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淺談未來家居行業(yè)新渠道運(yùn)營與管理第1頁/共18頁目錄渠道的功能渠道運(yùn)營管理的矛盾點解決方案第2頁/共18頁一、渠道的功能第3頁/共18頁渠道產(chǎn)品管理信息人力資金貨物促銷服務(wù)價格品牌第4頁/共18頁二、渠道運(yùn)營管理的矛盾點第5頁/共18頁1.傳統(tǒng)渠道的結(jié)構(gòu)與現(xiàn)階段渠道運(yùn)營管理需求的矛盾資金回籠慢價格很難統(tǒng)一（信息容易獲取，消費者不信任）信息反饋滯后服務(wù)參差不齊中間商多，成交價高第6頁/共18頁2.傳統(tǒng)渠道成員的能力與當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需求之間的矛盾經(jīng)銷商能力渠道管理人員第7頁/共18頁3.傳統(tǒng)的渠道運(yùn)營管理與現(xiàn)階段消費者購買行為方式之間的矛盾單一品類的服務(wù)不能滿足消費方式多元化（線下、線上）生活節(jié)奏加快，消費的交易成本相對較高第8頁/共18頁4.傳統(tǒng)渠道運(yùn)營管理中品牌宣傳、促銷信息發(fā)布滯后于當(dāng)前的傳播路徑

自媒體、新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播平臺深度普及信息獲取途徑復(fù)雜、多元第9頁/共18頁三、解決方案第10頁/共18頁1.以消費者為導(dǎo)向的營銷思路向以用戶為導(dǎo)向的營銷思路轉(zhuǎn)變增加用戶量（我的用戶向品類用戶延伸）增強(qiáng)用戶力（讓用戶說話）增進(jìn)用戶粘度（互動）第11頁/共18頁2.單一品類解決方案向多品類整體解決方案轉(zhuǎn)變（1+N）單一品類切入，多品類整體解決方案提高客戶滿意度提高渠道管理人員、終端店面的整體解決方案能力第12頁/共18頁3.傳播路徑縱向多元化發(fā)展公司到終端店面多元化傳播提高終端店面多元化傳播的能力內(nèi)容多元化（互動、娛樂、自動傳播）第13頁/共18頁4.線下渠道步步為贏,穩(wěn)扎穩(wěn)打建立品牌在每塊區(qū)域每個城市的窩點著重進(jìn)行樣板市場的建設(shè)，探索運(yùn)營經(jīng)驗，培育線下團(tuán)隊第14頁/共18頁5.管好產(chǎn)品線群和生命周期

以少勝多，爆款是主線波士頓矩陣第15頁/共18頁6.互聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用體驗感交互式傳播第16頁

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