貿(mào)易大廈有限公司人力資源管理制度

北京西直門(mén)華星貿(mào)易大廈有限公司人力資源管理制度2023年10月目錄TOC\o"1-3"\h\z招聘與錄用管理制度 1考勤管理制度 4勞動(dòng)關(guān)系管理制度 12工資管理辦法 16員工考核制度 18員工培訓(xùn)制度 21獎(jiǎng)懲管理制度 26異動(dòng)管理規(guī)定 32招聘與錄用管理制度一、目的與合用范圍目的為配合公司戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)，最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，使招聘工作進(jìn)一步制度化、流程化，完善并規(guī)范員工招聘與錄用程序，特制定本制度。合用范圍本辦法合用于公司副總經(jīng)理級(jí)以下崗位的招聘活動(dòng)。二、招聘程序?qū)徟鷻?quán)限根據(jù)公司制定的人力資源規(guī)劃，用人部門(mén)根據(jù)職位空缺情況，填寫(xiě)《華星大廈員工增補(bǔ)申請(qǐng)表》（見(jiàn)附表），報(bào)人力資源部審核，再上報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行招聘事宜。招聘渠道人力資源部門(mén)根據(jù)所招聘的崗位規(guī)定、招聘費(fèi)用等方面考慮選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息，重要的招聘渠道涉及報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、海報(bào)、人才招聘會(huì)、獵頭公司、各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校的需求見(jiàn)面會(huì)等。初步篩選人力資源部對(duì)所收集的材料進(jìn)行初步篩選，淘汰一批明顯不符合條件的申請(qǐng)者。人力資源部將初步篩選后的合格人選交用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位任職資格擬定需面試的人選。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)告知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行面試、筆試。初試此測(cè)試由人力資源部主持，多種測(cè)試方式相結(jié)合，可以采用面談法、角色扮演法、筆試等方式進(jìn)行招聘。具體方式由人力資源部視職位規(guī)定進(jìn)行安排。復(fù)試根據(jù)第一輪測(cè)試的結(jié)果，人力資源部將符合空缺職位規(guī)定的申請(qǐng)者推薦給用人部門(mén)，并安排復(fù)試，復(fù)試由用人部門(mén)負(fù)責(zé)，從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能等方面對(duì)候選人進(jìn)行考察。根據(jù)情況，如有必要提請(qǐng)高層領(lǐng)導(dǎo)面試應(yīng)聘者。招聘結(jié)果擬定人力資源部根據(jù)用人部門(mén)的意見(jiàn)，視情況安排通過(guò)初、復(fù)試的候選人與公司總經(jīng)理面談，擬定擬聘人選，并由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理最終審核確認(rèn)聘用人員。人力資源部對(duì)主管以上擬聘員工進(jìn)行外調(diào)，并安排相關(guān)人員前往人民醫(yī)院或區(qū)級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行體檢。招聘公司高層人員須報(bào)董事會(huì)備案。三、錄用程序告知試用人力資源部根據(jù)體檢和外調(diào)結(jié)果，告知相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)到職，開(kāi)始試用期。新員工資料存檔新員工錄用后，需先到人力資源部辦理試用手續(xù)。屆時(shí)需出示以下文獻(xiàn)，以備存檔：簡(jiǎn)歷一份；身份證復(fù)印件；學(xué)歷、學(xué)位證明復(fù)印件；區(qū)級(jí)以上醫(yī)院體檢報(bào)告；前單位離職證明；一寸近期免冠彩色照片3張；其他技能證書(shū)和文獻(xiàn);戶口在外地的員工需提交三證（暫住證、就業(yè)證、生育證）、一卡（就業(yè)卡）復(fù)印件。試用資格凡有下列情形之一者，取消試用資格：違反國(guó)家法律法規(guī)、政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；吸食毒品者；在前單位有不良紀(jì)錄者；精神病或傳染病者；體檢結(jié)果不合格者；應(yīng)聘時(shí)隱瞞了自己的真實(shí)情況者。試用期限。新員工的試用期為1個(gè)月。試用期屆滿時(shí)，由人力資源部組織考核，考核合格者按期簽訂正式協(xié)議。考核結(jié)果不合格者，用人部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn)，予以辭退。試用期薪酬試用期薪酬規(guī)定見(jiàn)華星大廈工資管理辦法，試用員工試用期間薪酬不作任何調(diào)整。簽訂協(xié)議試用期滿后轉(zhuǎn)正者，到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)，并與公司簽署短期勞動(dòng)協(xié)議，協(xié)議期限為一年，特殊情況者例外。四、附則保密義務(wù)公司員工有義務(wù)為申請(qǐng)者保密，所有未被錄用的申請(qǐng)者的材料原則上不退回申請(qǐng)者本人，由人力資源部統(tǒng)一解決。物業(yè)中心員工招聘物業(yè)中心部門(mén)經(jīng)理（含）以下員工招聘時(shí)，由物業(yè)中心行政部負(fù)責(zé)按以上招聘程序操作，招聘結(jié)果須報(bào)人力資源部審核。所招聘人員的錄用程序不變。物業(yè)中心部門(mén)經(jīng)理以上員工招聘由人力資源部負(fù)責(zé)。生效本制度自簽發(fā)之日起生效，原有與本辦法相抵觸的規(guī)定均以本辦法為準(zhǔn)。此后如有與國(guó)家有關(guān)規(guī)定相抵觸的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。解釋與修訂本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、實(shí)行。人力資源部可以根據(jù)情況對(duì)本辦法修訂，報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。考勤管理制度第一章總則為維護(hù)公司正常工作秩序，端正工作態(tài)度，保證工作作風(fēng)，提高工作效率，為職工考核提供依據(jù)，特制定本制度?？记趦?nèi)容涉及：出勤、遲到、早退、曠工、工傷假、公假、事假、病假、探親假、婚喪假、產(chǎn)假、年休假、調(diào)休補(bǔ)休假、加班等。公司各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，公司各部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)考勤，公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查、監(jiān)督，月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。員工要認(rèn)真遵守考勤制度，恪守工作職責(zé)。第二章出勤規(guī)定工作時(shí)間大廈實(shí)行定期工作制，每周工作5天，月平均約為20.92個(gè)工作日。每日上班時(shí)間：上午8：30—11:30，下午13：00—17：00（視季節(jié)或用戶規(guī)定可適時(shí)調(diào)整）中午休息時(shí)間：11：30—13：00。中午休息時(shí)間涉及午間用餐時(shí)間。遲到、早退、曠工晚于規(guī)定期間上班者為遲到；早于規(guī)定期間下班者為早退。無(wú)端缺勤按曠工解決；無(wú)端遲到、早退超過(guò)30分鐘的或上班時(shí)間無(wú)端離崗位超過(guò)2個(gè)小時(shí)的，按曠工1天計(jì)算。無(wú)論事假或病假，假期已滿不能上班者，應(yīng)辦理續(xù)假手續(xù)。不續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不上班者，視為曠工。員工上班遲到或早退，一次扣罰30元，全年累計(jì)遲到或早退5次以上者（含5次），一次扣罰100元；全年累計(jì)遲到或早退10次以上者（含10次），一次扣罰200元，公司通報(bào)批評(píng)。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月30%的工資；全年累計(jì)曠工3天（含）以上者，公司將予以辭退。出勤打卡員工打卡一日二次，早、晚上下班各一次。在工作時(shí)間如外出公干，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；如主管領(lǐng)導(dǎo)不在，須告知總經(jīng)理辦公室主任，由總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)備案，并在打卡記錄單上注明去向。若早上上班時(shí)直接外出工作，需以電話方式向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并告知本部門(mén)考勤負(fù)責(zé)人在打卡記錄單上注明去向和事由；若下班前因外出工作超過(guò)下班時(shí)間不再返回，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且在離開(kāi)時(shí)在打卡記錄單上注明去向及事由。大廈部門(mén)副經(jīng)理（含）以上人員因故離開(kāi)大廈，應(yīng)提前將外出因素、地點(diǎn)、時(shí)間、聯(lián)系方法等事項(xiàng)以書(shū)面形式報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后，方可外出。1個(gè)月內(nèi)，因個(gè)人因素忘掉打卡累計(jì)達(dá)3次及以上者，扣發(fā)1天日薪。嚴(yán)禁員工之間代為打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工1天解決。但直接主管替員工在打卡記錄單上注明其去向的行為除外。免打卡公司總經(jīng)理助理以上人員可免打卡。因彈性工作性質(zhì)需要、員工無(wú)需準(zhǔn)時(shí)打卡的，由部門(mén)提出彈性工作制人員名單，經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)大廈董事長(zhǎng)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。實(shí)行彈性工作制的員工不計(jì)遲到和早退，但天天應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明工作的去向。彈性工作制員工請(qǐng)假時(shí)，須提前填報(bào)相應(yīng)的申請(qǐng)單據(jù)。考勤管理公司的考勤區(qū)間是本月23日至次月23日（不含）。人力資源部每月根據(jù)打卡紀(jì)錄，進(jìn)行考勤存檔，并將本月考勤情況于每月24日前（遇節(jié)假日順延）予以公布。人力資源部根據(jù)考勤情況于每月25日前（遇節(jié)假日順延）將工資發(fā)放表交財(cái)務(wù)部。人力資源部對(duì)考勤情況及員工工資的真實(shí)性負(fù)責(zé)。第三章請(qǐng)假規(guī)定華星大廈以下列日期為例假日（若有變更時(shí)預(yù)先公布）:每周5天工作制，星期六、星期日為公休日。如員工因工作需要變更公休日，由部門(mén)經(jīng)理擬定人員名單，報(bào)人力資源部備案。公歷一月一日元旦(一天)；農(nóng)歷正月初一至正月初三春節(jié)(三天)；公歷五月一日至三日勞動(dòng)節(jié)(三天)；公歷十月一日至三日國(guó)慶節(jié)(三天)。年休假新招聘員工與公司簽訂勞動(dòng)協(xié)議后，在大廈連續(xù)工作滿一年后，可以享受6天年休假，本公司工齡每增長(zhǎng)一年，年休假增長(zhǎng)一天。12天封頂。休假日期由員工提前15天向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)，并填寫(xiě)公司請(qǐng)假申請(qǐng)單，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作安排批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案。部門(mén)經(jīng)理休假需主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由人力資源部告知本人方可休息。原木材大廈及中國(guó)木材總公司職工在原單位工齡可視為華星大廈工齡；年假休假有效期為一年內(nèi)；因工作需要，不能安排休假的，人力資源部年終與部門(mén)經(jīng)理核定，未休假的員工按年假天天100元予以獎(jiǎng)勵(lì)；不得斷續(xù)隨意休假或填補(bǔ)病假，特殊因素需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；年度各類(lèi)假別累計(jì)超過(guò)30天者，不享有當(dāng)年年假待遇；大廈外派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間達(dá)2個(gè)月者，次年不享有本年度年假。事假若無(wú)充足理由，員工不能無(wú)端缺勤或請(qǐng)假，凡因辦理私事請(qǐng)假的為事假；如有特殊情況請(qǐng)假，需提前向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，視為事假，各部門(mén)經(jīng)理的事假由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工三日之內(nèi)事假報(bào)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)三日由總經(jīng)理批準(zhǔn)。一個(gè)月內(nèi)事假天數(shù)不得超過(guò)七天，全年事假天數(shù)不得超過(guò)三十天。事假扣發(fā)每日所有工資；一個(gè)月內(nèi)事假超過(guò)七天或者全年累計(jì)事假超過(guò)三十天，不享受年終績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。員工在事假期間，一律不得從事第二職業(yè)，違反者一經(jīng)查實(shí)立即解聘或除名，并補(bǔ)償由此而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。病假職工在工作期間請(qǐng)假到醫(yī)院就診或病休，視為病假。員工病假須持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的有效證明，否則按事假論處。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)病假五天以?xún)?nèi)扣發(fā)每日所有工資的30％；五天以上，根據(jù)工齡長(zhǎng)短，公司給予一定的醫(yī)療期和工資待遇。醫(yī)療期標(biāo)準(zhǔn):A.實(shí)際工作年限2023以下:①本單位連續(xù)工齡5年以下，醫(yī)療期為3個(gè)月(按6個(gè)月內(nèi)累計(jì)時(shí)間計(jì)算)；②本單位連續(xù)工齡滿5年不滿2023，醫(yī)療期為6個(gè)月(按12個(gè)月內(nèi)累計(jì)時(shí)間計(jì)算)。B.實(shí)際工作年限2023以上:①本單位連續(xù)工齡5年以下，醫(yī)療期為6個(gè)月(按12個(gè)月內(nèi)累計(jì)時(shí)間計(jì)算)；②本單位連續(xù)工齡5-2023，醫(yī)療期為9個(gè)月(按15個(gè)月內(nèi)累計(jì)時(shí)間計(jì)算)；③本單位連續(xù)工齡10-2023，醫(yī)療期為12個(gè)月(按18個(gè)月內(nèi)累計(jì)時(shí)間計(jì)算)；④本單位連續(xù)工齡15-2023，醫(yī)療期為18個(gè)月(按24個(gè)月內(nèi)累計(jì)時(shí)間計(jì)算)；⑤本單位連續(xù)工齡2023以上，醫(yī)療期為24個(gè)月(按30個(gè)月內(nèi)累計(jì)時(shí)間計(jì)算)。工資待遇標(biāo)準(zhǔn):A.短期病假(病假6個(gè)月以?xún)?nèi)):①本單位連續(xù)工齡不滿2023的，按70%基本工資額計(jì)發(fā)；②本單位連續(xù)工齡滿2023不滿2023的，按80%基本工資額計(jì)發(fā)；③本單位連續(xù)工齡滿2023不滿30年的，按90%基本工資額計(jì)發(fā)；④本單位連續(xù)工齡滿30年及以上的，按95%基本工資額計(jì)發(fā)。B.長(zhǎng)期病假(病假6個(gè)月以上)標(biāo)準(zhǔn):①本單位連續(xù)工齡不滿2023的，按60%基本工資額計(jì)發(fā)；②本單位連續(xù)工齡滿2023不滿2023的，按65%基本工資額計(jì)發(fā)；③本單位連續(xù)工齡滿2023及以上的，按70%基本工資額計(jì)發(fā)。無(wú)醫(yī)院證明一律按事假解決。全年病假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月，不享受當(dāng)年年終獎(jiǎng)，全年病假累計(jì)在3個(gè)月以?xún)?nèi)的，酌情計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)。工傷假在工作中因發(fā)生意外而導(dǎo)致的傷害，經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定為工傷者，其休假期為工傷假（假期依醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明或指定醫(yī)院的鑒定為準(zhǔn)），員工在此期間的醫(yī)療費(fèi)及工資標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷休養(yǎng)恢復(fù)后可上班者，本人仍申請(qǐng)短期休息（有醫(yī)院證明），按病假解決。工傷休養(yǎng)身體康復(fù)后，本人仍以各種理由遲遲不到崗上班的按曠工解決。婚假員工入職后進(jìn)行的婚姻登記（限初次婚姻），憑有效證明可享受婚假三天。晚婚者（男25周歲，女23周歲）可享受婚假十天；婚假需在結(jié)婚年度使用?；榧俨豢酃べY，也可以和年休假合并使用，但婚假期間的路費(fèi)自理。子女結(jié)婚可請(qǐng)假兩天。喪假員工親屬（父母、配偶、子女、配偶父母）去世，可休喪假，假期一般為3天，可給一定的路程假，但累計(jì)不超過(guò)6天。其他直系親屬喪亡可請(qǐng)假三天喪假，喪假在親屬喪亡后1個(gè)月內(nèi)使用。喪假不扣工資，但路費(fèi)自理。產(chǎn)假公司女員工生育，可以享受90天產(chǎn)假，特殊情況下（難產(chǎn)、剖腹產(chǎn)）可增長(zhǎng)30天，晚育加十五天。多胞胎生育的，每多生一胎，增長(zhǎng)假期15天，產(chǎn)假期間只發(fā)基本工資。產(chǎn)假期滿后無(wú)端不到崗者，以曠工論處。女員工懷孕期間，累計(jì)享受15天的帶薪產(chǎn)檢假。女員工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)，根據(jù)醫(yī)院開(kāi)具的相關(guān)證明，可以享受15天—30天的假期。懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)的，可以享受42天產(chǎn)假，超過(guò)天數(shù)按病假解決，公司承擔(dān)因流產(chǎn)所發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用。產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假十天。哺乳假：凡有未滿1周歲嬰兒的女員工在哺乳期間，天天可以享受1個(gè)小時(shí)的帶薪哺乳假，可以分兩次使用，也可合并使用。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增長(zhǎng)30分鐘。探親假凡工作滿一年的職工與配偶不住在一地，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受本制度探望配偶的待遇；與父親、母親都不住在一地，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受本制度探望父母的待遇，但是職工與父親或母親一方可以在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，不能享受本制度探望父母的待遇。員工探望配偶的每年一次，假期三十天。未婚員工探望父母的每年一次，假期二十天；如因工作需要，本單位當(dāng)年不能給與假期或職工自愿兩年探親一次的，可以?xún)赡杲o假一次，假期為45天。已婚員工探望父母的每四年一次，假期二十天。探親假期是指職工與配偶或父母團(tuán)聚的時(shí)間，根據(jù)實(shí)際需要給與路程假。上述假期均涉及公休假日和法定假日在內(nèi)。職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費(fèi)由公司承擔(dān)，只限汽車(chē)票與火車(chē)硬座票。已婚職工探望父母的往返路費(fèi)自理。公假因工作需要，單位派出參與會(huì)議或社會(huì)活動(dòng)，或參與家長(zhǎng)會(huì)（每月限一次），有校方證明的，視為公假。請(qǐng)假管理員工請(qǐng)假，應(yīng)提前向人力資源部提交請(qǐng)假申請(qǐng)單。請(qǐng)假天數(shù)3天（含）以?xún)?nèi)的，應(yīng)提前1天請(qǐng)假；請(qǐng)假天數(shù)在4天（含）以上的，應(yīng)提前3天請(qǐng)假。確因不可預(yù)見(jiàn)的因素沒(méi)來(lái)得及提前交單的，應(yīng)委托別人代為填寫(xiě)請(qǐng)假單。請(qǐng)相應(yīng)的假期須提供相關(guān)證明，可以事先請(qǐng)事假，在上班后2日內(nèi)，補(bǔ)交相關(guān)證明，再做相應(yīng)解決。請(qǐng)假理由不充足或有礙工作時(shí)，可酌情不予給假。請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交代其他員工代理，并于請(qǐng)假申請(qǐng)單中注明。審批權(quán)限。一般員工事假3天以?xún)?nèi)（含3天）、其他休假3天以?xún)?nèi)（含）的，由所在部門(mén)經(jīng)理審批。事假3天以上、其他休假3天以上由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批。一般員工的年休假由所在部門(mén)經(jīng)理審批，具體規(guī)定見(jiàn)本制度第十條。部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批。請(qǐng)假單存人力資源部門(mén)作為考勤憑證，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者，以曠工論處，并視情節(jié)輕重予以懲處；員工假期休滿上班后，需到人力資源部銷(xiāo)假。以上各類(lèi)假期除特別注明外，薪金照常支給。探親假、10天以上的病假、工傷假、產(chǎn)假涉及公休日、法定假日在內(nèi)，其他假別均不涉及公休日及法定假日。第四章加班規(guī)定公司按國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間作息。確因工作需要，需員工加班的，員工有義務(wù)以公司利益為重服從安排。而加班所占時(shí)間（不涉及平時(shí)工作沒(méi)完畢須相應(yīng)延長(zhǎng)的時(shí)間和特殊情況員工加班的時(shí)間），采用支付加班費(fèi)等方式給予補(bǔ)償。加班計(jì)算確因工作需要，由部門(mén)經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)在8小時(shí)以外及非工作日工作的為加班。加滿4小時(shí)計(jì)半日加班，滿8小時(shí)為1日加班。專(zhuān)項(xiàng)工作未完，連續(xù)工作至下班后，局限性4小時(shí)者不計(jì)加班；專(zhuān)項(xiàng)工作需在當(dāng)天出結(jié)果，連續(xù)工作至下班后，且完畢的，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理認(rèn)可，按實(shí)際整時(shí)計(jì)入加班工時(shí)。加班費(fèi)核定根據(jù)部門(mén)經(jīng)理填報(bào)的加班內(nèi)容及時(shí)間長(zhǎng)短，加班費(fèi)統(tǒng)一由人力資源部按有關(guān)規(guī)定核定。第五章附則本辦法自頒布之日起生效，原有與本辦法相抵觸的規(guī)定均以本辦法為準(zhǔn)。此后如有與國(guó)家有關(guān)規(guī)定相抵觸的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、實(shí)行，修訂其中條款須報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。

勞動(dòng)關(guān)系管理制度第一章勞動(dòng)協(xié)議管理華星大廈依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和北京市政府發(fā)布的有關(guān)政策法規(guī)，對(duì)員工實(shí)行勞動(dòng)協(xié)議管理。人力資源部代表公司辦理勞動(dòng)協(xié)議簽訂手續(xù)。由人力資源部根據(jù)華星大廈實(shí)際情況及員工崗位規(guī)定編制勞動(dòng)協(xié)議書(shū)。勞動(dòng)協(xié)議內(nèi)容涉及：勞動(dòng)協(xié)議期限；工作內(nèi)容和義務(wù)；勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；勞動(dòng)報(bào)酬及其支付方式；保險(xiǎn)與福利；勞動(dòng)紀(jì)律；保守商業(yè)秘密的事項(xiàng)；勞動(dòng)協(xié)議變更、解除、續(xù)訂、終止的條件；違反勞動(dòng)協(xié)議的責(zé)任。勞動(dòng)協(xié)議可以約定試用期，試用期一般1個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。勞動(dòng)協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起成立，在協(xié)議期限內(nèi)生效。甲、乙雙方應(yīng)履行勞動(dòng)協(xié)議內(nèi)容。員工申請(qǐng)解除勞動(dòng)協(xié)議：?jiǎn)T工在勞動(dòng)協(xié)議期內(nèi)因故不宜或不愿繼續(xù)在本公司工作，可提出解除勞動(dòng)協(xié)議，但須提前三十天向所在部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，報(bào)人力資源部門(mén)審核，批準(zhǔn)后由人力資源部門(mén)辦理解除協(xié)議手續(xù)。有下列情形之一的，員工可以隨時(shí)告知公司解除勞動(dòng)協(xié)議：在試用期內(nèi)；所在部門(mén)以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段逼迫勞動(dòng)的；所在部門(mén)未按照勞動(dòng)協(xié)議約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。有下列情形之一的員工，公司可以隨時(shí)解除勞動(dòng)協(xié)議：在試用期經(jīng)考核不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者本公司規(guī)章制度應(yīng)解除協(xié)議的；嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給公司利益導(dǎo)致重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；其他違反公司獎(jiǎng)懲制度有關(guān)規(guī)定受到辭退處分的。有下列情形之一的，公司在提前三十天以書(shū)面形式告知員工本人后，可以解除勞動(dòng)協(xié)議：?jiǎn)T工患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，勞動(dòng)協(xié)議期未滿不能從事原工作也不能從事由公司另行安排工作的；員工不能勝任工作，通過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)協(xié)議達(dá)成協(xié)議的；公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生困難，確需淘汰人員的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。有下列情形之一，非員工積極提出，公司不得解除勞動(dòng)協(xié)議：經(jīng)確認(rèn)患有職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。第二章辭職與辭退程序公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的辭職：擬辭職工工應(yīng)在計(jì)劃離開(kāi)公司的時(shí)間之前三個(gè)月，向董事長(zhǎng)提出辭呈。董事長(zhǎng)根據(jù)辭呈和能否找到合適的繼任者，在收到辭呈后一個(gè)月內(nèi)做出是否批準(zhǔn)其辭職的初步?jīng)Q定。董事會(huì)初步?jīng)Q定批準(zhǔn)其辭職的，由公司內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行離任審計(jì)。審計(jì)機(jī)構(gòu)在接到董事會(huì)的審計(jì)告知后一個(gè)月內(nèi)完畢審計(jì)，并向董事會(huì)報(bào)告。董事會(huì)在收到審計(jì)報(bào)告后，十個(gè)工作日內(nèi)做出是否批準(zhǔn)其辭職的最終決定，并告知人力資源部門(mén)。人力資源部門(mén)在接到董事會(huì)批準(zhǔn)其辭職的決定后，協(xié)助其辦理離職手續(xù)。部門(mén)經(jīng)理及一般員工辭職擬辭職的員工本人在計(jì)劃離開(kāi)公司的時(shí)間之前二個(gè)月，向直接上級(jí)提出辭呈，辭呈應(yīng)具體寫(xiě)明辭職的理由，同時(shí)將辭呈送人力資源部門(mén)。人力資源部門(mén)根據(jù)員工的辭職理由、公司人力資源狀況，在收到員工的辭呈后3個(gè)工作日內(nèi)，提出意見(jiàn)報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理根據(jù)人力資源部門(mén)的意見(jiàn)、公司人力資源狀況，在5個(gè)工作日內(nèi)做出批準(zhǔn)其辭職的決定或進(jìn)行挽留的意見(jiàn)，告知人力資源部門(mén)。人力資源部經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理的意見(jiàn)或決定，對(duì)該員工進(jìn)行挽留或告知其辦理離職手續(xù)。將挽留談話結(jié)果報(bào)告總經(jīng)理，由總經(jīng)理最終決定。辭退公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的程序總經(jīng)理、副總經(jīng)理有本制度規(guī)定的應(yīng)予辭退的情形或績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論符合辭退條件的，由董事會(huì)做出辭退決定。董事會(huì)做出辭退決定后，由內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行離任審計(jì)。審計(jì)機(jī)構(gòu)在接受任務(wù)之日起一個(gè)月內(nèi)向董事會(huì)提出審計(jì)報(bào)告。董事會(huì)審議通過(guò)審計(jì)報(bào)告后，告知被辭退者辦理離職手續(xù)。辭退部門(mén)經(jīng)理及一般員工的程序員工有本制度規(guī)定的解除勞動(dòng)協(xié)議的情形或績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論符合辭退條件的，人力資源部門(mén)提出予以辭退的意見(jiàn)報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理根據(jù)人力資源部門(mén)提出的意見(jiàn)，做出辭退該員工的決定。對(duì)一般員工，人力資源部門(mén)根據(jù)辭退決定，與該員工部門(mén)經(jīng)理一起；對(duì)于部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工，由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理與人力資源部門(mén)經(jīng)理一起，找該員工談話，告知其公司準(zhǔn)備辭退他以及辭退的理由、對(duì)辭退的異議權(quán)、辦理離職手續(xù)的程序。離職手續(xù)辦理程序離職人員持離職告知書(shū)到總經(jīng)理辦公室辦理歸還借閱文獻(xiàn)資料與辦公設(shè)施；到財(cái)務(wù)管理部門(mén)辦理備用金報(bào)銷(xiāo)與償還等手續(xù)；到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)及原工作部門(mén)辦理業(yè)務(wù)手續(xù)、業(yè)務(wù)文獻(xiàn)、相關(guān)資料與用品的交接；在上述手續(xù)齊備后，到人力資源部門(mén)辦理檔案轉(zhuǎn)移等手續(xù)，并結(jié)算最后一個(gè)月工資。第三章勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決用人單位解除勞動(dòng)協(xié)議、勞動(dòng)者解除勞動(dòng)協(xié)議應(yīng)遵循《勞動(dòng)法》及《華星大廈勞動(dòng)協(xié)議》所規(guī)定的規(guī)定。單位與員工之間因履行協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)一方面協(xié)商解決；經(jīng)協(xié)商不能解決的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第四章附則本制度自簽發(fā)之日起生效，原有與本辦法相抵觸的規(guī)定均以本辦法為準(zhǔn)。本制度未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本制度中的條款此后如有與國(guó)家有關(guān)規(guī)定相抵觸的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、實(shí)行。人力資源部可以根據(jù)情況對(duì)本辦法修訂，報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。

工資管理辦法為有效地運(yùn)用工資杠桿，建立合理的報(bào)酬制度，使華星大廈的工資管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，達(dá)成吸納人才、促進(jìn)公司發(fā)展的目的，特制訂本辦法。華星大廈員工工資計(jì)算、發(fā)放，依本辦法規(guī)定執(zhí)行。華星大廈員工的工資，依照職務(wù)(工作崗位)、學(xué)歷、技能、責(zé)任等綜合因素?cái)M定工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)。華星大廈工資采用標(biāo)準(zhǔn)工資制。標(biāo)準(zhǔn)工資按月發(fā)放，涉及基本工資、崗位工資。基本工資為保障員工的基本生活所設(shè)，（基本工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《職級(jí)基本工資相應(yīng)表》）；崗位工資重要體現(xiàn)員工所在崗位的奉獻(xiàn)（崗位工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《職級(jí)崗位工資相應(yīng)表》）。員工自到公司服務(wù)之日起計(jì)薪至退職之日停薪，新任試用及辭職的員工當(dāng)月工資均以其實(shí)際服務(wù)天數(shù)乘以當(dāng)月工資定額計(jì)發(fā)。如遇十五日以后報(bào)到的新進(jìn)員工，其工資合并到次月計(jì)發(fā)。員工在職如遇職務(wù)晉升、工作調(diào)動(dòng)或受降級(jí)降薪處分，于調(diào)令或告知生效之日起，合用新的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。試用期員工在試用期內(nèi)的工資按擬定標(biāo)準(zhǔn)工資的80%發(fā)放，在試用期滿后根據(jù)該員工的表現(xiàn)核定標(biāo)準(zhǔn)工資等級(jí)?？偨?jīng)理（不含）以下級(jí)員工的工資等級(jí)由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批，總經(jīng)理的工資等級(jí)由董事會(huì)審批。關(guān)于員工考勤（遲到、早退、曠工等）以及加班的工資規(guī)定見(jiàn)華星大廈考勤管理規(guī)定。關(guān)于員工請(qǐng)假的工資規(guī)定見(jiàn)華星大廈考勤管理規(guī)定。華星大廈員工工資采用月薪制，每月28日計(jì)發(fā)上月工資。除另有規(guī)定外，應(yīng)扣除保險(xiǎn)及其他應(yīng)扣款項(xiàng)。離職人員在辦妥離職及移交手續(xù)后，于離職日結(jié)算發(fā)給工資。領(lǐng)工資時(shí)本人必須親自簽章領(lǐng)取。員工應(yīng)對(duì)本人的工資負(fù)保密之責(zé)，不得公開(kāi)談?wù)?，否則給與處分。每月工資發(fā)放花名冊(cè)，由人事部計(jì)算造冊(cè)，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，交由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人發(fā)放。本辦法經(jīng)公司董事會(huì)審批，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。本辦法實(shí)行后，原有工資管理辦法作廢，有關(guān)員工工資方面的管理辦法均以本規(guī)定為準(zhǔn)。本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)抻啓?quán)歸公司董事會(huì)。

員工考核制度考核的意義考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果，通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和發(fā)明性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。考核使各級(jí)管理者明確了解下級(jí)的工作狀況，通過(guò)對(duì)下級(jí)在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及能力的評(píng)估，充足了解公司員工的工作績(jī)效。通過(guò)公開(kāi)的考核方式，通過(guò)公平、完整地考核員工工作進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)員工努力工作?？己说脑瓌t公開(kāi)的原則：考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化?？陀^性原則：用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。時(shí)限性原則：績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不涉及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。考核周期：大廈實(shí)行年度考核，具體考核時(shí)間從每年1月5日開(kāi)始到1月20日。考核對(duì)象：除董事長(zhǎng)和總經(jīng)理以外的大廈所有員工。未轉(zhuǎn)正的員工按本制度第六條試用期考核辦法實(shí)行。員工有兼職的以高職務(wù)為準(zhǔn)?？己瞬捎弥鞴苌霞?jí)考核制度。在被考核人的年度個(gè)人總結(jié)（一般員工）或述職報(bào)告（部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)員工）的基礎(chǔ)上，一般員工由其所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理根據(jù)被考核人的具體工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)；部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)員工由主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。人力資源部匯總考核結(jié)果后上交總經(jīng)理辦公會(huì)最終擬定考核結(jié)果。試用期考核辦法：一般員工由其所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)員工由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行考核，假如被證明不符合錄用條件的或者能力明顯不夠的經(jīng)人力資源部核定后予以辭退。具體程序如下：試用期屆滿前5天，人力資源部向試用期員工所在部門(mén)下發(fā)考核告知與考核表；試用期員工自評(píng)；試用期一般員工由其所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)員工由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行考核，并在試用人員考核表上簽署意見(jiàn)?？己藘?nèi)容涉及工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度三個(gè)方面。工作業(yè)績(jī)考核分為三個(gè)指標(biāo)：業(yè)績(jī)效益、工作質(zhì)量和工作數(shù)量；業(yè)務(wù)能力為兩個(gè)指標(biāo)：一般員工的指標(biāo)為履行崗位職責(zé)能力和創(chuàng)新能力；管理層員工的指標(biāo)為組織管理能力和創(chuàng)新能力；工作態(tài)度分為三個(gè)指標(biāo)：事業(yè)心與責(zé)任感、紀(jì)律性和職業(yè)道德。（以上考核內(nèi)容具體參見(jiàn)《考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》）考核等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)考核根據(jù)《考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》的得分情況分為四個(gè)等級(jí)，分別如下：100～90：優(yōu)90～75：良好75～60：合格60以下：不合格考核流程部門(mén)經(jīng)理以上員工須寫(xiě)述職報(bào)告，一般員工須寫(xiě)工作總結(jié)，未轉(zhuǎn)正的員工須寫(xiě)工作建議或體會(huì)。一般員工由其所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)員工由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的述職報(bào)告或工作總結(jié)，以及對(duì)下屬平時(shí)工作表現(xiàn)的觀測(cè)填寫(xiě)《考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》；評(píng)出員工考核等級(jí)。人力資源部匯總每個(gè)員工的考核情況表和考核等級(jí)，上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)，在會(huì)上決定對(duì)每位員工的考核最終結(jié)果?？己私Y(jié)果告知每一位員工，員工對(duì)考核結(jié)果有向人力資源部提起申述的權(quán)力。公布考核結(jié)果，結(jié)合考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)懲措施和相關(guān)措施。考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果和年終獎(jiǎng)金掛鉤：根據(jù)考核等級(jí)評(píng)估獎(jiǎng)金發(fā)放額度，具體發(fā)放辦法及數(shù)額由董事會(huì)根據(jù)公司全年效益擬定?？己私Y(jié)果和職位異動(dòng)掛鉤：根據(jù)考核結(jié)果決定員工的職務(wù)情況，涉及升職、調(diào)動(dòng)、降職直至解聘。考核結(jié)果不合格者予以辭退?？己私Y(jié)果和培訓(xùn)直接掛鉤：考核結(jié)果表現(xiàn)出來(lái)員工能力方面的信息作為將來(lái)培訓(xùn)的依據(jù)之一。對(duì)考核方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，逐步改善考核制度。本制度由大廈人力資源部負(fù)責(zé)組織、解釋和實(shí)行。本制度自頒布之日起實(shí)行。

員工培訓(xùn)制度目的為提高員工的綜合素質(zhì)，適應(yīng)大廈業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，形成人力資源儲(chǔ)備，真正貫徹“以人為本”的人力資源管理理念，培養(yǎng)員工的終身就業(yè)能力，特制定本辦法。合用范圍本制度合用于華星大廈所有員工。培訓(xùn)原則全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開(kāi)展的培訓(xùn)。系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)立是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)立的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。全面性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。培訓(xùn)資源公司可使用的培訓(xùn)資源有公司內(nèi)部和公司外部?jī)深?lèi)。公司內(nèi)部培訓(xùn)資源，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具有一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。公司外部培訓(xùn)資源，指公司外部可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)講師。培訓(xùn)組織大廈所有培訓(xùn)活動(dòng)由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織安排。經(jīng)人力資源部授權(quán)，各部門(mén)可在工作范圍內(nèi)組織專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)大廈業(yè)務(wù)發(fā)展的需要組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。人力資源部定期將《培訓(xùn)需求表》發(fā)放至各部門(mén)，由各部門(mén)評(píng)估自己的培訓(xùn)需要，于指定的時(shí)間內(nèi)將《培訓(xùn)需求表》和申請(qǐng)報(bào)告上報(bào)人力資源部。人力資源部匯總培訓(xùn)需求，并上報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批，制定培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)放培訓(xùn)告知，實(shí)行培訓(xùn)。受訓(xùn)人員將《培訓(xùn)反饋表》送交人力資源部，人力資源部跟蹤評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，并改善培訓(xùn)。組織培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)向人力資源部提交培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。培訓(xùn)種類(lèi)大廈員工的培訓(xùn)體系由兩部分組成，即新員工入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，其中：新員工入職培訓(xùn)可分為一般培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。在職培訓(xùn)分為專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn)，管理技能培訓(xùn)涉及大廈中、高級(jí)管理者和執(zhí)行層員工培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)的目的是使新員工了解大廈概況和規(guī)章制度，認(rèn)同大廈公司文化，明確崗位職責(zé)，掌握業(yè)務(wù)技能，更好地適應(yīng)未來(lái)工作。一般培訓(xùn)的內(nèi)容為：大廈發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、前景；大廈經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍；大廈短、中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略；大廈組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度；大廈經(jīng)營(yíng)理念和公司文化；實(shí)地參觀。專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)涉及員工的工作職責(zé)以及該工作所需的知識(shí)和技能。新進(jìn)員工試用期間必須參與大廈組織的入職培訓(xùn)，如不參與，取消試用資格。個(gè)別新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況另作安排，新員工人數(shù)累計(jì)達(dá)5人者（含），必須安排一般培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)授權(quán)各部門(mén)自行組織安排。在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)的目的旨在有針對(duì)性地對(duì)員工的工作能力、業(yè)務(wù)水平和基本素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，最終實(shí)現(xiàn)員工和大廈共同發(fā)展。在職培訓(xùn)可分為管理技能培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，前者重要針對(duì)管理系列人員，后者重要針對(duì)專(zhuān)業(yè)系列人員。根據(jù)不同層次的管理者所需管理技能不同，管理技能培訓(xùn)可分為兩個(gè)層次：中、高層管理者培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于宏觀的組織、決策、計(jì)劃、預(yù)測(cè)、溝通、協(xié)調(diào)、控制、改革創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、綜合業(yè)務(wù)知識(shí)。此類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)參與人員為部門(mén)經(jīng)理（含）以上的員工及相關(guān)指定人員?；鶎庸芾碚吲嘤?xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于操作層次的管理技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，運(yùn)用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)行，定期向人力資源部報(bào)告。公司各部門(mén)根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并提交人力資源部備案。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門(mén)經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門(mén)經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)行者，可以是部門(mén)經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)行。部門(mén)交叉培訓(xùn)部門(mén)交叉培訓(xùn)是指運(yùn)用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)行、控制和評(píng)估。公司各部門(mén)可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由各部門(mén)經(jīng)理提交部門(mén)交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)；當(dāng)工作中碰到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)。人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，并充足考慮加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T(mén)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織貫徹交叉培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的制定人力資源部負(fù)責(zé)組織各部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃的重要內(nèi)容涉及：培訓(xùn)的目的；營(yíng)造培訓(xùn)氛圍和環(huán)境；擬定培訓(xùn)組織者；編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，擬定培訓(xùn)場(chǎng)合、器材、師資等等；擬定培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)準(zhǔn)備工作；實(shí)行培訓(xùn)；培訓(xùn)跟蹤評(píng)估。培訓(xùn)方式培訓(xùn)采用多種方式，重要有課堂講授法、角色扮演法、案例研討法等。適當(dāng)時(shí)可安排外出參觀考察。短期脫產(chǎn)培訓(xùn)凡是需要進(jìn)行短期脫產(chǎn)培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)時(shí)間原則上不超過(guò)1個(gè)月。學(xué)歷教育大廈鼓勵(lì)員工通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得相應(yīng)學(xué)位，但以不脫產(chǎn)為原則。培訓(xùn)費(fèi)用在實(shí)行培訓(xùn)之前，人力資源部應(yīng)編列相關(guān)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。公司組織的培訓(xùn)由公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用，根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的不同，會(huì)規(guī)定受訓(xùn)員工的服務(wù)年限，在培訓(xùn)前簽訂合約，若員工因故未能達(dá)成服務(wù)年限，酌情退回部分或所有培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)考勤學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)，如有事不能參與者，應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊因素，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的解決辦法解決。員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)端不參與培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待。本辦法自簽發(fā)之日起生效，原有與本辦法相抵觸的規(guī)定均以本辦法為準(zhǔn)。本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、實(shí)行。

獎(jiǎng)懲管理制度第一章總則目的為有效地激發(fā)員工的工作熱情，對(duì)員工的工作績(jī)效、優(yōu)秀表現(xiàn)予以肯定，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行鞭策，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和歸屬意識(shí)，引導(dǎo)公司形成積極向上的公司文化，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目的，特制定本辦法。合用范圍本規(guī)定合用于公司所有員工。原則民主公正原則：獎(jiǎng)懲手段、獎(jiǎng)懲對(duì)象的產(chǎn)生過(guò)程、獎(jiǎng)懲結(jié)果、具體程序要體現(xiàn)公正、公開(kāi)、民主的原則。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合原則：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為基礎(chǔ)、精神獎(jiǎng)勵(lì)為主線，兩者實(shí)行有機(jī)結(jié)合。實(shí)事求是原則：一切以事實(shí)為準(zhǔn)繩，公平對(duì)待每一位員工。本制度涉及的人事獎(jiǎng)勵(lì)和處分不涉及因績(jī)效考評(píng)引起的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。第二章人事獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功三種。員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。工作勤奮，超額完畢工作任務(wù)者，被評(píng)為優(yōu)秀員工者。連續(xù)兩年績(jī)效考核優(yōu)秀者。員工有下列情形之一者，予以記功：對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認(rèn)采納者。積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。對(duì)也許發(fā)生的意外事故能防患于未然，保證公司及財(cái)物安全者。碰到非常事變，如災(zāi)害事故等，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，具有功績(jī)者。策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。廉潔奉公，事跡突出，影響較大者。其它應(yīng)給予記功事跡者。員工有下列情形之一者，予以記大功：在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益者。見(jiàn)義勇為，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，同壞人壞事作斗爭(zhēng)，救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及員工脫離危難或?qū)S護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。對(duì)公司發(fā)展有重大奉獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。公司每年進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，員工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。員工獎(jiǎng)勵(lì)的具體方式與數(shù)額由總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。第三章人事懲處人事處分分為：警告、記過(guò)、記大過(guò)、辭退四種。員工有下列情形之一者，予以警告。涉及但不限于下述情形：因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。妨礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。初次不聽(tīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人合理安排指揮者?？蛻粽髟?xún)、客戶電話解決不妥者。經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定著裝或配戴工作卡者。不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)無(wú)端遲到早退累計(jì)三次者。同事之間互相謾罵吵架情節(jié)尚輕者。一個(gè)月內(nèi)兩次未完畢工作任務(wù)，但未導(dǎo)致重大影響者。對(duì)各級(jí)負(fù)責(zé)人的批示或有限期命令，無(wú)合法理由而未如期完畢或解決不妥者。在工作場(chǎng)合妨礙別人工作者。在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者。行為粗魯，隨地吐痰和亂丟垃圾者。辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、跑動(dòng)者。在非吸煙區(qū)吸煙者。上班在不適當(dāng)時(shí)間與同事聊天者。工作場(chǎng)合長(zhǎng)時(shí)間打私人電話者。不按工作表和工作流程進(jìn)行工作者。著裝不規(guī)范者。運(yùn)用公司辦公設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)事情者。員工有下列情形之一者，予以記過(guò)。涉及但不限于下述情形：上班及工作時(shí)間玩電腦游戲者。上班睡覺(jué)者。代別人打卡者。未經(jīng)允許動(dòng)用別人電腦、車(chē)輛、儀器或設(shè)備者。對(duì)來(lái)賓或其他員工無(wú)禮，導(dǎo)致不滿者。因玩忽職守導(dǎo)致公司損失但不大者。對(duì)同事惡意襲擊，導(dǎo)致傷害但不大者。檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。違反安全規(guī)則或未經(jīng)批準(zhǔn)不參與消防演習(xí)、安全講座者。捏造事實(shí)騙取休假者。提供虛假的醫(yī)療證明者。季度內(nèi)累計(jì)三次未完畢工作任務(wù)，但未導(dǎo)致重大影響者。一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次（含）以上者。曠工一天者。上班期間非工作需要飲酒者。員工有下列情形之一者，予以記大過(guò)。涉及但不限于下述情形：在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。因工作失誤，給公司導(dǎo)致一定經(jīng)濟(jì)損失者。未完畢工作任務(wù)，導(dǎo)致較大影響或損失者。攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)合者。虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。對(duì)同事惡意襲擊，導(dǎo)致一定傷害者。遺失重要公文者、（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送別人使用，導(dǎo)致?lián)p失較小者。違反安全規(guī)定，使公司蒙受較大損失者。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次（含）以上者。月累計(jì)曠工達(dá)2天者。不通過(guò)合法渠道反映對(duì)主管上級(jí)意見(jiàn)，而是悲觀抵抗主管領(lǐng)導(dǎo)及不執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排，故意侵犯主管者。在同事間或?qū)ν馍⒉急^言論，導(dǎo)致其他員工工作積極性及信心減少，影響工作正常進(jìn)行者。運(yùn)用公司資源從事有悖于公司經(jīng)營(yíng)的事務(wù)者。不配合相關(guān)部門(mén)同事工作，同事之間發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)吵和沖突，或有不利于公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的舉動(dòng)、言行或有損害公司形象、聲譽(yù)的行為者。故意破壞其他員工的財(cái)物者。以任何形式篡改公司檔案和資料者。不報(bào)或私藏客戶及同事遺忘物品。打探別人薪酬，故意泄漏自己薪酬者。一個(gè)月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒兩次者，或者酒醉上班者。員工有下列情形之一者，予以辭退。涉及但不限于下述情形：拒不聽(tīng)從部門(mén)負(fù)責(zé)人指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突導(dǎo)致惡劣影響者。在公司內(nèi)酗酒滋事導(dǎo)致惡劣影響者。在公司內(nèi)聚眾賭博。故意毀壞公物，金額較大者。聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。與客戶發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)吵，甚至打罵，導(dǎo)致公司形象受損害者。違反勞動(dòng)協(xié)議或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。弄虛作假，欺騙、欺詐公司者。對(duì)同仁施以暴力或有重大欺侮威脅行為者。嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。竊取或故意毀壞、涂改公司財(cái)務(wù)賬冊(cè)或其他有關(guān)部門(mén)財(cái)務(wù)方面的記錄者。泄漏公司機(jī)密，給公司導(dǎo)致不良后果者。收受客戶好處、回扣者。一年內(nèi)累計(jì)曠工3天以上者。盜竊同事、公司或客戶財(cái)物者。運(yùn)用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。運(yùn)用職權(quán)受賄或以不