十一車展方案課件

巔峰聚惠破底狂購——鴻志海馬0元購車“惠”全城目錄1活動概述2

活動規(guī)劃3

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客戶邀約5

車展執(zhí)行目錄1活動概述2

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活動執(zhí)行活動背景市場環(huán)境十一車展對于樹立品牌在宣城市區(qū)形象及促進銷售起到了關鍵性作用。節(jié)奏把控抓住車展機遇，結合新銷售政策，做好車展前殺單、場中奪單；適機進行線索收割，迅速搶單；車展背景十一車展具備規(guī)模大、檔期佳、關注多、口碑好四大核心價值點；為聚攏購車者的人氣，選擇在人氣最大可能集聚的場地進行展出。活動概述活動主題：巔峰聚惠破底狂購——鴻志海馬0元購車“惠”全城活動時間：活動地點：活動形式：車展參加客戶：海馬汽車全系意向客戶、保有客戶、競品客戶、現(xiàn)場客流活動重點：車輛展示、客戶招募、現(xiàn)場活動執(zhí)行主KV及物料目錄1活動概述2

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活動執(zhí)行營銷規(guī)劃線上廣宣（）噱頭：0保險促進前期集客提升點擊量增加關注度客戶到店銷售顧問話術培訓電話接聽話術邀約話術促單話術活動前期，有效線索的收集邀約客戶集中到場參加活動保有客戶的邀約意向客戶的邀約活動現(xiàn)場流程的把控成交氣氛的營造和物料的布置車展現(xiàn)場活動成交目錄1活動概述2

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活動執(zhí)行媒體策略媒體名稱投放類型投放數(shù)量投放內容目錄1活動概述2

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活動執(zhí)行客戶來電（店）線索管理客戶致電詢問；由話術培訓過關的電銷/前臺接聽登記線索講明話術要點：車展優(yōu)惠車型有限、希望客戶提前到店，預訂心儀車型；到場即享精美禮品一份···客戶到店；詢問客戶近期是否購買；是否知曉車展活動；介紹客戶意向車型，主動介紹本次活動優(yōu)惠政策；主動邀請客戶參與車展活動，告知車展期間訂車即可獲優(yōu)惠政策等；留存客戶信息客戶邀約計劃邀約邀約要點車展前期銷售顧問分別進行客戶邀約，9月21日下班前報送《客戶邀約計劃表》；

1.車展前期對客戶進行引導，用五一交1000抵XXXXX噱頭；2.車展前一天通過短信的形式，再次告知客戶展臺地點及相關信息；邀約要點：

1、車展提供政策優(yōu)惠

2、車展到場有精美禮品贈送；

3、車展現(xiàn)場有獎問答、互動游戲等環(huán)節(jié)都有禮品贈送；邀約培訓1.車展話術：1）開場自我介紹及特惠政策介紹：您好！我是**4S店銷售顧問***,本次車展為回饋廣大客戶，我們鴻志海馬推出了**活動，絕對是你最佳的購車機會，車展結束優(yōu)惠立即停止！2）主動詢問客戶姓名，留下聯(lián)系方式?。ㄒ悦刻煊谐楠劵顒訛橛上攘粝驴蛻粜畔ⅲ?)您以前看過海馬汽車嗎？（確認客戶是否以前曾經(jīng)了解價格、產(chǎn)品的情況）4)您打算什么時間購買？是準備今天訂車嗎？（初步確認客戶級別，但不能完全相信）5)您大概想買個什么價位的車？（確認客戶預算，準備進行車型推薦）6)您還看中其它車型了？您在跟什么車型作對比？（確認競爭對手，準備展開競品話術）如果客戶清晰應對以上任意四個問題，那么可以確認此客戶意向級別很高。要牢牢抓住！2.快速接待原則：

在5分鐘內留下電話的客戶，結束接待；

10分鐘仍在展車內停留的客戶，盡快請出展車結束接待；

15分鐘仍在進行繞車介紹的客戶，結束接待；

H級客戶20分鐘仍然沒有簽單的，移交銷售經(jīng)理接待；快速接待原則是為了縮短與客戶在車展現(xiàn)場糾纏周旋的時間，以更多接待展會現(xiàn)場眾多的“兔子級”客戶！邀約培訓3.銷售政策的培訓請銷售經(jīng)理對全體銷售顧問針對車展銷售政策進行培訓。4.現(xiàn)場話術的培訓

哥/姐，趕緊訂車吧，說實話我在這上班都快3年了，優(yōu)惠的幅度還沒這么大過呢，這都是廠家支持咱們宣城地區(qū)規(guī)模最大的車展，今天的價格都讓到這么低了，優(yōu)惠了XXX元，還有那么多的裝潢好禮要送，平時哪有這個價啊，不光是您心動，我都心動了，您要是再不訂車今年估計再就沒有這么大的優(yōu)惠了，您還猶豫什么?。?.競品車型話術哥\姐，你看我們的這款車，不僅外觀漂亮而且動力強勁（體現(xiàn)強動力），您說的XX（某品牌車型）也不錯，但是，XX（某品牌車型的劣勢）。而且，我們的這款車XX（政策優(yōu)惠方面的內容），哥\姐，你看怎么樣？具體競品話術銷售經(jīng)理嚴格培訓銷售顧問，并要求銷售顧問熟練掌握。目錄1活動概述2

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客戶邀約5

車展執(zhí)行車展準備及執(zhí)行展會準備促銷政策確定組織展前會議展車落實準備銷售顧問及其他工作人員確認內部參展集訓及話術培訓客戶邀約統(tǒng)一服裝等銷售工具禮品、餐飲準備展車入場物料及文本材料準備費用預算物料制作及準備禮品準備流程節(jié)目的編排展車入場展會執(zhí)行銷售簽單召開晨會，夕會現(xiàn)場銷售顧問管理競品促銷信息收集現(xiàn)場銷售信息反饋反饋車展數(shù)據(jù)表工作餐及飲用水準備、后勤保障現(xiàn)場管控、日常流程執(zhí)行主持、音效對接外協(xié)人員管控展臺秩序維護訂單數(shù)據(jù)匯總撤展事宜展期展臺清潔、車輛美容展臺搭建及硬件準備音響等配合場地設置訂車抽獎禮品設置留檔禮品：精美禮品杯訂單禮：被子車展準備及執(zhí)行活動流程時長流程備注9月22日7:30-8:00準備工作現(xiàn)場物料擺放齊全，播放音樂，8：00—13:00接待集客成交邀約銷售顧問現(xiàn)場接待客戶集客訂車，并邀約未到場意向客戶13:00—20:00接待集客成交銷售顧問現(xiàn)場接待客戶集客訂車9月23日7:30-8:00準備工作現(xiàn)場物料擺放齊全，播放音