)布內(nèi)容范圍集團(tuán)公司重要活動新聞可對外發(fā)布的學(xué)術(shù)研究報告。經(jīng)營管理經(jīng)驗。先進(jìn)人物事跡。品牌工程介紹。集團(tuán)公司公益活動、文體活動、各種賽事等企業(yè)文化內(nèi)容。行業(yè)管理部門下發(fā)的行業(yè)信息及市場動態(tài)。5.2內(nèi)容要求及信息發(fā)布程序5.2.1為避免出現(xiàn)“僵尸號”，影響集團(tuán)公司整體對外形象，除春節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日外，集團(tuán)公司官方微信每周至少發(fā)布3次原創(chuàng)信息，后臺顯示已刪除內(nèi)容不在統(tǒng)計之列。官方微博暫不設(shè)發(fā)布頻率要求。5.2.2集團(tuán)公司黨委工作部及與內(nèi)容相關(guān)的總部機(jī)關(guān)各部（室）和二級單位要確保發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時效性和合規(guī)性，對不能公開或公開后可能引起爭議的信息不予發(fā)布。5.2.3集團(tuán)公司新媒體發(fā)布信息要嚴(yán)格履行審核程序，新媒體編輯提前填報《新媒體信息發(fā)布審核表》提交至集團(tuán)公司黨委工作部，由黨委工作部審核信息，確認(rèn)發(fā)布日期。5.3“暢想”云團(tuán)隊建設(shè)5.3.1集團(tuán)公司為提升編輯隊伍整體素養(yǎng)，完善新媒體人才庫，切實增強(qiáng)人才梯隊建設(shè)，成立“暢想”云團(tuán)隊，云團(tuán)隊成員主要為各單位黨群部門宣傳骨干和相關(guān)所屬項目一線員工，云團(tuán)隊成員要根據(jù)安排參與集團(tuán)公司新媒體日常和專題內(nèi)容的編發(fā)，通過實戰(zhàn)操作選題的策劃、編輯和推廣等環(huán)節(jié)，全面增強(qiáng)人員素質(zhì)，實現(xiàn)工作力度下沉、編輯視野提升，為集團(tuán)公司新聞宣傳工作打牢人才基礎(chǔ)。5.3.2“暢想”云團(tuán)隊執(zhí)行值班制度，集團(tuán)公司以“周”為單位，每月初擬定下月工作值班表，并在工作群中進(jìn)行發(fā)布。當(dāng)值單位牽頭負(fù)責(zé)期間發(fā)布內(nèi)容的前期策劃，同時根據(jù)發(fā)布需要，積極主動與其他單位溝通交流、搜集素材，完成編輯排版任務(wù)，由黨委工作部審定后正式對外發(fā)布。其他單位積極配合當(dāng)值單位，提供相應(yīng)素材，并根據(jù)需要進(jìn)行完善和修改。如本單位有新聞線索或策劃選題，可直接報送給當(dāng)值單位，共同完成相關(guān)內(nèi)容。5.4管理與考核5.4.1集團(tuán)公司官方新媒體采用積分制管理，每月評分一次，年底綜合評分。評分內(nèi)容包括集團(tuán)公司官方微信未關(guān)注情況、集團(tuán)公司新媒體建設(shè)參與情況、股份公司新媒體建設(shè)參與及響應(yīng)情況、外界媒體轉(zhuǎn)載情況、受到表揚的情況、輪值情況、線索漏報情況以及新媒體建設(shè)規(guī)章制度履行情況。5.4.2各單位對集團(tuán)公司微信未關(guān)注率（未關(guān)注率=未關(guān)注人數(shù)÷抽查人數(shù)）采取隨機(jī)抽查的方式評分，未關(guān)注率大于等于0.6的扣20分，未關(guān)注率大于等于0.4的扣10分，未關(guān)注率大于等于0.2的扣5分。5.4.3官方微博暫不設(shè)關(guān)注率要求。5.4.4各單位獨立或聯(lián)合策劃制作的內(nèi)容，在集團(tuán)公司新媒體平臺發(fā)布或被外部平臺轉(zhuǎn)載的，按以下標(biāo)準(zhǔn)分別獨立計分。a）在集團(tuán)公司官方微信、微博平臺推送，一次計1分。微信發(fā)布內(nèi)容點擊量超過5000且點贊數(shù)超過100，每條另加0.5分。b）在股份公司官方微信平臺推送，一次計3分。發(fā)布內(nèi)容點擊量超過8000且點贊數(shù)超過200，每條另加1分。c）在股份公司官方微博發(fā)布，每條計1分。多次互動轉(zhuǎn)發(fā)不重復(fù)計分。d）被?。ú浚┘壱陨险?、部門或中央主流媒體官方媒體轉(zhuǎn)載，一次計3分。同一內(nèi)容在微信、微博等不同平臺多次轉(zhuǎn)發(fā)，只計一次得分。5.4.5依據(jù)各單位在工作群的響應(yīng)和反饋情況，對未及時響應(yīng)、反饋相關(guān)信息，或未零報告的單位，發(fā)生一次扣1分。5.4.6參與集團(tuán)公司“暢想”云團(tuán)隊的單位，一周至少編輯3期微信，達(dá)標(biāo)的當(dāng)值單位加5分，不達(dá)標(biāo)的當(dāng)值單位扣5分。單條微信點擊量突破1萬的，獎勵編輯個人500元。5.4.7對涉及企業(yè)形象、關(guān)系企業(yè)市場、反映企業(yè)能力、影響企業(yè)聲譽(yù)的重大新聞線索出現(xiàn)漏報或遲報的情況，每次每條扣該單位3分。5.4.8在集團(tuán)公司新媒體上發(fā)布的內(nèi)容，獲集團(tuán)公司及上級主管領(lǐng)導(dǎo)批示、大會上口頭表揚，或產(chǎn)生廣泛社會影響，且能提供相應(yīng)證明材料的計5分，同一專題得分不累加。5.5獎勵辦法集團(tuán)公司每年評選上一年度的新媒體優(yōu)秀作品、新媒體建設(shè)先進(jìn)單位、新媒體先進(jìn)個人。新媒體優(yōu)秀作品設(shè)一等獎2篇，每篇獎金2000元；二等獎4篇，每篇獎金1500元；三等獎6篇，每篇獎金1000元。對新媒體建設(shè)先進(jìn)單位頒發(fā)獎金10000元和證書，對新媒體先進(jìn)個人頒發(fā)獎金1000元和證書。7報告和記錄7.1報告和記錄表1給出了執(zhí)行本制度形成的報告和記錄。7.2支持性文件無。

表1報告和記錄序號對應(yīng)附錄報告和記錄編號名稱保存期限1附錄AxxG0216B1新媒體信息發(fā)布審核表長期2附錄BxxG0216B2新媒體運維工作值班表長期3附錄CxxG0216B3集團(tuán)公司新媒體運維工作聯(lián)系表長期4附錄DxxG0216B4“暢想”云團(tuán)隊成員統(tǒng)計表長期附錄A（規(guī)范性附錄）新媒體信息發(fā)布審核表新媒體信息發(fā)布審核表xxG0216B1新媒體平臺策劃單位素材提供單位編輯姓名簽字發(fā)布標(biāo)題發(fā)布日期年月日發(fā)布內(nèi)容可另附頁審核單位負(fù)責(zé)人簽字附錄B（規(guī)范性附錄）新媒體運維工作值班表新媒體運維工作值班表xxG0216B2日期輪值單位負(fù)責(zé)人編輯評分*月*日——*月*日**分公司

附錄C（規(guī)范性附錄）集團(tuán)公司新媒體運維工作聯(lián)系表集團(tuán)公司新媒體運維工作聯(lián)系表xxG0216B3單位名稱第一負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話管理專員聯(lián)系電話辦公室經(jīng)營計劃部發(fā)展規(guī)劃部信息部法務(wù)合約部投資資產(chǎn)部工程部技術(shù)部質(zhì)量部經(jīng)濟(jì)管理部物資設(shè)備部安全部人力資源部財務(wù)部審計部紀(jì)委辦公室案件檢查室執(zhí)法和效能監(jiān)察室工會工作部北京分公司