2021年遼寧省營口市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2021年遼寧省營口市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某旅行社欲將其已簽約收費(fèi)的游客轉(zhuǎn)給其他旅行社組團(tuán),該旅行社

A.無須征求游客意見B.只要通知游客即可C.必須征得游客同意D.必須征得主管部門同意

2.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金()萬元。

3.導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,();情節(jié)嚴(yán)重的。由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.處1000元以上30000元以下的罰款B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.不予通過年審D.沒收違法所得

4.文物出境展覽的期限不得超過()。因特殊需要,經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期.但是延期最長不得超過()。

A.1年,6個(gè)月B.6個(gè)月,6個(gè)月C.1年,3個(gè)月D.2年,1年

5.

第26題私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的,應(yīng)扣除()分。

A.2B.4C.6D.8

6.

16

公民申請普通護(hù)照需向()提出。

7.

26

從我國的基本國情出發(fā),對出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)實(shí)行特許制度,國家旅游局應(yīng)遵循()的原則。

8.旅行社招徠、接待旅游者,旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《旅行社條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料。合同及相關(guān)文件、資料,保存期應(yīng)當(dāng)不少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

9.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列不屬于旅游者有權(quán)要求退還未發(fā)生費(fèi)用的情形是

A.游客王女士因旅行社代辦的簽證信息有誤,無法成行

B.因暴雨天氣飛機(jī)延誤,游客張先生未能前往旅游目的地

C.因旅游目的地突發(fā)地震災(zāi)害,甲旅行社經(jīng)全體游客同意后提前中斷旅游行程

D.游客李小姐因堵車未趕上出行航班,無法成行

10.已滿()不滿()的人違反治安管理的,從輕或者減輕處罰。

A.12周歲;18周歲B.14周歲;16周歲C.14周歲;18周歲D.12周歲;16周歲

11.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴,除《旅游投訴處理辦法》另有規(guī)定的外

A.實(shí)行調(diào)解制度B.實(shí)行裁決制度C.實(shí)行和解制度D.實(shí)行仲裁制度

12.

42

旅游投訴者是與本案()利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。

13.社會主義初級階段黨的基本路線的根本和關(guān)鍵是()。A.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心B.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則C.“三個(gè)代表”D.改革開放

14.

44

處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。

15.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社同其設(shè)立的分社應(yīng)實(shí)行()統(tǒng)一。

A.人事、財(cái)務(wù)、管理、接待制度規(guī)范

B.管理、財(cái)務(wù)、線路、接待制度規(guī)范

C.接待、線路、招徠、財(cái)務(wù)制度規(guī)范

D.人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范

16.

17.下列關(guān)于定金的說法錯(cuò)誤的是

A.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.定金不可以和全款數(shù)額一致

C.發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則

D.是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

18.

12

經(jīng)營者與消費(fèi)者在交易、中應(yīng)實(shí)事求是、恪守信用,而不得弄虛作假、惡意欺騙,主要體現(xiàn)了()原則。

19.旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,()。

A.吊銷旅行社工商營業(yè)執(zhí)照

B.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

C.處2萬元以上10萬元以下罰款

D.吊銷稅務(wù)登記證

20.男性導(dǎo)游人員在接待西方游客時(shí)應(yīng)注意“女士優(yōu)先”的原則,其錯(cuò)誤做法是

A.過道相遇,為女士讓路B.下樓時(shí)讓女士先走男士走在后面C.上車時(shí)讓女士先走D.男士要為女士開門

21.第

18

導(dǎo)游員小李利用工作之便,將私人收藏的文物賣給某國旅游者。對此行為,根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,由()予以處罰。

A.旅游行政管理部門B.商行行政管理部門C.文化行政管理部門D.公安部門

22.

第10題投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有()義務(wù)的人,可以是自然人,也可以是法人。

A.支付保險(xiǎn)金B(yǎng).支付保險(xiǎn)費(fèi)C.支付違約金D.支付手續(xù)費(fèi)

23.

18

下列行為要被依法追究刑事責(zé)任的是()。

24.

45

在1982年9月,鄧小平提出了()命題。

A.建設(shè)社會主義B.建設(shè)新民主主義C.建設(shè)有中國特色社會主義D.建設(shè)共產(chǎn)主義

25.

第1題根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,某國際旅行社組織20名旅游者赴新、馬、泰旅游,由于境外地接旅行社及簽約飯店的過失,旅游者的合法權(quán)益遭嚴(yán)重侵害。旅游者若起訴索賠,則被告應(yīng)為()。

A.境外地接旅行社B.該組團(tuán)社C.境外簽約飯店D.境外地接旅行社和簽約飯店

26.我國目前所處的階段是社會主義()。

A.不發(fā)達(dá)階段

B.第一階段C.初級階段D.開始階段

27.

37

旅行社對保險(xiǎn)公司請求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起()年不行使而消滅。

28.合同無效、被撤銷或者終止的,不影響合同中()的條款的效力。

A.有關(guān)違約責(zé)任B.有關(guān)定金責(zé)任C.有關(guān)交易習(xí)慣D.有關(guān)解決爭議方法

29.被降低或取消星級的飯店,自降低或取消星級之日起()后,方可申請重新評定星級。

A.三個(gè)月B.半年C.一年D.兩年

30.

二、多選題(20題)31.

50

一國兩制的內(nèi)容中,堅(jiān)持一個(gè)國家即中華人民共和國,這是一國兩制構(gòu)想的()

A.核心B.基本要求C.政治前提D.根本保證

32.旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,除符合法律、法規(guī)規(guī)定外,其網(wǎng)站首頁應(yīng)當(dāng)載明()。

A.旅行社的名稱

B.許可證編號和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍

C.法定代表人

D.原許可的旅游行政管理部門的投訴電話

33.某旅行社組織、接待的旅游團(tuán)在香港游覽期間,隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)發(fā)現(xiàn)旅游者王某向參加恐怖活動(dòng)人員提供資金,他應(yīng)當(dāng)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,及時(shí)向()報(bào)告。

A.旅游協(xié)會B.導(dǎo)游協(xié)會C.公安機(jī)關(guān)D.檢察部門E.旅游主管部門

34.

62

申請?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備的條件是()。

35.人民當(dāng)家做主是社會主義民主政治的()。

A.本質(zhì)B.核心C.精髓D.基本方略

36.

第79題旅行社設(shè)立門市部應(yīng)當(dāng)是()。

A.不具備獨(dú)立法人資格

B.只能在注冊地的市、縣行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立

C.為設(shè)立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務(wù)

D.接受所在地旅游行政管理部門的行業(yè)管理

37.某旅行社委派的導(dǎo)游人員在發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告。對某旅行社的處理是()。A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款

B.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證

C.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月和吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證

D.對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款

38.

64

下列屬于和平共處的五項(xiàng)基本原則的有()。

39.

43

按文物的性質(zhì),可分為()。

A.館藏文物B.歷史文物C.可移動(dòng)文物D.出土文物

40.道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容包括()。A.提高道德認(rèn)識B.陶冶道德情感C.鍛煉道德意志D.加強(qiáng)道德行為訓(xùn)練

41.

61

為提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益,旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。

42.承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的行政機(jī)關(guān)有()等部門。

A.工商行政管理

B.衛(wèi)生監(jiān)督管理

C.技術(shù)監(jiān)督管理

D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)

43.參加導(dǎo)游資格證考試的必備條件有()。A.必須是中華人民共和國公民

B.必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或以上學(xué)歷

C.身體健康

D.具備導(dǎo)游所需要的基本知識和語言表達(dá)能力

44.下列()屬于公民、法人和其他組織不得買賣的文物。

A.國家規(guī)定不得買賣的國有文物

B.非國有館藏珍貴文物

C.來源不符合依法取得的文物

D.依法拆除的國有不可移動(dòng)文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件

45.屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有()。

A.10年前被吊銷導(dǎo)游證的

B.患有麻風(fēng)病的

C.曾因搶奪罪被判3年有期徒刑的出獄人員

D.17周歲,在酒店上班的中專畢業(yè)生

46.

68

導(dǎo)游人員有()行為且情節(jié)嚴(yán)重的,要給予其所在旅行社警告,直至停業(yè)整頓的處理。

47.

第51題對無證從事導(dǎo)游活動(dòng)的,應(yīng)給予的處罰是()。

A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,并予以公告

B.處1000元以上,3萬元以下罰款

C.有違法所得的,沒收違法所得

D.處500元以下罰款

48.下列屬于娛樂場所的是

A.電影院B.大劇院C.歌舞廳D.游藝廳E.體育館

49.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定,出現(xiàn)以下哪些情形,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任?()A.偽造商品產(chǎn)地,冒用認(rèn)證標(biāo)志B.侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)C.商品不符合人身財(cái)產(chǎn)安全要求D.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的

50.履行職務(wù)權(quán),是指導(dǎo)游履行職務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利,包括()的權(quán)利。

A.要求旅游者如實(shí)提供旅游所需信息

B.要求旅游者支付合理小費(fèi)

C.要求旅游者不得提出超合同的要求

D.要求旅游者妥善保管隨身物品

E.要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排

三、判斷題(20題)51.強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的,旅行社每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金。

A.是B.否

52.星級復(fù)核一般安排在星級檢查員初檢合格以后進(jìn)行。()

A.是B.否

53.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法意義上的受害者只能是購買者或者使用者。()

A.是B.否

54.保險(xiǎn)標(biāo)的可分為兩類:一類是財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益;一類是人的壽命和身體。()

A.是B.否

55.

A.是B.否

56.經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告知患有精神病、心臟病、高血壓等病癥的患者及老人小孩不宜參加漂流旅游。()

A.是B.否

57.1999年的《憲法修正案》,正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

A.是B.否

58.經(jīng)國務(wù)院特別許可,外國人或外國團(tuán)體可以在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

59.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者。

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.工商行政管理部門依《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》行使處罰權(quán)。()

A.是B.否

62.國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn),不得經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)。()

A.是B.否

63.

45

把樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀同加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)緊密結(jié)合起來,我們黨可以更好地提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

64.外國旅游者的人身自由不受侵犯,非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定,并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行,不受逮捕。

A.是B.否

65.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定,一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn),應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn),兒童也是。()

A.是B.否

66.和平與發(fā)展是中國對外政策的首要目標(biāo)。()

A.是B.否

67.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法治原則。()

A.是B.否

68.《憲法》規(guī)定,國家為了公共利益的需要,可以對公民的私有財(cái)產(chǎn)實(shí)行無償征用。

A.是B.否

69.針對外國敵對勢力干涉中國統(tǒng)一和搞“臺灣獨(dú)立”的陰謀,我們不能承諾放棄使用武力。()

A.是B.否

70.故意或過失損毀國家保護(hù)的珍貴文物將構(gòu)成犯罪,并承擔(dān)刑事責(zé)任。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

4

旅游合同是()與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止()關(guān)系的協(xié)議。

72.第

14

國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),由省、自治區(qū)、直轄市()提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評估、報(bào)告、報(bào)()審定公布。

73.

11

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行()和()的義務(wù)。

74.

2

合同當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式,其中,其他形式一般包括__________和默示形式。

75.

8

民族自治區(qū)必須以(),領(lǐng)土完整為前提。

五、簡答題(3題)76.

82

什么是導(dǎo)游人員?

77.第

53

導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?

78.第

51

社會主義法制的基本要求。

六、案例分析題(2題)79.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,受傷游客應(yīng)向()索賠,這是導(dǎo)游員與旅行社之間()的體現(xiàn)。

A.導(dǎo)游員職務(wù)代理B.旅行社職務(wù)代理C.導(dǎo)游員委托代理D.旅行社委托代理

80.2005年11月5日中午,某市東亞酒店中餐廳接待了一個(gè)來自東北的旅游團(tuán)用餐。客人用餐后不久,一些人就開始出現(xiàn)惡心、嘔吐等不良反應(yīng)。導(dǎo)游員將此情況立即反映給該酒店經(jīng)理王某,王經(jīng)理擔(dān)心此事傳揚(yáng)出去影響生意,遂找來附近一家無證診所的醫(yī)生,為客人治病,但客人病情不見好轉(zhuǎn),后在導(dǎo)游員的要求下才將這些游客送往鄰近的大醫(yī)院,經(jīng)醫(yī)院診斷為食物中毒。該市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)接到該醫(yī)院報(bào)告,稱有22名游客在食用東亞酒店的雞蛋餡餃子后5人中毒,2人休克。該市旅游主管部門會同衛(wèi)生防疫站立即前往該酒店,封存了部分食物,并將雞蛋餡餃子帶回化驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)餃子皮中含亞硝酸鈉為25.1克/千克,餃子餡中含亞硝酸鈉為了8.5克/千克。經(jīng)調(diào)查,該店廚師誤將亞硝酸鈉"-3做食鹽放入餃子餡中造成游客食物中毒。市衛(wèi)生局依法對酒店進(jìn)行了處罰。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識,回答以下問題:

(1)發(fā)現(xiàn)客人食物中毒一般應(yīng)如何處理?

(2)本案例中該飯店應(yīng)受到如何處罰?

參考答案

1.C

2.A

3.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條的規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目,擅自變更旅游計(jì)劃,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重者,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。故選B。

4.AA

[解析]文物出境展覽的期限不得超過1年。因特殊需要,經(jīng)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以延期;但是,延期最長不得超過6個(gè)月。

5.C

6.A

7.D

8.B《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第44條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料,以備縣級以上旅游行政管理部門核查。前款所稱的合同及文件、資料的保存期,應(yīng)當(dāng)不少于2年。

9.D

10.C《治安管理處罰法》第12條規(guī)定,已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的,從輕或者減輕處罰;不滿14周歲的人違反治安管理的,不予處罰,但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。

11.A是實(shí)行調(diào)解制度。

12.B

13.A

14.B

15.D

16.B

17.B定金不能超過合同標(biāo)的額,但可以和全款數(shù)額一致。

18.B

19.B

20.B下樓、下車時(shí),則應(yīng)男先女后,以便必要時(shí)男子幫女士一把。

21.C

22.BB

[解析]投保人是與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并附有繳納保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。保險(xiǎn)費(fèi)是投保人向保險(xiǎn)人交付的作為保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的對價(jià)的金錢。保險(xiǎn)金是合同中約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生或者合同中約定的保險(xiǎn)金給付條件成立時(shí),保險(xiǎn)人所應(yīng)支付的款額。一般來說,由投保人或者被保險(xiǎn)人交納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)事故發(fā)生后保險(xiǎn)人向受益人或者被保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金。

23.A

24.C

25.B旅游者索賠對象首先是與其簽訂旅游合同,具有直接權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的人或單位。

26.C

27.B

28.D

29.C《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定,被降低或取消星級的飯店,自降低或取消星級之日起一年內(nèi),不予恢復(fù)星級。一年后,方可申請重新評定星級。故選C。

30.A

31.ACD

32.ABCD

33.CE《旅游法》第55條規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法第16條規(guī)定情形的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。

34.ABC

35.AB人民當(dāng)家做主是社會主義社會民主政治的本質(zhì)和核心。

36.ABCD

37.AB根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

38.ABC

39.BD

40.ABCD道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容:①提高道德認(rèn)識;②陶冶道德情感;③鍛煉道德意志;④加強(qiáng)道德行為訓(xùn)練。故選ABCD。

41.ABCD

42.ABCD

43.ABCD

44.ABC我國《文物保護(hù)法》第51條規(guī)定,公民、法人和其他組織不得買賣的文物有:(1)國有文物,但是國家允許的除外;(2)非國有館藏珍貴文物;(3)國有不可移動(dòng)文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件等,但是依法拆除的國有不可移動(dòng)文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件除外;(4)來源不符合依法取得的文物。所以選ABC。

45.ABC

46.ABC

47.ABCABC

[解析]D項(xiàng)是對未佩戴導(dǎo)游證的導(dǎo)游員的處罰。

48.CD

49.ABCD項(xiàng)屬于民事責(zé)任范疇。

50.ADE

51.N《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第10條規(guī)定:旅行社及導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的,每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

52.N

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.N

58.Y

59.Y

60.N

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.N《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第38條規(guī)定,一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn),應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn),免票兒童除外。

66.Y

67.Y

68.N

69.Y

70.Y

71.旅游者,合同

72.人民政府國務(wù)院

73.通知證明

74.推定形式

75.國家統(tǒng)一

76.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指:“依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。”上述導(dǎo)游人員的概念

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