藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)（3篇）

第5頁共5頁藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)____年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)方面：1、____月份（____月____日止）藥劑科共采購藥品____元，試劑元;門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止____月____日藥劑科庫存為元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn)。6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。三、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。⑶五心服務(wù)①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全;②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心;④細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。四、學習方面：在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務(wù)學習，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。五、存在的不足1、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓學習計劃，合理設(shè)置學習內(nèi)容。3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。六、針對不足，確定我科下半年的工作重點：1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作4、盡快完成____年基本藥物配備的品種和采購工作。5、積極盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)（二）上半年藥劑工作在院長的領(lǐng)導下，在臨床科室的支持和配合下，基本完成了應(yīng)辦的各項工作。從以下幾個方面簡要總結(jié)：一、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證臨床用藥供給加強藥品及耗材采購管理，嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，及時了解藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的有效供給。二、加強藥品在購進驗收、出庫，銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理上半年共購進藥品____萬元，出庫____萬元，購進材料____萬元，出庫____萬元，藥品收入____萬元材料收入____萬元。比去年同期有較大幅度增長。嚴把質(zhì)量關(guān)，有效杜絕了不良藥品入庫。同時，加強藥品監(jiān)督，根據(jù)藥品的性質(zhì)、儲存、妥善保管，保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定。加強了特殊藥品管理。三、加強基本藥物管理上半年，按照上級要求基本藥物占比67%。嚴把藥品銷售價格，依照相關(guān)規(guī)定銷售藥品嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，通過微信及其他形式對全員職工進行基本藥物制度進行培訓及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進行采用網(wǎng)上采購。四、藥事管理上半年，認真執(zhí)行藥事管理制度，開展藥事管理委員會的日常工作，收集臨床用藥意見38多條，新藥申請41種，加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況，召開藥事管理委員會會議一次，商討本院新進或者淘汰的藥品32種，及時指導臨床合理用藥。通過藥事管理委員會部分成員，采用詢價比價招標等方式，購進了：兒科敷貼，防疫應(yīng)急物資口罩，防護服等多種耗材，價格分別降幅為10-20%，有效的降低了購進成本。五、其他工作1、加強了處方規(guī)范化管理。對處方的開具、調(diào)劑、使用、保存、點評規(guī)范化管理，提高處方質(zhì)量，促進合理用藥，保障了患者安全用藥。2、做好藥品盤點，嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，做到日清月結(jié)，帳實相符。保證盤點數(shù)據(jù)的正確性。藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)（三）____藥劑科工作思路____藥劑科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩，做到有法必依，依法管理，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，確?；颊哂盟幖皶r、安全、有效、合理。1、經(jīng)營管理：在____基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新服務(wù)，比____再多創(chuàng)收600萬。2、業(yè)務(wù)開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi)，盡可能滿足患者需求，增加收入。3、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。4、服務(wù)方面：各藥房窗口不斷改善服務(wù)，衣帽整齊，站立微笑服務(wù)。5、技術(shù)指標；嚴格按照二級甲達標標準，實實在在干，實實在在記，實實在在查。確保二甲達標順利通過。藥劑科____—11—8。2、業(yè)務(wù)開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內(nèi)，盡可能滿足患者需求