護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在兒科重癥護(hù)理中的應(yīng)用探究張珊珊

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在兒科重癥護(hù)理中的應(yīng)用探究張珊珊摘要：目的：本文主要研究的是在兒科重癥護(hù)理中應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的效果方2018320192月份在我院重癥監(jiān)護(hù)室搶救150例。通過(guò)對(duì)這些患兒在護(hù)理過(guò)程中采用一定的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，制定合理有效的實(shí)施方法和改進(jìn)措施做好護(hù)理工作。結(jié)果：通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和科室護(hù)理建設(shè)等方面的改進(jìn)和實(shí)施，對(duì)患兒安排合理的護(hù)理工作，有效的提高了整體的護(hù)理質(zhì)量，減少了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，保障了患兒的健康安全，增加了患兒和家屬的滿意度。結(jié)論：通過(guò)本次研究發(fā)現(xiàn)，在對(duì)重癥患兒的護(hù)理工作中，有效的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理可以幫助護(hù)理進(jìn)行護(hù)理工作，保證護(hù)理質(zhì)量，對(duì)患兒的健康有一定的保障，有利于降低醫(yī)患矛盾，提高滿意度，值得在兒科重癥護(hù)理中進(jìn)行推廣應(yīng)用。關(guān)鍵詞：護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，兒科，重癥監(jiān)護(hù)病房風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)患者、護(hù)理類等的工作人員、探視者面臨的傷害具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并有效的對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)有相應(yīng)的認(rèn)識(shí)、判斷并采取相應(yīng)的處理來(lái)規(guī)避或減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生[1]加上患兒的特殊性，對(duì)于護(hù)理工作的配合度不高，表達(dá)能力比較弱，嚴(yán)重影響護(hù)理工作的質(zhì)量，加上重癥監(jiān)護(hù)病房的患兒病情危急嚴(yán)重，更需要護(hù)理工作嚴(yán)格準(zhǔn)確的進(jìn)行，因此護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在兒科重癥監(jiān)護(hù)病房中的作用更加突出，而本文主要研究的是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在兒科重癥護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。資料與方法一般資料2018320192月份在我院兒科重癥監(jiān)護(hù)室收1508268114歲之間，1507630278914912例。實(shí)施方法與改進(jìn)措施健全風(fēng)險(xiǎn)管理小組，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的前提是有專業(yè)對(duì)護(hù)理工作的展開起到事半功倍的效果。在兒科護(hù)理小組中，應(yīng)選擇對(duì)兒科護(hù)理工作熟悉，且有一定工作時(shí)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)護(hù)理人員進(jìn)行指導(dǎo)配合，有效提高護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)對(duì)護(hù)理過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)預(yù)見，并做好相應(yīng)的護(hù)理對(duì)策。素質(zhì)的護(hù)理工作人員，因此有必要對(duì)護(hù)理人員定期進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)兒科重癥護(hù)理中常見的問(wèn)題和知識(shí)，以及對(duì)兒科重癥護(hù)理的學(xué)習(xí)可以有效幫助護(hù)理工作人員在遇到相應(yīng)的問(wèn)題時(shí)快速的解決，保證護(hù)理工作的正常進(jìn)行，提高護(hù)理質(zhì)量，有效保障患兒的健康安全。人員配置，加強(qiáng)科室護(hù)理建設(shè)對(duì)重癥患兒的健康有一定的保障[2]。在重癥監(jiān)護(hù)病房中，患兒的情況非常危急且存在很多不利的問(wèn)題，因此合理的護(hù)理工作人員配置一方面可以有效了解患兒的情況，另一方面不會(huì)因?yàn)樽o(hù)理人數(shù)過(guò)多導(dǎo)致病房患兒情況混亂。另外，目前技術(shù)的進(jìn)步，越來(lái)越多先進(jìn)的設(shè)備用于醫(yī)護(hù)治療中，作為護(hù)理工作人員應(yīng)充分了解設(shè)備的使用，有效提高設(shè)備的利用率和治療效果。無(wú)刻的觀察，因此護(hù)理人員需要持續(xù)的觀察患兒的情況。但是對(duì)于護(hù)理工作人員的排班應(yīng)合理有效，不能讓一個(gè)護(hù)理人員持續(xù)的工作，會(huì)產(chǎn)生一定的疲勞感，影響護(hù)理工作質(zhì)量，不能有效的觀察患兒的病情，影響患兒的生命安全。另外采用新老護(hù)理工作人員搭配工作一方面可以使患兒護(hù)理工作有效的展開，一方面有利于幫助年輕的護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)，培養(yǎng)年輕護(hù)士的護(hù)理工作能力。護(hù)士正確的分辨患兒的基本情況，嚴(yán)格查對(duì)。由于兒科重癥監(jiān)護(hù)室收治的是情況危急的患兒，需要護(hù)士嚴(yán)格的分辨患兒的基本情況，例如患兒的姓名、提高護(hù)理質(zhì)量，保證患兒的生命安全。來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)顯得尤為重要。患兒因?yàn)槟挲g小，表達(dá)能力差，配合度低，需要護(hù)理工作人員加強(qiáng)巡視，有效的了解患兒的動(dòng)態(tài)，通過(guò)細(xì)枝末節(jié)判斷了解患兒的需求進(jìn)行護(hù)理工作。例如對(duì)患兒墜床、輸液外滲的情況或者是器官是否存在問(wèn)題等進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有效保障護(hù)理工作質(zhì)量?；謴?fù)慢等的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)囑咐患者家屬做好患兒出院后的準(zhǔn)備工作，同時(shí)給患兒和家屬進(jìn)行健康教育工作，保證患兒出院后的病情快速康復(fù)，定期為患兒復(fù)診，確?；純旱纳硇慕】?。觀察指標(biāo)采用的是我院護(hù)理部設(shè)計(jì)的滿意度調(diào)查表，將滿意度分為四個(gè)等級(jí)，滿分100，90分以上為非常滿意，80--90分為滿意，70--80分為基本滿意，70分以下150142142符合要求。結(jié)果通過(guò)在兒科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)理工作中采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施，并對(duì)相應(yīng)的患兒進(jìn)行滿意度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)本次實(shí)驗(yàn)中0護(hù)理投訴，取得了非常好的護(hù)理效果，同時(shí)患兒家長(zhǎng)的平均滿意度分別為94.6%討論風(fēng)險(xiǎn)管理即就是將兒科重癥監(jiān)護(hù)室中所可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，同時(shí)采用一系列的措施進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，或者是對(duì)于不可避免發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施[3]。兒科重癥病房的患兒，病情復(fù)雜多變，加上患兒自身素質(zhì)較差，身心健康更易受病情的威脅，因此對(duì)護(hù)理人員的要求非常高，醫(yī)護(hù)人員承受的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。而在護(hù)理工作中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理措施，可以有效降低護(hù)理工作中護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)而護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施不是盲目的，需要結(jié)合具體情況具體分析，制定相應(yīng)的解決方案和措施，才能更有效的提高護(hù)理工作質(zhì)量，更合理的規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生?？偠灾?，在兒科重癥護(hù)理工作中采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理值得在臨床護(hù)理治療中進(jìn)行推廣。參考文獻(xiàn)楊燕萍風(fēng)險(xiǎn)防范護(hù)理在兒科護(hù)理管理中的價(jià)值及臨床滿意度分析[J].論壇,2018,22(03):3