2023年UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)現(xiàn)狀分析與前景研究報告

匯報人：2023年UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)現(xiàn)狀分析與前景研究報告目錄行業(yè)背景研究行業(yè)現(xiàn)狀分析行業(yè)痛點及發(fā)展建議行業(yè)格局及前景趨勢0行業(yè)背景研究UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)定義UGC導(dǎo)購平臺是以用戶為核心，為用戶提供交流與分享的社區(qū)，從而使用戶觸及商品并形成交易的商務(wù)形式。UGC（UserGeneratedContent）伴隨著強調(diào)個性化的Web0概念興起，是用戶以瀏覽者與創(chuàng)造者的身份交互使用互聯(lián)網(wǎng)的新方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)的深度融合，UGC導(dǎo)購平臺以垂直類內(nèi)容互動為基礎(chǔ)，幫助用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品的同時擴大品牌影響力，以用戶間的高活躍度互動為切入點，由話題傳播形成消費，基于用戶間的信任感與參與感完成流量到交易的轉(zhuǎn)化。UGC導(dǎo)購平臺運用沉淀用戶關(guān)系有效節(jié)省了流量購買費用，以低運營推廣成本快速發(fā)展。根據(jù)服務(wù)類型，UGC導(dǎo)購平臺可分為內(nèi)容推薦與圖文社區(qū)兩類Q1Q2Q3Q4萌芽期（2006-2009年）中國UGC導(dǎo)購平臺伴隨著阿里巴巴的發(fā)展開始形成，代表為各大“淘寶客”網(wǎng)站。阿里巴巴初期戰(zhàn)略為針對價格敏感型消費者拓展商品覆蓋領(lǐng)域，而缺乏誠信的商業(yè)體系使互聯(lián)網(wǎng)購物市場中商品“假貨”、“高仿”情況嚴(yán)重。具有導(dǎo)購性質(zhì)的第一批“淘寶客”開始發(fā)展，2009年“美麗說”成立，將社區(qū)元素與購物融合，象征著第一家UGC導(dǎo)購平臺出現(xiàn)。探索期（2010-2014年）2010年，B2C商業(yè)模式開始崛起，以低價優(yōu)質(zhì)的商品吸引消費者購買。行業(yè)內(nèi)競爭激烈，B2C電商經(jīng)過價格戰(zhàn)后，開始發(fā)展自主CPS聯(lián)盟，以推廣B2C的優(yōu)質(zhì)打折商品為主，同時各類B2C比價網(wǎng)站、返利網(wǎng)站誕生。海購模式開始發(fā)展，亞馬遜等海外電商的商品開始流入中國市場，加大了中國消費者對海外品牌的需求量，催生以海淘導(dǎo)購為主的導(dǎo)購網(wǎng)站成立。2010年，“什么值得買”正式上線，以海外打折信息為主，并逐漸融合中國B2C電商的優(yōu)惠信息，UGC導(dǎo)購平臺定位初步形成。發(fā)展期（2015年至今）2015年起，隨著以“大眾點評”、“美團”為主的生活服務(wù)類平臺不斷發(fā)展，UGC導(dǎo)購平臺覆蓋領(lǐng)域逐漸向生活服務(wù)類平臺與線下實體店延伸。同時，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)不斷開發(fā)場景導(dǎo)購的形式，將平臺內(nèi)推薦的商品與消費者真實的使用場景相結(jié)合，有效激發(fā)消費者購買欲望。此外，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)覆蓋的商品品類更加多元化，推廣更加精準(zhǔn)，社區(qū)建設(shè)更加完善，用戶活躍度與粘性不斷提升，中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)進入快速發(fā)展階段。政策分析《關(guān)于推進商品交易市場發(fā)展平臺經(jīng)濟的指導(dǎo)意見《關(guān)于推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》《關(guān)于推動電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展工作的通知》綜合運用規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、資金、投融資等政策導(dǎo)向，推動電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展。建立健全綠色電商評價指標(biāo)。通過示范創(chuàng)建、綜合評估等工作，培育一批綠色電商企業(yè),形成一批可復(fù)制推廠廣的環(huán)保技術(shù)應(yīng)用、快遞包裝嶶量化循環(huán)化推廣新模式。指導(dǎo)電商企業(yè)積極參與財政資金支持的綠色技術(shù)研發(fā)項目，鼓勵符合條件的電商企業(yè)在開展綠色、可循環(huán)快遞包裝規(guī)?；瘧?yīng)用中申請綠色信貨。將進一步擴大跨境電商零售進口試點范圍,本次擴大試點后，跨境電商零售進口試點范圍將從37個城市擴大至海南全島和其他86個城市(地區(qū))，覆蓋31個省、自治區(qū)、直轄市指出將統(tǒng)籌規(guī)劃電子商務(wù)與快遞物流發(fā)展，針對電子商務(wù)全渠道、多平臺、線上線下融合等特點，科學(xué)引導(dǎo)快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的快遞物流服務(wù)體系。《意見》的提出使快遞行業(yè)建設(shè)更加完善，服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，有效限制丟單、運送慢的等問題出現(xiàn)，從而提升UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)中消費者購物體驗，為行業(yè)提供發(fā)展動能要加強對商品市場優(yōu)化升級和區(qū)城聯(lián)動發(fā)展的空間統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各地自然資源主管部門要積極保障商品市場優(yōu)化升級用地,對利用存量房產(chǎn)或土地資源發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)等新業(yè)態(tài),創(chuàng)新商業(yè)模式、并展線上線下融合業(yè)務(wù)的，可享受在一定年限內(nèi)繼續(xù)按原用途和土地權(quán)利類型使用土地的5年過渡期政策?！蛾P(guān)于擴大跨境電商零售進口試點的通知》政策分析出將全面推動電子商務(wù)領(lǐng)域信用記錄共享，完善市場化信用評價體系，建立健全守信激勵與失信懲戒制度，構(gòu)建以信用為核心的市場監(jiān)管體系，整頓規(guī)范電子商務(wù)市場秩序，營造誠實守信的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。良好的市場監(jiān)管為UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)提供了發(fā)展保障。推進建立適應(yīng)跨境電子商務(wù)特點的政策體系和監(jiān)管體系，提高貿(mào)易各環(huán)節(jié)便利化水平。同時，鼓勵企業(yè)間貿(mào)易盡快實現(xiàn)全程在線交易，不斷擴大可交易商品范圍，逐步實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)范化、管理專業(yè)化、物流生產(chǎn)集約化和監(jiān)管科學(xué)化，通過跨境電子商務(wù)，合理增加消費品進口。積極協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)發(fā)展中的各種矛盾與問題，加大資源開放、網(wǎng)絡(luò)安全保障、投融資支持、基礎(chǔ)設(shè)施和誠信體系建設(shè)等方面服務(wù)力度，推進稅費合理化，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，從而進一步釋放UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)發(fā)展?jié)摿?，提升?chuàng)新發(fā)展水平?！蛾P(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》《關(guān)于促進跨境電商健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》《關(guān)于全面加強電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》國務(wù)院國務(wù)院發(fā)展改革委行業(yè)社會環(huán)境隨著4G、5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展及智能移動終端的普及，中國移動端網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)快速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴大。中國移動端網(wǎng)購用戶數(shù)量由2014年的23,609萬人提高到2018年的65,176萬人，近五年復(fù)合增長率達(dá)到28.9%。此外，移動端網(wǎng)購使用率從2014年的44%上升到2018年的78.3%，年復(fù)合增長率為16.6%。伴隨著消費者逐漸向移動端轉(zhuǎn)移的網(wǎng)絡(luò)購物方式，UGC導(dǎo)購平臺的優(yōu)勢凸顯。平臺根據(jù)消費者喜好的精準(zhǔn)推送滿足了消費者碎片化的購物時間，同時精美圖片、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推薦為用戶提供了購物以外的交流、點贊與轉(zhuǎn)發(fā)等互動體驗，有效增加了用戶使用時長，從而使用戶粘性不斷提高。移動端社交軟件的廣泛應(yīng)用為UGC導(dǎo)購平臺帶來了大量的用戶流量。隨著以微信、新浪微博等移動端社交軟件使用率的全面覆蓋，移動端的推廣效果不斷提升。社交軟件作為UGC導(dǎo)購平臺移動端的主要流量入口，借助集群效應(yīng)為平臺吸引大量新用戶，為平臺流量提供了保證，從而推動UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)的快速發(fā)展。+中國互聯(lián)網(wǎng)銷售市場不斷擴大，伴隨銷售渠道及物流配送建設(shè)逐漸完善，市場中商品品類不斷向多元化發(fā)展。同時，互聯(lián)網(wǎng)電商銷售的商品逐漸由標(biāo)品向非標(biāo)品延伸，非標(biāo)品以服飾鞋包、化妝品及食品保健等類別為主，此類商品無固定規(guī)格、利潤空間大、價格彈性高，電商不斷提高銷售占比，達(dá)到約60%。但阿里巴巴、京東、蘇寧易購等傳統(tǒng)電商對于此類商品僅具有單向的流通性，各環(huán)節(jié)之間缺少有效的溝通，只是將品類聚合后向消費者展示，消費者需要熟知商品品牌、款式等具體信息并僅通過品類進行大范圍搜索，極大降低了購買效率與購物體驗。行業(yè)社會環(huán)境+在中國居民可支配收入不斷增加，消費能力逐漸提升的背景下，消費者群體特征從價格敏感型向沖動消費型轉(zhuǎn)移，在急切的購買心理支配下，僅憑直觀感覺與情緒完成選購。此類群體容易接受商品特別是創(chuàng)新時尚消費商品的外觀和廣告宣傳的情緒刺激。行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境02UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)現(xiàn)狀分析行

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游互聯(lián)網(wǎng)電商、生活類平臺、品牌商、廣告主、搜索引擎服務(wù)商、社交軟件中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游以廣告主及流量入口為主。上游廣告主借助UGC導(dǎo)購平臺對商品多元化的效果展示及優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容分享而形成的高質(zhì)量推廣，吸引更多消費者購買。此外，廣告主通過參考UGC導(dǎo)購平臺中用戶對商品的真實評測感受，精準(zhǔn)洞悉消費者的個性化需求，完成商品的優(yōu)化升級。廣告主分為互聯(lián)網(wǎng)電商、生活類服務(wù)平臺與品牌商，其中互聯(lián)網(wǎng)電商占比達(dá)57%:①隨著中國互聯(lián)網(wǎng)不斷普及、移動端的不斷滲透，以淘寶網(wǎng)、京東、蘇寧易購為代表的互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)流量紅利逐漸消退，用戶增速明顯放緩。同時，互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)內(nèi)競爭激烈，推廣轉(zhuǎn)化率進一步壓縮。優(yōu)質(zhì)的信息梳理與高活躍度的用戶使UGC導(dǎo)購平臺成為各大電商重點廣告投放領(lǐng)域，導(dǎo)購傭金不斷提高，淘寶網(wǎng)旗下“阿里媽媽”的傭金分成達(dá)到行業(yè)最高的4%，議價能力不斷減弱；②中國生活服務(wù)類平臺行業(yè)發(fā)展迅速，市場集中度不斷上升，資源整合同時不斷深入，圍繞衣食住行、零售、娛樂、金融服務(wù)、技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的生態(tài)布局基本構(gòu)成。以大眾點評、美團網(wǎng)、餓了么、滴滴出行等為主的生活服務(wù)類平臺通過消費者不同需求向新興領(lǐng)域不斷滲透；③UGC導(dǎo)購平臺上游品牌商主要由阿迪達(dá)斯、耐克、蘋果等線上品牌商與肯德基、麥當(dāng)勞、優(yōu)衣庫等線下餐飲零售類品牌商組成。品牌商可根據(jù)UGC導(dǎo)購平臺中分享的經(jīng)驗及用戶評價獲取消費者需求，從而對商品做出優(yōu)化調(diào)整。產(chǎn)業(yè)鏈上游UGC導(dǎo)購平臺產(chǎn)業(yè)鏈上游概述中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下游涉及消費者群體。在中國居民可支配收入不斷增加，消費能力逐漸提升的情況下，消費者群體特征從價格敏感型向沖動消費型轉(zhuǎn)移，在急切的購買心理支配下，僅憑直觀感覺與情緒完成選購。此類群體容易接受商品特別是創(chuàng)新時尚消費商品的外觀和廣告宣傳的情緒刺激。UGC導(dǎo)購平臺對商品以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與精美的圖片展示，滿足了此類消費者群體的購買需求。此外，下游消費者群體對目標(biāo)商品的目標(biāo)明確度不足、價格敏感度低及質(zhì)量訴求程度低，需要根據(jù)個性化人群算法將其分類并針對特定領(lǐng)域和興趣進行精準(zhǔn)推送從而刺激購買。同時，消費者群體中男性消費者比例逐漸上升，達(dá)到40%以上。但UGC導(dǎo)購行業(yè)內(nèi)平臺多以女性消費群體定位，均覆蓋美妝、母嬰護理等商品，對數(shù)碼電器、圖書等品類內(nèi)容覆蓋不足，導(dǎo)致UGC導(dǎo)購平臺對于男性消費者群體缺乏吸引力。產(chǎn)業(yè)鏈中游UGC導(dǎo)購平臺產(chǎn)業(yè)鏈中游概述隨著中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模不斷擴大，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)隨之快速發(fā)展。平臺經(jīng)營模式的不斷優(yōu)化，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的不斷提高。同時，UGC不斷提升內(nèi)容質(zhì)量，使商品推廣力度不斷提高，對消費者吸引力持續(xù)上升。中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)2014年市場規(guī)模為16.2億元，主要為在線導(dǎo)購傭金收入。在線導(dǎo)購包括UGC導(dǎo)購與自媒體傳播導(dǎo)購，其中UGC導(dǎo)購占比為68%。2015年開始，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)內(nèi)平臺服務(wù)商開始與生活服務(wù)類平臺合作，市場規(guī)模自2015年并持續(xù)快速增長，2018年達(dá)到76.3億元，近五年復(fù)合增長率為47.3%。此外UGC導(dǎo)購平臺內(nèi)產(chǎn)品不斷完善服務(wù)，同時拓展商品類目，用戶體驗與交易流量不斷提升。中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)市場規(guī)模將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，到2023年有望達(dá)到302億元，未來五年復(fù)合增長率為39%產(chǎn)業(yè)鏈下游UGC導(dǎo)購平臺產(chǎn)業(yè)鏈下游概述行業(yè)現(xiàn)狀隨著中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模不斷擴大，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)隨之快速發(fā)展。平臺經(jīng)營模式不斷優(yōu)化，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率不斷提高。同時，UGC不斷提升內(nèi)容質(zhì)量，使商品推廣力度不斷提高，對消費者吸引力持續(xù)上升。中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)2014年市場規(guī)模（以傭金收入為計）為16.2億元，主要為在線導(dǎo)購傭金收入。在線導(dǎo)購包括UGC導(dǎo)購與自媒體傳播導(dǎo)購，其中UGC導(dǎo)購占比為68%。2015年開始，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)內(nèi)平臺服務(wù)商開始與生活服務(wù)類平臺合作，市場規(guī)模自2015年并持續(xù)快速增長，2018年達(dá)到76.3億元，近五年復(fù)合增長率為47.3%。此外UGC導(dǎo)購平臺內(nèi)產(chǎn)品不斷完善服務(wù)，同時拓展商品類目，用戶體驗與交易流量不斷提升。中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)市場規(guī)模將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，到2023年有望達(dá)到302億元，未來五年復(fù)合增長率為39%社交電商、跨境電商和消費金融三大產(chǎn)業(yè)逐漸成為電商導(dǎo)購的新拓展方向，同時，部分導(dǎo)購電商的模式向高度垂直發(fā)展，目前電商導(dǎo)購發(fā)展模式更加多樣化，隨著電商導(dǎo)購平臺的獲客成本上升、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺性越來越明顯，用戶體驗成為行業(yè)重要影響因素。iiMediaResearch（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，超過一半（57%）的網(wǎng)民了解過導(dǎo)購電商平臺。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，目前，導(dǎo)購電商平臺發(fā)展已較為成熟，網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋和移動支付的普及為電商導(dǎo)購平臺市場營造了積極的消費環(huán)境，消費者對于導(dǎo)購電商的認(rèn)知度和使用度均達(dá)到了較高水平。數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)83%用戶愿意選擇在平臺發(fā)布使用心得，其中76.4%的用戶希望通過此進行分享交流并認(rèn)識朋友，而57.7%的用戶則由于時間精力有限選擇不愿意發(fā)布使用心得。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，社交是用戶使用內(nèi)容類導(dǎo)購電商最重要的需求，完善社區(qū)功能，豐富UGC氛圍有利于增強平臺的用戶粘性。行業(yè)市場規(guī)模行業(yè)現(xiàn)狀線上線下一體化爭奪流量池近年來，導(dǎo)購電商平臺受到綜合型電商平臺的擠壓和排擠，生存空間變得狹窄，而另一方面，線下實體零售業(yè)也不斷受到電商的沖擊，線上對線下的引流能幫助降低獲客成本，而線下商戶與導(dǎo)購電商合作的優(yōu)勢在于可以快速觸達(dá)海量網(wǎng)購用戶，獲得精準(zhǔn)流量和持續(xù)的品牌曝光，線上線下融合將更好地幫助導(dǎo)購電商實現(xiàn)業(yè)務(wù)擴展。內(nèi)容類導(dǎo)購企業(yè)和價格類導(dǎo)購企業(yè)其中，價格類導(dǎo)購主要通過比價、返利等方式吸引用戶并促使用戶前往第三方電商、品牌商官網(wǎng)完成交易；內(nèi)容類導(dǎo)購主要通過內(nèi)容吸引用戶并促使用戶前往第三方電商、品牌商官網(wǎng)完成交易，內(nèi)容類導(dǎo)購的用戶活躍度和忠誠度較高，有望創(chuàng)造持續(xù)的盈利能力。預(yù)測，2019年內(nèi)容類電商導(dǎo)購市場營收規(guī)模達(dá)9.2億元，占比提升至45%。在沒有大的政策影響下，未來內(nèi)容類電商導(dǎo)購行業(yè)將保持較為穩(wěn)定的增長。行業(yè)驅(qū)動因素1政策支持、移動網(wǎng)購流量紅利顯著、信息爆炸急需引導(dǎo)式購買、產(chǎn)業(yè)鏈連接緊密等是行業(yè)主要驅(qū)動因素UGC導(dǎo)購平臺的出現(xiàn)極大縮短了消費者選購時間，通過為消費者初步聚合整理商品信息，并依據(jù)人群個性化算法及用戶瀏覽歷史記錄為消費者實現(xiàn)精準(zhǔn)推送，解決信息過剩問題，有效降低消費者在購買時的決策成本。此外，以往消費者僅通過品牌商的廣告獲取信息，而UGC導(dǎo)購平臺通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、圖片對商品進行二次推廣，并以導(dǎo)購的形式引起消費者對優(yōu)質(zhì)非標(biāo)品的認(rèn)知和關(guān)注，從而在吸引消費者購買的同時增加用戶間根據(jù)商品的評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等互動，有效提高用戶活躍度，為UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)提供發(fā)展基礎(chǔ)。中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展不斷完善，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)作為新興行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)流量的驅(qū)動下快速發(fā)展。政策支持移動網(wǎng)購流量紅利顯著行業(yè)驅(qū)動因素2政策支持、移動網(wǎng)購流量紅利顯著、信息爆炸急需引導(dǎo)式購買、產(chǎn)業(yè)鏈連接緊密等是行業(yè)主要驅(qū)動因素信息爆炸急需引導(dǎo)式購買UGC導(dǎo)購平臺的出現(xiàn)極大縮短了消費者選購時間，通過為消費者初步聚合整理商品信息，并依據(jù)人群個性化算法及用戶瀏覽歷史記錄為消費者實現(xiàn)精準(zhǔn)推送，解決信息過剩問題，有效降低消費者在購買時的決策成本。此外，以往消費者僅通過品牌商的廣告獲取信息，而UGC導(dǎo)購平臺通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、圖片對商品進行二次推廣，并以導(dǎo)購的形式引起消費者對優(yōu)質(zhì)非標(biāo)品的認(rèn)知和關(guān)注，從而在吸引消費者購買的同時增加用戶間根據(jù)商品的評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等互動，有效提高用戶活躍度，為UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)提供發(fā)展基礎(chǔ)。UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈連接緊密，形成商業(yè)閉環(huán)。UGC導(dǎo)購模式下，上游電商、生活類服務(wù)平臺、品牌商等廣告主負(fù)責(zé)提供商品信息及優(yōu)惠活動信息，中游UGC導(dǎo)購平臺向消費者推送優(yōu)惠券、降價信息、商品鏈接及平臺中用戶創(chuàng)作的關(guān)于商品的優(yōu)質(zhì)評測內(nèi)容、圖片，下游消費者通過復(fù)制鏈接在上游廣告主網(wǎng)站完成購買產(chǎn)業(yè)鏈連接緊密03行業(yè)痛點及發(fā)展建議行業(yè)制約因素UGC導(dǎo)購平臺內(nèi)容導(dǎo)向以適合沖動型消費的商品及服務(wù)為主，普遍為非標(biāo)類且價格敏感度低的商品，主要集中在女裝、母嬰、食品、美妝等垂直類目，擴展難度較大。用戶更傾向于在此類目中發(fā)現(xiàn)和分享，對于珠寶首飾、電器等商品的分享需求較少。此外，根據(jù)“阿里媽媽”公布的傭金返還類目表來看，服飾、內(nèi)衣、配件的傭金比例達(dá)到8.0%，鞋、箱包為7.5%，運動戶外用品為6.3%，化妝品為5.0%，高傭金返還力度促使UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)服務(wù)商大力爭奪此類商品資源，并開始瞄準(zhǔn)女性消費群體發(fā)展平臺定位，導(dǎo)致UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)內(nèi)平臺產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重?！澳⒐浇帧薄ⅰ懊利愓f”作為行業(yè)中起步較早的精品UGC導(dǎo)購平臺被迫先后轉(zhuǎn)型為自營垂直類電商，導(dǎo)致行業(yè)整體口碑下降。中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)起步晚，尚未形成內(nèi)容篩選審核機制，社區(qū)內(nèi)容作為UGC導(dǎo)購平臺的核心缺乏對消費者的正向引導(dǎo)。UGC導(dǎo)購模式是將用戶開放為內(nèi)容生產(chǎn)者，但導(dǎo)購本質(zhì)上有很高的門檻，需要幫助消費者做出決定并實現(xiàn)購買，通過感知消費者期望值而渲染商品或服務(wù)屬性，對商品及服務(wù)需要很深的理解，而平臺大多數(shù)用戶不具備導(dǎo)購能力，導(dǎo)致生產(chǎn)的內(nèi)容不易控制并直接影響用戶關(guān)系沉淀。中國兩大電商巨頭將“網(wǎng)紅經(jīng)濟”推至高潮，隨著與社交自媒體平臺等移動端流量入口合作的不斷開展，極大限制了中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)的流量獲取。同時，阿里巴巴與京東將“網(wǎng)紅經(jīng)濟”推至高潮。UGC導(dǎo)購平臺中用戶的推廣能力遠(yuǎn)不及當(dāng)紅KOL，電商加網(wǎng)絡(luò)紅人的模式對UGC導(dǎo)購平臺的推廣影響力造成了巨大沖擊，直接導(dǎo)致平臺導(dǎo)購效果下降，對消費者的吸引力隨之減弱，從而制約了UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)的流量獲取與整體發(fā)展內(nèi)容質(zhì)量難以把控行業(yè)同質(zhì)化問題嚴(yán)重“自媒體+電商+網(wǎng)紅”帶來沖擊復(fù)合型人才稀缺UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)深陷人才困境。行業(yè)發(fā)展缺乏人才支撐，團隊模式的培育機制弊端明顯導(dǎo)致UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)專業(yè)人才留存難度加大，制約UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)擴張。UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求高，主要表現(xiàn)在以下三方面從業(yè)人員需要具備行業(yè)基礎(chǔ)知識和法律知識，為企業(yè)客戶提供全面、可靠、專業(yè)、多樣的解決方案。從業(yè)人員需要懂行業(yè)的專業(yè)知識，包括：UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)品得用途與優(yōu)缺點，行業(yè)特征、市場環(huán)境和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等。從業(yè)人員需要具有優(yōu)秀的營銷談判能力、風(fēng)控反控能力及報告溝通能力。目前該行業(yè)在人才招聘時能夠匹配上述要求的人才寥寥無幾，限制行業(yè)發(fā)展。由于復(fù)合型人才稀缺，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)通常采用團隊培育的方式進行專業(yè)能力建設(shè)，而該模式亦存在一定的弊端，企業(yè)的中高端人才若大量流失，初級員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)將面臨能力傳承的斷層，導(dǎo)致企業(yè)人才培養(yǎng)難度加大，制約UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)發(fā)展。質(zhì)量提升在資本的加持下，UGC導(dǎo)購平臺的跑馬圈地仍在持續(xù)，預(yù)計2021年將會更加殘酷和激烈。同時，在線教育也面臨著更嚴(yán)格的監(jiān)管，合規(guī)成本提升。UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)品品種多、批量小、附加值高，產(chǎn)品質(zhì)量要求也較為嚴(yán)格。UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)市場產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，假冒偽劣等亂象仍普遍存在，嚴(yán)重阻礙UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)發(fā)展進步。未來，提升UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是發(fā)展UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)的核心任務(wù)，具體措施可分為以下兩大部分：（1）政府方面：政府應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)生產(chǎn)流程，并成立相關(guān)部門，對科研用UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理體系，完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施升級，保證UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，促進行業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展；（2）生產(chǎn)企業(yè)方面：UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。目前市場上已有多個本土UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)加強生產(chǎn)質(zhì)量的把控，對標(biāo)優(yōu)質(zhì)、高端的進口產(chǎn)品，并憑借價格優(yōu)勢逐步替代進口。此外，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流，加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷推出新產(chǎn)品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢通過進行細(xì)化分工，為客戶制定科研問題解決方案，使客戶能更加專注于其擅長的領(lǐng)域，提高科研效率，且?guī)椭袠I(yè)大幅節(jié)省醫(yī)學(xué)科研投入

拓展技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)屬于領(lǐng)域中發(fā)展最快的細(xì)分領(lǐng)域之一，隨著UGC導(dǎo)購平臺的市場環(huán)境日趨成熟，行業(yè)競爭日趨激烈，多家UGC導(dǎo)購平臺企業(yè)開始擴張產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域，提升企業(yè)的行業(yè)競爭力，主要舉措包括：UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)面向多元化的科研實驗需求，建立多種技術(shù)服務(wù)平臺，向客戶提供除了所需的原材料以外的提取、分析等技術(shù)服務(wù)，形成企業(yè)特有競爭力提升技術(shù)服務(wù)能力UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)開始在定制型服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力，鞏固行業(yè)地位提高產(chǎn)品定制服務(wù)能力供科研咨詢服務(wù)服務(wù)技術(shù)人才

競爭趨勢需求隨著行業(yè)的競爭不斷加劇，企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)都在不斷提升專業(yè)員工的技術(shù)水平。通過專項培訓(xùn)、高薪招聘吸引高端優(yōu)質(zhì)人才加入。人才競爭是未來UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)競爭的核心點之一?？蛻羰巧系?，滿足客戶的需求是UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)的價值實現(xiàn)，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)競爭趨勢首先在需求的分析與客戶痛點的把握。小眾運動場景日益崛起，帶動了新的UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)品需求。UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)的競爭促進了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新，在滿足客戶需求的同時也給行業(yè)服務(wù)帶來不斷的新體驗。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)競爭的重要焦點與未來趨勢。隨著科技不斷發(fā)展，UGC導(dǎo)購平臺企業(yè)對UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)投入不斷加大，企業(yè)形成自己的技術(shù)堡壘是在未來市場中取得市場份額的重要收到，因此技術(shù)競爭也是未來行業(yè)競爭的重要方向之一。行業(yè)發(fā)展建議提升產(chǎn)品質(zhì)量（1）政府方面：政府應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)生產(chǎn)流程，并成立相關(guān)部門，對科研用UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理體系，完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施升級，保證UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，促進行業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展；（2）生產(chǎn)企業(yè)方面：UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。目前市場上已有多個本土UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)加強生產(chǎn)質(zhì)量的把控，對標(biāo)優(yōu)質(zhì)、高端的進口產(chǎn)品，并憑借價格優(yōu)勢逐步替代進口。此外，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流，加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷推出新產(chǎn)品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。全面增值服務(wù)發(fā)展建議1發(fā)展建議2單一的資金提供方角色僅能為UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)提供“凈利差”的盈利模式，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)同質(zhì)化競爭日趨嚴(yán)重，利潤空間不斷被壓縮，企業(yè)業(yè)務(wù)收入因此受影響，商業(yè)模式亟待轉(zhuǎn)型除傳統(tǒng)的UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)需求外，設(shè)備管理、服務(wù)解決方案、貸款解決方案、結(jié)構(gòu)化融資方案、專業(yè)咨詢服務(wù)等方面多方位綜合性的增值服務(wù)需求也逐步增強。中國本土UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)龍頭企業(yè)開始在定制型服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力，鞏固行業(yè)地位發(fā)展建議3多元化融資渠道可持續(xù)公司債等創(chuàng)新產(chǎn)品，擴大非公開定向債務(wù)融資工具（PPN）、公司債等額度獲取，形成了公司債、PPN、中期票據(jù)、短融、超短融資等多產(chǎn)品、多市場交替發(fā)行的新局面；企業(yè)獲取各業(yè)態(tài)銀行如國有銀行、政策性銀行、外資銀行以及其他中資行的授信額度，確保了銀行貸款資金來源的穩(wěn)定性。UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)企業(yè)在保證間接融資渠道通暢的同時，能夠綜合運用發(fā)債和資產(chǎn)證券化等方式促進自身融資渠道的多元化，降低對單一產(chǎn)品和市場的依賴程度，實現(xiàn)融資地域的分散化，從而降低資金成本，提升企業(yè)負(fù)債端的市場競爭力。以遠(yuǎn)東宏信為例，公司依據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展需求，堅持“資源全球化”戰(zhàn)略，結(jié)合實時國內(nèi)外金融環(huán)境，有效調(diào)整公司直接融資和間接融資的分布結(jié)構(gòu)，在融資成本方面與同業(yè)相比優(yōu)勢突出。04行業(yè)格局及前景趨勢行業(yè)發(fā)展趨勢PGC與UGC相結(jié)合中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)服務(wù)商現(xiàn)階段正在將內(nèi)容生成方式從UGC走向UGC與PGC結(jié)合。在行業(yè)發(fā)展初期，UGC的推廣方式能夠豐富內(nèi)容，但質(zhì)量難以把控，“蘑菇街”、“美麗說”作為開創(chuàng)UGC內(nèi)容模式的平臺紛紛轉(zhuǎn)型。隨后在阿里巴巴、京東等大型電商緊密開拓“網(wǎng)紅”推廣方式的壓力下，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)開始推進PGC內(nèi)容的補充，并將側(cè)重點向其轉(zhuǎn)移專業(yè)化導(dǎo)購UGC導(dǎo)購平臺推動內(nèi)容及生產(chǎn)者向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，內(nèi)容轉(zhuǎn)化率不斷提高，同時通過曬單、眾測、評論等功能提高用戶參與度和用戶粘性，培養(yǎng)了用戶購物之后回來分享經(jīng)驗的良好氛圍，助推UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)形成獲取流量和推銷商品的新方式。行業(yè)發(fā)展趨勢深化“熟人”導(dǎo)購互聯(lián)網(wǎng)信息的快速流通廣泛傳播為中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)為發(fā)展帶來巨大的潛力，UGC導(dǎo)購平臺社區(qū)中好友或粉絲均為潛在消費群體，借助社交性質(zhì)增強買賣雙方間的信任感，利用評論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能將用戶轉(zhuǎn)化為主要推廣者。基于消費者傾向于信任熟人的購物評價的慣性，通過用戶群內(nèi)的口碑建立，從而提高商品轉(zhuǎn)化率與復(fù)購率。在中國居民可支配收入不斷增加，消費能力逐漸提升的情況下，消費者群體特征從價格敏感度型向沖動消費型轉(zhuǎn)移，商品的消費逐漸成為提高消費者生活品質(zhì)的存在，但消費者對此類商品的選購不具備定期性。平臺秩序提升良好的平臺秩序是UGC導(dǎo)購平臺的核心競爭力與用戶選擇的首要衡量標(biāo)準(zhǔn)。把控平臺秩序的重點在于對生成內(nèi)容的用戶進行引導(dǎo)與保護，在采取激勵用戶方式的同時幫助用戶保護內(nèi)容的權(quán)益，并使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到大范圍傳播與廣泛回應(yīng)。+同質(zhì)化競爭激烈UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)受經(jīng)濟周期影響較弱，于UGC導(dǎo)購平臺企業(yè)而言具有“低風(fēng)險、高收益”的特點，吸引眾多新興市場參與者加入其中。目前中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)市場企業(yè)數(shù)量眾多，同質(zhì)化競爭現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，成為制約中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)行業(yè)發(fā)展的主要原因。中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)公司數(shù)量眾多，但大多以簡單融資租賃為主要業(yè)務(wù)方式，服務(wù)模式單一，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，為中國UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)行業(yè)的發(fā)展帶來以下不良影響：（1）價格戰(zhàn)引發(fā)收益率報價逐年下降：部分UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)公司為抓住優(yōu)質(zhì)客戶資源，依靠價格戰(zhàn)取得競爭優(yōu)勢，導(dǎo)致行業(yè)毛利率下降，選擇合作企業(yè)時“唯價格論”，不利于行業(yè)良性發(fā)展；（2）過高授信加大財務(wù)風(fēng)險：UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)公司對各家醫(yī)院的總體授信額度偏高，甚至超過醫(yī)院的償還能力，為自身帶來較大財務(wù)風(fēng)險，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。未來，UGC導(dǎo)購平臺行業(yè)行業(yè)要想獲得突破，首先需要企業(yè)間形成差異化競爭優(yōu)勢。行業(yè)競爭格局隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播與不斷深入