電商倉儲運營崗位操作口訣電商倉庫的核心內容和要點

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電商倉儲操作口訣在倉庫作業(yè)中隨著作業(yè)的深入，總有一些有才的老師傅對崗位操作做總結，形成口訣與順口溜。這些口訣不僅讀起來郎朗上口，便于記憶而且還能夠讓人明確崗位的操作的要點，用在新員工的培養(yǎng)與學習上，不僅能夠大大提升新員工的好奇心，還能夠加深新員工對崗位的理解，縮短培養(yǎng)周期。下面就分享幾個電商倉儲運營中關鍵崗位的幾個口訣。上架上架系統(tǒng)選方式，棧板商品無差異；點數掃碼對商品，上架優(yōu)先原儲位；條碼朝外易拿取，上下左右擺整齊；相似商品莫臨放，不同日期要分離；五距要求要精細，地堆不超1米7；發(fā)現異常做等級，查實責任勤梳理。盤點日常盤點找差異，不同品類要分離；清潔衛(wèi)生勤整理，能豎不倒擺整齊；破損商品及時清，異常庫存及時平；管理商品保質期，先進先出要牢記；補貨上架要緊急，避免揀貨沒東西；臨時儲位臨時用，避免積壓日清理。揀貨排隊領取集合單，根據系統(tǒng)找儲位；左奇右偶分儲位，指定儲位找商品；發(fā)現異常8登記，套裝商品看仔細；落地商品要拾起，歸位還原放整齊；所揀商品碼整齊，商品安全放第一；商品單據壓一起，復核臺上擺整齊。打包-一體化逐個復商品，信息核對準，掃碼若不過，組長給解決，商品要保潔，方可給包裝，界面對商品，發(fā)票須示意，封箱不留空，裝袋要嚴密，液體易碎品，紅白膠帶到，貼簽面朝上，分揀要掃描，標簽和明細，信息莫蓋掉。打包-獨立打包界面對商品，發(fā)票須示意；封箱不留空，裝袋要嚴密，液體易碎品，紅白膠帶到，貼簽面朝上，分揀要掃描，標簽和明細，信息莫蓋掉。倉庫全流程作業(yè)做事要勤快，切勿懶惰，懶惰則百事廢；接納要謙和，切勿暴躁，暴躁則交易少。制度要明了，切勿含糊，含糊則爭執(zhí)多；單據要稽查，切勿懈怠，懈怠則錯誤出。貨物要整理，切勿散漫，散漫則出庫難；出納要謹慎，切勿大意，大意則錯漏多。期限要約定，切勿延遲，延遲則信用失；臨事要盡責，切勿放任，放任則受害大。用度要節(jié)儉，切勿奢侈，奢侈則耗成本；做事要敬畏，切勿隨意，隨意則成事難。處罰要注定，切勿僥幸，僥幸則大惡生；優(yōu)劣要分清，切勿混淆，混淆則耗用大。做人要方正，切勿歪斜，歪斜則生存難；貨物要面驗，切勿濫入，濫入則出錯多。存檔要清晰，切勿糊涂，糊涂則弊竇生；主心要鎮(zhèn)定，切勿妄作，妄作則誤事多。作業(yè)要細心，切勿粗糙，粗糙則出劣品；說話要規(guī)矩，切勿浮躁，浮躁則失事多。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電商倉儲揀貨策略優(yōu)化之路的研究隨著電子商務的迅猛發(fā)展，物流倉儲環(huán)節(jié)對電商發(fā)展的支撐作用越來越明顯，倉儲作業(yè)是電商生產運營和競爭優(yōu)勢創(chuàng)造的基礎作業(yè)活動，分揀作業(yè)占據了倉儲作業(yè)的主要作業(yè)時間和成本，因此優(yōu)化電商倉儲分揀作業(yè)至關重要。通過分析目前電商倉儲的特點優(yōu)化揀貨策略倉儲作業(yè)人員對訂單進行數據分析和分類，制定相應的揀貨策略，可以有效避免重復勞動，提高總體的效率，使作業(yè)有序。揀貨策略是影響揀貨作業(yè)效率的關鍵，主要包括分區(qū)、訂單分割、訂單分批、分類，這四個因素相互作用可產生多個揀貨策略。一、庫位動線規(guī)劃優(yōu)化揀貨策略首先可以從庫位動線規(guī)劃入手，常見的揀貨動線有S

型和U型2種。1.S

形揀貨動線。揀貨員在整個揀貨區(qū)以大S

形的路徑行走揀貨，進入巷道后以“Z”字形或“S”形的路線揀貨;

這種揀貨動線比較適合中層隔板貨架的倉庫，可以實現揀貨的最短路徑。2.U

形揀貨動線。揀貨員在整個貨架外圍和巷道中都是以大小U形的動線來揀貨，這種揀貨路徑比較適合巷道寬度比較寬的高位立體貨架區(qū)。具體使用根據電商倉儲的實際場景來選擇。二、揀貨方式主要有三種：一是按單揀貨即摘果式揀貨；二是匯總揀貨；三是邊揀邊播。1.按單揀貨。是在揀貨時便將商品按照訂單分置在不同的物品籃里，然后送至打包處；2.匯總揀貨。是揀貨途中不將物品分籃，直接送到打包處后再由打包工按照訂單進行打包；3.邊揀邊播。是結合摘果式揀選和播種式揀選的特點，例如；將多個揀貨框放在同個揀貨車上，一框一訂單，可前置或后置打單，手持PDA在倉庫中按照訂單內容進行智能揀貨，再復查一次后打包放置在傳送帶，完成發(fā)貨流程。三、需要說明的是不同揀貨方式各有優(yōu)劣：1.按單揀貨便于打包人員操作，也可以節(jié)省匯總計算的時間，但可能會增加揀貨員的作業(yè)次數和每次作業(yè)的時間。2.匯總揀貨能夠壓縮揀貨員的作業(yè)時間，將揀貨過程分為了兩個步驟，先由揀貨員從倉庫篩選一遍，再由打包工進行最終篩選，將揀貨的工作量分為兩步完成。3.合理規(guī)劃與管理揀貨作業(yè)，對配送中心作業(yè)效率的提高具有決定性的影響。4.優(yōu)化揀貨策略主要是改變原有揀貨方式，高度智能的揀貨方案，多樣化的揀貨工藝，針對不同訂單實時調整優(yōu)化，避免揀貨作業(yè)的浪費；5.倉儲集中管理，提高揀貨效率，縮短揀貨路長，最優(yōu)化揀貨路徑，不走回頭路。揀貨準確率的保證，首先需要揀貨人員自身對工作仔細認真。同時需要各組各司其職，將本職工作做好，為揀貨的準確完成打好基礎。四、提升倉儲技術水平電商倉儲作業(yè)不能單純依賴人工作業(yè)進行，人工作業(yè)成本大、效率低且出錯率高。1.電商倉儲的競爭優(yōu)勢在于對客戶需求的快速響應，因此倉儲作業(yè)應更多地實現標準化、機械化、信息化、智能化，比如倉儲訂單類型的判斷分析，揀貨方式的確定及揀貨任務的下發(fā)，復核方式的選擇都可以由WMS

系統(tǒng)來完成。2.WMS

系統(tǒng)可以根據預先設定的規(guī)則，自動判斷，并指導作業(yè)人員執(zhí)行相應操作，這樣可以避免人工判斷的失誤，減輕作業(yè)人員的壓力，大大提高作業(yè)效率，而作業(yè)人員只需要按照系統(tǒng)的指令去完成簡單的操作即可。3.倉庫的空間利用率和貨物存取、分揀方式以及周轉率等因素，影響著電商企業(yè)的訂單處理速度以及消費者對其物流服務的滿意程度，結合電商倉庫品種繁多、貨品重量與尺寸大小不一的特點，其使用的存儲方式也不相同。4.根據存儲物品的要求選擇合適的倉儲設備。對于電商倉庫而言，由于其業(yè)務特征決定了其存儲方式一般只有兩大類：存儲區(qū)(也稱整存區(qū)／大貨區(qū))和零揀區(qū)(也稱揀貨區(qū)／單品區(qū))。對于存儲區(qū)的設備，只要是以單元負載

(UnitLoad)的托盤(也稱棧板)的存儲方式為主，電商倉庫的托盤存儲方式可以采用地堆和托盤式貨架。5.對于零揀區(qū)的設備，基本以輕型貨架為主，有些需要進行先進先出管理的標準包裝商品可能會用到流利式貨架。當然，貨架的選用，本質上是跟倉庫物理空間、業(yè)務模式、作業(yè)類型、商品、庫容要求等等有非常大的關系，比如手工作業(yè)的倉庫，和半自動化、自動化的倉庫，其貨架選定就很不一樣。五、其他需改善的方面1.除了上述的優(yōu)化措施以外，電商企業(yè)還可以從其他方面進行改善。如充分利用倉儲空間，制定合理高效的倉位管理方法/標準；對于操作人員的理念培訓，設立專職理貨/貨位人員/職責明確；調整貨位時由專人負責；2.做到較好的把控、嚴格的監(jiān)督；按考核指標和實際完成情況賞罰分明；嚴格規(guī)劃流程，培訓/管理+系統(tǒng)，關于出貨位置、收貨定位方面要在系統(tǒng)內合理設定，以降低出錯的比例，從而提高庫存準確性管理的水平，保證揀貨流暢并盡量避免因