我也要做萬人迷

優(yōu)選我也要做萬人迷現(xiàn)在是1頁\一共有21頁\編輯于星期六感悟：在人際溝通過程中，看、說、聽時會產(chǎn)生一些誤會，因此大家畫的和原圖有差異，人際交往中需要雙向互動的溝通?，F(xiàn)在是2頁\一共有21頁\編輯于星期六分享人際交往的基本技巧從看、說、聽三大要素出發(fā)現(xiàn)在是3頁\一共有21頁\編輯于星期六看（請同桌兩人為一組來體驗）兩人一組來交流，一個同學來說，一個同學看著對方。交流完了請“被看”和“看”的同學分別來交流感受。現(xiàn)在是4頁\一共有21頁\編輯于星期六1.眼神

我們在與人交際談話時，注視對方的眼睛，達到心靈的交流。一個良好的交際形象，目光是坦然、親切、和藹、有神的。特別是在與人交談時，目光應該是注視對方，不應躲閃或游移不定。在整個談話過程中，目光與對方接觸累計應達到全部交談過程的50%~70%。

人際交往中諸如呆滯的、漠然的、疲倦的、冰冷的、驚慌的、敵視的、輕蔑的、左顧右盼的目光都是應該避免的，更不要對人上下打量，擠眉弄眼。我們來分享如何去“看”現(xiàn)在是5頁\一共有21頁\編輯于星期六禮貌注視空間與時間禮貌小三角：兩眉尾與下巴三點連線禮貌尖三角：兩眉尾與上衣第二?？圩舆B線禮貌注視時間：單位談話時長的50%----70%之內(nèi)，過長會讓人緊張，過短會心不在焉，對人怠慢?，F(xiàn)在是6頁\一共有21頁\編輯于星期六2、微笑（同樣給你的同桌一個最美的微笑）微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略提起的笑。微笑是人際交往的通行證，一個微笑代表我們冰釋前嫌微笑是社交場合中最富吸引力、最令人愉悅、也最有價值的面部表情?，F(xiàn)在是7頁\一共有21頁\編輯于星期六微笑是人的寶貴的無形資產(chǎn)，可以說成功從微笑開始。應該注意的是：微笑一定要發(fā)自內(nèi)心、親切自然。笑是一種語言。在社交場合中，微笑無疑是最有魅力的。微笑是人的最佳表情，被稱為世界上最美麗的花朵。有禮貌重修養(yǎng)的人在交往中第一個行動就是微笑現(xiàn)在是8頁\一共有21頁\編輯于星期六活動：左邊的同學轉(zhuǎn)過身去，來想一件你覺得非常有意思的事情，能和你同桌進行分享的，我們待會有分享給同桌聽。

聽

現(xiàn)在是9頁\一共有21頁\編輯于星期六右邊的同學來看我們的大屏幕，請不要讀出聲：要求在你的同桌給你講這件事情的時候，你不要看著他，心不在焉的聽他講話，而且去干自己手中的事。現(xiàn)在是10頁\一共有21頁\編輯于星期六分享：你剛才給同桌講這件很有意思的事情的時候，你是什么樣的感受？為什么？現(xiàn)在是11頁\一共有21頁\編輯于星期六傾聽的技巧分小組進行討論“可以運用哪些言語技巧和非言語技巧來表達你在認真傾聽”，然后請各小組代表發(fā)言?，F(xiàn)在是12頁\一共有21頁\編輯于星期六總結(jié)（1）傾聽的言語技巧，如避免沉默不語；變換回答的方式，不要總是回答“嗯、嗯、嗯”，“對、對、對”等；適當?shù)夭迦胩釂?，或要求對方進一步補充說明，表達對對方所說內(nèi)容的興趣；指出共同的經(jīng)歷和感受；用自己的話簡要復述對方所說的內(nèi)容，表達對對方所說內(nèi)容的理解等?，F(xiàn)在是13頁\一共有21頁\編輯于星期六（2）傾聽的非言語技巧，如身體面向?qū)Ψ?，并適當?shù)厍皟A，使對方感覺你在洗耳恭聽；保持目光接觸，表示對對方所說的話感興趣；停下手中正在做的事；面部表情隨對方所說內(nèi)容而發(fā)生變化；利用積極的面部表情和頭部運動，如微笑、點頭、揚眉等；避免雙手交叉在胸前，保持開放的姿勢，表達對對方話題的接納態(tài)度等?，F(xiàn)在是14頁\一共有21頁\編輯于星期六活動：溝通練習

1.請每位成員談談，當你的朋友向你傾訴他的煩惱時，一般而言你會作何反應？并簡要說明你作出這樣選擇的理由。說

現(xiàn)在是15頁\一共有21頁\編輯于星期六（1）朋友向你傾訴：“期中考試的試卷發(fā)下來了，我又沒考好。我不敢告訴父母，為了供我上學他們拼命地賺錢，已經(jīng)很辛苦了。我不想讓他們知道。每天早晨起來，我都鼓勵自己要努力地學習，但是感覺壓力很大，要考上重點好難呀！”你會如何回答？A．你要想開一點，面包會有的，只要努力一定能考上的。B．你不用太悲觀，這次好多人都沒考好。C．你應該告訴你的父母，他們也許能幫你，和你一起想辦法。D．你不敢把這件事情告訴父母，怕他們擔心你。可是你的壓力也非常大，不知道自己一個人是否扛得過去?，F(xiàn)在是16頁\一共有21頁\編輯于星期六（2）朋友向你傾訴：“我最近倒霉透了，談了兩年多的女朋友居然把我給甩了，哎，我真想一死了之！”你會如何回答？A．你怎么這么想，一次失戀就成這個樣子，也太沒出息了。B．哎，是挺倒霉的。你再想想有沒有什么跟她和好的辦法？C．我比你更倒霉呢，我都被人家甩過兩次啦。D．不用這么難過，俗話說得好，天涯何處無芳草，改天我?guī)湍憬榻B一個更好的。E．談了兩年的女朋友居然和你分手了，你一下子接受不了這個事實，所以覺得活著沒意思了?，F(xiàn)在是17頁\一共有21頁\編輯于星期六2、稱贊優(yōu)點活動：帶高帽子現(xiàn)在是18頁\一共有21頁\編輯于星期六現(xiàn)在是19頁\一共有21頁\編輯于星期六

你真誠地自我肯定，你更有雅量肯定別人。

你真誠地愛自己，你更能真誠地愛別人。

你擁有自尊，你更能尊重別人的自尊。

你真誠地接納自己，你更能真誠地接納別人?，F(xiàn)在是20頁\一共有21頁\編輯于星期六

你不能完美，但可以誠實。