社會(huì)心理學(xué)在心理咨詢中的應(yīng)用

社會(huì)心理學(xué)在心理咨詢中的應(yīng)用第1頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六心理求助行為社會(huì)心理學(xué)在心理咨詢過(guò)程中的應(yīng)用第2頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六心理求助行為認(rèn)知和感受、解釋、應(yīng)對(duì)——疾病行為，也稱作患病行為（illnessbehavior）個(gè)體的求助行為指為了緩解心理壓力、消除心理障礙而采取的尋求各種幫助的行為，它屬于適應(yīng)性行為之一，實(shí)際上是其疾病行為過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。第3頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六一、心理求助行為的主要類型1．根據(jù)個(gè)體對(duì)心理不適產(chǎn)生原因的歸屬，可以將心理求助行為分為以下5種類型：（1）求助于超自然的幫助。如采取燒香、拜佛等（2）求助于自然的幫助。如看風(fēng)水、算命等（3）求助于醫(yī)療的幫助。如看中西醫(yī)、藥膳食補(bǔ)等（4）求助于現(xiàn)代（西方）心理咨詢與治療的幫助（5）自我心理調(diào)節(jié)。如修身養(yǎng)性、自我暗示等第4頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2．根據(jù)求助對(duì)象是他人還是自己，可將心理求助行為分為自我?guī)椭c尋求他人幫助：（1）自我?guī)椭阂卜Q自助、自我調(diào)節(jié)。一般來(lái)說(shuō)，從心理求助行為發(fā)生的時(shí)間順序看，人們感到心理不適后，先自助，再求助于他人。（2）尋求他人幫助：這是心理求助行為的主要形式，又可細(xì)分為主動(dòng)求助與被動(dòng)幫助兩種類型。第5頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六二、影響心理求助行為的心理社會(huì)因素（一）社會(huì)因素對(duì)個(gè)體心理求助行為起影響作用的社會(huì)因素有很多，如社會(huì)文化因素，社會(huì)支持系統(tǒng)（社會(huì)助人系統(tǒng)）的類別、效率和易獲得性等。在此，我們主要分析一下社會(huì)文化因素對(duì)個(gè)體心理求助行為的影響。（二）個(gè)體因素主要分析個(gè)體歸因、人格特點(diǎn)和代價(jià)權(quán)衡對(duì)心理求助行為的影響。第6頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六社會(huì)因素心理咨詢的文化性：理論、對(duì)癥狀的定義、應(yīng)對(duì)我國(guó)目前心理疾病患者求醫(yī)率低，原因：1.傳統(tǒng)世俗觀念——對(duì)精神疾病的歧視與偏見(jiàn)中國(guó)人習(xí)慣把心理疾病與個(gè)人道德品質(zhì)聯(lián)系起來(lái)2.強(qiáng)調(diào)社會(huì)（或群體）取向——個(gè)人隱私權(quán)的淡漠難以接受以個(gè)人隱情的盡情傾訴為前提來(lái)尋找致病根源進(jìn)而達(dá)到治療目的的心理咨詢與治療3.“差序格局”的人際關(guān)系——心理醫(yī)生是“外人”4.中國(guó)傳統(tǒng)文化所強(qiáng)調(diào)的慎獨(dú)、自省——易形成僅僅依靠個(gè)人的自我調(diào)節(jié)來(lái)化解內(nèi)心矛盾的習(xí)慣5.傳統(tǒng)文化對(duì)非本土化的心理咨詢與治療方法的排斥——不愿求助心理咨詢。例如，人本主義、精神分析第7頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六個(gè)人因素歸因個(gè)體對(duì)心理問(wèn)題或疾患的歸因是決定其心理求助傾向的主要決定性因素。人類對(duì)心理障礙的主要?dú)w因觀點(diǎn)：（1）超自然主義歸因（2）自然主義歸因，例如“天人合一”（3）生物學(xué)歸因（4）心理學(xué)歸因（5）社會(huì)文化歸因，例如，社會(huì)階層、動(dòng)亂、偏見(jiàn)（6）心理障礙的綜合歸因我國(guó)還有獨(dú)特的道德性歸因第8頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六人格特點(diǎn)已有研究表明，社會(huì)支持的功能發(fā)揮與求助者的人格特點(diǎn)直接相關(guān)：（1）人格因素直接影響著個(gè)體的社會(huì)交換感（2）性格的內(nèi)外傾向性的影響第9頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六利弊權(quán)衡（1）心理的代價(jià)自尊男性（2）社會(huì)資源代價(jià)互惠性（3）其他代價(jià)：包括經(jīng)濟(jì)的損耗，精力的損耗，時(shí)間的損耗等，尤其是經(jīng)濟(jì)的損耗第10頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六社會(huì)心理學(xué)在心理咨詢過(guò)程中的應(yīng)用心理咨詢?nèi)A段——咨詢準(zhǔn)備階段、咨詢實(shí)施階段和咨詢結(jié)束階段咨詢關(guān)系，是指咨詢者與來(lái)訪者之間所發(fā)生的相互聯(lián)系。大多數(shù)咨詢流派都重視良好咨詢關(guān)系的建立和維護(hù)，認(rèn)為這是心理咨詢?nèi)〉贸尚У幕A(chǔ)。人本主義一、社會(huì)心理因素對(duì)建立咨詢關(guān)系的影響二、社會(huì)認(rèn)知偏差對(duì)心理評(píng)估和診斷的影響三、咨詢者身體語(yǔ)言在心理咨詢活動(dòng)中的作用四、暗示對(duì)心理咨詢與治療效果的影響第11頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六（一）在初診接待中適當(dāng)運(yùn)用印象整飾技術(shù)印象整飾，也成印象管理。是個(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象形成（社會(huì)知覺(jué)），以便使他人印象符合個(gè)體的期待。正確理解社會(huì)情境、正確理解他人、正確理解自己承擔(dān)角色的社會(huì)期待是成功的印象整飾的基礎(chǔ)。1．重視首因效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)在印象形成過(guò)程中，信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊?，最初出現(xiàn)的信息影響最大個(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的品質(zhì)一旦形成某種傾向性印象，就會(huì)用它評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)，好似一個(gè)光環(huán)套在其上，使其他品質(zhì)也因光環(huán)影響反射出類似色彩真誠(chéng)、信任、權(quán)威感第12頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2．發(fā)揮中心特性的作用在形成印象的時(shí)候，有些特性的信息常常更有分量，具有舉足輕重的作用，甚至能夠改變整個(gè)印象。這些特性就稱為中心特性。一般來(lái)說(shuō)，在心理咨詢過(guò)程中，咨詢者的通情達(dá)理、寬容、熱情、溫暖、真誠(chéng)、幽默和智慧等特性都屬于中心特性，直接影響到來(lái)訪者對(duì)咨詢者的印象形成。傳遞“真誠(chéng)”的方式：（1）恰當(dāng)使用支持性的非言語(yǔ)行為包括目光接觸、微笑以及朝向來(lái)訪者傾身而坐（2）不過(guò)分強(qiáng)調(diào)專業(yè)角色（3）適當(dāng)?shù)淖晕伊髀肚楦芯嚯x咨詢者以言語(yǔ)和非言語(yǔ)的方式向來(lái)訪者披露個(gè)人的情況第13頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六（二）克服社會(huì)知覺(jué)偏差、糾正認(rèn)知偏見(jiàn)在建立咨詢關(guān)系過(guò)程中，除了會(huì)受到前面所介紹過(guò)的首因效應(yīng)、近因效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)的影響外，由于咨詢者對(duì)來(lái)訪者的刻版印象和相似假定作用（similarityassumption）而造成的認(rèn)知偏見(jiàn)也是不容忽視的影響因素?？贪逵∠笃?jiàn)歧視在社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)中，人們有一種強(qiáng)烈的傾向，即假定對(duì)方與自己有相同之點(diǎn)。初次接待來(lái)訪者的時(shí)候，當(dāng)咨詢者了解到對(duì)方的年齡、民族、國(guó)籍以及職業(yè)等等與自己相同時(shí)，最容易作出這種假定準(zhǔn)確地共情對(duì)于咨詢者與來(lái)訪者之間建立良好的咨詢關(guān)系是至關(guān)重要的。提高自己的人際吸引力.咨詢者的人格特質(zhì)是影響咨詢關(guān)系建立和咨詢效果的重要因素之一。第14頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)認(rèn)知偏差對(duì)心理評(píng)估和診斷的影響二、社會(huì)認(rèn)知偏差對(duì)心理評(píng)估和診斷的影響第15頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六隱含人格理論（recessivepersonalitytheory）每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中，都形成和發(fā)展了自己的一套有關(guān)人的各種特征是怎樣有規(guī)則地聯(lián)系起來(lái)并形成一種總體形象的人格理論相似假定作歸因偏向（attributionbias）（1）基本歸因偏向高估內(nèi)在因素作用而低估情境因素作用的傾向（2）活動(dòng)者與觀察者的歸因差異將自己行為的原因外在化，而將他人行為的原因內(nèi)在化（3）利己主義歸因偏向人們傾向于把積極的行為結(jié)果（成功）歸因于個(gè)人因素，而把消極的行為結(jié)果（失?。w因于環(huán)境因素（4）低估一致性信息偏向等一致性、一貫性、區(qū)別性信息第16頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六三、咨詢者身體語(yǔ)言在心理咨詢活動(dòng)中的作用第17頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六1．面部表情與目光接觸當(dāng)來(lái)訪者講話時(shí)，咨詢者通過(guò)注視對(duì)方來(lái)表示自己的關(guān)注，而當(dāng)咨詢者談話時(shí)，視線可以短時(shí)間離開(kāi)來(lái)訪者2．身體姿勢(shì)和動(dòng)作咨詢者非言語(yǔ)行為和言語(yǔ)行為要保持一致，尤其是在與來(lái)訪者對(duì)峙時(shí)咨詢者與來(lái)訪者之間非言語(yǔ)行為要保持和諧第18頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六四、暗示對(duì)心理咨詢與治療效果的影響四、暗示對(duì)心理咨詢與治療效果的影響四、暗示對(duì)心理咨詢與治療效果的影響第19頁(yè)，共20頁(yè)，2023年，2月20日，星期六“安慰劑效應(yīng)”（placeboeffect）“安慰劑”安慰劑不僅能產(chǎn)生心理效