農(nóng)業(yè)銀行個人工作總結(jié)(多篇)

農(nóng)業(yè)銀行個人工作總結(jié)(多篇)第一篇：農(nóng)業(yè)銀行柜員個人工作總結(jié)201*

年終總結(jié)

從201*年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了，這期間我在農(nóng)行**陶山支行工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的共同努力下，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責，完成各項工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作狀況總結(jié)如下：

一、思想方面

我個人覺得，思想熟悉的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。這兩年里，我深刻熟悉到農(nóng)行的進展是我取得勝利的根底，我與農(nóng)行榮辱與共，要主動推動農(nóng)行的進展，自覺維護農(nóng)行的社會形象，堅決為農(nóng)行進展奉獻力氣。另外，這兩年我最大的進步就是能很好地調(diào)整自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關(guān)頭、心理壓抑時能很好地掌握自我。在困難與挫折面前，學(xué)會了往好的方面想，學(xué)會了換位思索，看問題也學(xué)會用全局的眼光。這使我漸漸承受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要擅長吃虧；在工作和生活中盡量給人于便利，多些賜予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。

二(請你連續(xù)關(guān)注公文素材庫W.)、工作方面

在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而驕傲！這兩年以來，我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶效勞的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的效勞。

完善源于仔細。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的效勞。在日常工作中，我積極鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項效勞技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)準時、準時、定時、隨時的效勞。

三、學(xué)習(xí)方面

作為一線柜員，必需把握過硬的業(yè)務(wù)本事，因此，我時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來，我一方面對同事們請教業(yè)務(wù)學(xué)問；一方面積極參與農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如：個人信貸、大堂經(jīng)理的上崗證考試，運營主管后備的培訓(xùn)等，我都積極參與。

我作為一名成長中的青年，深深地知道：只有把個人抱負與農(nóng)行事業(yè)的進展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

朱李紅201*/12/29

-1-

其次篇：農(nóng)業(yè)銀行柜員個人工作總結(jié)201*

農(nóng)業(yè)銀行柜員個人述職

我在鄂托克前旗農(nóng)行敖鎮(zhèn)分理處綜合柜員，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的共同努力下，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、思想方面

我個人覺得，思想熟悉的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)?；蛟S別人會用工作業(yè)績來做指標，由于那是看得見的勞動成果表達。但是對個人而言，我更看重的是思想熟悉和政治意識的提高。在工作過程中我漸漸強化了責任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共進展，深刻熟悉到農(nóng)行的進展是我取得勝利的根底，我與農(nóng)行榮辱與共，主動推動農(nóng)行的進展，自覺維護農(nóng)行的社會形象，堅決為農(nóng)行進展奉獻力氣的理念。在小的方面，克制了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我常常在這點上吃虧，那些急躁、沖動、壓抑經(jīng)常使我的言語和行動消失偏激；許多狹隘的想法常常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了。我最大的進步就是能很好地調(diào)整自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關(guān)頭、心理壓抑時能很好地掌握自我。在困難與挫折面前，學(xué)會了往好的方面想，學(xué)會了換位思索，看問題也學(xué)會用全局的眼光。這使我漸漸承受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要擅長吃虧；在工作和生活中盡量給人于便利，多些賜予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。

-1-

二、工作方面

在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而驕傲！，我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶效勞的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的效勞。

完善源于仔細。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的效勞。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項效勞技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)準時、準時、定時、隨時的效勞。

三、學(xué)習(xí)方面

作為一線柜員，必需把握過硬的業(yè)務(wù)本事，因此，我時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來，我一方面對同事們請教業(yè)務(wù)學(xué)問；一方面積極參與農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如：我們農(nóng)行組織了“三根本”的

培訓(xùn)和考試，我積極參與、努力學(xué)習(xí)，在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外，我現(xiàn)在還在連續(xù)學(xué)習(xí)《公共根底》，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

只有把個人抱負與農(nóng)行事業(yè)的進展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

第三篇：農(nóng)業(yè)銀行柜員個人工作總結(jié)201*

農(nóng)業(yè)銀行柜員個人工作總結(jié)

從201*年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了，這期間我在**市巴南區(qū)李家沱支行辛勤工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的共同努力下，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責，圓滿順當?shù)耐瓿筛黜椆ぷ魅蝿?wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作狀況總結(jié)如下：

一、思想方面

我個人覺得，思想熟悉的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)?；蛟S別人會用工作業(yè)績來做指標，由于那是看得見的勞動成果表達。但是對個人而言，我更看重的是思想熟悉和政治意識的提高。這兩年里，在工作過程中我漸漸強化了責任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共進展，深刻熟悉到農(nóng)行的進展是我取得勝利的根底，我與農(nóng)行榮辱與共，主動推動農(nóng)行的進展，自覺維護農(nóng)行的社會形象，堅決為農(nóng)行進展奉獻力氣的理念。在小的方面，克制了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我常常在這點上吃虧，那些急躁、沖動、壓抑經(jīng)常使我的言語和行動消失偏激；許多狹隘的想法常常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了，這兩年我最大的進步就是能很好地調(diào)整自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關(guān)頭、心理壓抑時能很好地掌握自我。在困難與挫折面前，學(xué)會了往好的方面想，學(xué)會了換位思索，看問題也學(xué)會用全局的眼光。這使我漸漸承受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要擅長吃虧；在工作和生活中盡量給人于便利，多些賜予，少些索取。凡事往好的方面想，

-1-

以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。

二、工作方面

在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而驕傲！這兩年以來，我立足本職崗位，踏實工作。在為客戶效勞的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的效勞。

完善源于仔細。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的效勞。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項效勞技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)準時、準時、定時、隨時的效勞。

三、學(xué)習(xí)方面

作為一線柜員，必需把握過硬的業(yè)務(wù)本事，因此，我時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來，我一方面對同事們請教業(yè)務(wù)學(xué)問；一方面積極

參與農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如：我們農(nóng)行組織了“三根本”的培訓(xùn)和考試，我積極參與、努力學(xué)習(xí)，在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外，我現(xiàn)在還在連續(xù)學(xué)習(xí)《公共根底》，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

我作為一名成長中的青年，深深地知道：只有把個人抱負與農(nóng)行事業(yè)的進展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

第四篇：農(nóng)業(yè)銀行年度個人總結(jié)

我所在的崗位是農(nóng)行的效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，今年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我所在的儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所狀況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不管是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點沖突，假如有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我始終認為我這個人的先天性格打算了我特別適合在儲蓄做，由于我的脾氣特別好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的效勞態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平常有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清晰，最終使顧客滿足而歸。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的閱歷來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新學(xué)問的熱忱，在每一次行里進展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不管加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。由于我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的時機，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的四周還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不一樣，他們每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提示自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，微小化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

所里常常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝?；蛟S有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾缓唵?，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)當?shù)??！蔽艺J為專心來為廣闊顧客效勞，才是最好的效勞。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的鼓勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互溝通好的工和閱歷，共同進步。征取更好的工作成績。

第五篇：農(nóng)業(yè)銀行工作總結(jié)

201*年，我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀，努力提高綜合競爭力，強化效勞手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，促進民族企業(yè)進展，在支持地方產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整取得重大突破的同時，自身業(yè)務(wù)進展取得了良好的成績，現(xiàn)就201*年工作匯報如下：

在積極組織資金，壯大支持地方經(jīng)濟進展實力工作中，依靠國有商業(yè)銀

行的品牌、先進的結(jié)算手段、優(yōu)質(zhì)的效勞水平為根底，不斷改革和創(chuàng)新，促進了各項業(yè)務(wù)的快速進展。一是以提高效勞手段為切入點，在競爭中求主動，謀生存、促進展。為此我行在這方面大做文章，幾年來，不斷提高一線員工的效勞理念、敬業(yè)精神、效勞技能，為客戶供應(yīng)高效、便捷的效勞。通過營銷意識教育、行風建立、“學(xué)制度、學(xué)法律”等活動形式更新員工效勞意識。通過開通國際業(yè)務(wù)、銀行卡、代理中間業(yè)務(wù)等效勞品種，開通網(wǎng)上銀行、漫游江款、小額支付等結(jié)算方式，極大地為支持當?shù)亟?jīng)濟的進展供應(yīng)結(jié)算效勞，為實現(xiàn)金融秩序合理有序競爭做出了奉獻。08年存款余額到達20.8億元，共實現(xiàn)增存2.46億元，壯大了支持地方經(jīng)濟進展資金的實力。二是為提高效勞水平，支行特地成立效勞建立形象小組，主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對各營業(yè)網(wǎng)點進展檢查、督導(dǎo)，為保證效勞質(zhì)量有質(zhì)的提高，08年，我行特地聘請各單位的21名退休老干部擔當效勞監(jiān)視員，并于一季度開展了“優(yōu)質(zhì)效勞百日競賽活動”，除例行每月一次不定期檢查外，還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進展兩次暗訪活動，對發(fā)覺效勞低劣的員工進展批判教育和罰款處理。三是啟動素養(yǎng)教育工程，制定年度學(xué)習(xí)規(guī)劃，每周四晚對員工進展集中培訓(xùn)，保證了專業(yè)素養(yǎng)提高。通過提高全員素養(yǎng)，從而全面提高同業(yè)競爭的實力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色效勞，對大客戶實行綠色通道一站式效勞，贏得客戶的信任。

在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整和進展上，積極籌措，努力實現(xiàn)協(xié)調(diào)、全面進展。在工程建立中，為拉動地方經(jīng)濟進展，黃驊農(nóng)行不遺余力地傾情奉獻，與企業(yè)攜手搭建銀企雙贏的進展平臺，做優(yōu)化金融政策環(huán)境的排頭兵，努力效勞于企業(yè)進展，為“建立新黃驊”奉獻力氣。

依據(jù)農(nóng)行點多面廣，溝通城鄉(xiāng)的行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀，我行努力提高綜合競爭實力，強化效勞手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，在地