項目總結(jié)報告

項結(jié)報告目總項目名稱：XXXXXXXXXXXXXX信息化項目總結(jié)人：XXX總結(jié)時間：20XX年月日項目建設(shè)過程回顧XXXXXXXX項目于17年X月5號我司中標(biāo)，中標(biāo)后馬上組建項目團(tuán)隊，，與業(yè)主方及包一中標(biāo)方積極溝通，開始項目的一切建設(shè)工作，截止項目掃尾結(jié)束共計耗時73天，其中主要過程如下：20**年7月29日：雙方簽訂合同，項目正式啟動。20**年8月3日：招開項目啟動會，確定相關(guān)實施計劃，配套設(shè)備進(jìn)行采購。20**年8月9月：完成項目建設(shè)方項目啟動，并確定項目建設(shè)范圍及建設(shè)方案等。20**年8月20日：軟件初始化完成。20**年8月25日9月17日：項目建設(shè)期，配套硬件設(shè)備到貨，完成進(jìn)場報驗及上電安裝，并形成標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)文檔。20**年9月20：軟件系統(tǒng)分析設(shè)計工作、程序開發(fā)和內(nèi)部測試工作，軟件上線完成。20**年9月22月：完成軟、硬件設(shè)備安裝調(diào)試，并進(jìn)行真實工作環(huán)境運(yùn)行和測試工作。20**年9月23日--9月30日：對建設(shè)方工作人員進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，形成培訓(xùn)文檔進(jìn)行存檔，最終完成軟件系統(tǒng)實施資料的整理，向建設(shè)方提交項目驗收申請。20**年10月11日：項目移交建設(shè)方，順利通過驗收。20**年10月16月：開具發(fā)票向建設(shè)方提交付款申請。20**年12月6日：項目款到賬，完成項目預(yù)期回款。項目績效數(shù)據(jù)項目建設(shè)范圍：在建設(shè)準(zhǔn)備階段，與建設(shè)方進(jìn)行項目建設(shè)范圍確定，成功的避免了實施過程中的各類變更和項目蔓延，此項沒有造成項目的延期及建設(shè)成本增加；項目進(jìn)度管理：內(nèi)部啟動會項目實施計劃給出的項目建設(shè)周期是8月1號到9月30號共計61天。在實際實施過程中，存在延期情況，實際情況是截止10月11日才完成驗收工作，整體延遲11天（包含8天假期），總體進(jìn)度在合理范圍內(nèi)，對項目回款等情況無造成嚴(yán)重影響和損失。項目成本管理：序號項目類型項目名稱備注合計1預(yù)算成本交通、住宿、餐補(bǔ)、差補(bǔ)26112元實施中輔材采購費(fèi)用2021元實施外包費(fèi)用20210元送貨費(fèi)用2021元50112元2實際成本交通、住宿、餐補(bǔ)、差補(bǔ)0元（項目前期費(fèi)用）0元（項目實施）共計：0實施中輔材采購費(fèi)用0元LED屏維修0（2臺）元實施外包費(fèi)用0元送貨費(fèi)用0元商務(wù)費(fèi)用0（付款手續(xù)）+0（專家費(fèi)）=0元0元3實際成本比預(yù)算成本節(jié)省0元。項目質(zhì)量管理：XXX更換設(shè)備主板，造成無法重做系統(tǒng)、USB口不穩(wěn)定，部分設(shè)備來電自啟功能缺失。（廠家派人上門處理，更換主板電容）；XXXXX終端，設(shè)備外部包裝有待改進(jìn)，到貨出現(xiàn)設(shè)備磕碰及磨損，部分機(jī)器ups線路松動影響正常使用（廠家指導(dǎo)，我公司工作人員進(jìn)行處理）；XXXXX屏到貨后發(fā)現(xiàn)二臺設(shè)備屏幕損壞，廠家拒不承擔(dān)責(zé)任和維修費(fèi)用，造成了項目成本的增加0元，后從XX項目進(jìn)行處理，險些造成XX項目無法完成設(shè)備進(jìn)場報驗影響整體驗收。服務(wù)器防火墻防護(hù)策略做的不到位被攻擊，感染病毒造成軟件系統(tǒng)二次部署。XXXXX系統(tǒng)出現(xiàn)兼容性問題，調(diào)取百度地圖時出現(xiàn)變形，后經(jīng)研發(fā)部支撐進(jìn)行優(yōu)化解決。項目管理經(jīng)驗總結(jié)人力資源調(diào)配：XXXX：現(xiàn)場實施負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)跟建設(shè)方、包一實施方、公司內(nèi)部各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。XXX：現(xiàn)場實施把控，協(xié)助李云尚進(jìn)行項目實施工作，主要負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場配套硬件設(shè)備的安裝。XXX、XXX：自由人，在項目實施過程中出現(xiàn)趕工時，臨時到項目現(xiàn)場給予幫助救急。XXX：軟件系統(tǒng)安裝部署把控及技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)所有現(xiàn)場人員進(jìn)行軟件系統(tǒng)的安裝部署工作。團(tuán)隊協(xié)作：本次項目實施過程中，分工明確，基本能夠按照項目啟動會時劃分的責(zé)任進(jìn)行運(yùn)行，項目實施期間，商務(wù)部XXX對于不能及時到貨的供貨商家給予配合落實追蹤，出現(xiàn)故障破損的也能幫助實施人員跟商家據(jù)理力爭，分擔(dān)相關(guān)售后溝通工作。研發(fā)部XXX配合現(xiàn)場實施人員給予系統(tǒng)講解，幫助我們得以跟建設(shè)方確定了項目建設(shè)范圍，XXX、XXX等在服務(wù)器攻擊后快速響應(yīng)，到達(dá)項目現(xiàn)場給予技術(shù)支撐。質(zhì)保部XXX等到達(dá)現(xiàn)場給建設(shè)方工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助實施人員整理軟件實施的相關(guān)文檔，得以完善驗收資料，保證了項目的順利驗收?？蛻魷贤ǎ喉椖繉嵤┲袑€上XX網(wǎng)站域名的申請問題跟XXX領(lǐng)導(dǎo)和市XXX辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，后期還增加了局辦公室、信息中心，最終確定域名的使用和備案事項。項目實施中對XXXXXXX的短信平臺給XXX領(lǐng)導(dǎo)和X辦公室、信息中心等溝通，最終確定按照我們原來方案進(jìn)行實施，項目短信免責(zé)證明等文檔也給予簽字蓋章。項目風(fēng)險：之前預(yù)判設(shè)置的幾種風(fēng)險都沒有發(fā)生，唯一值得注意就是系統(tǒng)服務(wù)器被攻擊感染病毒，再此之前XXX項目已出現(xiàn)該問題，結(jié)果還是粗心大意，沒有引起重視導(dǎo)致此時事故的發(fā)生，萬幸三方努力配合，相互支撐，在最短的時間把系統(tǒng)恢復(fù)，把損失和影響降到最小，保證項目的試運(yùn)行和實施進(jìn)度。項目團(tuán)隊成員情況通過本次項目建設(shè)充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，總體來說建設(shè)情況順利，團(tuán)隊成員也表現(xiàn)優(yōu)秀，能夠克服困難，知難而上，不說苦不言累，各個成員成長和付出有目共睹。項目實施部XXX、XXX作為項目駐場實施人員，任勞任怨，積極溝通，加班加點(diǎn)努力完成項目建設(shè)任務(wù)，最主要的是了解項目管理流程，公司項目大體情況及軟硬件系統(tǒng)安裝部署工作，總體來說都有進(jìn)步，都有成長。期間XXX能與建設(shè)方、包一施工方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保障項目實施工作有條不紊的開展，保證了項目的順利驗收。XXX在項目實施過程中，了解個各類配套硬件和軟件安裝部署，對存在問題的硬件設(shè)備與廠家進(jìn)行溝通，在廠家的技術(shù)下對各類設(shè)備進(jìn)行故障處理。XXX為了趕工期，在需要加班加點(diǎn)的時候，一個二話不說立馬在休息日趕往項目現(xiàn)場，對配套硬件設(shè)備及軟件進(jìn)行安裝部署，保證在項目進(jìn)度。XXX在結(jié)婚前夕還在XXX現(xiàn)場加班到深夜，對XXXX的安裝部署工作立下汗馬功勞，指導(dǎo)實施部一群新人對軟件進(jìn)行安裝部署，最后進(jìn)行試車，保障了試運(yùn)行的順利，指引了勝利的方向。項目中遇到的問題及解決辦法項目中遇到的問題：按照配套設(shè)備采購計劃，配套設(shè)備未能按照約定時間到貨，造成項目建設(shè)延期。系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全方面麻痹大意，防火墻安全防護(hù)策略不完善，導(dǎo)致服務(wù)器應(yīng)用被勒索病毒攻擊，致使返工二次部署。一包施工進(jìn)度慢影響項目進(jìn)程XXXX大廳原有建設(shè)規(guī)劃方案進(jìn)行變更，導(dǎo)致施工周期延長。解決辦法：1、商務(wù)部XXXX協(xié)助聯(lián)系供貨商，落實未能到貨原因，確定準(zhǔn)確到貨日期，對原來項目實施計劃進(jìn)行修正，確保進(jìn)度、成本和效率在可控范圍內(nèi)。2、由研發(fā)部XXXXX等同事組成軟件技術(shù)支持團(tuán)隊，快速響應(yīng)及時配合協(xié)助到達(dá)項目現(xiàn)場給予技術(shù)支持，防火墻技術(shù)工程師也是連夜趕來對服務(wù)器防火墻進(jìn)行策略完善，建設(shè)方信息中心工程師更是全程陪同協(xié)調(diào)，給予最大的幫助和支持，在三方的共同努力和配合下，僅用了1.5天，讓系統(tǒng)正常使用。3、基礎(chǔ)施工項目較多，施工人員由包一項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排施工，溝通一包負(fù)責(zé)人加快工程進(jìn)度。4、根據(jù)現(xiàn)場施工環(huán)境變動，配合包一工作人員重新設(shè)計圖紙，在施工現(xiàn)場實地與就業(yè)服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)所需要改動的內(nèi)容。項目經(jīng)理在管理方面存在的不足1、和甲方溝通經(jīng)驗不足，還需繼續(xù)學(xué)習(xí)。2、項目整體把控還有欠缺，有待加強(qiáng)。3、公司軟件系統(tǒng)知識還不熟悉，有待學(xué)習(xí)。4、隨機(jī)應(yīng)變能力不足，容易被甲方各種問題打亂實施計劃。5、大局觀不夠，容易被眼前問題局限，未能事事想到甲方前面。

社會實踐報告系別：班級：學(xué)號：姓名：作為祖國未來的事業(yè)的繼承人，我們這些大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。當(dāng)下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實踐，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實習(xí)，從而提高自己的實戰(zhàn)水平，同時可以將課本知識在實踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。實踐過程：自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐-走進(jìn)天源休閑餐廳。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，很快我就不再是一名大學(xué)生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。實踐心得：雖然這次的實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理。首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性，準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時間觀念。其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅持。將自己這短短的一月的實踐同理論相聯(lián)系，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的