企業(yè)信息管理制度

[標(biāo)簽:標(biāo)題]篇一：企業(yè)信息管理制度碧海企業(yè)信息系統(tǒng)崗位規(guī)定規(guī)范一、總則第一條為了加強(qiáng)碧海企業(yè)信息系統(tǒng)管理，保證企業(yè)數(shù)據(jù)精確性和安全性，增進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)工作持續(xù)健康發(fā)展，滿足管理決策需要，根據(jù)企業(yè)實際狀況，結(jié)合信息管理工作特點，特制定本措施。第二條信息系統(tǒng)管理是指碧海企業(yè)管理工作中，運(yùn)用通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和信息分析技術(shù)而建設(shè)和運(yùn)行能對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、傳送、加工、處理、存儲和管理多種系統(tǒng)總和。第三條碧海企業(yè)信息系統(tǒng)工作目是：以供應(yīng)鏈、財務(wù)會計核算為基礎(chǔ)，逐漸建立全行業(yè)統(tǒng)一、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)合理，并具有有輔助核算、支持決策和辦公自動化功能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第四條碧海企業(yè)信息管理部負(fù)責(zé)全企業(yè)信息系統(tǒng)管理工作，基本任務(wù)是：(一)研究制定管理信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，并有計劃組織實行工作；(二)根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)新需求組織有關(guān)部門、人員對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行改善和完善；(三)制定信息管理系統(tǒng)管理措施和規(guī)章制度；(四)組織和管理信息管理有關(guān)人員培訓(xùn)工作；(五)總結(jié)、交流推廣信息管理系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗，指導(dǎo)各部門開展信息管理工作；(六)為企業(yè)決策層提供信息分析數(shù)據(jù)，為決策提供根據(jù)；(七)建立企業(yè)“技術(shù)支持熱線”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)多種同信息系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)服務(wù)和有關(guān)技術(shù)解答工作。第五條信息管理系統(tǒng)是企業(yè)管理工作發(fā)展方向和重點，各部門應(yīng)充足重視這一工作，把它做為建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高流程管理質(zhì)量、滿足決策需求，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理一項重要工作來抓，為決策層、管理層提供高質(zhì)量信息服務(wù)，要把信息系統(tǒng)管理工作和其他工作相結(jié)合，逐漸過渡到以信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)和手段工作方式中來，逐漸掙脫手工工作。信息管理部要做好普及培訓(xùn)工作，使企業(yè)絕大部分人掌握各有關(guān)崗位信息管理系統(tǒng)。第六條我司員工在使用企業(yè)信息管理系統(tǒng)期間，應(yīng)尊重企業(yè)商業(yè)機(jī)密，所使用系統(tǒng)賬號密碼嚴(yán)禁外泄，企業(yè)商業(yè)信息不得外傳，本管理制度實行30個工作日內(nèi)，波及信息管理系統(tǒng)員工需與企業(yè)簽訂《商業(yè)保密協(xié)議》。二、崗位及崗位責(zé)任伴隨碧海企業(yè)信息管理應(yīng)用層次不停深化，為了使信息化工作沿著健康嚴(yán)謹(jǐn)方向鞏固提高，保證此項工作精確性、安全性，特制定如下信息管理系統(tǒng)崗位及崗位職責(zé)，各部門要根據(jù)實際狀況進(jìn)行管理并進(jìn)行對應(yīng)考核。㈠我企業(yè)信息管理系統(tǒng)目前分為系統(tǒng)管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、財務(wù)管理，每個模塊對應(yīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)，為該模塊總負(fù)責(zé)人，根據(jù)系統(tǒng)職能設(shè)置，對各模塊最終顧客職責(zé)進(jìn)行界定，共分解出如下崗位：㈡崗位規(guī)定及崗位職責(zé)2.1系統(tǒng)管理員崗位2.1.1崗位規(guī)定系統(tǒng)管理員是信息管理系統(tǒng)維護(hù)和管理人員，是一種技術(shù)性較強(qiáng)崗位。通過培訓(xùn)，此崗規(guī)定具有計算機(jī)軟硬件及數(shù)據(jù)庫知識，有維護(hù)系統(tǒng)環(huán)境經(jīng)驗。2.1.2崗位職責(zé)a)負(fù)責(zé)企業(yè)軟硬件平常維護(hù)工作，并登記對應(yīng)維護(hù)制度；b)負(fù)責(zé)企業(yè)電子數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫備份工作；c)按照有關(guān)制度檢查信息管理系統(tǒng)操作人員工作，根據(jù)實際工作需要分配系統(tǒng)權(quán)限；d)為企業(yè)提供系統(tǒng)技術(shù)支持，負(fù)責(zé)解答、處理波及系統(tǒng)員工在操作過程中所碰到問題；E)嚴(yán)格遵守企業(yè)有關(guān)安全性、保密性規(guī)章制度，對于違反規(guī)章制度，進(jìn)行泄密行為，企業(yè)有權(quán)利追究其法律責(zé)任。2.2收銀員崗位2.2.1崗位規(guī)定收銀員是信息管理系統(tǒng)中較重要環(huán)節(jié)，是一種規(guī)定計算機(jī)基礎(chǔ)操作熟練，細(xì)心、耐心崗位，此崗位規(guī)定收銀員每天及時完畢現(xiàn)銷單、訂單、收款單錄入工作，并熟悉產(chǎn)品型號，以免在工作中頻繁出現(xiàn)誤操作現(xiàn)象，新入企業(yè)收銀員應(yīng)通過系統(tǒng)培訓(xùn)合格后方可上崗。2.2.2崗位職責(zé)a)現(xiàn)銷單、銷售訂單錄入；b)收款單錄入；c)現(xiàn)金收取、找兌；d)銷售日報表整頓，各店設(shè)計師、量尺員、導(dǎo)購員業(yè)績記錄；e)客戶資料輸入、更新；f)每日于下班前必須將當(dāng)日現(xiàn)銷單、訂單交財務(wù)部，不能因自己工作延誤影響財務(wù)出貨對帳；g)根據(jù)客戶訂貨狀況經(jīng)店長確認(rèn)后修改現(xiàn)銷單、訂單。2.3店長崗位2.3.1崗位規(guī)定店長是信息管理系統(tǒng)中銷售單據(jù)審核重要環(huán)節(jié)，是一種規(guī)定有管理經(jīng)驗并規(guī)定處理條事情條理清晰崗位，此崗位規(guī)定店長每天及時審核現(xiàn)銷單，準(zhǔn)時審核訂單，保證銷單、訂單可執(zhí)行性。2.3.2崗位職責(zé)a)現(xiàn)銷單、銷售訂單審核；b)本店面銷售報表查閱、收發(fā)存報表查閱；c)本店銷售回款狀況督導(dǎo)；d)本店導(dǎo)購、收銀、倉管人員管理；e)操作人員工作分派;f)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售收銀員工作，檢查銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對性，現(xiàn)銷單、訂單對性；g)跟蹤訂單執(zhí)行狀況，如有錯誤及時指導(dǎo)糾正；2.4采購專人崗位2.4.1崗位規(guī)定采購專人是信息管理系統(tǒng)中較重要環(huán)節(jié)，是一種規(guī)定計算機(jī)基礎(chǔ)操作熟練，細(xì)心、具有一定分析能力崗位，此崗位規(guī)定采購專人每天及時錄入綜合服務(wù)部下達(dá)采購訂單以及付款單數(shù)據(jù)，并熟悉產(chǎn)品型號，以免出現(xiàn)誤操作狀況，新入企業(yè)采購專人需要通過系統(tǒng)培訓(xùn)后方可上崗。2.4.2崗位職責(zé)a)采購訂單錄入；b)付款單據(jù)錄入；c)采購日報表整頓，采購月報表記錄，d)負(fù)責(zé)根據(jù)部門主管簽發(fā)供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商資料，輸入、更新供應(yīng)商數(shù)據(jù);e)到貨單數(shù)據(jù)錄入生成；f)如發(fā)現(xiàn)采購訂單不對或有疑問，應(yīng)及時向部門主管匯報，在有關(guān)錯誤處理后才能進(jìn)行下一步工作。2.5綜合服務(wù)部經(jīng)理崗位2.5.1崗位規(guī)定綜合服務(wù)部經(jīng)理是信息管理系統(tǒng)最重要環(huán)節(jié)，是一種規(guī)定計算機(jī)操作熟練，對企業(yè)運(yùn)行狀況理解，對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品熟悉，并具有統(tǒng)籌、管理能力重要崗位，此崗位規(guī)定把控企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行周期，合理做出采購、調(diào)配產(chǎn)品、派工安裝調(diào)度能力。2.5.2崗位職責(zé)a)負(fù)責(zé)制定采購協(xié)議、以及供應(yīng)商編碼、產(chǎn)品編碼；d)分派、指導(dǎo)、監(jiān)督采購專人工作，檢查供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購訂單、正確性，發(fā)現(xiàn)錯誤及時指導(dǎo)糾正;b)審核并簽字確認(rèn)系統(tǒng)輸入根據(jù)基礎(chǔ)文獻(xiàn)，包括供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商資料、產(chǎn)品資料等;c)提供供應(yīng)商編碼給采購專人，供應(yīng)商編碼發(fā)生變化時，應(yīng)及時告知采購專人;e)追蹤采購訂單執(zhí)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)糾正;f)根據(jù)企業(yè)規(guī)定制定派工計劃，并指導(dǎo)客服專人錄入調(diào)撥單，安排派工安裝；g)審核采購訂單。2.6倉庫管理員崗位2.6.1崗位規(guī)定倉庫管理員是信息系統(tǒng)管理中較重要部分，規(guī)定計算機(jī)基礎(chǔ)操作純熟；對企業(yè)產(chǎn)品型號熟悉，工作細(xì)心、認(rèn)真，能吃苦。此崗位規(guī)定嚴(yán)謹(jǐn)、對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)出管理嚴(yán)格。新入企業(yè)倉庫管理員需要通過系統(tǒng)培訓(xùn)后方可上崗。2.6.2崗位職責(zé)a)根據(jù)部門主管簽發(fā)倉庫資料文獻(xiàn)，輸入、更新系統(tǒng)倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，當(dāng)倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)發(fā)生變化時，應(yīng)及時告知各有關(guān)部門;b)接到綜合服務(wù)簽字確認(rèn)后到貨單，和送貨單后，當(dāng)日輸入采購入庫數(shù)量，完畢發(fā)貨單、銷售出庫單及其他入庫單，并確認(rèn)審核、聯(lián)單交財務(wù)部；c)如發(fā)現(xiàn)自身操作失誤應(yīng)及時告知受影響部門，并采用對應(yīng)措施及時糾正；d)根據(jù)調(diào)撥需要及時錄入調(diào)撥單，完畢其他出入庫流程；e)所有操作須在接到告知后半日內(nèi)執(zhí)行，不能影響各項出入庫業(yè)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失；f)如發(fā)現(xiàn)倉儲基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、發(fā)貨單、采購訂單、到貨單、調(diào)撥單不對或有疑問，應(yīng)及時告知信息管理部與其他有關(guān)部門，不能知錯不報、將錯就錯，深入導(dǎo)致下層成果錯誤；g)負(fù)責(zé)每月月初查對實際庫存、賬面庫存與系統(tǒng)庫存，發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)根據(jù)庫存歷史數(shù)據(jù)提供上月庫存歷史數(shù)據(jù)和倉管員提供倉庫進(jìn)出資料，找出原因記錄立案并匯報部門主管、財務(wù)部門、信息管理部；h)照各個倉庫盤點周期，倉庫管理員定期對各倉庫進(jìn)行盤點，倉庫數(shù)據(jù)管理員在遵照系統(tǒng)盤點作業(yè)流程盤點前審核所有倉存單據(jù)備份帳存數(shù)據(jù)，列印盤點表交倉管員物料盤點。2.7倉儲主管2.7.1崗位規(guī)定倉儲主管是信息管理系統(tǒng)中很重要崗位，規(guī)定計算機(jī)操作純熟，對企業(yè)物流運(yùn)行狀況非常清晰，對產(chǎn)品型號熟悉，并具有調(diào)度、調(diào)配各倉平衡關(guān)系管理能力；各倉實物與賬面數(shù)、系統(tǒng)數(shù)要常常性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。2.7.2崗位職責(zé)a)負(fù)責(zé)制定倉庫編碼、庫存調(diào)整原則、庫存事務(wù)處理權(quán)限分派表；b)審核并簽字確認(rèn)本模塊所有作為系統(tǒng)輸入根據(jù)基礎(chǔ)文獻(xiàn)，包括倉庫資料、庫存調(diào)整原因、庫存事務(wù)處理權(quán)限文獻(xiàn)等;c)保證物流暢通，提高庫存效率，減少庫存成本;d)負(fù)責(zé)分派、指導(dǎo)、監(jiān)督倉庫管理員工作，保證庫存數(shù)據(jù)精確、保證出入庫控制及時性和精確性；e)根據(jù)總庫存量及銷售狀況及時調(diào)配各倉之間平衡；篇二：企業(yè)信息管理制度企業(yè)信息管理制度第一節(jié)總則一、為加強(qiáng)信息管理制度，加緊企業(yè)信息化建設(shè)步伐，提高信息資源運(yùn)作成效，結(jié)合企業(yè)詳細(xì)狀況，制定本信息管理制度。二、本信息管理制度中有關(guān)信息定義：1、行政信息：企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部目為行政傳達(dá)一切文字資料、電子郵件、文獻(xiàn)、傳真。詳細(xì)信息管理體現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級傳送行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于平常行政管理。2、市場信息：企業(yè)業(yè)務(wù)銷售客戶文獻(xiàn)、來往傳真、電話、客戶檔案；企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用電話記錄、報價、協(xié)議、方案設(shè)計、投標(biāo)書等原始資料、電子資料、文獻(xiàn)、匯報等。詳細(xì)信息管理制度體現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料搜集分析、業(yè)務(wù)文獻(xiàn)編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營管理。三、信息管理制度工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，以提高企業(yè)效益和管理效率，服務(wù)于企業(yè)總體經(jīng)營管理為宗旨。四、信息管理制度工作要貫徹“提高效率就是增長企業(yè)效益”方針，細(xì)致到位，精確迅速，在企業(yè)經(jīng)營管理中減少信息傳達(dá)失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經(jīng)營決策執(zhí)行。五、企業(yè)及全資下屬企業(yè)、機(jī)構(gòu)信息工作，都必須執(zhí)行本制度。第二節(jié)行政信息管理制度六、按照行政信息定義，行政信息重要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于企業(yè)行政活動中。七、行政信息管理制度重要根據(jù)企業(yè)下列規(guī)定進(jìn)行：1、文獻(xiàn)收發(fā)規(guī)定；2、文獻(xiàn)、檔案、資料管理規(guī)定；3、企業(yè)印章、簡介信管理規(guī)定；4、保密制度。第三節(jié)市場信息管理八、根據(jù)市場信息定義，市場信息重要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中。九、市場信息來源分類：業(yè)務(wù)（客戶）信息、非業(yè)務(wù)市場信息。1、業(yè)務(wù)（客戶）信息：客戶購置企業(yè)產(chǎn)品電話、傳真、函件、電子郵件；企業(yè)、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文獻(xiàn)、函件、電子郵件；客戶企業(yè)公開資料；市場人員搜集客戶秘密資料；市場人員傳呈匯報、資料；針對客戶分析匯報等。2、非業(yè)務(wù)市場信息：網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志和多種信息渠道搜集行業(yè)性文章、資料；競爭對手資料、文獻(xiàn)、匯報；公開技術(shù)性資料；外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到企業(yè)電子郵件、函件、資料；企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文獻(xiàn)、匯報；其他與市場業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理有關(guān)資料。十、營銷管理人員重要負(fù)責(zé)如下業(yè)務(wù)信息工作：1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)（客戶）信息接受、整頓、初步分析和傳呈銷售中心總監(jiān)，建立、保管客戶檔案并不停維護(hù)；2、協(xié)助各市場機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)信息搜集，督促各市場機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)信息及時、精確呈報到集團(tuán)企業(yè)，整頓、分析各市場機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息形成客戶分類檔案，并及時將重要信息管理制度匯報給上級；3、監(jiān)察、搜集、整頓競爭對手情報資料；搜集、整頓、分析行業(yè)性文章、資料；4、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報、業(yè)務(wù)信息整頓。5、上級安排其他工作。第十一條行政人員重要負(fù)責(zé)如下非業(yè)務(wù)信息工作：1、負(fù)責(zé)平常打印、復(fù)印等文字文獻(xiàn)電腦處理工作和負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備使用、管理和維護(hù)；2、負(fù)責(zé)企業(yè)非市場事務(wù)洽談和管理、平常信息交流；3、接受、整頓、呈報、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位（如媒體機(jī)構(gòu)）信息文獻(xiàn)資料；4、企業(yè)內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文獻(xiàn)擬稿；5、多種與行政管理有關(guān)信息資料工作；6、上級交辦其他工作。第十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)企業(yè)制度中下列詳細(xì)規(guī)定：1、文獻(xiàn)收發(fā)規(guī)定；2、文獻(xiàn)、檔案、資料管理規(guī)定；3、信息中心管理規(guī)定；4、安全保密制度。篇三：企業(yè)信息管理制度與規(guī)范信息系統(tǒng)崗位規(guī)定規(guī)范一、總則第一條為了加海企業(yè)信息系統(tǒng)管理，保證企業(yè)數(shù)據(jù)精確性和安全性，增進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)工作持續(xù)健康發(fā)展，滿足管理決策需要，根據(jù)企業(yè)實際狀況，結(jié)合信息管理工作特點，特制定本措施。第二條信息系統(tǒng)管理是指企業(yè)管理工作中，運(yùn)用通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和信息分析技術(shù)而建設(shè)和運(yùn)行能對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、傳送、加工、處理、存儲和管理多種系統(tǒng)總和。第三條企業(yè)信息系統(tǒng)工作目是：以供應(yīng)鏈、財務(wù)會計核算為基礎(chǔ)，逐漸建立全行業(yè)統(tǒng)一、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)合理，并具有有輔助核算、支持決策和辦公自動化功能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第四條企業(yè)信息管理部負(fù)責(zé)全企業(yè)信息系統(tǒng)管理工作，基本任務(wù)是：(一)研究制定管理信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，并有計劃組織實行工作；(二)根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)新需求組織有關(guān)部門、人員對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行改善和完善；(三)制定信息管理系統(tǒng)管理措施和規(guī)章制度；(四)組織和管理信息管理有關(guān)人員培訓(xùn)工作；(五)總結(jié)、交流推廣信息管理系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗，指導(dǎo)各部門開展信息管理工作；(六)為企業(yè)決策層提供信息分析數(shù)據(jù)，為決策提供根據(jù)；(七)建立企業(yè)“技術(shù)支持熱線”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)多種同信息系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)服務(wù)和有關(guān)技術(shù)解答工作。第五條信息管理系統(tǒng)是企業(yè)管理工作發(fā)展方向和重點，各部門應(yīng)充足重視這一工作，把它做為建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高流程管理質(zhì)量、滿足決策需求，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理一項重要工作來抓，為決策層、管理層提供高質(zhì)量信息服務(wù)，要把信息系統(tǒng)管理工作和其他工作相結(jié)合，逐漸過渡到以信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)和手段工作方式中來，逐漸掙脫手工工作。信息管理部要做好普及培訓(xùn)工作，使企業(yè)絕大部分人掌握各有關(guān)崗位信息管理系統(tǒng)。第六條我司員工在使用企業(yè)信息管理系統(tǒng)期間，應(yīng)尊重企業(yè)商業(yè)機(jī)密，所使用系統(tǒng)賬號密碼嚴(yán)禁外泄，企業(yè)商業(yè)信息不得外傳，本管理制度實行30個工作日內(nèi)，波及信息管理系統(tǒng)員工需與企業(yè)簽訂《商業(yè)保密協(xié)議》。二、崗位及崗位責(zé)任伴隨企業(yè)信息管理應(yīng)用層次不停深化，為了使信息化工作沿著健康嚴(yán)謹(jǐn)方向鞏固提高，保證此項工作精確性、安全性，特制定如下信息管理系統(tǒng)崗位及崗位職責(zé)，各部門要根據(jù)實際狀況進(jìn)行管理并進(jìn)行對應(yīng)考核。㈠我企業(yè)信息管理系統(tǒng)目前分為系統(tǒng)管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、財務(wù)管理，每個模塊對應(yīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)，為該模塊總負(fù)責(zé)人，根據(jù)系統(tǒng)職能設(shè)置，對各模塊最終顧客職責(zé)進(jìn)行界定，共分解出如下崗位：㈡崗位規(guī)定及崗位職責(zé)2.1系統(tǒng)管理員崗位2.1.1崗位規(guī)定系統(tǒng)管理員是信息管理系統(tǒng)維護(hù)和管理人員，是一種技術(shù)性較強(qiáng)崗位。通過培訓(xùn)，此崗規(guī)定具有計算機(jī)軟硬件及數(shù)據(jù)庫知識，有維護(hù)系統(tǒng)環(huán)境經(jīng)驗。2.1.2崗位職責(zé)a)負(fù)責(zé)企業(yè)軟硬件平常維護(hù)工作，并登記對應(yīng)維護(hù)制度；b)負(fù)責(zé)企業(yè)電子數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫備份工作；c)按照有關(guān)制度檢查信息管理系統(tǒng)操作人員工作，根據(jù)實際工作需要分配系統(tǒng)權(quán)限；d)為企業(yè)提供系統(tǒng)技術(shù)支持，負(fù)責(zé)解答、處理波及系統(tǒng)員工在操作過程中所碰到問題；E)嚴(yán)格遵守企業(yè)有關(guān)安全性、保密性規(guī)章制度，對于違反規(guī)章制度，進(jìn)行泄密行為，企業(yè)有權(quán)利追究其法律責(zé)任。2.2收銀員崗位2.2.1崗位規(guī)定收銀員是信息管理系統(tǒng)中較重要環(huán)節(jié)，是一種規(guī)定計算機(jī)基礎(chǔ)操作熟練，細(xì)心、耐心崗位，此崗位規(guī)定收銀員每天及時完畢現(xiàn)銷單、訂單、收款單錄入工作，并熟悉產(chǎn)品型號，以免在工作中頻繁出現(xiàn)誤操作現(xiàn)象，新入企業(yè)收銀員應(yīng)通過系統(tǒng)培訓(xùn)合格后方可上崗。2.2.2崗位職責(zé)a)現(xiàn)銷單、銷售訂單錄入；b)收款單錄入；c)現(xiàn)金收取、找兌；d)銷售日報表整頓，各店設(shè)計師、量尺員、導(dǎo)購員業(yè)績記錄；e)客戶資料輸入、更新；f)每日于下班前必須將當(dāng)日現(xiàn)銷單、訂單交財務(wù)部，不能因自己工作延誤影響財務(wù)出貨對帳；g)根據(jù)客戶訂貨狀況經(jīng)店長確認(rèn)后修改現(xiàn)銷單、訂單。2.3店長崗位2.3.1崗位規(guī)定店長是信息管理系統(tǒng)中銷售單據(jù)審核重要環(huán)節(jié)，是一種規(guī)定有管理經(jīng)驗并規(guī)定處理條事情條理清晰崗位，此崗位規(guī)定店長每天及時審核現(xiàn)銷單，準(zhǔn)時審核訂單，保證銷單、訂單可執(zhí)行性。2.3.2崗位職責(zé)a)現(xiàn)銷單、銷售訂單審核；b)本店面銷售報表查閱、收發(fā)存報表查閱；c)本店銷售回款狀況督導(dǎo)；d)本店導(dǎo)購、收銀、倉管人員管理；e)操作人員工作分派;f)指導(dǎo)、監(jiān)督銷售收銀員工作，檢查銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對性，現(xiàn)銷單、訂單對性；g)跟蹤訂單執(zhí)行狀況，如有錯誤及時指導(dǎo)糾正；2.4采購專人崗位2.4.1崗位規(guī)定采購專人是信息管理系統(tǒng)中較重要環(huán)節(jié)，是一種規(guī)定計算機(jī)基礎(chǔ)操作熟練，細(xì)心、具有一定分析能力崗位，此崗位規(guī)定采購專人每天及時錄入綜合服務(wù)部下達(dá)采購訂單以及付款單數(shù)據(jù)，并熟悉產(chǎn)品型號，以免出現(xiàn)誤操作狀況，新入企業(yè)采購專人需要通過系統(tǒng)培訓(xùn)后方可上崗。2.4.2崗位職責(zé)a)采購訂單錄入；b)付款單據(jù)錄入；c)采購日報表整頓，采購月報表記錄，d)負(fù)責(zé)根據(jù)部門主管簽發(fā)供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商資料，輸入、更新供應(yīng)商數(shù)據(jù);e)到貨單數(shù)據(jù)錄入生成；f)如發(fā)現(xiàn)采購訂單不對或有疑問，應(yīng)及時向部門主管匯報，在有關(guān)錯誤處理后才能進(jìn)行下一步工作。2.5綜合服務(wù)部經(jīng)理崗位2.5.1崗位規(guī)定綜合服務(wù)部經(jīng)理是信息管理系統(tǒng)最重要環(huán)節(jié)，是一種規(guī)定計算機(jī)操作熟練，對企業(yè)運(yùn)行狀況理解，對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品熟悉，并具有統(tǒng)籌、管理能力重要崗位，此崗位規(guī)定把控企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行周期，合理做出采購、調(diào)配產(chǎn)品、派工安裝調(diào)度能力。2.5.2崗位職責(zé)a)負(fù)責(zé)制定采購協(xié)議、以及供應(yīng)商編碼、產(chǎn)品編碼；d)分派、指導(dǎo)、監(jiān)督采購專人工作，檢查供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購訂單、正確性，發(fā)現(xiàn)錯誤及時指導(dǎo)糾正;b)審核并簽字確認(rèn)系統(tǒng)輸入根據(jù)基礎(chǔ)文獻(xiàn)，包括供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商資料、產(chǎn)品資料等;c)提供供應(yīng)商編碼給采購專人，供應(yīng)商編碼發(fā)生變化時，應(yīng)及時告知采購專人;e)追蹤采購訂單執(zhí)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)糾正;f)根據(jù)企業(yè)規(guī)定制定派工計劃，并指導(dǎo)客服專人錄入調(diào)撥單，安排派工安裝；g)審核采購訂單。2.6倉庫管理員崗位2.6.1崗位規(guī)定倉庫管理員是信息系統(tǒng)管理中較重要部分，規(guī)定計算機(jī)基礎(chǔ)操作純熟；對企業(yè)產(chǎn)品型號熟悉，工作細(xì)心、認(rèn)真，能吃苦。此崗位規(guī)定嚴(yán)謹(jǐn)、對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)出管理嚴(yán)格。新入企業(yè)倉庫管理員需要通過系統(tǒng)培訓(xùn)后方可上崗。2.6.2崗位職責(zé)a)根據(jù)部門主管簽發(fā)倉庫資料文獻(xiàn)，輸入、更新系統(tǒng)倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，當(dāng)倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)發(fā)生變化時，應(yīng)及時告知各有關(guān)部門;b