公司管理制度大綱-行政

公司管理制度安特微智能通訊（深圳）有限公司二〇一七年九月目錄

公司管理制度大綱為了加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，依據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本管理細則。公司全體員工都必需遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項確定、決議。公司的財產(chǎn)屬股東全部。禁止任何組織或者個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司全體應員工團結一樣，樹立全公司“一盤棋”的思想，禁止任何部門或個人損害公司的利益、形象、聲譽和有破壞公司發(fā)展之行為。公司通過發(fā)揮全體員工的主動性、創(chuàng)建性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化學問以及相關工作業(yè)務學問，公司將為員工供應學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素養(yǎng)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。公司激勵員工極致發(fā)揮才能，提出合理化建議，多做貢獻。對有突出貢獻者，公司予以嘉獎、表彰。公司為員工供應公允、同等的競爭環(huán)境和晉升機會，激勵員工主動向上。公司提倡員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)建精神，增加團體的凝合力和向心力。公司實行崗位責任制與公司經(jīng)濟效益凹凸掛鉤的安排制度，并隨著經(jīng)濟效益的提高和員工的工作表現(xiàn)逐步提高員工各方面待遇。公司敬重學問分子的辛勤勞動，為其創(chuàng)建良好的工作條件，供應應有的待遇，充分發(fā)揮其學問為公司多做貢獻。公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張奢侈；降低消耗，增加收入，提高效益；實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作看法。維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

員工守則為加強員工的政治思想工作，樹立良好的工作秩序，培育一支業(yè)務合格、作風優(yōu)良、素養(yǎng)過硬、紀律嚴明的員工隊伍，促進公司工作向高層次發(fā)展，全體員工必需共同遵守。擁護黨的十一屆三中全會以來的路途、方針和政策，堅持“三個代表”重要思想，樹立嚴謹?shù)摹翱茖W發(fā)展觀”，堅持“一個中心，兩個基本點”的基本路途，在政治思想上同黨中心保持高度一樣；不斷提高思想覺悟、政策和業(yè)務水平，主動努力工作。遵紀遵守法律，履行職責，忠于職守，愛崗敬業(yè)，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，自覺遵守勞動紀律。服務領導，關切下屬，互助互愛，團結協(xié)作，共創(chuàng)佳績?？釔坳P切集體，愛惜公物，勤儉節(jié)約，杜絕奢侈，主動參與公司組織的各類活動。自覺維護社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，愛護公司利益，不向外單位無關人員談論本公司內部事務及項目狀況，自覺維護公司聲譽；堅持原則，不謀私利，挾持正氣，壓制邪氣，維護本公司的團結穩(wěn)定?？釔郾韭殻撔闹斏?，努力學習，刻苦鉆研，精通業(yè)務，不斷提高自身業(yè)務水平和服務質量；主動進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新，在各項工作中，創(chuàng)建優(yōu)異的成果，為公司更好的發(fā)展作出自己應有的貢獻。留意公司及個人形象，儀表大方，衣著整齊，講究衛(wèi)生，不亂丟臟物、煙頭，不隨地吐痰。工作仔細，主動主動，熱忱待客，文明禮貌，優(yōu)質服務。仔細做好各種設備和工具的維護保養(yǎng)工作，嚴格執(zhí)行平安操作規(guī)程，搞好平安生產(chǎn)。

公司員工管理制度一、公司形象1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應凝視對方，微笑應答，切不行冒犯對方。3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫柔，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。5、接聽電話應剛好，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及款待來賓時，必需時刻留意公司形象，依據(jù)具體規(guī)定運用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8、員工要留意個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、公司作息時辰表1、員工應嚴格依據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定上午：8：30至12:00下午：13:30至18:003、員工上下班施行指紋打卡，上下班均須打卡，請嚴格遵守公司考勤制度。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內外出，要向前臺處填寫【外出登記表】后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整齊。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)覺不清潔的狀況，應剛好清理。3、員工在公司內接待來訪客人，事后需馬上清理睬客區(qū)。4、正確運用公司內的水、電、空調等設施，最終離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應當關閉的設施。5、員工值日當天需清潔工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面整齊干凈。

四、工作要求1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。3、職員間的工作溝通應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特別狀況除外）。4、加強學習與工作相關的專業(yè)學問及技能，主動參與公司組織的各項培訓.。5、常常總結工作中的得失，并參與部門的業(yè)務探討，不斷提高自身的業(yè)務水平。6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。7、員工在工作時間必需全身心地投入，保持高效率地工作。8、員工在任何時間均不行利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)覺，賜予警告，情節(jié)嚴峻者，公司將予以辭退。9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應剛好告知網(wǎng)管支配修理。五、保密規(guī)定1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥當保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥當記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。3、任何時間，員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不行向外泄露公司發(fā)展支配、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)覺，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節(jié)嚴峻的，公司將追究其法律責任。六、人員管理1、員工必需聽從公司的整體管理，包括職務的安排及工作內容的支配。2、員工須敬重上司，依據(jù)上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。3、員工有關業(yè)務方面的問題須剛好向部門主管或經(jīng)理反映，聽取看法。4、涉及超出員工權限的確定必需報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工不聽從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴峻程度，賜予處理。6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門的關系，激勵并帶領好員工隊伍，時刻駕馭員工的工作狀況，確保公司整體策劃順當進行。7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。七、物品管理1、辦公用品的日常管理由行政人事部特地人員負責定期購買；2、每月10日之前，個人將所須要的辦公用品填寫在公司【物料申請單】上,由管理部特地負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由特地負責人將辦公用品購回，依據(jù)實際須要有支配地發(fā)放。3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【物料申請單】后，交由特地負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。4、新進人員到職時由行政人事部統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理：1、運用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。2、運用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格依據(jù)要求妥當存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。3、未經(jīng)許可，運用者不行增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴禁運用計算機玩游戲。5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由運用者本人向資料管理員申請做馬上備份。6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上運用。7、運用者必需妥當保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。九、網(wǎng)絡管理1、工作時間內禁止閱讀與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。2、工作時間內不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為（如：上網(wǎng)閑聊），也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、閱讀圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件。5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必需按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不行擅自更改。十、獎懲方法：1、員工嘉獎分為口頭表揚及物質嘉獎；2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名；3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會探討，賜予相應的嘉獎：A、主動向公司提出合理化建議，其建議被公司所接受者。B、維護公司利益和榮譽，愛護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會探討，賜予相應的懲處：A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。B、泄露公司經(jīng)營管理隱私的。C、私自把公司客戶介紹他人的。

獎金津貼制度綱要目的1、將員工生產(chǎn)實力和公司效益掛鉤；將員工利益和公司發(fā)展相連；優(yōu)化激勵性管理。2、明確勞資雙方責任；最大限度地激發(fā)員工的工作熱忱。適用范圍適用于公司全體員工三、獎金津貼分類說明崗位性津貼補助、福利性津貼、效益性獎金、行政性管理獎金、綜合性考核獎金、政策性撫恤金等。1、崗位性津貼補助交通補貼、通訊補貼、崗位津貼、出差補助。餐飲津貼，加班補助，夜班津貼等津貼屬崗位工資的一部分，即崗位性津貼補助，約定需員工先自行提出申請，人事部行政部考核審批。2、福利性津貼補貼住房津貼，伙食補助，養(yǎng)分津貼（費），工傷補助等津貼屬申請公司福利部分，由人事部3、行政部審核審批。員工因非因工性損害撫恤金，由人事部提出申請，行政審批。4、效益性獎金績效獎金，提成等屬效益工資，是工資構成的一部分，按月考核發(fā)放。5、行政性管理獎金全勤獎金（勤工獎），優(yōu)秀獎，先進獎，激勵獎，合理化建議獎，獨創(chuàng)獎，技術獎，創(chuàng)意獎，組織活動獎金等，由人事部行政部策劃組織，以激勵員工創(chuàng)建性，豐富公司企業(yè)文化。6、綜合性考勤獎金項目獎金，季度獎金，年度獎金是公司綜合性考核激勵員工的方法，由行政部確定。政策性撫恤金按國家勞動政策，針對因工受到損害，即工傷行為，且達到工傷傷殘等級的員工，由公司按國家規(guī)定賜予肯定的撫恤金，此項和工傷補助津貼不同，但不同時享有。具體見公司工傷處理規(guī)定。四、獎金津貼額度標準和傾斜對象公司全部獎金津貼，在新入職員工試用期內原則上均不享有，具體狀況如下。崗位性津貼補助是對崗位工資的一種補充，是針對在職崗位的一種優(yōu)化，其津貼有無、多少依實際具體狀況定。新入職員工試用期內不享有此項津貼。福利性津貼補助是依據(jù)職位和個人收入來核定的補助的，一般趨向于對公司貢獻大和個人社會環(huán)境較為窘?jīng)r，津貼多少按深圳地區(qū)生活物資物價水平指數(shù)和公司地理周邊生活消費水平來衡定，一般不會大于此數(shù)。新入職員工試用期內不享有此項津貼?？冃И劷鹉壳肮径x最高250元/月，主要針對電子轉配部，是實際工資的重要組成部分，以考核考評比率形式發(fā)放。新入職員工試用期內，入職月考勤天數(shù)（以考勤卡為主，休息日不計，休息日加班計入考勤）在7天以上，按績效考核成果乘以考勤天數(shù)比率享有此項績效獎金，見員工工資結構標準，乘上試用期比率系數(shù)，出勤天數(shù)在7天（含7天）以下不享有此項獎金。離職人員離職即結算工資當月不享有績效獎金，離職日在17日后，其上月績效獎金按核定績效獎金表發(fā)放：如離職人員離職要求在下一個發(fā)放工資日結算工資，其績效獎金按考核發(fā)放。公司辭退人員按即離即結核算工資核定。按公司員工工資結構標準表，其獎金欄有定義固定獎金的部分，是實際工資的重要組成部分，即固定的績效獎金額，按工資組成部分發(fā)放，新入職和離職按考勤天數(shù)比率核算。提成或叫提成獎金，主要針對是公司業(yè)務部業(yè)務員，按月考核，以回款為主，按當月回款額的1%做提成獎金，是業(yè)務員月收入的一部分。行政性獎金是公司行政激勵管理項目，最高可獎至1000元，具體由行政部確定。全勤獎是行政性管理獎金的一種，每出勤一天2元計，全勤60元計；在本月內無任何遲到，早退，及無事假、病假、曠工記錄視為全勤，享有全勤獎金額；當月在上班時間起先后5分鐘內到崗有三次以上者，不享有全勤獎金；新入職當月的全勤獎以考勤天數(shù)計，離職人員離職當月全勤獎金出考滿勤外（月底辭工，正班加班正常），在考勤上視為不滿勤，不享有此項獎金。關于全勤考核的定義見公司考勤制度。綜合性獎金有行政部提案，人事部綜合考核，結合公司開發(fā)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，以占總銷售額或總利潤的百分比提?。ㄒ话闳】偫麧櫟?0~30%，其中年終獎金取總利潤的10%左右，具體由公司董事會確定），分割共享。試用期員工不享有此項獎金配額。綜合性獎金以綜合性考核為依據(jù)，參見公司員工考核管理方法。五、獎金津貼的發(fā)放形式一般接受公開形式和隱秘方式兩種相結合，以現(xiàn)金支付。八、此獎金津貼制度是公司初步綱要性文件，在公司發(fā)展過程中逐步完善。七、此文件經(jīng)董事會批準，說明權在董事會，由人事部行政部負責執(zhí)行。員工獎懲制度一、目的1、強化制度管理，明確嘉獎懲處公正性。2、規(guī)范員工紀律行為。二、適用范圍適用于公司團體員工三、嘉獎懲處事項留意細則嘉獎是按公司獎金津貼綱要，對優(yōu)秀員工、有卓越貢獻的員工，賜予管理性激勵和考勤考評嘉獎，嘉獎分為獎金嘉獎和晉級嘉獎；晉級見公司員工晉級評定制度。懲處是對違反公司現(xiàn)行規(guī)章制度的行為，及工作過失的追究，懲處只是一種管理手段，在追究過程中處以懲處不是懲處的目的；工作過失的追究見公司過失追究處理方法。1、激勵性獎懲制度以嘉獎為主，激發(fā)員工自覺遵紀守、主動向上，各項嘉獎額最高不限，具體由公司人事部、行政部確定。2、懲處性獎懲制度以懲處作為手段，公司內以行政強制處分，一般為警告、記過、罰款、記大過、開除；對違規(guī)行為已觸犯到國家法律的，或因過失對公司造成重大損失的，公司將報請國家相關部門處理，員工必需維護公司各項制度紀律，對任何違反公司章程、各規(guī)章制度的行為，都要予以追究；如規(guī)章中已闡述了懲罰結果的，按規(guī)章制度項予以懲罰；如章程制度只述規(guī)范流程結果，對違反行為結果造成公司較大負面影響或有經(jīng)濟損失的，行政罰款處分最高可扣發(fā)當事人應結算工資。3、公開性嘉獎公開，強化激勵；懲處公正，嚴明警戒。四、此項獎懲制度由公司人事部行政部擬定并執(zhí)行。五、本文件說明權最終在本公司。

易耗物品管理規(guī)定

辦公室管理規(guī)定

公司文檔管理規(guī)定

管理人員規(guī)范守則一、目的完善管理機制，加強管理人員自我約束，促進管理隊伍廉潔自律，團結向上，特制訂本規(guī)范守則。二、適用范圍適用于公司全部管理人員。三、公司員工守則內容1、遵紀遵守法律，忠于職守，愛崗敬業(yè)。2、維護公司聲譽，愛護公司利益。3、聽從領導，關切下屬，團結互助。4、愛惜公物，勤儉節(jié)約，杜絕奢侈。5、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。6、主動進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。四、管理人員規(guī)范綱要1、廉潔自律，奉公守紀為他人楷模，樹立個人領導形象。2、組織協(xié)調無間，帶領團隊盡最大努力順當完成各項工作，充分發(fā)揮領導作用。3、克己奉公，任勞任怨竭盡所能地去完成任務，帶領出一支優(yōu)秀的工作組。4、發(fā)揮自己的專業(yè)技能，結合公司管理手段，以豐富管理閱歷，做好本職工作。5、主動向上，合理接受同仁看法，不斷豐富自身的學識閱歷。6、公正嚴明，不拉幫結派，用人唯賢創(chuàng)建良好的領導信譽。7、維護公司形象，保持辦公區(qū)域整齊，提倡禮貌接待，語言文明。8、嚴守公司機密，開拓創(chuàng)新，為公司發(fā)展盡職盡責。9、提倡和諧互助友愛的公司環(huán)境，共同建立并完善公司文化。五、辦公室文明規(guī)定1、舉止端莊，文明禮貌，不許在辦公室內游戲、大聲喧嘩。2、保持桌面整齊，有序放置文件什物，不得亂丟紙張，不得亂棄樣板。3、勤打掃，常整頓整理，保持整體環(huán)境清爽明凈。4、文明接待，語言得體，維護公司形象。5、節(jié)約資源，杜絕奢侈，進出留意開關能源設備（燈、飲水機、風扇、電腦、空調、水閥等），嚴禁不關閉能源設備下班走人。6、平安第一，定期檢測平安隱患，如電器線路等，嚴禁辦公室內抽煙。7、不準用公司電話撥打私話，接聽私話長話短說，嚴禁用公話撥打任何詢問電臺。8、愛惜公司財物，不得隨意損壞辦公用品用具或盜竊公司財物，下班后要關閉好公司全部門窗。六、此文件由本公司訂制，其說明權最終