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文檔簡(jiǎn)介

總結(jié)如何區(qū)分計(jì)算機(jī)病毒與計(jì)算機(jī)故障的范文在一般狀況下,計(jì)算機(jī)病毒總是依附某一系統(tǒng)軟件或用戶程序進(jìn)行繁殖和集中,病毒發(fā)作時(shí)危及計(jì)算機(jī)的正常工作,破壞數(shù)據(jù)與程序,侵害計(jì)算機(jī)資源。計(jì)算機(jī)在感染病毒后,總是有肯定規(guī)律地消失特別現(xiàn)象:

①屏幕顯示特別,屏幕顯示出不是由正常程序產(chǎn)生的畫面或字符串,屏幕顯示混亂;

②程序裝入時(shí)間增長(zhǎng),文件運(yùn)行速度下降;

③用戶沒有訪問的設(shè)備消失工作信號(hào);

④磁盤消失莫名其妙的文件和壞塊,卷標(biāo)發(fā)生變化;

⑤系統(tǒng)自行引導(dǎo);

⑥丟失數(shù)據(jù)或程序,文件字節(jié)數(shù)發(fā)生變化;

⑦內(nèi)存空間、磁盤空間減小;

⑧特別死機(jī);

⑨磁盤訪問時(shí)間比平常增長(zhǎng);

⑩系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)間增長(zhǎng)。

假如消失上述現(xiàn)象時(shí),應(yīng)首先對(duì)系統(tǒng)的BOOT區(qū)、IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM、.COM、.EXE文件進(jìn)行認(rèn)真檢查,并與正確的文件相比較,如有特別現(xiàn)象則可能感染病毒。然后對(duì)其它文件進(jìn)行檢查,有無特別現(xiàn)象,找出特別現(xiàn)象的緣由。病毒與故障的區(qū)分的關(guān)鍵是,一般故障只是無規(guī)律的偶然發(fā)生一次而病毒的發(fā)作總是有規(guī)律的。

這里建議使用在DOS6.0以上版本所帶的MSAV軟件,它的最突出的功能是能查出全部文件的變化,并能做出記錄。

假如MSAV報(bào)告有大量的文件被改動(dòng),則系統(tǒng)可能被病毒感染。

二、與病毒現(xiàn)象類似的硬件故障

硬件的故障范圍不太廣泛,但是很簡(jiǎn)單被確認(rèn)。在處理計(jì)算機(jī)的特別現(xiàn)象時(shí)很簡(jiǎn)單被忽視,只有先排解硬件故障,才是解決問題的根本。

1.系統(tǒng)的硬件配置

這種故障常在兼容機(jī)上發(fā)生,由于配件的不完全兼容,導(dǎo)致一些軟件不能夠正常運(yùn)行。筆者遇到過一臺(tái)兼容機(jī),聯(lián)迅綠色節(jié)能主板,昆騰大腳硬盤,開頭時(shí)安裝小軟件特別順當(dāng),但是安裝WINDOWS時(shí)卻消失了裝不上的故障,開頭也懷疑病毒作怪,在用了很多殺毒軟件后也不能解決問題。后來查閱了一些資料才發(fā)覺了問題所在,因主板是節(jié)能型的,而CPU、硬盤卻不是節(jié)能型的,當(dāng)安裝軟件的時(shí)間超過主板進(jìn)入休眠時(shí)間的期限時(shí),主板就進(jìn)入了休眠狀態(tài),于是就由于主板、CPU、硬盤工作不協(xié)調(diào)而消失了故障。解決的方法很簡(jiǎn)潔,把主板的節(jié)能開關(guān)關(guān)掉就一切正常了。所以,用戶在自己組裝計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)首先考慮配件的兼容性,購(gòu)買配件前應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書。

2.電源電壓不穩(wěn)定

由于計(jì)算機(jī)所使用的電源的電壓不穩(wěn)定,簡(jiǎn)單導(dǎo)致用戶文件在磁盤讀寫時(shí)消失丟失或被破壞的現(xiàn)象,嚴(yán)峻時(shí)將會(huì)引起系統(tǒng)自啟動(dòng)。假如用戶所用的電源的電壓常常性的不穩(wěn)定,為了使您的計(jì)算機(jī)更平安地工作,建議您使用電源穩(wěn)壓器或不間斷電源(UPS)。

3.插件接觸不良

由于計(jì)算機(jī)插件接觸不良,會(huì)使某些設(shè)備消失時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象。例如:顯示器信號(hào)線與主機(jī)接觸不良時(shí)可能會(huì)使顯示器顯示不穩(wěn)定;磁盤線與多功能卡接觸不良時(shí)會(huì)導(dǎo)致磁盤讀寫時(shí)好時(shí)壞;打印機(jī)電纜與主機(jī)接觸不良時(shí)會(huì)造成打印機(jī)不工作或工作現(xiàn)象不正常;鼠標(biāo)線與串行口接觸不良時(shí)會(huì)消失鼠標(biāo)時(shí)動(dòng)時(shí)不動(dòng)的故障等等。

4.軟驅(qū)故障

用戶假如使用質(zhì)量低劣的磁盤或使用損壞的、發(fā)霉的磁盤,將會(huì)把軟驅(qū)磁頭弄臟,消失無法讀寫磁盤或讀寫出錯(cuò)等故障。遇到這種狀況,只需用清洗盤清洗磁頭,一般狀況下都能排隊(duì)故障。假如污染特殊嚴(yán)峻,需要將軟驅(qū)拆開,用清洗液手工清洗。

5.關(guān)于CMOS的問題眾所周知,CMOS中所存儲(chǔ)的信息對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來說是非常重要的,在微機(jī)啟動(dòng)時(shí)總是先要按CMOS中的信息來檢測(cè)和初始化系統(tǒng)(當(dāng)然是最基本的初始化)。在486以上的主板里,大都有一個(gè)病毒監(jiān)測(cè)開關(guān),用戶一般狀況下都設(shè)置為ON,這時(shí)假如安裝WINDOWS95,就會(huì)發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象。緣由是安裝WINDOWS95時(shí),安裝程序會(huì)修改硬盤的引導(dǎo)部分、系統(tǒng)的內(nèi)部中斷和中斷向量表,而病毒監(jiān)測(cè)程序不允許這樣做,于是就導(dǎo)致了死機(jī)。建議用戶在安裝新系統(tǒng)時(shí),先把CMOS中病毒監(jiān)測(cè)開關(guān)關(guān)掉。另外,系統(tǒng)的引導(dǎo)速度和一些程序的運(yùn)行速度減慢也可能與CMOS有關(guān),由于CMOS的高級(jí)設(shè)置中有一些影子內(nèi)存開關(guān),這也會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行速度。

三、與病毒現(xiàn)象類似的軟件故障

軟件故障的范圍比較廣泛,問題消失也比較多。對(duì)軟件故障的辨認(rèn)和解決也是一件很難的事情,它需要用戶有相當(dāng)?shù)能浖W(xué)問和豐富的上機(jī)閱歷。這里介紹一些常見的癥狀。

1.消失“Invaliddrivespecification”(非法驅(qū)動(dòng)器號(hào))

這個(gè)提示是說明用戶的驅(qū)動(dòng)器丟失,假如用戶原來?yè)碛羞@個(gè)驅(qū)動(dòng)器,則可能是這個(gè)驅(qū)動(dòng)器的主引導(dǎo)扇區(qū)的分區(qū)表參數(shù)破壞或是磁盤標(biāo)志50AA被修改。遇到這種狀況用DEBUG或NORTON等工具軟件將正確的主引導(dǎo)扇區(qū)信息寫入磁盤的主引導(dǎo)扇區(qū)。

2.軟件程序已被破壞(非病毒)

由于磁盤質(zhì)量等問題,文件的數(shù)據(jù)部分丟失,而這程序還能夠運(yùn)行,這時(shí)使用就會(huì)消失不正?,F(xiàn)象,如Format程序被破壞后,若連續(xù)執(zhí)行,會(huì)格式化出非標(biāo)準(zhǔn)格式的磁盤,這樣就會(huì)產(chǎn)生一連串的錯(cuò)誤。但是這種問題極為罕見。

3.DOS系統(tǒng)配置不當(dāng)

DOS操作系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)去查找其系統(tǒng)配置文件CONFIG.SYS,并按其要求配置運(yùn)行環(huán)境。假如系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置不當(dāng)會(huì)造成某些軟件不能正常運(yùn)行,如CC++語(yǔ)言系統(tǒng)、AUTOCAD等等。緣由是這些程序運(yùn)行時(shí)打開的文件過多,超過系統(tǒng)默認(rèn)值。

4.軟件與DOS版本的兼容性

DOS操作系統(tǒng)自身的`特點(diǎn)是具有向下的兼容性。但軟件卻不同,很多軟件都要過多地受其環(huán)境的限制,在某個(gè)版本下可正常運(yùn)行的軟件,到另一個(gè)DOS版本下卻不能正常運(yùn)行,很多用戶就懷疑是病毒引起的。如舊版的2.13漢字系統(tǒng),在DOS3.30下運(yùn)行正常,而在DOS6.2下運(yùn)行會(huì)消失亂碼現(xiàn)象。

5.引導(dǎo)過程故障

系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)屏幕顯示“Missingoperatingsystem”(操作系統(tǒng)丟失),故障緣由是硬盤的主引導(dǎo)程序可完成引導(dǎo),但無法找到DOS系統(tǒng)的引導(dǎo)記錄。造成這種現(xiàn)象的緣由是C盤無引導(dǎo)記錄及DOS系統(tǒng)文件,或CMOS中硬盤的類型與硬盤本身的格式化時(shí)的類型不同。需要將系統(tǒng)文件傳遞到C盤上或修改CMOS配置使系統(tǒng)從軟盤上引導(dǎo)。

6.用不同的編輯軟件程序

用戶用一些編輯軟件編輯源程序,編輯系統(tǒng)會(huì)在文件的特別地方做上一些標(biāo)記。這樣當(dāng)源程序編譯或解釋執(zhí)行時(shí)就會(huì)出錯(cuò)。例如,用WPS的N命令編輯的文本文件,在其頭部也有版面參數(shù),有的程序編譯或解釋系統(tǒng)卻不能將之與源程序辨別開,這樣就消失了錯(cuò)誤。

7.有關(guān)FOXBASE問題

常常使用FOXBASE的用戶可能會(huì)發(fā)覺在磁盤中會(huì)生成一些“S”字符或數(shù)字命名的文件,還會(huì)發(fā)覺某些數(shù)據(jù)庫(kù)文件數(shù)據(jù)丟失。這一現(xiàn)象與計(jì)算機(jī)病毒極為相像,其實(shí)造成這一現(xiàn)象的主要緣由是用戶在使用FOXBASE后,沒有后退到DOS狀態(tài)就關(guān)掉機(jī)器,或在使用FOXBASE中途掉。建議用戶在使用FOXBASE后返回到DOS狀態(tài)后才關(guān)機(jī),否則不但會(huì)造成上述現(xiàn)象,并且會(huì)對(duì)磁盤造成損壞。

在不斷的討論和閱歷積累中,我們就能找到好的方法。

如何使用殺毒軟件的五個(gè)留意事項(xiàng)

一、忌偷懶不升級(jí)

殺毒軟件升級(jí),是必需的!有些用戶認(rèn)為購(gòu)買了殺毒軟件,安裝在自己的計(jì)算機(jī)中,就萬事大吉了,其實(shí)他們忽視了最為關(guān)鍵的一環(huán),那就是——注冊(cè)升級(jí)。一旦有新的病毒發(fā)作,殺毒廠商會(huì)第一時(shí)間對(duì)病毒進(jìn)行剖析,擴(kuò)展自己的病毒庫(kù)。所以,假如用戶僅憑買來的殺毒軟件來殺毒,確定在成效上大打折扣。換句話說,殺毒軟件中的病毒庫(kù)是動(dòng)態(tài)的,隨時(shí)會(huì)添加新的病毒查殺程序,假如用戶不準(zhǔn)時(shí)升級(jí),那就有問題了。

用戶不升級(jí)大多是怕麻煩,其實(shí),隨著反病毒技術(shù)的不斷提高,軟件升級(jí)已經(jīng)不再像以往那么繁瑣了。以瑞星殺毒軟件2023版為例,只要在功能設(shè)置中把升級(jí)時(shí)間設(shè)置好,以后它就會(huì)自動(dòng)從瑞星主頁(yè)上下載升級(jí)程序,根本不需要用戶的其他操作。另外,它的“智能升級(jí)”技術(shù),是一種增量升級(jí),每次用戶只下載與本機(jī)上不同的文件就可以了,這樣一來,大大削減了文件的下載量,每次下載的文件大小只有幾十kb。

二、忌忽視對(duì)郵件的愛護(hù)

病毒通過電子郵件進(jìn)行傳播,早已不是新聞。而郵件又是我們生活和工作中必需的工具,對(duì)郵件良好的實(shí)時(shí)監(jiān)控就顯得非常重要了。

使用瑞星殺毒軟件2023版的用戶會(huì)發(fā)覺,郵件監(jiān)控代理、靜態(tài)郵箱掃描、郵件文件查殺三項(xiàng)功能,相輔相成,共同組成了一道針對(duì)郵件病毒的結(jié)實(shí)防線。郵件監(jiān)控代理程序,針對(duì)郵件中附件型、正文型、漏洞型三種類型的郵件病毒。靜態(tài)掃描可以對(duì)用戶的全部郵箱(包括outlook、outlookexpress、foxmail、netscape等)中的郵件進(jìn)行掃描,并且能夠直接清除其中的病毒。所以,一旦消失上述的狀況,都可以通過靜態(tài)掃描來解決。郵件病毒有時(shí)會(huì)變幻形式,以eml、nws、mht的后綴消失,當(dāng)用戶在資源管理器中預(yù)覽這些文件時(shí),郵件中攜帶的正文型和漏洞型的郵件病毒也能夠被自動(dòng)執(zhí)行,感染用戶計(jì)算機(jī)。此時(shí),郵件病毒以文件的形式存在,而郵件文件查殺技術(shù)就可解決這一問題,它能夠辨別出郵件文件與一般文件的區(qū)分,能夠?qū)㈦[蔽在郵件文件中的病毒代碼找出來并清除。

三、忌疏忽設(shè)置各項(xiàng)功能

目前的殺毒軟件,都有很多的備選功能,忽視了殺毒軟件的各種設(shè)置,就會(huì)使殺毒軟件的功效大打折扣。例如:在瑞星殺毒軟件2023版中就可以進(jìn)行定時(shí)查殺病毒、查殺未知病毒、實(shí)時(shí)監(jiān)控等多項(xiàng)功能,假如用戶在使用軟件前能夠很好地設(shè)置好相關(guān)的功能,會(huì)大大提高對(duì)病毒的防范力量。

四、忌輕信網(wǎng)絡(luò)的平安性

任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都不是肯定平安的,正確使用防火墻的功能,可以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的平安性。個(gè)人防火墻能有效地監(jiān)控任何網(wǎng)絡(luò)連接,如isdn接入、一般modem撥號(hào)上網(wǎng)、代理等等,通過過濾擔(dān)心全的服務(wù),極大地提高網(wǎng)絡(luò)平安和削減主機(jī)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn),使系統(tǒng)具有反抗外來非法入侵的力量,愛護(hù)數(shù)據(jù)的平安。它啟動(dòng)后能自動(dòng)防備絕大部分已知的惡意攻擊,如冰河等木馬,或icmp、igmp洪水攻擊,igmpnuke攻擊,igmp碎片攻擊等等。

五、忌輕視數(shù)據(jù)備份

硬盤上的程序和數(shù)據(jù)對(duì)于每一個(gè)電腦使用者來說都是非常重要的,硬盤數(shù)據(jù)的丟失無疑會(huì)造成損失。尤其在病

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