物流裝卸管理制度

為保證文明、快速、高效裝卸，主動(dòng)打造一流裝卸搬運(yùn)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)探討，公司特制定裝卸管理制度，望仔細(xì)遵守。一、貨物裝卸要求平安第一，輕拿輕放，堆碼穩(wěn)固，預(yù)留通道，橫看成行，豎看成列，標(biāo)簽向外，箭頭朝上，大不壓小，重不壓輕，好不壓壞，木不壓紙，方不壓圓，干濕分開(kāi)。第一、裝卸人員入職后必需駕馭公司倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分狀況，以及各區(qū)域的詳細(xì)功能作用：其次、倉(cāng)庫(kù)貨物堆放要求：各個(gè)客戶的貨物間要留有間隙或其他明顯標(biāo)識(shí)區(qū)分，以防混淆第三、操作員、裝卸人員（含叉車司機(jī)）入職后必需駕馭倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各類搬運(yùn)和裝卸設(shè)備的日常維護(hù)、正確運(yùn)用與管理的方法。第四、公司的叉車司機(jī)必需能進(jìn)行叉車日常維護(hù)和一般故障的解除；裝卸人員必需懂得各類手推車的結(jié)構(gòu)、維護(hù)與運(yùn)用。第五、叉車作業(yè)時(shí)，肯定要有人員在旁指揮與幫助，其他人員不得在旁圍觀，要特殊留意人員與貨物的平安，不要損壞被裝卸的貨物和接近的貨物，保證貨物堆碼與擺放整齊、平穩(wěn)。第六、裝卸人員在用各類手推車（老虎車）時(shí)，在裝貨物時(shí)不得強(qiáng)行將手推車插入貨垛底，原則上要有人從旁幫助，以保證貨垛底層貨物包裝的完好性；卸車時(shí)不能用拋甩、腳踢的方式使貨物快速存放到位。第七、裝卸人員入職后要學(xué)會(huì)在捆綁貨物、防雨篷布時(shí)繩子打活結(jié)的方法。第八、對(duì)客戶送貨來(lái)的車輛，裝卸人員要留意車輛的車廂及篷布狀況，發(fā)覺(jué)異樣狀況要?jiǎng)偤锰崾究蛻?。第九、裝卸人員要依據(jù)貨物的特性、卸車操作員的特殊提示，在貨物搬運(yùn)、卸車過(guò)程中做好對(duì)易碎、易損、珍貴、精密貨物的愛(ài)護(hù)：裝卸工具上鋪墊愛(ài)護(hù)物、輕拿輕放、放置穩(wěn)固、整齊、貨物嚴(yán)禁倒置等。第十、裝卸人員在卸車時(shí)要就發(fā)覺(jué)或新發(fā)生的貨物質(zhì)量異樣（貨物、包裝變形或破損、泄漏等）馬上報(bào)裝卸操作員處理。第十一、裝卸人員在卸車時(shí)將貨物按客戶進(jìn)行分類，有批次要求則還要進(jìn)行貨物分批，并將貨物放在倉(cāng)庫(kù)指定位置，如發(fā)覺(jué)貨物數(shù)量異樣狀況要馬上報(bào)告經(jīng)理處理。第十二、裝卸人員在卸車過(guò)程中要?jiǎng)偤糜冒b帶、膠紙等將包裝破損的貨物重新包裝好。第十三、裝卸人員在進(jìn)行貨物卸車的同時(shí)要幫助卸車操作員做好貨物運(yùn)號(hào)標(biāo)簽的檢查、張貼或補(bǔ)貼。第十四、裝卸人員在裝卸貨物時(shí)要當(dāng)心謹(jǐn)慎，輕拿輕放，貨物要沿區(qū)域線整齊堆放；做到貨物橫看成行，豎看成列，垛形垂直；大不壓小，重不壓輕、好不壓壞；并按包裝箱上標(biāo)識(shí)的箭頭方向正放，嚴(yán)禁倒置；貨運(yùn)標(biāo)簽朝外，便于查看。第十五、袋裝貨物一律成垛堆碼，一般狀況下，每垛貨物的件數(shù)相同，要視貨物的重量、耐壓強(qiáng)度和高度來(lái)確定每垛貨物的高度（不準(zhǔn)超高碼放）：便利拿取和保證人員、貨物的平安。第十六、箱裝貨物，一般狀況下，每垛高矮要一樣且件數(shù)相同，垛向相同，排列整齊，不行傾斜，排列后余下的零星貨物，須放置在最惹眼處。第十七、圓柱形貨物水平放時(shí)，貨物底部要加放墊板，以防其在裝卸時(shí)滾動(dòng)傷人損物。第十八、雜貨零擔(dān)貨要按票數(shù)分開(kāi)，標(biāo)示朝外且跺碼件數(shù)一樣。行距0.5米左右，條形貨物要里順集中堆放，圓柱形貨物要豎放成形。第十九、電器類貨物一般要按貨物包裝上堆高提示進(jìn)行堆碼。其次十、卸車操作員肯定要監(jiān)督裝卸人員做好特殊類貨物（如珍貴、精密、易損、易碎和污染性）的隔離與愛(ài)護(hù)措施，珍貴貨物不能長(zhǎng)時(shí)間放在倉(cāng)庫(kù)門旁邊。其次十一、在客戶的貨物發(fā)生損壞時(shí)，原則上每個(gè)客戶的貨物要依其好壞狀況分開(kāi)放置并作相應(yīng)的識(shí)別標(biāo)識(shí)。其次十二、經(jīng)理要每班支配相應(yīng)的值班裝卸人員協(xié)同操作員巡查倉(cāng)庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生狀況、貨物質(zhì)量狀況（如：貨垛底部貨物變形、蟲(chóng)鼠害狀況、貨物泄漏、雨天防水防潮等）、貨物擺放狀況（如：貨物亂放、貨垛傾斜、不整齊等）和貨物平安狀況，報(bào)告檢查狀況并剛好實(shí)行相應(yīng)的措施。其次十三、裝卸人員不得踩踏或坐在貨物上，也不得將個(gè)人物品、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)用的各類工具等放在貨物上。其次十四、裝卸人員找不到要裝車的貨物、發(fā)覺(jué)要裝車的貨物數(shù)量異樣（或多或少）時(shí)，要馬上報(bào)告經(jīng)理處理，否則造成的后果由裝卸干脆責(zé)任人擔(dān)當(dāng)。其次十五、裝卸人員發(fā)覺(jué)要裝車的貨物（包裝）變形或破損、泄漏等質(zhì)量異樣時(shí)，要馬上報(bào)告經(jīng)理處理，否則造成的后果由裝卸干脆責(zé)任人擔(dān)當(dāng)。其次十六、裝卸人員裝車時(shí)要將貨物擺放平穩(wěn)、水平方向緊湊（防止貨物在行車中的晃動(dòng)）、重不壓輕、按箭頭方向正放、易碎易損件在上，整車貨物的重心要低、居中略靠前汽車，多層貨物裝車時(shí)視狀況每層間要加放層板以形成底層貨物的整體抗壓性能。其次十七、單個(gè)或幾個(gè)大件貨物裝車時(shí)要做好相應(yīng)的緊固措施，在裝小件貨物時(shí)要用紙皮等緩沖物塞滿貨物間的空隙以保證同層貨物水平方向緊湊，防止貨物在行車中晃動(dòng)或傾倒而損壞貨物。其次十八、在貨物裝車時(shí)，珍貴或易損貨物要靠中、靠車廂里端裝車，不能靠門窗以防外物掛壞、磨損。其次十九、裝卸人員在裝車時(shí)要檢查正在裝車的貨物質(zhì)量，并要做好貨物裝車時(shí)的愛(ài)護(hù)措施。第三十、機(jī)械叉車作業(yè)時(shí)，在旁指揮與幫助的人員肯定要在叉車的插桿承受貨物底部托盤全部寬度時(shí)才能讓司機(jī)升降貨物，以防止貨物在行車過(guò)程中因晃動(dòng)而掉下；在貨物（一般是抗壓性能較好，且外包裝要求低）沒(méi)有托盤時(shí)指揮人員要組織裝卸人員在旁幫助作業(yè)，以保證貨物或其包裝不受損。第三十一、用叉車裝卸多層貨物時(shí)，叉車行進(jìn)肯定要平穩(wěn)，必要時(shí)要用皮筋將貨物稍加緊固。第三十二、叉車、手推車在貨物搬運(yùn)過(guò)程中，行車速度適中而平穩(wěn)，不得走飛車，要保證人員與貨物的平安。第三十三、裝卸人員在人工徒手作業(yè)或用其他方式作業(yè)時(shí)，不得將貨物在地面上拖行，不得遠(yuǎn)距離拋接貨物。第三十四、裝卸人員在貨物裝完車后要協(xié)同裝車操作員快速查看倉(cāng)庫(kù)，看所要裝車的貨物是否已經(jīng)全部裝車，不能有遺漏或錯(cuò)裝，要特殊留意貨物的尾數(shù)、零散貨物是否裝車。第三十五、裝卸人員在裝車操作員確認(rèn)貨物已經(jīng)全部裝車后，做好車廂的平安封閉措施。第三十六、裝卸人員在完成每次貨物裝卸作業(yè)后，剛好整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，將裝卸工具、衛(wèi)生工具歸放到指定位置整齊擺放，清掃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保持其干凈整齊。第三十七、裝卸人員每天上班前做好裝卸工具的檢查和日常維護(hù)，叉車司機(jī)要按車輛管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行叉車的操作與維護(hù)。二、裝卸平安操作規(guī)范（一）裝卸工作業(yè)與休息時(shí)不僅要留意愛(ài)護(hù)貨物的平安，也要留意個(gè)人的人身平安：1、卸貨開(kāi)車門時(shí)，要漸漸試著打開(kāi)車門，以防車門開(kāi)啟過(guò)快造成貨物突然掉落傷人；2、叉車作業(yè)時(shí)，要有人幫助指揮的同時(shí)，在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時(shí)刻留意躲避；3、裝卸工堆碼貨垛較高時(shí)，要留意貨垛的穩(wěn)定性，如需再往其上加碼貨物則要有幫助完成，以防貨物掉下來(lái)或使貨垛傾倒而傷人；4、裝卸工當(dāng)班期間休息時(shí)不要過(guò)于靠近碼放較高的貨垛或存放平安性差的貨物旁邊。5、登高作業(yè)時(shí)，更應(yīng)謹(jǐn)慎操作，防止高空墜落和貨物砸頭。（二）散裝貨物1、依據(jù)物資的性能、形態(tài)、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采納正確的裝卸工藝；2、做好機(jī)械與機(jī)械之間、機(jī)械與人力之間的協(xié)作工作，平安作業(yè)；3、人力搬運(yùn)較大的貨物應(yīng)留意有無(wú)裂縫，倒塌的危急，對(duì)不易搬動(dòng)的應(yīng)用撬棍拔動(dòng)，不得用手拔，腳踏搬動(dòng)時(shí)，應(yīng)從上到下階梯式落垛層層搬取，嚴(yán)禁掏挖，防止塌方；4、作業(yè)完畢要做到“大清”。（三）包裝貨物1、依據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選協(xié)作的工具托盤等；2、裝車時(shí)要平穩(wěn)堅(jiān)固，四方整齊，點(diǎn)數(shù)清晰；3、裝車時(shí)工人不少于2人。（四）、桶裝物資1、采納合適的工索具（鐵擔(dān)鉤、桶鉤）；2、起吊前，應(yīng)用手扶住鉤子，待完全吃緊松手，穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落；3、卸裝時(shí)要自上而下，不得從底層抽裝，桶口視要求確定朝上或臥裝；4、裝車不少于2人。（五）危急品類1、裝運(yùn)危急品前，應(yīng)了解所裝危急品的特性，按要求實(shí)行必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的平安措施，開(kāi)好工前會(huì)，制訂正確的作業(yè)方法；2、嚴(yán)禁煙火，杜絕各類火種，嚴(yán)禁鐵器撞擊，穿釘鞋，防止摩擦起火；3、作業(yè)人員與車輛應(yīng)具有危急品操作證和準(zhǔn)運(yùn)證，做到定人定機(jī)定車，并會(huì)正確作用消防器材；4、按規(guī)定穿戴好必要的防護(hù)用品，作業(yè)中的工索具設(shè)施應(yīng)符合危急品作業(yè)要求，采納機(jī)械裝卸時(shí)，應(yīng)按規(guī)定負(fù)荷降低25%；5、裝車工不少于2人，視作業(yè)狀況進(jìn)行輪換，平安員要依據(jù)實(shí)際到場(chǎng)監(jiān)督；6、實(shí)行必要的通風(fēng)措施，謹(jǐn)慎操作，輕拿輕放，親密留意作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)四周的動(dòng)態(tài)，防止中毒、失火、爆炸等事故的發(fā)生；7、作業(yè)過(guò)程中，一般不宜飲食，用過(guò)的防護(hù)用品應(yīng)單獨(dú)洗滌，作業(yè)人員沐浴后才能進(jìn)入其它場(chǎng)所；8、作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)做好清理工作，不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危急物質(zhì)；三、裝卸工管理制度為確保公司的貨物能得到正確、妥當(dāng)?shù)难b卸、搬運(yùn)、堆碼與愛(ài)護(hù)，維護(hù)公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象，從裝卸工的勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面進(jìn)行規(guī)范與要求，特制定本管理方法。1、主動(dòng)聽(tīng)從組長(zhǎng)、操作員的工作支配，動(dòng)作要快速，按要求裝卸、搬運(yùn)、堆碼貨物，不得找借口或磨洋工，嚴(yán)格聽(tīng)從調(diào)度人員的支配和調(diào)遣；二、如有頂撞上司，不聽(tīng)從支配的每次給于50元罰款；2、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒，上班嚴(yán)禁溜崗,每晚必需在12點(diǎn)之前歸宿休息，如有沒(méi)打招呼不按時(shí)歸宿者每次賜予20元罰款；3、當(dāng)班時(shí)間不得隨意外出，擅離崗位,離開(kāi)時(shí)要向組長(zhǎng)打招呼，經(jīng)同意后方可離開(kāi)；4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，避開(kāi)發(fā)生沖突，如有嚴(yán)峻爭(zhēng)吵、辱罵、打架的現(xiàn)象公司給于主動(dòng)方罰款200元，被動(dòng)方100元的罰款，狀況嚴(yán)峻的則給于扣除當(dāng)月工資的懲罰；5、樹(shù)立尊客愛(ài)貨思想，確保貨物完好無(wú)損，杜絕蠻干以免造成事故，如有發(fā)覺(jué)與發(fā)貨客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或摔貨者每次給于100元懲罰并向發(fā)貨客戶致歉，造成毀損的，依據(jù)貨物價(jià)值的100%進(jìn)行賠償；6、嚴(yán)謹(jǐn)在車上吸煙，發(fā)覺(jué)一次罰款100元；7、不得亂放個(gè)人物品，更不能放在貨物上，不得亂吐口水，不準(zhǔn)亂扔雜物與垃圾；8、裝卸工一律留短發(fā)，著裝整齊，作業(yè)后要?jiǎng)偤米龊脗€(gè)人衛(wèi)生，不準(zhǔn)灰頭土臉的；9、自覺(jué)遵守各項(xiàng)平安規(guī)章制度，不違章和冒險(xiǎn)，并剛好制止其他人的違章行為，對(duì)無(wú)視平安，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)指令應(yīng)拒絕執(zhí)行，并向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)；10、裝卸工作業(yè)輕拿輕放，不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動(dòng)作；11、每次作業(yè)結(jié)束后要馬上做好裝卸工具與貨物防護(hù)材料的歸位整理，以及現(xiàn)場(chǎng)的清潔，裝車完畢，要將蓬布疊好收回，如有