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考試得分100課程考試已達(dá)成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步擬訂改良計(jì)劃!本次考試你獲得5.0學(xué)分!單項(xiàng)選擇題正確1.職責(zé)描繪經(jīng)過(guò)何種形式來(lái)實(shí)現(xiàn)()1.A職務(wù)分析2.B職位說(shuō)明書(shū)3.C職責(zé)區(qū)分4.D崗位談?wù)撜_2.對(duì)職責(zé)的理解錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()1.A職責(zé)是公司和職工進(jìn)行交易或互換的平臺(tái)2.B職責(zé)是權(quán)衡公司賞賜職工酬賞多少的尺度3.C職責(zé)即職工應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任4.D職責(zé)不行是是意味著工作的內(nèi)容和范圍,同時(shí)還意味著必定擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)錯(cuò)正確3.崗位職責(zé)和部門(mén)職能的執(zhí)行最后是為了()1.A工作有效張開(kāi)2.B其他部門(mén)的配合3.C實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)4.D實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置正確4.以下哪一種說(shuō)法不正確()1.A職責(zé)是工作的內(nèi)容和范圍,因此,各部門(mén)管好自己部門(mén)的事情就足夠了。2.B崗位職責(zé)的執(zhí)行是離不開(kāi)其他崗位職責(zé)的執(zhí)行,因此職責(zé)就是一種關(guān)系3.C崗位職責(zé)的執(zhí)行最后是為了實(shí)現(xiàn)公司的組織目標(biāo)。4.D公司內(nèi)部供給鏈的基本種類(lèi)包括信息鏈、服務(wù)鏈、管理鏈和物流鏈正確5.哪一個(gè)不是確定和界定職責(zé)的要點(diǎn)步驟()1.A努力找出職務(wù)說(shuō)明書(shū)中存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)和界定2.B進(jìn)行關(guān)系性的界定3.C進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)性的界定4.D進(jìn)行組織設(shè)計(jì)和工作分析正確6.對(duì)職責(zé)關(guān)系的理解,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()1.A明確權(quán)限2.B部門(mén)與部門(mén)的職責(zé)之間,能夠存在交叉和重疊之處3.C注意關(guān)系的責(zé)任人4.D注意相互間的影響正確7.經(jīng)過(guò)表達(dá)希望進(jìn)行職責(zé)管理時(shí),哪一點(diǎn)不正確()1.A明確認(rèn)識(shí)關(guān)系人2.B明確認(rèn)識(shí)內(nèi)部客戶(hù)的希望3.C相互確認(rèn)4.D只做過(guò)后的交流正確8.以下哪一種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()1.A職責(zé)是某崗位或職位上應(yīng)當(dāng)做的工作2.B職責(zé)是組織目標(biāo)對(duì)某崗位或職位的功能要求3.C職責(zé)是某崗位與其他崗位或職位之間的界限4.D職責(zé)是一種運(yùn)動(dòng)式管理正確9.哪一個(gè)不屬于職責(zé)管理的要求()1.A交流2.B實(shí)時(shí)評(píng)估3.C重申過(guò)后的處分和辦理4.D權(quán)、責(zé)、利的一致正確10.以下哪一種說(shuō)法不正確()1.A能力與職責(zé)要求不一致會(huì)造成職責(zé)出現(xiàn)空白地帶2.B經(jīng)過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司來(lái)進(jìn)行公司的工作分析就可以科學(xué)界定職責(zé)3.C公司采用過(guò)時(shí)的組織設(shè)計(jì)和崗位描繪方法,是造成職責(zé)界定不清楚的常有原因4.D科學(xué)的組織設(shè)計(jì)和職責(zé)描繪是防范出現(xiàn)職責(zé)空白的前提正確11.對(duì)職責(zé)約定的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()1.A職責(zé)約定是解決職責(zé)空白問(wèn)題的一種很有效的方法2.B職責(zé)約定是一種方法而不是目的3.C職責(zé)約定主假如指當(dāng)事人之間的約定4.D當(dāng)事人之間應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)經(jīng)過(guò)成立職責(zé)約定的方式,實(shí)時(shí)或隨時(shí)辦理這些問(wèn)題正確12.造成兩個(gè)部門(mén)之間矛盾的原因主假如由于公司沒(méi)有將職責(zé)看作一種()1.A職責(zé)是一種希望2.B職責(zé)是一種關(guān)系3.C職責(zé)是一種能力要求4.D職責(zé)是一種工作內(nèi)容和范圍正確13.哪一個(gè)不是表達(dá)希望的要點(diǎn)()1.A明確認(rèn)識(shí)關(guān)系人或內(nèi)部客戶(hù)的希望2.B過(guò)后交流3.C向?qū)Ψ奖磉_(dá)希望并認(rèn)識(shí)對(duì)方希望4.D確認(rèn)正確14.造成上、下級(jí)對(duì)執(zhí)行職責(zé)的希望產(chǎn)生差其他主要原因是()1.A手下對(duì)自己執(zhí)行職責(zé)的希望過(guò)低2.B上級(jí)敵手下執(zhí)行職責(zé)的希望過(guò)高3.C職工不認(rèn)識(shí)上級(jí)的希望4.D崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)不清楚正確15.對(duì)職責(zé)約定理解錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()1.A一般來(lái)說(shuō),公司應(yīng)當(dāng)每隔1-2年就應(yīng)完好地進(jìn)行一次組織設(shè)計(jì)和工作分析2
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