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文檔簡介

優(yōu)秀個(gè)人工作總結(jié)范文大全尊敬的領(lǐng)導(dǎo):時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,又到了一年總結(jié)的時(shí)候。在這一年里,我再一次感受到了工作的重要性和勞動(dòng)的幸福。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我本著對(duì)工作的熱愛和對(duì)事業(yè)的追求,認(rèn)真履行職責(zé),勤奮工作,取得了一定的工作成績。一、工作內(nèi)容及完成情況作為一個(gè)普普通通的職場新人,我為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境和了解公司情況,我主動(dòng)請(qǐng)纓,參加了公司的實(shí)習(xí)培訓(xùn),并在實(shí)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的組織、管理、行政等方面知識(shí),積極融入團(tuán)隊(duì),深入了解業(yè)務(wù),提高了自己的綜合能力。正式入職后,我主要負(fù)責(zé)公司的市場拓展工作。市場是一片廣闊的天地,是業(yè)績的關(guān)鍵核心之一。我積極投身于市場營銷的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,認(rèn)真組織和執(zhí)行了一系列的市場營銷活動(dòng)。并取得了顯著成效:1、業(yè)務(wù)拓展方面(1)通過對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅纳疃日{(diào)研,了解了各家公司的情況和發(fā)展規(guī)律。加強(qiáng)了與客戶的溝通和交流,積極爭取項(xiàng)目,擴(kuò)展了公司的業(yè)務(wù)范圍。(2)與區(qū)域內(nèi)數(shù)家大型企業(yè)、商場客戶建立了長期合作關(guān)系。并從中獲取了不少后續(xù)業(yè)務(wù)。其中“南京麗景傳媒”、“博士家居”、“佳世客家居”等知名企業(yè)與我司合作頗多,為公司贏得較好的社會(huì)口碑。(3)分析當(dāng)?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與民俗情況,優(yōu)化市場推廣手段和營銷策略,提高了公司的品牌效應(yīng)和知名度。2、渠道拓展方面(1)固定與小型、中型家裝公司保持聯(lián)系,留意家居行業(yè)的動(dòng)態(tài),并及時(shí)給予幫助或信息反饋。(2)建立了自己的銷售團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行培訓(xùn),并加強(qiáng)了跟進(jìn)服務(wù),在促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)能讓客戶更普遍感受到我們的服務(wù)質(zhì)量。以上僅是部分具體的工作內(nèi)容,但這也僅僅是我在這一年所取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績,我仍有很多需要學(xué)習(xí)提高的地方。同時(shí),我深刻認(rèn)識(shí)到,工作積極性、績效和個(gè)人能力的提高都要靠不斷地努力與實(shí)踐。二、心得體驗(yàn)和不足反思在這一年的工作中,我不僅在職責(zé)和能力上得到了提高,還在人際交往和個(gè)人素養(yǎng)方面受益匪淺。1、溝通與交流方面在項(xiàng)目開展中,我需要和客戶進(jìn)行多次溝通、協(xié)商。漸漸地,我開始懂提出詢問,認(rèn)真聽取客戶需求,積極解決問題。在家居行業(yè)中,一分時(shí)間不耽誤地跟進(jìn)最終可以為公司帶來豐碩的成果。同事之間互相關(guān)心、了解,使我們彼此熟悉,溝通也變得更加順暢。2、文化氛圍的重要性在公司的文化氛圍建設(shè)方面,由于我的工作性質(zhì),我時(shí)常需要與不同類型的人打交道。而文化氛圍的樸素和良好是決定著和諧的關(guān)鍵,我每一次做到和諧、平和地交流,都會(huì)使工作更上一層樓,同時(shí)也會(huì)增加自信。在公司的文化氛圍中,我們之間的聯(lián)系更緊密,這也是我們共同進(jìn)步的重要保證,得到進(jìn)一步的夯實(shí)。3、個(gè)人能力的提升每位員工的職業(yè)生涯線可以形成剛開始、發(fā)展、成熟、滿意,在哪一個(gè)環(huán)節(jié)都需要不斷探索和提升。在我的日常工作中,我意識(shí)到自己的一些不足,比如面對(duì)客戶的不當(dāng)回答、接二連三的調(diào)研失敗、所運(yùn)營的賬號(hào)不善于處理。但是,我并沒有停滯不前,而是及時(shí)調(diào)整了思路和方法,找出了解決問題的方法。而這些經(jīng)驗(yàn)與技巧在今后的工作中將會(huì)起到更為寶貴的成長作用。三、未來規(guī)劃我將在今后的工作中,繼續(xù)貫徹和落實(shí)公司的精神和方針,繼續(xù)積極進(jìn)取、奮勇前行,努力將我的工作新水平發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí),在大家的關(guān)注下,我將重視自身能力的提升,不斷發(fā)展自身特長,將我的工作水平提升到一個(gè)新的高度。積極承擔(dān)公司給予的任務(wù),不斷完善自身,將艱苦而又幸福的工作融入到自己的生活中。這一年來,我的成長有總體

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