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文檔簡介

行政主管個(gè)人工作計(jì)劃范文提高執(zhí)行力學(xué)習(xí)的心得體會(huì)

通過聽講,我從中悟出一些道理?力爭做到“三個(gè)明白”:即明白執(zhí)行力是什么,明白文明執(zhí)法做什么,明白廉潔行政達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。

一、明白執(zhí)行力是什么

執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對學(xué)習(xí)的追求,是綜合的力量外現(xiàn),要富于制造力。最終是對工作的態(tài)度,是扎實(shí)的工作作風(fēng),要做好小事情。通過理解和思索,我認(rèn)為提高執(zhí)行力應(yīng)從以下三個(gè)方面入手。解放思想,不斷提升執(zhí)行力的新境界。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),解放思想,開拓創(chuàng)新是做好一切工作的原動(dòng)力。針對新時(shí)期,新問題,要根據(jù)十七大精神要求重新端詳我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平,應(yīng)以改革的思路、開放的思維、創(chuàng)新的理念,不斷探究進(jìn)展的新思路、新措施、新方法、新機(jī)制。思想解放實(shí)際上是對事業(yè)的責(zé)任心,對群眾的使命感的詳細(xì)體現(xiàn),是對事業(yè)、對工作、對群眾態(tài)度問題,是個(gè)思想境界問題,解決的是“想不想干事”的問題。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能破除怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任、怕出漏子、唯書唯上的觀念,才能樹立拼搏意識(shí)、開拓意識(shí)、爭先意識(shí),始終做到對事業(yè)有激情、對工作有熱忱、對群眾有感情,永不滿意、永不懈怠。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)素養(yǎng)是執(zhí)行力強(qiáng)弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的。現(xiàn)實(shí)中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外,個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)欠缺、力量難當(dāng)其任唯恐是最主要的緣由。古人云,吾生有涯而學(xué)無涯。當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展特別時(shí)期,新狀況新問題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作閱歷、工作路子變得不那么管用了,面對種種新狀況,不少人消失了所謂“本事恐慌”。就機(jī)關(guān)工作人員而言,首要的就是要提高基本的業(yè)務(wù)素養(yǎng),所謂基本的業(yè)務(wù)素養(yǎng),從小的方面講,包括能表達(dá)、會(huì)書寫、善協(xié)調(diào)、會(huì)做群眾工作、會(huì)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備,從大的方面講,包括決策力量、理解力量、溝通力量、發(fā)動(dòng)力量、制造性工作的力量等。沒有生而知之,都是學(xué)而知之。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人必定是一個(gè)擅長學(xué)習(xí)的人,一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。注意細(xì)節(jié),不斷提高提高執(zhí)行力的效果?!凹?xì)節(jié)打算成敗”核心思想就是做好小事,成就大業(yè)。有這樣一個(gè)故事:一家大型船舶公司的領(lǐng)導(dǎo),為了打造世界一流的專業(yè)船隊(duì),對機(jī)艙提出了一個(gè)近乎苛刻的管理標(biāo)準(zhǔn),叫做“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”,就是以饅頭在機(jī)艙滾過后是否潔凈作為機(jī)艙管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一開頭,大家都不理解,有的認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)太高,無法實(shí)現(xiàn),有的單純地認(rèn)為“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”僅僅是個(gè)清潔要求,對管理沒有意義??勺隽艘欢螘r(shí)間大家恍然大悟,“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”的核心思想其實(shí)就是注意細(xì)節(jié),做好小事。把機(jī)艙的工具、備件擺放整齊、整理潔凈是小事;清潔地面、墻面、機(jī)器表面是小事;定期檢查機(jī)艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事……大家發(fā)覺,只要把這些小事都做好了,機(jī)艙滾過饅頭就肯定干潔凈凈,大家隨后又發(fā)覺,只要機(jī)艙滾過的饅頭揀起來還是干潔凈凈的,機(jī)艙甚至船舶的管理就肯定是世界一流的。后來,這家公司的專業(yè)船隊(duì)成了亞洲的老大,世界的一流。問起閱歷,那位領(lǐng)導(dǎo)說:沒什么高招,就是把小事做好。其實(shí)在一個(gè)單位里,絕大部分人員做的都不是戰(zhàn)略、規(guī)劃這樣的大事,而是一件件看起來特別平常的小事:比如接待一個(gè)辦事群眾,接聽一個(gè)電話等等,都不是大事,可是,假如我們沒有把這些小事做好,單位的形象就會(huì)受到影響。

二、明白文明執(zhí)法做什么

社會(huì)主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。這是給執(zhí)法工作指明白正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必需堅(jiān)持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。必需做到:

(一)堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必需把自已的一言一行、一舉一動(dòng)與廣闊群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱忱溫柔,在語言上規(guī)范精確?????,在行動(dòng)上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱忱服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

(二)端正服務(wù)思想。我們要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對地稅事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,到處為老百姓著想,時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟(jì)利益的損害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護(hù)者。

(三)規(guī)范服務(wù)程序。在查處違法、違章行為時(shí),多運(yùn)用宣揚(yáng)、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上布滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清楚,使違法者心悅誠服,削減行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣闊人民群眾的關(guān)懷和愛惜。

三、明白廉潔行政達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)

廉潔行政,就是要正確運(yùn)用手中的權(quán)力,克己奉公,為政清明,辦事公開、透亮?????,自覺拒腐防變,決不能以權(quán)謀私、搞權(quán)錢交易。規(guī)范行政,就是要對行政工作制定科學(xué)、明確的標(biāo)準(zhǔn),對執(zhí)法人員的言行制定嚴(yán)格、詳細(xì)的規(guī)章,并做到定了就辦,堅(jiān)決執(zhí)行,決不能辦事無章可循、不講法規(guī)。當(dāng)前,我國正處于體制轉(zhuǎn)軌和社會(huì)變革的特別歷史時(shí)期,如不對其進(jìn)行強(qiáng)有力的制約和監(jiān)督,很簡單導(dǎo)致對行政權(quán)力的監(jiān)督制約真空、行政道德失去規(guī)范、行政權(quán)力濫用、行政責(zé)任缺失,行政權(quán)就有可能膨脹為恣意妄為的權(quán)杖。因此我們必需不斷強(qiáng)化監(jiān)督,樂觀創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,把同級監(jiān)督、上下級雙向監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督統(tǒng)一起來,拓展監(jiān)督的范圍和渠道,強(qiáng)化監(jiān)督的力度。要徹底轉(zhuǎn)變政府行使權(quán)力“暗箱”操作狀況,將政務(wù)活動(dòng)在最大限度內(nèi)公開,提高政府活動(dòng)的透亮?????度,使黨政機(jī)關(guān)的各種權(quán)力活動(dòng)“陽光化”。這樣,我們的政府才會(huì)更透亮?????,更加廉潔高效,才會(huì)在管理經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)上發(fā)揮更樂觀、更大的作用。因此,提升執(zhí)行力,對每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員來講,是一個(gè)基本的、長期的要求。在今后的工作中,我們要以開放的思維、精湛的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),切實(shí)履行工作職責(zé),努力提高工作執(zhí)行力,不斷修練完善自己。

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從微小處著手,宏觀上把握,利用典型鮮亮的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感受,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡潔的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力,就必需加強(qiáng)執(zhí)行力??梢哉f,一個(gè)企業(yè)生存和進(jìn)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。

近年來,供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、進(jìn)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號(hào),榮獲了江蘇省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。特殊是面對去年?yán)峻的缺電形勢,全體員工奮力拼搏,爭抓實(shí)干,企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時(shí),供電量突破40億千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成果的取得,證明白我公司擁有著一個(gè)具有強(qiáng)大分散力、戰(zhàn)斗力和制造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、進(jìn)展過程中也會(huì)遇到以下問題:為什么當(dāng)時(shí)雄心勃勃、細(xì)心編制的工作方案總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得特別清晰,結(jié)果消失了相互推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理閱歷來看,大多數(shù)方案的落空背后總是隱蔽著執(zhí)行力的黑洞!當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍舊存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是擔(dān)心全狀況還時(shí)有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng),人員責(zé)任的擔(dān)心全狀況占有相當(dāng)?shù)谋壤?習(xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理,但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的大事發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。

一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)力量

美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的勝利,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說特別重要”。只有參加到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力量建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深化,支配部署多、身體力行少,不愿面對沖突,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的進(jìn)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必需帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高熟悉,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)力量。

二、建章立制,提倡執(zhí)行作風(fēng)

工作的推動(dòng)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力氣帶動(dòng),更需要靠制度的力氣拉動(dòng)。

第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必需把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力提倡工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)學(xué)問轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的力量。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新,每年開展一個(gè)系列活動(dòng),年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動(dòng),其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題溝通面對面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過安全教育活動(dòng)的開展,公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增加,安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)

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